# Moneco — user reviews > 54 indexed App Store user reviews of Moneco by Moneco France, rated 4.42/5 from 97 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/moneco/id6444921877/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/moneco/id6444921877.md - Rating breakdown: 5★ 69 · 4★ 13 · 3★ 4 · 2★ 1 · 1★ 8 ## Newest reviews (13 of 54) ### 4/5 — Notifications *2026-08-21* Ajoutez des notifications pour nous informer des debits et recharge. C’est très important. Ça nous evitera de toujours aller verifier le solde à chaque fois ### 3/5 — Bon courage ! *2026-06-30* Un point pour encourager le projet et ses bienfaits. Mais Actuellement on souffre d’bug assez récurrent. ### 4/5 — My experience with the app *2026-06-29* Great interface and app, I am liking it so far ### 4/5 — My experience with the app *2026-06-24* Great interface and app, I am liking it so far ### 3/5 — Bon apk *2026-06-16* Très bonnne application et service merci 🤍 ### 2/5 — Impossible d’utiliser la carte virtuelle *2026-06-15* Je n’arrive pas utiliser ma carte virtuelle je suis au Burkina certe mais j’arrive même pas à faire un achat en ligne on me dit qu’il ya des restrictions bancaires pourtant j’arrive à recharger le compte et je ne peut pas l’ajouter sur m’y Wallet . ### 4/5 — Satisfaits *2026-06-10* Pratique et rapide ### 2/5 — Carte jamais activé, dépôt tardif *2026-02-17* Service client est nul , Il ne répond jamais aux préoccupations des clients. Le système ne fonctionne pas correctement. Je n’arrive même pas à activer ma carte ni commander. ### 4/5 — The carte moneco *2025-12-26* Bonjour combien des ans valide cette carte svp Et est il est confirmé ### 5/5 — Thanx *2025-12-19* Great apps And greats team support I am so happy with it ### 5/5 — C’est une application pour vous escroquez *2025-11-03* C’est quoi votre problème à la fin vous bloquer les fonds des gens et on vous répond même avec des preuve vous ne voulez pas débloquer les fonds pourquoi. Si vous ne voulez pas qu’on utilise votre plateforme rembourser moi simplement les fonds au lieu d’ignorer les message des clients. Bande de voleurs ### 5/5 — Service client *2025-10-23* Excellent service client surtout avec Lisa qui m’a été d’une grande aide et a traité ma requête rapidement, ### 5/5 — Thanks *2025-10-14* Thank you Lisa for the support 🫡 ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Very slow support *2026-08-29* I just created an account and added funds and i activated my card but when im trying to transfer money from my account to the card it still says your card is being processed it’s been hours nd no solution nd when when i contacted the support they didn’t reply im very unsatisfied ### 1/5 — Mauvais service client *2026-05-23* Service client lent à répondre rien ne marche la carte virtuelle, recharge et envoie par mobile money La seule réponse quand tu arrives à échanger avec un agent c est que nos partenaires ne sont pas disponible Bref je ne le recommande pas Vu que cela ne sert à rien de mettre des options qui ne marchent pas comme recharge par mobile money des différents pays ### 1/5 — Arnaque *2026-02-24, version 2.0.52* Ce banque arnaque de façon indirecte ### 1/5 — Arnaque ‼️ *2026-01-13, version 2.0.45* J’ai reçu un virement de 371,65€ et Moneco ne l’a pas crédité sur mon compte ### 1/5 — Scam *2025-11-24* This app is a scam don’t use it if you know what’s good for you ### 1/5 — Mécontentement de la qualité du Service *2025-11-11* Je ne recommande pas cette application du jour au lendemain ton compte sera suspendu avec l’argent sur le compte ### 1/5 — Arnaque *2025-11-01, version 2.0.37* Arnaque ### 1/5 — Arnaque !!! *2025-10-09, version 2.0.30* Une arnaque. N’y mettez pas votre argent. J’ai créé le compte, payé l’activation et rechargé encore pour activer mais cela n’a jamais été activé. Le support ne répond presque pas. Une application frauduleuse. ARNAQUE !!!! ### 1/5 — Arnaque Moneco *2025-09-09, version 2.0.24* Arnaque❗️❗️ En voulant m’inscrire on m’a demandé de payer 4.99$ avant la partir KYC mais depuis une semaine on me redemande de repayer encore les 4,99$ j’ai même pas pu accéder à la partie KYC et le service client ne répond pas depuis plus d’une semaine. Pas chez moi seul chez mon pote aussi qui a fourni lui ses papiers de KYC mais sans retour depuis 3semaines or qu’il a payer aussi Oui c’est de l’arnaque❌❗️ ### 1/5 — Je suis pas content *2025-06-02* You hold my money for any reason ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Excellent service et équipe réactive *2026-08-26* Très bonne expérience avec Moneco. J’ai rencontré récemment une difficulté avec mon compte et l’équipe support a pris mon dossier au sérieux jusqu’à sa résolution. Merci pour votre disponibilité, votre patience et votre professionnalisme. Une équipe à l’écoute de ses clients. Bon courage à toute l’équipe Moneco et beaucoup de réussite pour la suite ! 👏 ### 5/5 — Remerciement *2026-07-12* Très satisfait, je l’utilise beaucoup plus pour envoyer de l’argent à mon fils. Bravo ### 5/5 — Application fiable *2026-06-25* Je trouve l application fiable et conviviale ### 5/5 — Excellent app *2026-06-15* “Excellent app! The interface is clean and easy to navigate, and everything works smoothly. It’s reliable, fast, and regularly updated with useful features. Highly recommended for anyone looking for a convenient and enjoyable user experience.” ### 5/5 — Avis et propositions *2026-05-26* Depuis début 2024 Moneco est ma banque principale au quotidien 😇 j’admire énormément votre engagement et efforts à vouloir toujours nous faire plaisir😇 Propositions : Moi j’aimerais que vous nous proposiez un choix de devis principal pour nos comptes et cartes, permettre de supprimer et ajouter une nouvelle carte virtuelle, Modifier le profil de compte (photo de profil etc..) j’attends également le retour des cartes physiques. ### 5/5 — SATISFAIT *2026-04-15* Je suis nouveau sur Moneco et j’aime la rapidité des dépôts et des transactions. Je suis sur de me fidéliser. ### 5/5 — Super moneco *2026-03-27* Service client très réactif et professionnel. Merci à l’équipe Moneco pour leur aide et leur suivi jusqu’à la résolution du problème. ### 5/5 — Easy to use *2026-03-17* Perfect bank you get all what you need ### 5/5 — Pratique et simple *2026-03-02* En tant que designer free-lance travaillant pour des clients internationaux, cette application est d’une grande utilité, simple rapide et surtout efficace sécurisé et fiable. L’équipe support est également incroyable et très réactif. Merci beaucoup à Dahlia pour l’assistance. Je recommande a 100% ### 5/5 — Efficace *2026-02-19* Application très efficace pour nous Entrepreneur et Freelancer qui peinons à encaisser nos fonds des clients étrangers. Je recommande ! les frais sont transparents et moins chers par rapport à d’autres solutions concurrentes. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-11.*