# Moof-it — user reviews

> 23 indexed App Store user reviews of Moof by Lucas Twisk, rated 3.50/5 from 4 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/moof-it/id1624565880/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/moof-it/id1624565880.md
- Rating breakdown: 5★ 2 · 4★ 0 · 3★ 1 · 2★ 0 · 1★ 1

## Newest reviews (4 of 23)

### 1/5 — Kann nicht viel

*2023-06-20*

Leider kann die app viel zu wenig. Da können andere weit mehr. Kannst vergessen!

### 1/5 — Läuft nicht wie gehofft….

*2023-03-08*

Keine gewünschte Funktion möglich.

### 1/5 — Finger weg

*2022-11-11*

Beim ersten Öffnen der App versucht sie irgend etwas zu laden und scheitert. Man sieht nur ein sich drehendes Rädchen und das war‘s. Für den Preis ein bißchen wenig. Mails an den Support werden konsequent nicht beantwortet.

### 1/5 — Funktioniert nicht

*2022-09-19*

37 km/h mode is not available from firmware 1.8.1 and up (current version: 1.8.2. 

Es verbindet sich nicht ein mal mit dem Fahrrad.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Km/h

*2025-07-01*

Leider kann man die Höchstgeschwindigkeit von 37 KMH nicht mehr nutzen. Das war eigentlich der Grund, warum ich die App gekauft habe. Wäre gut, dass sie vorher mal zu kommunizieren.

### 1/5 — Freeze

*2025-05-20*

Ab dem Zeitpunkt an dem mit dem VanMoof Account verbunden werden soll geht nichts mehr.

### 1/5 — Funktioniert nicht!

*2025-05-01*

Die App verbindet sich nicht, auch FAQ oder Support ist nicht klickbar

### 1/5 — Keinerlei Funktion

*2025-04-30*

Funktioniert nicht muss man aber bezahlen

### 1/5 — Hängt

*2025-03-16*

Programm hängt in Endlosschleife. Kein Zugriff auf S2

### 1/5 — Rubbish

*2025-03-02, version 1.0.6*

Doesn’t work with latest firmware update

### 1/5 — Ja

*2024-10-13*

App funktioniert nicht ich wollte mich anmelden habe bezahlt und jetzt klappt nichts mehr nach dem
Anmelden Müll hoffe kriege mein Geld wieder

### 1/5 — Totaler Reinfall

*2023-10-10*

37km/h nicht möglich!

### 1/5 — 😞

*2023-09-04*

log in funktioniert gar nicht. schade um das geld

### 1/5 — Schlechteste App

*2023-07-07*

Die App startet man meldet si an und dann lädt es die ganze Zeit 2,99 in den Sand gesetzt ich will mein Geld zurück

## Most praised reviews (9 highest-rated)

### 5/5 — Klasse App!

*2023-10-26*

Leider hat mein Fahrrad das neuste Update und somit kann ich keine 37 km/h aber die 32km/h sind auch schon eine große Steigerung. Ich habe auch keine Probleme mit Schaltung oder Anmeldung oder d.g. Bei mir hat alles wunderbar geklappt. Mit den Daten von VanMoof angemeldet konnte ich sofort die Höchstgeschwindigkeit einstellen.
Ein Traum wäre ne Info wie man das Update für s3 bekommt und es drauf spielt.  So ne kleine Anleitung. Ihr wisst schon was ich meine 😉
Danke für diese tolle App!

### 5/5 — Funktioniert perfekt

*2023-07-10*

Also die App funktioniert bei mir perfekt und problemlos. Sehr nice :)

### 5/5 — App funktioniert

*2023-06-27*

Man muss nur alle anderen Apps zu machen die sich mit dem bike connecten wollen. Danach geht es direkt.

### 5/5 — Hello faster bike

*2022-10-19, version 1.0.6*

Finally non of this stop working when getting to a good speed

### 5/5 — Klappt einwandfrei

*2022-07-02*

US Modus funktioniert auch mit dem Update 1.8.2. ohne Probleme

### 4/5 — Einloggen funktioniert mittlerweile.

*2022-06-06*

Nach Anfänglichen Schwierigkeiten funktioniert das einloggen mittlerweile.
Ein kürzliches Update machte dies möglich.

Wer aber nach der Suche wieder 37km/h zu fahren, nach dem Update 1.8.1 von VanMoof dem wird hier auch nicht weitergeholfen.

Ansonsten eine funktionierende und übersichtliche App.

**Developer response:** Dieses Problem wurde im neuesten Update behoben. Wenn es immer noch nicht funktioniert, senden Sie eine E-Mail an support@moof-it.app. Ich bin sicher, wir können es lösen!

### 3/5 — Noch nicht gelöst, dass man 37 fahren kann…

*2023-09-21*

Auch wenn 32km/h schon geht, wäre 37 auf dem eigenen Grundstück schon hilfreich!

### 3/5 — Aktuell okay

*2023-07-12*

Aktuell ist die Version sehr mager man kann nur die Max Geschwindigkeit einstellen ich hoffe hier wird noch etwas nach gebessert die Unterstützungsstufe 5 sollte auch einstellbar sein

### 2/5 — Naja

*2022-12-04*

Man sollte öffentlich kommunizieren, dass mit dem aktuellen Update der 37km/h Modus nicht funktioniert, habe 3,50 Euro verschenkt, zumindest bis man dieses Problem gelöst hat.

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-27.*