# MON ESPACE LA POSTE MOBILE > Mobile line management app for La Poste Mobile customers. (iPhone/iPad app by La Poste Telecom.) - Source: https://appshunter.io/ios/app/mon-espace-la-poste-mobile/id1181961735 (this page in markdown: same URL + `.md`) - Developer: [La Poste Telecom](https://appshunter.io/developer/922413656) - Category: Utilities, Reference - Price: Free - Rating: 5.00/5 from 13 App Store ratings · 54 written reviews indexed - Age rating: 4+ - Requires: iOS 15.0 · 57 MB - Languages: French (France) - Released: 2017-04-10 - Data updated: 2026-09-01 - Monetization: free - User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/mon-espace-la-poste-mobile/id1181961735/reviews.md ## What is MON ESPACE LA POSTE MOBILE? Client La Poste Mobile ? Téléchargez l'appli mobile La Poste Mobile pour faciliter la gestion de votre ligne mobile au quotidien ! Nous l'avons repensée pour une meilleure utilisation. Vous pouvez désormais vous connecter par reconnaissance faciale ou empreinte digitale. Disponible à tout moment et depuis n'importe quelle région en France ou à l'étranger, votre appli mobile vous permet de gérer votre ligne mobile en toute simplicité. - Suivez votre conso internet, appels, SMS/MMS en France et à l'étranger et adaptez facilement votre forfait avec nos options et recharges selon vos besoins - Consultez et payez en toute sécurité vos factures - Retrouvez tous vos avantages en tant que client La Poste Mobile - Obtenez de l'aide grâce au chat disponible dans l'appli et trouvez le bureau de poste le plus proche de chez vous si vous souhaitez un accompagnement physique avec un chargé de clientèle Et demain, vous pourrez retrouver les actualités de la marque et recevoir vos offres personnalisées par notifications. C'est l'appli incontournable pour maîtriser votre offre mobile et votre budget ! Si l'appli La Poste Mobile vous plaît, n'hésitez pas à écrire un avis sur le store. ## Key features - Track internet, calls, SMS/MMS usage - Adapt plan with options and recharges - View and pay bills securely - Access customer benefits - In-app chat support - Find nearest post office ## Recent user reviews (10 of 54) All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/mon-espace-la-poste-mobile/id1181961735/reviews.md ### 1/5 — Nul !! *2026-02-17* Je suis chez la poste ça fait 2 ans depuis 1 ans j’ai un abonnement avec téléphone, j’attend seulement la fin du contrat pour arrêter tout ça car pour moi c’est une total arnaque, avec retard de prélèvement il tente de ce retiré le 20 alors que de base c’est le 13 donc le 20 comme beaucoup de français mon compte et vide donc il ce retire à ce moment là donc chaque mois le prélèvement rajoute 10€ de frais de rejet, de plus le réseau et vraiment médiocre même en ville je n’arrive pas a trouver du réseaux, il ce peux qu’il y a des mois le réseau et stable mais bon très rare, et l’app de la poste même un enfant de 10 ferais mieux, sans parler de l’obligation de ce reconnecter sans cesse pourtant même en ayant coché la case ce souvenir de moi, en bref vivement que mon contrat s’arrête pour que je puisse allez chez un opérateur plus sérieux. ### 5/5 — Daradjougou *2026-01-23, version 2.1.9* Diarra ### 2/5 — Réseaux qui ne marche jamais *2025-07-27, version 2.1.8* N’ayant plus de wifi chez moi, je suis constamment en 4g. Le réseau est super lent et je suis obliger de désactiver et de réactiver à chaque fois + toujours des problèmes de maintenance et pour couronner le tout j’ai que 1 barre voire maximum 2, jamais plus. Bref, je réfléchis à changer d’opérateur car c’est plus possible. ### 4/5 — Bien la poste mobile *2025-07-13* J’aime bien la poste mobile leur équipe souriant adorable à l’écoute dommage ( certain sont vraiment mal polis ) je suis chez la poste mobile depuis 2 ans j’ai presque pas eu de problème de connexion il sont généreux en remise seul bémol aucun service client disponible le Weekend est l’application la poste mobile est toujours en maintenance plusieurs fois sont prévenir sens dédommagement cela me pénalise à voir mes facture , gérer ma conso , ajouter ou supprimer des option sur mon forfait ⚠️ Si la poste mobile ne résolu pas le problème de maintenance est service client le weekend je les quiteeria malheureusement d’ici 1 ans max ### 4/5 — Je recommande *2024-12-11, version 2.0.9* J’ai actuellement un abonnement pour 2 ans avec un téléphone avec ce que je trouve cool et peux cher, mais je reproche un seul truc à la poste mobile les assistance client sont payants et très compliqué si on ne souhaite pas payer 😀 mais pour le moment je n’est pas à me plaindre ### 4/5 — Au top *2024-06-14* Je suis chez la poste mobile depuis des années après plus de 10 ans d’enfer chez pleins d’opérateurs qui n’hésitaient pas à voler de l’argent même aux plus pauvres . Jamais de soucis sauf quelques exceptions sur le hors forfait mais ça coûte toujours peut cher ce qui est top pour moi qui ne peut pas me permettre un forfait cher . Juste un petit soucis avec l’application j’essaye de voir mes factures mais la page reste blanche , j’espère que le problème sera vite réglé à part çà l’application est super ### 3/5 — Hors forfait *2024-04-16* Le service de la Poste Mobile est très bien, jamais eu des soucis. Sauf que les appels vers l'Europe sont payants et considérés comme hors forfait. Ce que je ne savais pas, vu que chez tous les autres opérateurs c'est gratuit. J'ai passé une appelle vers la Belgique, et 3€85 de hors forfait. La conseillère m'explique que les appels vers la Belgique ou vers les autres pays Européens sont payants, MAIS les appels DEPUIS la Belgique ou ces autres de l'Europe sont gratuits🙄🙄 Ou est la logique, puisque j'habite en France pour passer des appels depuis la France🤦🏽‍♀️ J'ai donc décidé de quitter la poste Mobile pour Free, ou les appels vers l'Europe et les DOM-TOM sont gratuits, pour le même forfait de 9€99 a la poste. Donc faits attention si vous n'êtes pas au courant de payer pour les appels depuis la France, vers Europe, parce que je me suis vraiment fait avoir. ### 1/5 — Élu le pire du pire *2023-12-07, version 1.0.22* Service client plus que déplorable ( jamais vu un tel niveau de je-m’en-foutisme, cela fait 1 semaine que le service client me confirme que ma ligne ne sera pas bloqué malgré tout les SMS qu’ils m’envoient, cependant cela fait 2 jours qu’elle est inutilisable, rien à faire vu que je ne peux pas appeler depuis ma ligne (même pas le service client) pas moyen de les joindre par mail et l’application est en maintenance … ### 2/5 — Déçu *2023-10-13* Bonjour, je rédige cet avis car je quitte le réseau de la poste à partir de demain, j'y étais depuis 3 ans maintenant. Tout d'abord je vais commencer par un point positif (il y en a peu), le réseau est plutôt bon, je n'ai pas eu de problème de manque de réseau/problèmes de téléchargement. Pour commencer avec le premier point négatif, il m'est arrivé plusieurs fois de voir mon réseau complètement coupé pendant plusieurs heures sans aucune raison apparente (je ne sais toujours pas pourquoi). Ensuite, les points négatifs sont en rapport avec cette appli, quand vous l'ouvrez vous avez une chance sur 3 qu'elle marche car elle est soit : -en maintenance (un message apparaît du genre "votre appli la poste mobile est indisponible jusqu'à telle date à telle heure", et une fois le moment venu la date recule et cela souvent pendant plusieurs jours !!); -nous ramener à la page d'identification, et une fois vos codes remplis affiche un message d'erreur apparaît. Enfin, quand l'appli fonctionne et que vous pouvez voir la quantité d'internet qu'il vous reste, il arrive parfois que le chiffre bug (remise à zéro / le chiffre ne descend pas alors que vous utilisez votre 4g, ce qui fait qu'on ne sait plus on l'on est rendu). Voilà pour mon expérience chez la poste heureusement demain je passe chez free, les meilleurs 🙏🙏 ### 3/5 — Avis simple. *2023-09-10, version 1.0.22* Une application pas mal on va dire. A part ça je trouve qu’il faut encore des maintenant dans l’application et plus la travailler. Il serais bien par contre de proposer plus de téléphone et d’option pour les téléphone dans les forfais+ mobile. Car selon moi il n’y as pas suffisamment d’offre. Surtout pour la marque Apple. Mettre des téléphone en 64 giga , sérieusement sa ne sert plus à rien. Tous les applications font souvent des mise à jours , les mise à jour logiciel prenne quasi toute la place. Il faudrais proposer des tél avec des stockage à partir de 128 giga pour les clients la poste mobile qui est d’ailleurs le sous réseaux de SFR. J’ajoute que les numero service client la poste mobile sont peux à la ramasse mais sa passe. ## Frequently asked questions about MON ESPACE LA POSTE MOBILE ### What does the La Poste Mobile app do? This app allows La Poste Mobile customers to manage their mobile line on a daily basis. You can track your internet, calls, and SMS/MMS consumption, view and securely pay your bills, and access all your benefits as a La Poste Mobile customer. ### How can I get help if I have a problem? The app offers in-app chat support for quick assistance. If you prefer in-person help, you can also find the nearest post office to get support from a customer service representative. ### Is the app free to use? Yes, the app is free to download and use for La Poste Mobile customers. There are no additional costs associated with managing your account through the application. ### Can I use the app abroad? Yes, the app is available at any time and from any region, both in France and abroad. You can manage your mobile line and track your usage even when you are traveling internationally. ### What are the main benefits of using this app? The main benefits include easy daily management of your mobile line, the ability to track your consumption and adapt your plan, secure bill payment, access to exclusive customer advantages, and convenient support options. ## Version history (last 5 releases) ### 2.2.4 — 2026-06-29 Correctifs sur les options. Mise à jour informations légales ### 2.2.3 — 2026-06-14 Ajout de nouvelles options et services ### 2.2.2 — 2026-04-24 Mise à jour technique pour supporter de nouvelles fonctionnalités. ### 2.2.1 — 2026-03-31 Amélioration de la gestion des options. ### 2.2.0 — 2026-02-16 - Correctifs notifications push - Mise à jour des options pour les forfaits ## Apps similar to MON ESPACE LA POSTE MOBILE | App | Rating | Price | Category | | --- | --- | --- | --- | | [La Poste – Colis & courrier](https://appshunter.io/ios/app/la-poste-colis-and-courrier/id431602927) | 4.0 (115) | Free | Utilities | | [Caf - Mon Compte](https://appshunter.io/ios/app/caf-mon-compte/id797511732) | 2.8 (9) | Free | Utilities | | [EDF Dom & Corse](https://appshunter.io/ios/app/edf-dom-and-corse/id1069328463) | 4.4 (25) | Free | Utilities | | [EDF & MOI](https://appshunter.io/ios/app/edf-and-moi/id563799142) | 4.6 (324) | Free | Utilities | | [SFR & Moi](https://appshunter.io/ios/app/sfr-and-moi/id326161564) | 4.4 (144) | Free | Utilities | | [L’Identité Numérique La Poste](https://appshunter.io/ios/app/lidentite-numerique-la-poste/id1434857287) | 4.7 (1,009) | Free | Utilities | ## More apps by La Poste Telecom - [MUSIC LA POSTE MOBILE](https://appshunter.io/ios/app/music-la-poste-mobile/id922413657) All apps by La Poste Telecom: https://appshunter.io/developer/922413656 ## Related topics [banque postale](https://appshunter.io/ios/topics/banque-postale) · [la banque postale](https://appshunter.io/ios/topics/la-banque-postale) · [mon espace la poste mobile](https://appshunter.io/ios/topics/mon-espace-la-poste-mobile) · [laposte](https://appshunter.io/ios/topics/laposte) --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-01.*