# MonSisra — user reviews > 21 indexed App Store user reviews of MonSisra by GCS plateforme SISRA. - Source: https://appshunter.io/ios/app/monsisra/id882921368/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/monsisra/id882921368.md ## Newest reviews (4 of 21) ### 3/5 — Non lu non fiable *2021-02-17* 4 fois sur 5 j ai un avis de message erroné. à l ouverture, Problème concernant le chargement des non lus. Soit aucun message. ### 3/5 — Très bien mais *2020-07-06* Problèmes de connexion ### 3/5 — Une belle idée À améliorer! *2020-03-10* Améliorer la communication entre professionnels de santé sécurisée : une super idée! Mais : - les messages s’accumulent sans possibilité de les classer, pas pratique (il faudrait s’inspirer d’une page mail, ou Outlook) - quand on a une mailing liste, on ne peut plus la renommer. (S’inspirer de WhatsApp) - on ne peut pas envoyer de mail aux personnes qui n’ont pas sisra (aux patients , aux autres intervenants de santé, comme les auxiliaires de vie par exemple..., ni même aux médecins des hôpitaux!!!) (s’inspirer des mails sécurisés de l’hôpital qui peuvent envoyer des mails à n’importe qui!). - nos contacts sont tous en liste. Rangement pas optimal. Plusieurs mail pour une meme personne / entreprise (par exemple pharmacie) parfois : laquelle utiliser? Ce n’est pas parce qu’on trouve un mail pour une personne qu’elle a sisra et qu’elle va regarder le message qu’on lui a envoyer : comme savoir ? - on reçoit encore les courriers papiers alors qu’on les reçoit par sisra. - quand on répond à quelqu’un qui nous a envoyé un courrier en PJ, ce n’est jamais traité (quand on répond que le CR que vous deviez joindre n’est pas joint, ce n’est jamais lu...?) Bref, un outil d’avenir mais encore balbutiant. Si on ne l’améliore pas vite, on risque de s’en désintéresser. ### 3/5 — Pas mal *2020-02-04* Manque la possibilité de tout marquer comme lu quand on les reçoit sur l’ordinateur et sur l’iphone ... ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Zéro *2026-04-07* Bugs répétitifs Messagerie inutile **Developer response:** Bonjour, Nous sommes navrés pour le désagrément rencontré. Pourriez-vous nous en dire plus via notre formulaire d'assistance : https://www.sante-ara.fr/assistance-technique/ Cela nous permettra de mieux comprendre les bugs que vous mentionnez et d'y remédier rapidement. ### 1/5 — Très très imparfaite *2025-07-03* Tous les messages se mélangent dans la boîte de réception. Pas de système de mise en archive au fur et à mesure. Moteur de recherche par nom peu puissant et par nom d’expéditeur impossible. C’est juste un fourre-tout sécurisé; au moins ça ! enfin on espère car aucun système n’est infaillible ! ### 1/5 — Application non fonctionnelle *2025-03-15* Le risque de passer à coter d’une information majeur est importante. Il faut être à la disposition de l’assistance! (Rendez pour un problème) Imposé par la gratuité non par la qualité! Expliquer aux utilisateurs qu’une conversation est une conversation et que les pièces jointes (lettres ou compte rendu) ne sont pas intégrés dans les logiciels métiers Doit encore progressé ### 1/5 — Prototype *2021-02-25* Plantage à répétition. Ça ressemble plus à un prototype d’application qu’une application professionnelle comme pas mal de logiciels et applications médicaux dont certains sont payants. Dommage car la base est très intéressante. Une version payante fonctionnelle au prix raisonnable permettant de financer les infrastructures et le personnel pourrait être plus intéressante qu’une version gratuite qui plante à répétition. ### 1/5 — nono *2020-03-26* Application mobile catastrophique, les touches tapées au clavier ne s’affichent pas sur les zones de saisies. Je suis obligé de faire un copié-collé pour espérer les avoir validées , et parfois cela marche!! donc impossible de rentrer dans l’application. Sur mon pc l’application bug régulièrement avec des mises à jour impossibles. désespérant pour un système qui devrait être un outil de travail. ### 2/5 — Pas stable *2022-06-21* Temps de chargement qui ne s’interrompt pas , expiration de l’accès , beaucoup d’items et de fonctions ni claires ni fluides. Besoin de désinstallations régulières . Cependant, bien pratique pour des documents partagés et des courriers instantanés et des recommandations sanitaires malgré un affichage non optimisé…. Bien utile mais peu pratique / smartphone. ### 3/5 — Bien mais encore à améliorer *2024-01-25* Très bon outil de communication Mais à améliorer Sur la fluidité pour créer une conversation ou entrer dans l’application (elle ne garde pas le mot de passe enregistrée et c’est parfois difficile d’en redemander un) ### 3/5 — Impossible de lire mes messages sur mon iPhone *2023-10-21* Comment vous contacter sinon excellente application ### 3/5 — A améliorer *2023-04-20* Bon outil de communication entre professionnels. Je suis kinésithérapeute pédiatrique - spécialisé en neuropédiatrie … Je ne suis pas masseur kinésithérapeute ! Merci de tenir compte des spécificités d’exercice ### 3/5 — A épurer *2022-07-21* Belle appli initialement mais devient comme beaucoup d’autres un peu fouillis. La consultation des emails MSsanté est redondante avec les courriers. Ces mêmes emails ne s’affichent pas comme « lus » une fois consultés et l’indexation des messages à lire est aléatoire. A améliorer sans aucun doute. ## Most praised reviews (7 highest-rated) ### 5/5 — Excellent outil *2020-03-25* Contrairement à ce que j avais écrit il y a quelques jours, après mise à jour cet outil est maintenant vraiment très performant pour les teleconsultations. A utiliser sans modération. ### 5/5 — Top *2020-01-06* Très jolie application, facile d’utilisation, facilite grandement les échanges entre professionnels de santé. ### 5/5 — Le meilleur outil pour communiquer en Professionnel de Santé *2018-02-07* Bien plus qu’une MSS MonSisra est l’idéal pour échanger, transmettre et communiquer dans le domaine de la santé. Du monde libéral vers le monde hospitalier, ou simplement entre confrère, c’est le « must-have »!!! ### 5/5 — Belle avancée *2017-11-29* Bravo pour cette évolution ! Bien plus facile à utiliser, sécurisé et une appli pour coller avec nos pratiques actuelles! Rien à redire. ### 5/5 — Enfin quelque chose de simple et gratuit *2017-03-16* Sécuriser c'est bien mais jusqu'alors ce que j'avais pu essayer était inutilisable. On approche de la simplicité du SMS pour la mobilité et bonne intégration à mon logiciel sur MAC donc BRAVO ! Quelques ajustements à peaufiner (car nous sommes exigeants) et merci à l'assistance, bien à l'écoute. ### 5/5 — Facile utile et sécurisé ! *2017-03-15* Enfin une appli simple pour échanger des données de santé. La nouvelle version ajoute pas mal d'ergonomie dans les échanges et on retrouve toujours les CR adressés. À faire connaître ! ### 4/5 — Excellente *2018-09-19* Bien au-dessus de MS Santé. En revanche sur mobile le clavier est en qwerty lors de la création du compte. **Developer response:** Bonjour et merci pour ce retour. Petite précision utile : MonSisra intègre le domaine de confiance MSSanté, c'est-à-dire que depuis MonSisra vous pouvez aussi écrire aux utilisateurs des autres messageries MSSanté. Concernant le clavier en Qwerty : nous n'arrivons pas à reproduire ce problème chez nous. Cela nous serait très utile d'échanger avec vous pour comprendre le problème et éviter à d'autres utilisateurs d'y être confrontés. Si vous le voulez bien, pourriez-vous nous contacter sur www.sante-ra.fr/contact pour que nous ayons vos coordonnées ? Merci ! --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-07.*