# Monabanq Pay — Virement entre amis > Mobile payment app for instant, free money transfers via phone number. (iPhone/iPad app by monabanq..) - Source: https://appshunter.io/ios/app/monabanq-pay/id6654923333 (this page in markdown: same URL + `.md`) - Developer: [monabanq.](https://appshunter.io/developer/339491302) - Category: Finance - Price: Free - Rating: 5.00/5 from 2 App Store ratings · 22 written reviews indexed - Age rating: 4+ - Requires: iOS 15.0 · 43 MB - Languages: French (France) - Released: 2025-02-10 - Data updated: 2026-09-13 - Monetization: free - User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/monabanq-pay/id6654923333/reviews.md ## What is Monabanq Pay? Si vous êtes client Monabanq, vous pouvez accéder gratuitement à l’application Monabanq Pay qui vous permettra : • D'envoyer et recevoir de l’argent Plus besoin d’enregistrer un RIB, ou d’attendre que la personne soit enregistrée dans la liste des destinataires pour effectuer un remboursement… Aujourd’hui c’est désormais plus simple avec Monabanq Pay. Monabanq Pay vous permet d’envoyer ou recevoir de l’argent sans RIB, en quelques secondes et sans frais avec un numéro de mobile. Entrez un numéro de téléphone, indiquez le montant à envoyer, validez pour confirmer l’envoi. Si vous avez besoin d'assistance, nous sommes là pour vous aider : Contactez un conseiller et gérez vos messages grâce à notre messagerie. Trouvez des réponses adaptées à vos questions sur notre espace questions-réponses. Nos conseillers, basés dans les Hauts-de-France, sont disponibles de 8h à 21h en semaine, et le samedi, de 8h à 16h30 (téléphone, mail, chat, ou sur Twitter et Facebook). Retrouvez tous les numéros utiles en cas de perte ou de vol de vos moyens de paiement, même si vous vous trouvez à l’étranger. ## Key features - Send and receive money - No RIB required - Instant transfers - Free transactions - Support via messaging and advisors - Lost/stolen payment card information ## Recent user reviews (10 of 22) All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/monabanq-pay/id6654923333/reviews.md ### 1/5 — Impossible d’y accéder. *2026-08-01* Y en a marre cela tombe souvent les week-ends où on est entre amis famille à profiter vouloir ce faire des wero tranquillement mais non on est bloquer on peux rien y faire toujours le message d’erreur et le chargement qui tourne en rond impossible de faire quoi que ce soit et même après changement de code ou même après réclamation c’est toujours la même chose on y a pas accès via monabanq pay impossible de rentrer dans l’application sa devient fatiguant… ### 1/5 — Panne depuis 1 semaine *2026-07-31* Sous iOS 26.5.2 (dernière version d’Apple) et avec la dernière version de l’application, le problème est toujours présent. Très mécontente de Monabanq Pay / Wero. 😤😡Depuis plus d’une semaine, le service est totalement inutilisable. Après avoir sélectionné mon compte bancaire dans l’application Monabanq Pay, la validation échoue systématiquement et il est impossible d’accéder à Wero. Le même problème se produit avec l’application Wero : au moment de sélectionner la banque et de s’authentifier, un message d’erreur apparaît. J’ai effectué plusieurs réclamations auprès de Monabanq. Après une semaine, le service technique m’a indiqué avoir demandé à Apple de déployer une mise à jour et être actuellement dans l’attente de son retour. Pourtant, en consultant les retours d’autres utilisateurs, il semble que le problème touche plusieurs banques partenaires de Wero, alors que certaines, comme la Société Générale, continuent de fonctionner normalement. Le plus regrettable est le manque de communication. Les clients sont laissés sans solution depuis plusieurs jours. Avec Paylib, je n’avais jamais rencontré ce type de dysfonctionnement. Depuis son remplacement par Wero, les pannes et problèmes techniques semblent se multiplier. Il serait temps que Monabanq et Wero règlent définitivement ce problème, au lieu de laisser leurs clients dans l’incertitude. ### 4/5 — Presque les 5 étoiles! *2026-07-30* Un grand merci à MonaBanq, et au développeur de cette application qui, comme d’habitude, propose une interface très agréable et très intuitive. En revanche, serait-il possible de transformer le clavier numérique en clavier, alpha, numérique lors de la demande du code secret pour valider la transaction. Merci! #CLAVIER ALPHANUMÉRIQUE ### 2/5 — Catastrophique depuis la dernière mise à jour *2026-07-30* Jusqu’à la dernière mise à jour, l’application fonctionnait parfaitement mais depuis plus rien. Impossible d’envoyer ou de recevoir de l’argent. ### 1/5 — Nul *2026-07-30* J’ai bloqué l’application avec une erreur de MDP. J’ai contacté l’assistance etc…personne n’est capable de me débloquer et je ne peux pas utiliser l’appli ! ### 1/5 — Ne fonctionne pas *2026-07-29* Impossible d’utiliser l’app depuis plus d’une semaine de plus une personne m’a envoyé de l’argent et je n’ai absolument rien reçu ### 5/5 — Avis perso *2026-06-11* Super pratique ### 1/5 — Éclatée au sol *2026-05-02* L’appli ne fonctionne pas tout simplement. Ça charge pendant des minutes après la confirmation du mot de passe pour rien… **Developer response:** Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience ne soit pas à la hauteur. Nous vous invitons à contacter notre service client, un conseiller pourra vous guider. Adeline de l'équipe Monabanq ### 5/5 — Facile *2026-04-19* Simple et efficace **Developer response:** Bonjour, Mille mercis pour votre commentaire et cette très belle note associée. Adeline de l'équipe Monabanq ### 1/5 — Ne Fonctionne Pas *2026-02-19* L’application ne fonctionne pas, j’ai juste un chargement infini. Ne pas installer 👍 perte de temps ## Frequently asked questions about Monabanq Pay ### How does Monabanq Pay work? Monabanq Pay allows you to send or receive money instantly and for free using just a mobile number. You enter the phone number, the amount, and confirm the transaction without needing to register RIB details. ### Is Monabanq Pay free to use? Yes, Monabanq Pay is completely free for Monabanq customers. There are no fees for sending or receiving money through the application. ### What devices does Monabanq Pay support? Monabanq Pay is available on iPhone and iPod devices. It is designed for users who own Apple mobile devices. ### How can I get help with Monabanq Pay? You can contact a Monabanq advisor for assistance via phone, email, chat, or through their Twitter and Facebook pages. There is also a Q&A section within the app for quick answers. ### What are the customer support hours for Monabanq Pay? Monabanq advisors are available on weekdays from 8 AM to 9 PM and on Saturdays from 8 AM to 4:30 PM. They are based in the Hauts-de-France region. ### Can I use Monabanq Pay if I lose my payment card? Yes, the app provides access to all useful numbers in case of loss or theft of your payment methods, even when you are abroad. ### Does Monabanq Pay have ads? No, Monabanq Pay does not contain advertisements. As a free application for Monabanq customers, it focuses on providing a seamless payment experience without interruptions. ### When was Monabanq Pay last updated? The latest version of Monabanq Pay, 2.5.11, was last updated on June 2, 2026. This indicates regular maintenance and updates to ensure the app's functionality. ## Version history (last 5 releases) ### 2.7.4 — 2026-09-11 Dans cette version, nous avons apporté des améliorations dans le but de fluidifier votre expérience au sein de l'application. ### 2.7.3 — 2026-09-03 Dans cette version, nous avons apporté des améliorations dans le but de fluidifier votre expérience au sein de l'application. ### 2.7.2 — 2026-08-28 Dans cette version, nous avons apporté des améliorations dans le but de fluidifier votre expérience au sein de l'application. ### 2.7.1 — 2026-08-25 Dans cette version, nous avons apporté des améliorations dans le but de fluidifier votre expérience au sein de l'application. ### 2.6.6 — 2026-08-02 Dans cette version, nous avons apporté des améliorations dans le but de fluidifier votre expérience au sein de l'application. ## Apps similar to Monabanq Pay | App | Rating | Price | Category | | --- | --- | --- | --- | | [Lyf Pay](https://appshunter.io/ios/app/lyf-pay/id824967438) | 4.5 (120) | Free | Finance | | [Crédit Mutuel, Banque en ligne](https://appshunter.io/ios/app/credit-mutuel-banque-en-ligne/id1436153712) | 4.7 (1,797) | Free | Finance | | [Qonto - Business Finance App](https://appshunter.io/ios/app/qonto-business-finance-app/id1214811644) | 4.7 (377) | Free | Finance | | [Fortuneo - ma banque en ligne](https://appshunter.io/ios/app/fortuneo-ma-banque-en-ligne/id385730327) | 4.5 (265) | Free | Finance | | [BforBank – Banque en ligne](https://appshunter.io/ios/app/bforbank-banque-en-ligne/id1607839793) | 3.7 (30) | Free | Finance | | [Crédit Mutuel Pay virements](https://appshunter.io/ios/app/credit-mutuel-pay-virements/id6446412925) | 4.9 (118) | Free | Finance | ## More apps by monabanq. - [Monabanq - Banque en ligne](https://appshunter.io/ios/app/monabanq-banque-en-ligne/id1438530400) All apps by monabanq.: https://appshunter.io/developer/339491302 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-13.*