# Moj bonbon — user reviews

> 16 indexed App Store user reviews of Moj bonbon by Hrvatski Telekom d.d., rated 4.39/5 from 102 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/moj-bonbon/id1463160812/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/moj-bonbon/id1463160812.md
- Rating breakdown: 5★ 76 · 4★ 4 · 3★ 4 · 2★ 3 · 1★ 9

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Very complicated to use

*2026-01-19, version 5.0.8*

Very complicated to use

### 1/5 — Jako loši

*2024-08-29, version 1.4.7*

Proguta mi često novac ili paket sto sam kupio ne bude aktiviran

### 1/5 — WARNING

*2024-05-15, version 1.4.6*

Delayed bills payments, slow update on payments.

### 1/5 — Kupnja bona

*2023-08-08, version 1.3.10*

Kupnja bona i plaćanje Apple pay-om ne funkcionira. Kontaktiranje i rješavanje problema sa službom za korisnike također nije od pomoći, jer se reklo da je problem u banci ?!!!

### 1/5 — Ništa ne radi.

*2020-03-28, version 1.0.2*

1) Niti jedna stranica ne radi;
2) Kako upravljati s dva bonbon broja?

### 2/5 — Aplikacija

*2023-07-10, version 1.3.10*

Nažalost aplikacija je više nedostupna nego dostupna! Za sve javlja “ DOGODILA SE POGREŠKA “
Bilo bi dobro da je malo uredite da se može lakše koristiti!

### 2/5 — Nova verzija aplikacije

*2022-08-17, version 1.3.2.*

U novoj verziji aplikacije vise ne mogu vidjeti stanje svog paketa

### 3/5 — Nadoplata bona i chat nedostupni

*2024-10-02, version 1.4.10*

Nastojim nadoplatiti 2. dan zaredom istom karticom. Dobivam „dogodila se pogreška“‘. Zatim odem ns chat unutar aplikacije, ali uopce ne radi. Što je najgore, app vraća raw json file. Zatim odem na mobile web na chat, cekam na agenta vec 20 minuta. Drugim rijecima, korisnicko iskustvo nije idealno. Agent napokon odgovara kako se greska dpgadja jer bon nije nadoplacen vec jedno vrijeme. Bilo bi dobro imati jasan tekst pogreske

### 3/5 — English language support

*2024-09-12, version 1.4.10*

Could you add English language support? Or please advise how to switch to English?

### 3/5 — Cudno

*2024-04-04, version 1.4.6*

Kad otvorim aplikaciju automatski me odvede u System/Notifikacije.
Tako da se onda prvo trebam vratiti nazad u aplikaciju.

Ovo mi se nikada nije desilo s niti jednom drugom aplikacijom.

## Most praised reviews (6 highest-rated)

### 5/5 — Najbolja aplikacija do sad sve je super nebi se trebalo nis promjenit sam malo da smanje cijene

*2026-07-01, version 5.0.12*

Aplikacija je izvrsna

### 5/5 — Vrh

*2024-12-17*

Vrh napredak

### 5/5 — Excellent

*2024-08-08*

Top

### 5/5 — Sometimes crashes unexpectedly, otherwise awesome

*2024-03-16, version 1.4.5*

^^

### 5/5 — Unable to set settings

*2021-06-22, version 1.1.6*

Unable to switch languages and disable notifications on iPhone 11 Pro.  Please fix

### 3/5 — Treba malo poraditi na UX

*2020-05-04, version 1.0.2*

Chat prozor nestane kad otiđes u drugi dio aplikacije i mora se ispočetka pokrenuti Chat
Ne mogu vidjeti prethodne chatove

Također bi bilo zgodno omogućiti plaćanje karticama.

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-29.*