# Mon appli MFA — user reviews

> 19 indexed App Store user reviews of Mon appli MFA by MUTUELLE FRATERNELLE ASSURANCE.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/mon-appli-mfa/id1463376707/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/mon-appli-mfa/id1463376707.md

## Newest reviews (4 of 19)

### 1/5 — Impossible a ouvrir

*2021-05-23, version 2.0.10*

Impossible à ouvrir

### 1/5 — Ce n’est pas sérieux pour une compagnie sérieuse

*2021-05-22, version 2.0.10*

L’appli me demande de mettre a jour avec la nouvelle version mais il n’y a pas de nouvelle version donc cette application n’est plus utilisable. Je ne comprends pas que l’on puisse être aussi nul pour publier un app qui ne fonctionne pas et l’app store laisse passer.
Quel manque de sérieux heureusement que l’appli ne représente pas la MFA.

### 1/5 — N’importe quoi

*2021-01-15, version 2.0.10*

Impossible à ouvrir

### 1/5 — Une mise à jour ratée❗️

*2020-06-14, version 2.0.7*

Avec l’iPhone 11 Pro Max, une vraie cata depuis cette dernière mise à jour.
L’appli Narette pas de sauter et impossible de parvenir à l’ouvrir.
Vivement que tout rentre dans l’ordre à nouveau

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Ne fonctionne pas

*2025-05-24, version 2.3.1*

Ne fonctionne pas

### 1/5 — Ouverture impossible

*2025-04-10, version 2.3.1*

Après installation de l’Apps sur mon portable et sa configuration.
Impossible d’y avoir accès à nouveau après déconnexion. Je vais devoir désinstaller l’application et consulter mon espace personnel via internet … dommage 🫤

### 1/5 — Mise à jour urgente de l'appli SVP

*2024-11-15, version 2.3.1*

l'appli quitte immédiatement depuis la mise à jour 17.6 sur IOS. Merci d'y remédier le plus vite possible. Des nouvelles de cette mise à jour urgente ?
Au 15 novembre 2024, toujours aucune réaction de la MFA...

### 1/5 — Ne fonctionne pas

*2024-02-07, version 2.3.1*

Après m’être authentifié j’ai pu accéder une seule fois à l’application MFA. Depuis impossible de l’ouvrir car elle se ferme aussitôt après l’avoir ouverte.

### 1/5 — Mise à jour a faire Pour mulot-contrats

*2023-06-28, version 2.3.1*

Impossible d insérer dans l application plusieurs contrats pro & particuliers 
Merci de faire les mises à jour pour avoir l ensemble des contrats souscrits à la MFA sur l application

### 1/5 — Un beug total sur l’appli

*2022-06-06, version 2.3.1*

Je suis vraiment déçu impossible d’avoir accès.

### 1/5 — Appli inutilisable !!!

*2021-08-07, version 2.2.1*

Crash tout le temps, inutilisable, faites quelque que chose svp

### 1/5 — Plantage permanent

*2021-06-02, version 2.0.10*

Nulle

### 1/5 — iPhone 11

*2021-06-01, version 2.0.10*

Application ne fonctionne pas du tous, il faut migrer vers nouvelle versions mais l’application est à jour et rien. Dommage

### 1/5 — Bug

*2021-05-26, version 2.0.10*

Il faut absolument refaire l’application!

## Most praised reviews (5 highest-rated)

### 3/5 — Pour quand FaceID ?

*2025-04-14, version 2.3.1*

Bonjour application minimaliste mais toujours pas FaceID et les boutons des portables ont quasi disparus mais possible d’enregistrer son empreinte ???
Mais surtout pas rapide du tout pour ce qui est d’afficher ses contrats par exemple 10sec en moyenne et via connexion wifi sur accès fibre
Bref corrigez rapidement svp. 

Merci.

### 3/5 — Faire mise à jour de l’application

*2022-05-31, version 2.3.1*

Après une journée de fonctionnement normal, l’Application ne s’ouvre plus sur Iphone XR. Merci de régler le problème svp.

### 3/5 — Nouvelle mise a jour

*2020-05-29, version 2.0.6*

Depuis la nouvelle lise a jour l’application ne fais que cracher sur iphone 11 pro max avzc ios 13.5 merci d’avance

### 3/5 — Évolutions à venir

*2019-07-23, version 1.1.0*

Bonjour,
Il serait intéressant de :
- mémoriser l’identifiant
- utiliser Touch ID ou Face ID
- d’integrer le parcours de sinistre et son état d’avancement
- et intégrer la notation « etoile » au moment de la déconnection, ça vous aiderait pour le NPS :)

Bonne chance :)

### 2/5 — Plante

*2020-08-03, version 2.0.10*

Plante à chaque lancement (iphone 11 pro, iOS 13.6)

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-31.*