# 에스원 모두(MoDU)

> Integrated mobile app for managing S1 security contracts and services. (iPhone/iPad app by S1 Corporation.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/modu/id6451223244 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [S1 Corporation](https://appshunter.io/developer/352726008)
- Category: Lifestyle
- Price: Free
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 13.0 · 220 MB
- Languages: American English
- Released: 2023-11-01
- Data updated: 2026-08-27
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/modu/id6451223244/reviews.md

## What is 에스원 모두(MoDU)?

[앱 접근권한 정보 안내]
앱에서 사용하는 접근권한에 대하여 아래와 같이 안내드립니다.
□ 선택적 접근권한
- 저장공간 : 영상캡쳐화면을 저장하기 위한 권한
- 알림 : PUSH를 통해 앱내 사용자 권한 갱신을 위한 용도
- 카메라 : QR을 통한 영상기기 등록을 위한 용도
□ 선택적 개인정보 수집
- 이름 : 1:1문의 시 녹화기의 설치장소. 방문점검 신청 시 방문할 장소 정보를 위한 수집
- 이메일 주소 : 녹화기 계정 정보 초기화를 위한 수집
- 사용자 ID : 녹화기 계정 정보 초기화를 위한 수집
- 주소 : 1:1문의 시 녹화기의 설치장소. 방문점검 신청 시 방문할 장소 정보를 위한 수집
- 전화번호 : 1:1문의 시 녹화기의 설치장소. 방문점검 신청 시 방문할 장소 정보를 위한 수집/녹화기 계정 정보 초기화를 위한 수집

※ 정상적인 서비스 이용을 위해서 필수 접근권한 허용이 필요합니다.
※ 에스원은 이용자의 원활한 앱 사용을 위해 최소한의 접근권한을 요청합니다.
※ 기존 설치된 앱을 사용하시는 경우에는 앱 삭제 후 재설치하셔야 접근권한 설정이 가능합니다.

[서비스 안내]
에스원 보안서비스 관련 계약정보를 조회/관리할 수 있고, 영상보기 및 원격 경비/해제 외 다양한 S/W서비스를 직접 신청, 설정할 수 있는 통합 모바일 어플리케이션입니다.

## Key features

- Contract information lookup
- Remote security system control
- Video feed viewing
- Software service application
- Service setup and configuration

## Recent user reviews (10 of 22)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/modu/id6451223244/reviews.md

### 1/5 — 진짜 어플 별로네여..

*2026-06-23*

로딩도 길고 타사 대비 어플 호환이 진짜 최악인거같아요. 어플 개발에 돈좀 투자 하시는게..요즘 어플로 cctv 확인 많이 하는데 진짜 켤때마다 답답해서 못쓰겠어요. 문제가 많습니다. 로딩도 길고 가끔 화면도 그냥 지맘대로 끊기고 화면 안떠서 재부팅 하는 일이 빈번해요. 내부적으로 테스트도좀 하셔서 개발이 시급해요. 쓰라고 만든건지..맘같아선 어플땜에 다른업체 쓰고싶을 정도입니다..

**Developer response:** 언제나 안심, 에스원입니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 
댓글 내용만으로 원인 파악 불가합니다. 
접속 방식이 SIP로 되어 있다면 에스원에 연락하여 DDNS로 변경 필요합니다. 
★소중한 의견 감사드립니다★

### 1/5 — 최악

*2026-06-02*

실시간으로 경비&해제 알림도 제때 안오고 5-10분뒤에 오거나 아예 알림이 뜨지도 않습니다. 문의 해보니 

출퇴근 시간에는 접속이 몰려서 지연된다는데 말이 되나요…?? 어느 시대인데;; 진짜 최악입니다. 별하나도 아까움

**Developer response:** 언제나 안심, 에스원입니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 
댓글 내용만으로 원인 파악 불가합니다. 
해당 현상이 반복된다면 에스원에 연락하여 확인 필요합니다. 
★소중한 의견 감사드립니다★

### 1/5 — 기존앱 버리고 앱을 만들거면 똑바로 쳐만들던가

*2026-05-02*

영상 보기 누르면 서비스장소를 선택하라는데 내 매장이 뜨지도 않고
뭔짓을 해도 이 앱으로는 내 매장 영상을 볼수가 없음
다른건 몰라도 이 앱 때문에 계약기간 끝나자마자 다른 경비업체로 갈아탄다
도찐개찐이겠지만 이따위 앱을 만든데보다는 더 나은데가 있겠지

**Developer response:** 댓글 내용만으로는 원인 파악 불가합니다. 
고객이 마스터이거나 영상 권한이 있는 경우 매장이 표시되어야 합니다. 
정상적으로 ERP에 고객 정보(폰 번호)가 등록 되어 있는지 점검 필요합니다. 
★소중한 의견 감사드립니다★

### 3/5 — 재택경비

*2026-03-05*

재택경비메뉴가 있으면 저희는 주택이라 활용가치가 참좋겠는데 추가 안해주남요?
1년전에  위 리뷰에 어느분이 재택경비 추가 요청이 있었던데~~
사용자 불편은 별 관심이 없는지?
 또 리뷰답변은 그냥 형식적인지~?

**Developer response:** 안녕하세요. 고객님모두앱 관련하여 주신 내용 접수 확인하였습니다.요청주신 내용은 유관부서에 전달하여 보다 나은 서비스를 제공 받으실 수 있도록 노력하겠습니다.추가로 사용하시면서 불편한 점이나 궁금한 점이 있으시면 언제든지 의견 부탁드립니다.감사합니다.

### 1/5 — 여기 개발자분 답변은 AI인가요? 모두앱말고 대체앱없나요?

*2026-01-14*

많은 분들이 리뷰한 내용과 동일합니다. 참고기다려보는데..업데이트도없는거 같고..앱실행후,잠시다른앱갓다가오면,앱종료후 재속접해야하고, 앱접속느리고, 그나마 접속되어도,슬로우모션처럼 영상보이고, 또그마저도 1~2초후부턴, 영상수신상태가 좋지않음 메세지만뜨고 끊어지고.. 정말세상이 어떤세상인데..이걸 앱이라고 서비스하는지..ㅉㅉ  똑같은답변글달겟죠? 불편끼쳐죄송하다, 글로는 원인파악어렵다. 요기로 전화해라.. 그쪽에서도 현상을 분명 알고있을텐데.. 같은 답변일거면 답변글 하지마세요 스트레스 정말받네요. 기간도 끝낫고 바꾸면되니까

**Developer response:** 안녕하세요. 고객님모두앱 관련하여 주신 내용 접수 확인하였습니다.요청주신 내용은 유관부서에 전달하여 보다 나은 서비스를 제공 받으실 수 있도록 노력하겠습니다.추가로 사용하시면서 불편한 점이나 궁금한 점이 있으시면 언제든지 의견 부탁드립니다.감사합니다.

### 1/5 — 씨씨티비 확인하다 속터져요

*2026-01-11*

1. 영상을 메뉴를 누를 때마다 업장라인과 자동연결이 되지 않고 직접 목록에 들어가 눌러 연결시켜봐야함.
2. 전)모바일 뷰어 사용 시엔 배속으로 빨리 돌려 볼 수 있으나 현)어플에선 없음
3. 실시간 영상이라고는 하지만 영상보다가 다른 어플 들어갓다 다시 실시간 영상보면 실시간이 반영되지 않고 그 전에 보던곳부터 나옴 분명 실!시!간 이어야하는데, 새로고침이 안되어 실시간으로 보고싶으면 어플을 종료했다 다시 열어야하는 뷰어 어플보다 더 후퇴한 기능

-모바일 카드 부분에서는 전보다 개선되었고 한눈에 들어와(잠금 상태 등등) 너무 좋으나 뷰어 부분은 심각하게 불편합니다.

**Developer response:** 안녕하세요. 고객님모두앱 관련하여 주신 내용 접수 확인하였습니다.요청주신 내용은 유관부서에 전달하여 보다 나은 서비스를 제공 받으실 수 있도록 노력하겠습니다.추가로 사용하시면서 불편한 점이나 궁금한 점이 있으시면 언제든지 의견 부탁드립니다.감사합니다.

### 1/5 — 개선이 많이 필요.

*2025-12-26*

모바일뷰어 앱이 훨씬 편하고 좋아요.
왜 그 앱을 종료하는건지ㅡㅡ
느린건 참을수있는데 
씨씨티비 4대 쓰는데 모바일뷰어는 2대씩 한화면에 나와 보기도 편했는데 4대를 한꺼번에 한 화면에서 보려니 너무 작게보여서 불편해요. 카메라 하나씩 터치하면 좀 더 크게 보이긴 하는데 하나만 크게 보면 밑에 나머지 카메라들이 실시간으로 보여지는게 멈춰요.
모바일뷰어를 다시 쓰게 해주던지 모바일뷰어처럼 개선을 해주세요.

**Developer response:** 언제나 안심, 에스원입니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
해당 내용에 대하여는 기획 부서 전달하여 고민 해 보겠습니다. 
★소중한 의견 감사 드립니다★

### 1/5 — 화질 속도 최악이네요

*2025-12-11*

스마트폰 사용한 이후로 리뷰를 처음 써봅니다.
에스원을 몇년째 사용하는데 모두 어플로 바뀌고 나서 속도도 느리고 화질은 얼굴 확인이 잘 안될정도로 최악입니다. 이게 지금 2025년도에 봐야하는 실시간 영상인가 싶네요. 홈캠도 이거보단 빠르고 화질 좋아요. 빨리 개선해야합니다! 내년에도 이
화질에 이 속도면 굳이 비싼돈 내면서 에스원이용 안할듯!!

**Developer response:** 언제나 안심, 에스원입니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 
접속 방식이 DDNS로 되어 있는지또는 고객 네트워크에 이상이 없는지 등 에스원 1588-3112 연락하여 점검 및 변경 필요합니다. 
★소중한 의견 감사 드립니다★

### 1/5 — 굳이 지금 사용하고 있는 앱 놔두고 오류투성이인 앱으로 바꾸는 이유가 뭘까요?

*2025-11-29*

굳이 지금 사용하고 있는 앱 놔두고 오류투성이인 앱으로 바꾸는 이유가 뭘까요? 다른분들 리뷰는 확인 하시는건가요 ? 차라리 기존 앱이 훨씬 나은거 같습니다 . 그냥 기존 앱 서비스 중단 하지 말고 이용할수 있게 해주시길 바랍니다!

**Developer response:** 언제나 안심, 에스원입니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 
안녕하세요. 고객님 모두앱 관련하여 주신 내용 접수 확인하였습니다.요청주신 내용은 유관부서에 전달하여 보다 나은 서비스를 제공 받으실 수 있도록 노력하겠습니다.
추가로 사용하시면서 불편한 점이나 궁금한 점이 있으시면 언제든지 의견 부탁드립니다.감사합니다.

### 5/5 — 로그인

*2025-07-08*

갑자기 어플이 안되더니 지웠다 다시 깔았는데 하루 지날때 마다 다시 로그인 하고 본인인증 해야되던데 오ㅑ이런가요? ;;;

**Developer response:** 안녕하세요. 고객님모두앱 관련하여 주신 내용 접수 확인하였습니다.요청주신 내용은 유관부서에 전달하여 보다 나은 서비스를 제공 받으실 수 있도록 노력하겠습니다.추가로 사용하시면서 불편한 점이나 궁금한 점이 있으시면 언제든지 의견 부탁드립니다.감사합니다.

## Frequently asked questions about 에스원 모두(MoDU)

### What is S1 MoDU?

S1 MoDU is an integrated mobile application that allows users to view and manage their S1 security service contract information, view video feeds, and remotely control their security systems.

### What devices does S1 MoDU support?

S1 MoDU is available for iPhone and iPod devices.

### Is S1 MoDU free to download?

Yes, S1 MoDU is a free application, with no cost to download or use its core features.

### How often is S1 MoDU updated?

The latest version of S1 MoDU is 1.8.9, and it was last updated on May 29, 2026. This indicates a recent update, suggesting ongoing development and support.

### What is the user rating for S1 MoDU?

S1 MoDU has a user rating of 1.7 stars based on 178 ratings. This suggests that users have expressed some dissatisfaction with the app.

### What is the age rating for S1 MoDU?

S1 MoDU has an age rating of 4+, meaning it is suitable for users aged 4 and above.

### Does S1 MoDU have ads?

No, S1 MoDU does not contain advertisements, providing an uninterrupted user experience.

### Can I apply for new S1 services through S1 MoDU?

Yes, the application allows you to directly apply for and set up various S/W services related to S1 security.

## Version history (last 5 releases)

### 1.8.11 — 2026-07-29

앱 사용성 개선

### 1.8.10 — 2026-06-30

앱 사용성 개선

### 1.8.9 — 2026-05-29

앱 사용성 개선

### 1.8.8 — 2026-05-27

앱 사용성 개선

### 1.8.7 — 2026-04-05

앱 사용성 개선

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- [에스원 M서비스](https://appshunter.io/ios/app/m/id785309363)
- [에스원 (구)고객센터](https://appshunter.io/ios/app/id906552063)

All apps by S1 Corporation: https://appshunter.io/developer/352726008

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-27.*