Anciens achats disparus
Response from developer
Bonjour, l’application a évolué et il vous suffit d’effectuer une restauration de vos achats. Voici la démarche : cliquer sur Réinitialiser + Restauration de mes Achats dans l’onglet PLUS. Vous devrez simplement retélécharger vos achats qui sont signalés par une icône pour les voir apparaitre dans votre bibliothèque. Si vous avez besoin d'aide, merci de nous contacter directement via le support de l'appli. On vous aidera avec grand plaisir :-)
Parfait
Le support est très réactif en cas de difficulté.
Depuis plusieurs mois.…
Après avoir contacté le support, rien , pas d’aide.
Response from developer
Bonjour, suite aux mises à jour iOS, nous rencontrons un problème de téléchargement. Une mise à jour pour accéder à notre nouvelle appli est en cours de publication. En attendant nous avons mis en place une solution de compensation temporaire en mettant en libre accès les 3 derniers numéros de nos parutions sur notre appli et durant toute la période de confinement. Ainsi vous pourrez accéder à nos parutions en cliquant sur le bouton APERCU. Veuillez nous excuser pour ces désagréments.
Impossibilité à télécharger
Abonné depuis plusieurs années , je n’ai pu télécharger le N° de juin 2018 . De plus l’adresse du support n’aboutit pas . . .
Abonné depuis plusieurs années, je ne peux charger les numéros dont celui de mars 2020 alors que je peux charger les aperçus ! ! (Donc ma connection internet est correcte)
Response from developer
Bonjour, suite aux mises à jour iOS, nous rencontrons un problème de téléchargement. Une mise à jour pour accéder à notre nouvelle appli est en cours de publication. En attendant nous avons mis en place une solution de compensation temporaire en mettant en libre accès les 3 derniers numéros de nos parutions sur notre appli et durant toute la période de confinement. Ainsi vous pourrez accéder à nos parutions en cliquant sur le bouton APERCU. Veuillez nous excuser pour ces désagréments.
Impossible de télécharger...
J'ai supprimé l'appli et réinstallé : idem
Y a-t-il un problème sur le serveur ?
