# Mon Gustave Roussy Patient

> Patient portal for Gustave Roussy to manage appointments, medical records, and communication. (iPhone/iPad app by Gustave Roussy.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/mon-gustave-roussy-patient/id1542795112 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [Gustave Roussy](https://appshunter.io/developer/1196422205)
- Category: Medical
- Price: Free
- Rating: 1.63/5 from 52 App Store ratings · 20 written reviews indexed
- Age rating: 17+
- Requires: iOS 13.0 · 55 MB
- Languages: English, French
- Released: 2020-12-21
- Data updated: 2026-08-31
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/mon-gustave-roussy-patient/id1542795112/reviews.md

## What is Mon Gustave Roussy Patient?

Mon Gustave Roussy est une application destinée aux patients pris en charge à Gustave Roussy.
Cette application vous permet en toute sécurité de :
- consulter l’ensemble de vos rendez-vous
- accéder à vos comptes rendus médicaux et à divers documents utiles à votre suivi
- partager des documents avec les professionnels de Gustave Roussy
- répondre à des questions concernant votre état de santé
Cette application est librement téléchargeable mais nécessite une ouverture de compte, effectuée par Gustave Roussy après accord du patient. Si vous ne connaissez pas vos codes d'accès, nous vous invitons à vous rapprocher du service médical qui vous prend en charge à l’Institut.

En cas d'urgence, contactez votre médecin ou un service d'urgence

## Key features

- View appointments
- Access medical reports
- Share documents
- Respond to health questions
- Secure patient portal

## Recent user reviews (10 of 20)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/mon-gustave-roussy-patient/id1542795112/reviews.md

### 1/5 — Impossible de prendre connaissance des documents

*2025-05-26*

Application nulle. Celà fait des mois qu'on leur signale qu'il est impossible de consulter les documents et le service support n'en a rien à faire. Seule réponse: supprimer votre application et rechargez là. Ca ne fonctionne toujours pas. Quand allez vous faire votre job pour lequel on vous paie?

### 2/5 — Bugs

*2025-02-28*

Sur le principe, l’application est bien, mais il y a des bugs. Les documents figurant sur l’application ne sont plus téléchargeables depuis quelques jours (code erreur). Par ailleurs et bien que les notifications soient activées, les rendez-vous ajoutés sans avertissement préalable ne sont pas notifiés. Il faut donc aller consulter dans l’appli le suivi pour s’en apercevoir

### 1/5 — Fonctionne une fois sur dix

*2025-02-04*

Je ne comprends pas comment cette application peut être si inefficace : aucune notification envoyée alors que tous les paramètres sont cochés ; accès aux documents impossible, aucune mise à jour des rendez vous… le parcours de soin est déjà suffisamment difficile, il serait souhaitable de pouvoir «  décharger » les patients des problèmes administratifs.

### 2/5 — Téléchargement impossible des documents

*2025-01-23*

J’ai envoyé un e-mail au service client pour expliquer qu’on ne peut pas télécharger les documents. La solution de désinstaller et reinstaller a fonctionné 1 fois seulement. Même la version web présente ce problème. C’est vraiment dommage. D’autres hôpitaux utilisent des solutions similaires mais qui fonctionnent.

### 1/5 — La mise à jour bug

*2024-11-14*

Comme pas mal de patients j’ai des soucis avec l’application depuis quelques semaines et ce, depuis la mise à jour.
Impossible d’accéder aux compte rendus, ils ne sont pas à jour et les anciens font planter l’appli quand on tente de les ouvrir😭
Les rendez vous à venir sont faux (décalage d’une heure pour tous)
Et sur mon Gustave Roussy. Fr je n’ai carrément pas de suivi à jour ! Est-ce que quelqu’un pourrait répondre aux e-mails signalant ces problèmes et agir ? Merci

### 1/5 — Problème de connexion

*2024-11-06*

Impossible de se connecter à l’application depuis quelques jours, j’ai envoyé un e-mail aucune réponse

### 1/5 — Ne fonctionne pas depuis le nouveau prestataire

*2024-10-06*

Impossible !!!!!

### 2/5 — Pratique mais trop de bug

*2022-12-12*

Très pratique d’avoir une application pour gérer son parcours thérapeutique mais malheureusement l’appli rencontre beaucoup de bug… 
Impossible d’ouvrir les documents sur mon téléphone, les rdv modifiés/annulés ne s’effacent pas du coup compliqué de suivre parfois. L’idée est bonne mais reste à parfaire.

**Developer response:** Merci pour votre retour d’expérience. Nous vous invitons à contacter le support sur support-mon@gustaveroussy.fr en cas de problèmes.

### 1/5 — Téléchargement

*2022-07-12*

Impossible de télécharger un document. iPhone 13
Donc impossible de connaître le compte rendu d’une consultation. 
A priori , je ne suis pas le seul dans cette situation. 
Merci de faire le nécessaire. Cordialement

**Developer response:** Merci pour votre retour d’expérience. Nous vous invitons à contacter le support sur support-mon@gustaveroussy.fr pour échanger sur votre problématique afin que ce dernier vous apporte les éléments d’usage nécessaire au bon fonctionnement de l’application Mon Gustave Roussy.

### 1/5 — Connexion

*2022-04-04*

Impossible d’avoir accès au bouton connexion après avoir inscrit mes coordonnées -nom et mot de passe:((
Cet essai étant  une première connexion.

**Developer response:** Merci pour votre retour d’expérience. Nous vous invitons à contacter le support sur support-mon@gustaveroussy.fr pour échanger sur votre problématique afin que ce dernier vous apporte les éléments d’usage nécessaire au bon fonctionnement de l’application Mon Gustave Roussy.

## Frequently asked questions about Mon Gustave Roussy Patient

### What is Mon Gustave Roussy Patient used for?

Mon Gustave Roussy Patient is a secure application for patients of Gustave Roussy to view appointments, access medical reports and documents, and communicate with healthcare professionals.

### How do I get access to Mon Gustave Roussy Patient?

Access to Mon Gustave Roussy Patient requires an account to be opened by Gustave Roussy after patient consent. If you do not have your login details, please contact your medical service at the Institute.

### Can I share documents with my doctor using Mon Gustave Roussy Patient?

Yes, the application allows you to securely share documents with the healthcare professionals at Gustave Roussy.

### What if I have a medical emergency while using Mon Gustave Roussy Patient?

In case of an emergency, you should contact your doctor or an emergency service directly. The app is for managing your medical information, not for immediate emergency response.

### What is the age rating for Mon Gustave Roussy Patient?

Mon Gustave Roussy Patient has an age rating of 17+, indicating it is intended for adult users.

### How often is Mon Gustave Roussy Patient updated?

The latest version of Mon Gustave Roussy Patient is 3.23.11, and it was last updated on March 25, 2026. This suggests a regular update schedule.

### What is the user feedback on Mon Gustave Roussy Patient?

User feedback for Mon Gustave Roussy Patient is mixed, with an average rating of 1.6 stars from 52 ratings. This indicates potential areas for improvement in user experience.

### Is Mon Gustave Roussy Patient available on multiple platforms?

The provided data does not specify platform availability. However, it is a mobile application, typically available on iOS and Android devices.

## Version history (last 1 release)

### 3.23.11 — 2026-03-25

Corrections mineurs

## More apps by Gustave Roussy

- [Manuel pratique d’oncologie](https://appshunter.io/ios/app/manuel-pratique-doncologie/id733938480)
- [CAPRI – Gustave Roussy](https://appshunter.io/ios/app/capri-gustave-roussy/id1342604700)
- [MyInterception](https://appshunter.io/ios/app/myinterception/id6478166406)

All apps by Gustave Roussy: https://appshunter.io/developer/1196422205

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-31.*
