# Moodar — user reviews > 27 indexed App Store user reviews of Moodar by Eleve Tecnologia da Informacao Ltda. - Source: https://appshunter.io/ios/app/moodar/id1435270691/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/moodar/id1435270691.md ## Newest reviews (7 of 27) ### 2/5 — Aplicativo está com erro *2023-01-17, version 2.1.9* Não consigo acessar pelo meu celular, IPhone 11, sempre aparece a seguinte mensagem ### 1/5 — App não funciona *2022-09-03, version 2.1.7* Não é possível marcar nada pelo app. ### 1/5 — Cadastro *2021-08-05, version 2.1.7* Não consigo fazer o cadastro. Tentei o dia todo e diz que deu erro. ### 1/5 — Não recomendaria *2021-04-08, version 2.1.6* A plataforma oferece planos de 20 minutos, tempo esse que não se pode fazer um bom trabalho com um acompanhamento. Se vc não gostar de um psicólogo a plataforma não permite mudar. Preços caros. Alguns profissionais são recém formados e podem ainda não ter experiência comprovada. Vc fica nas segas! Não recomendo essa plataforma. ### 1/5 — O app não funciona direito *2020-12-07, version 2.1.2* Estou com problemas pra entrar há mais de uma semana. Desinstalei e instalo de novo e quando entro minha senha pra logar aparece uma mensagem “entrando no app” e fica assim por horas e não entra. Tentei falar com o suporte, eles não resolvem. Já testei 2 telefones diferentes e deu o mesmo erro. 2o problema, eles cobram automaticamente minhas consultas, mas não me dão opção de marcar minhas consultas depois. No app aparece que não tenho consultas marcadas, que eles vão marcar pra mim automaticamente, mas não fazem. Tenho que reclamar no suporte todo mês, e dar um jeito de ser atendida pela minha terapeuta por fora do aplicativo. Agora não consigo nem entrar pra cancelar o plano e tirar meu cartão da plataforma porque eles estão cobrando no automático e eu não consigo acessar minha conta! Tudo de errado esse app. Mas minha terapeuta é ótima, só continuei aqui por 6 meses com todos esses problemas por causa dela. Mas não indico esse app pra ninguém. ### 2/5 — A opção de marcar as consultas desapareceu *2020-06-16, version 2.0.0* Após essa remodelagem visual, não tem mais a opção de marcar as consultas. Eu já paguei pelo mês e simplesmente não tem a opção de escolher os dias de consulta. ### 1/5 — Não abre de jeito nem um *2019-01-21, version 1.2.1* Pede fazer o cadastro, não oferece local pra colocar o numero de telefone, mas quando coloca pra acessar aparece o alerta dizendo: o numero de celular precisa ser preenchido ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Muito ruim aplicativo e suporte *2025-06-05, version 3.0.6* Tudo na experiência é ruim, não vale a pena o desgaste para marcar uma sessão de terapia. Melhor continuar sofrendo mesmo. ### 1/5 — Decepcionada *2024-06-21, version 3.0.5* Você se planeja durante dias para a consulta mas chega na hora e ela sequer ocorre. Os terapeutas não recebem as mensagens pelo jeito, pois tentei contato. Estava bem ansiosa para voltar para a terapia, visto que o meu emprego tem parceria com o app mas infelizmente já deu pra ver que não vai rolar. Lamentável e desanimador. ### 1/5 — Horrível a experiência *2024-03-27, version 3.0.5* Marquei a primeira consulta com uma terapeuta. Ela remarcou em um horário que não consigo participar e agora não consigo trocar de terapeuta, nem muito menos remarcar o agendamento que ela marcou pra mim. Não recomendo. ### 1/5 — Nada funciona *2024-03-26, version 3.0.5* Sem suporte nada funciona e o suporte é pouco eficiente e demorado. Acredito que nem os profissionais da plataforma estejam engajados em atendimentos através dela, pois tmabem ou não recebem ou respondem mensagens. ### 1/5 — Suporte péssimo *2023-10-30, version 3.0.2* Suporte péssimo , fica enviando telas do procedimentos mesmo a gente informando o problema evidenciando para eles . Demora para resolver os problemas. App muito ingessado. ### 1/5 — Ruim *2023-10-03, version 3.0.1* Aplicativo desliga sozinho bem no meio da consulta nao recomendo ### 1/5 — Não funciona *2023-10-01, version 3.0* O app fecha sozinho e quando abro pede pra concluir o cadastro, mas ao clicar no botão de confirmação nada acontece, nem um loading, nem um erro, nada. Daí fico presa nessa página ### 1/5 — App não funciona no iphone *2023-02-06, version 2.1.10* Aplicativo não funciona no iPhone 13 e suporte não consegue resolver o problema. ### 1/5 — Não funciona *2023-02-06, version 2.1.10* Péssimo! Não consigo fazer consulta pois o app fica numa tela toda branca após o login e não sai disso. Tentei contato com o suporte e não me responderam. Resumo: não serve pra nada. Basicamente eles não estão nem aí pros seus problemas psicológicos e se você precisa de ajuda. ### 1/5 — Travado *2022-11-10, version 2.1.9* A única coisa que consegui fazer foi pagar. O app simplesmente trava assim que abro, não consigo agendar, não consigo ver agendamento que minha psicóloga disse que foi feito e, certamente, não conseguirei entrar na consulta. Não tem ajuda, suporte ou contato. Péssimo. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Moodar *2022-03-02, version 2.1.7* Aplicativo de fácil uso e entendimento o que facilita minha consulta! Adorando! ### 5/5 — Qualidade *2022-02-24, version 2.1.7* Excelente!!!! Muito bom ### 5/5 — Terapia on-line *2022-02-24, version 2.1.7* Uso a plataforma há 3 meses e nunca tive problemas, profissionais ótimos e super atenciosos. ### 5/5 — Experiência incrível! *2022-02-24, version 2.1.7* Recomendo muitoo!! Faço terapia há um ano e não vivo sem. Minha terapeuta é sensacional! ### 5/5 — Muito bom! *2022-02-24, version 2.1.7* Um ótimo app com valores mais acessíveis pra fazer terapia! ### 5/5 — Muito bom *2019-03-13, version 1.6.0* Depois da última atualização ficou ainda melhor. É o melhor app pra monitorar a alimentação ### 5/5 — Excelente! *2019-03-12, version 1.6.0* Muito bom! Ótimo pra mudar os hábitos, terapeutas sempre disponíveis e c um acompanhamento super humano! ### 3/5 — Experiência ruim *2024-02-08, version 3.0.3* A ideia do app é boa, mas ultimamente tem sido impossível marcar uma consulta, simplesmente não são realizadas, mesmo vc fazendo a marcação O suporte pelo WhatsApp tbm é precário. ### 3/5 — Crash *2023-06-22, version 2.1.12* Aplicativo encerrando sozinho ao abrir teste ou busca por consultas. ### 2/5 — Não dá pra ler o “sobre mim” *2023-09-22, version 3.0* Depois da atualização, não dá mais pra ver o “sobre mim” completo dos profissionais. Quero escolher alguém mas isso dificulta. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-27.*