# MoMo-Trợ Thủ Tài Chính với AI — user reviews > 479 indexed App Store user reviews of MoMo by M-SERVICE JSC, rated 4.20/5 from 4,106 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/momo-tro-thu-tai-chinh-voi-ai/id918751511/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/momo-tro-thu-tai-chinh-voi-ai/id918751511.md - Rating breakdown: 5★ 3,142 · 4★ 179 · 3★ 76 · 2★ 63 · 1★ 646 ## What do users think of MoMo? Overall sentiment: negative **Pros** - 🚀 Fast and reliable - 👍 Convenient and user-friendly - 💡 Innovative features like Túi Thần Tài **Cons** - 🐛 Frequent crashes and lags - 🤖 Poor customer support - 💸 Deducts money without permission - 🕰️ Slow transaction processing - 📢 Annoying notifications and ads **Commonly reported bugs** - Login issues and account lockouts - Inconsistent transaction processing - Incompatibility with certain devices - Unexplained deductions from user accounts **Most requested features** - Improve app stability and performance - Enhance customer service and support - Add more transparency around fees and charges - Optimize the app for better user experience ## Newest reviews (13 of 479) ### 5/5 — Okok *2026-07-21, version 5.12.0* Okok ### 5/5 — Đánh giá app *2026-07-21, version 5.12.0* App dùng oke có sinh lời hằng ngày nữa ### 5/5 — ok *2026-07-14, version 5.11.0* ok ### 5/5 — 👍🏻 *2026-07-13, version 5.11.0* có nhiều game kím thêm tiền lẻ ### 5/5 — Ok *2026-07-12, version 5.11.0* Ok ### 5/5 — Ok *2026-07-12, version 5.11.0* Ok ### 5/5 — Ok *2026-07-11, version 5.11.0* Tốt ### 5/5 — good *2026-07-10, version 5.11.0* tốt ### 5/5 — Momo *2026-07-10, version 5.11.0* Tiện lợi ### 5/5 — okee *2026-07-10, version 5.11.0* hay ### 5/5 — Oke *2026-07-08, version 5.11.0* Rất ổn ### 5/5 — Hay *2026-07-08, version 5.11.0* Hay ### 5/5 — Mèo *2026-07-07, version 5.11.0* Quá hay ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — 2/10 điểm *2026-08-08, version 5.13.0* túi thần tài mở thì dễ muốn đóng thì khó liên hệ cskh hơn 30p không thấy ai trả lời như kiểu không muốn ngta rút tiền á. Khó chịu nhất là phần cập nhật thông tin sđt chính chủ đăng kí thì thấy người khác đứng tên muốn huỷ cũng không được muốn dùng tiếp cũng không, cập nhật số điện thoại thì thủ tục rườm rà phức tạp không làm được gì, tự động gia hạn google thì không một thông báo trong khi ngân hàng với google thì có.Nói chung là dùng rất khó chịu thà dùng apple pay hơn ### 1/5 — Mở bao lì xì nhưng k nhận được lì xì đã mở *2026-08-03, version 5.12.0* Sự kiện mở bao lì xì bị lỗi, nói sẽ chuyển vào quỹ trong 48giờ nhưng tới ngày thứ 3 vẫn chưa thấy gửi về ### 1/5 — Rất bực mình với sự chậm trễ và thiếu chuyên nghiệp của bộ phận hỗ trợ khách hàng *2026-08-03, version 5.12.0* Mình đã 05 lần liên hệ hotline để nhờ hỗ trợ cho vấn đề ko nhận được tiền chuyển khoản. Đến tận 10 ngày, vấn đề này vẫn ko được xử lý và các bạn cskh luôn hứa hẹn xử lý trong 48h nhưng thực tế vấn đề của mình chẳng bao giờ được xử lý cả. ### 1/5 — Haizzz *2026-07-19, version 5.11.0* Tốn phí :))) ### 1/5 — Momo *2026-07-19, version 5.11.0* Quá tệ để sử dụng. Lúc vay thì bảo chỏ trả từng đó không phát sinh thêm chi phí lúc trả thì lại gấp đôi tiền lãi trước khi vay. Trong khi vay đúng trả đúng hạn k có kéo dài k quá hạn mà vậy quá thất vọng. ### 1/5 — Ko nên dùng nha mọi người *2026-07-15, version 5.11.0* Dùng được thời gian lấy phí cao hơn cả lãi cắt cổ Chuyển 20k lấy phí gần 4k dmm ### 1/5 — Tệ *2026-07-08, version 5.11.0* tệ ,bảo nhập mã EMCHUA18 để dc quà mà đ dc lừa vcl ### 1/5 — Xác thực rút tiền từ túi thần tài không hoạt động *2026-07-02, version 5.11.0* Đã xóa, tải lại cài quyền camera nhưng khi rút tiền từ túi về bank cần xác minh gương mặt chỉ hiện yêu cầu chờ rồi báo xác thực thất bại, rút từ ví momo vẫn xác thực bình thường ### 1/5 — so bad *2026-06-08, version 5.10.1* the fee so expensive 🤬🤬🤬🤬 ### 1/5 — App chặn rút, nạp tiền *2026-06-02, version 5.9.0* Yêu cầu xác thục bằng cccd. Làm xong thì báo tên không khớp với tên trong cccd. Hệ thống thì k cho đổi tên thì tôi hoàn thành kiểu gì. Ngu học ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Rat tot *2026-08-14, version 5.13.0* Ok ### 5/5 — .. *2026-08-13, version 5.13.0* z ### 5/5 — Tốt *2026-08-11, version 5.13.0* Tốt ### 5/5 — Tốt *2026-08-11, version 5.13.0* Tiện lợi ### 5/5 — rất tốt *2026-08-08, version 5.13.0* tốt ### 5/5 — Tin cậy *2026-08-08, version 5.13.0* Tiện dụng ### 5/5 — Okk *2026-08-04, version 5.12.0* Okk ### 5/5 — Ok *2026-08-03, version 5.12.0* Ok ### 5/5 — Ok *2026-07-30, version 5.12.0* Ok ### 5/5 — Momo *2026-07-22, version 5.11.0* Hhayyy --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-09.*