# Moonly — user reviews

> 48 indexed App Store user reviews of Moonly by NopeStudio SAS, rated 4.00/5 from 1 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/moonly/id1511574452/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/moonly/id1511574452.md
- Rating breakdown: 5★ 0 · 4★ 1 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0

## Newest reviews (17 of 48)

### 2/5 — Bug

*2026-06-23, version 1.8.0*

Bug tout le temps

### 2/5 — Super mais mémorise pas

*2026-06-11, version 1.8.0*

L’appli est super franchement mais le problème c’est qu’elle ne mémorise pas les données enregistrées et ça arrive plusieurs fois dans le mois, impossible d’avoir un calcul exact, je ne peux pas avoir confiance en l’application donc je suis parti voir ailleurs. J’ai vu un autre commentaire qui date d’un an qui dit la même chose donc le bug ne date pas d’hier.

### 3/5 — Problèmes connexion & signification symboles

*2026-05-17, version 1.8.0*

Il y a quasi perpétuellement écrit « problème de connexion » quand bien même j’ai une très bonne connexion et que toutes mes autres apps fonctionnent bien. Du coup difficile de faire confiance : est-ce que les données entrées sont bien enregistrées etc.
De plus, c’est difficile de comprendre exactement ce que signifie chaque symbole sur la courbe…

### 4/5 — La partie note bug !

*2026-04-03, version 1.8.0*

Bonjour,
Super appli en général mais ce qui est dommage c’est que la partie Note fait systématiquement bugger l’application… serait-ce possible de regarder cela ? Merci d’avance.

### 2/5 — Good

*2026-02-22, version 1.8.0*

De base j’adore l’appli. Mais tout les mois le site se fait pirater je dois a chaque fois changer de mot de passe. Sa devient lassant.

### 3/5 — Bug

*2025-12-23, version 1.8.0*

L’appli est bien en soit mais la note bug à chaque fois j’écris un mot et ça bloque impossible de continuer à écrire ou de faire autre chose je suis obligée de quitter l’application et la réouvrir parfois même plusieurs fois… C’est très embêtant.

### 3/5 — Bug notes

*2025-04-08, version 1.8.0*

Impossible de prendre des notes dans la version gratuite, l’appli plante et n’enregistre pas les notes.

### 3/5 — Bonne appli

*2025-03-28, version 1.8.0*

Bonne appli de suivant par contre, sans cesse en train de se déconnecter « problème de connexion » du coup il faut fermer et rouvrir l application plusieurs fois pour que les données s’enregistrent

### 3/5 — Encouragements

*2025-01-28, version 1.8.0*

Enfin une appli bien faite et plutôt complète même en version gratuite, donc pour ce travail MERCI et BRAVO —> 5 ⭐️

MAIS la connectivité est vraiment médiocre, déconnexions intempestives très fréquentes, bugs à répétitions qui nécessite de redémarrer l’appli dix fois. Tout cela devient vraiment énervant au point de vouloir se tourner vers autre chose. 

Quand on bascule vers le mode premium et qu’on réalise que ça ne change rien au problème cela devient carrément rageant … Il faut vraiment faire quelque chose pour améliorer cela.

### 2/5 — Service client injoignable

*2024-10-11, version 1.8.0*

Appli top mais service client injoignable malgré plusieurs relances… impossible de récupérer son MdP et de joindre l’équipe donc grosse perte d’informations importantes pour moi !

### 3/5 — Soucis avec la connexion

*2024-08-30, version 1.8.0*

Bonjour, cette application est bien, seul problème : devoir écrire son mail et son mot de passe super régulièrement, c’est très énervant surtout quand on est pressé. Il n’y a pas l’option « sauvegarder mon mot de passe »…

### 2/5 — Dommage

*2024-08-21, version 1.8.0*

L’application est super bien faite et beaucoup de personne me l’avait recommandé. L’interface est intuitive et bien organisée. Elle est facile et agréable à prendre en main. Malheureusement elle se déconnecte tout le temps et a du mal à se reconnecter ( que se soit sur wifi ou données cellulaires) 
C’est vraiment dommage, car on perd du temps à rentrer les données dans l’appli pour se rendre compte finalement qu’elles ne se sont pas enregistrées. Et on doit recommencer le même processus plusieurs fois…. On perd un temps considérable et c’est dommage. Du coup je suis repassé sur Clue

### 3/5 — Bien mais trop de bugs

*2024-07-28, version 1.8.0*

Un peu frustrant d’avoir la version payante et qu’il y ait autant de bugs sinon appli bien

### 1/5 — Déçue

*2024-05-01, version 1.8.0*

J’ai été plus que rigoureuse dans l’application des méthodes d’observations,  néanmoins, à la moindre incohérence (d’après l’application) des symptômes sur le cycle une alerte fertilité sans plus d’explication s’affiche. Si l’abstinence ou la protection  en dehors des règles est la recommandation de l’application comme contraception ça nous fait une belle jambe…

### 3/5 — Bonne appli

*2024-02-16, version 1.8.0*

Globalement l’appli est bien même en version gratuite.
Petits bémols: la connexion automatique saute et je dois me reconnecter alors que je ne me suis pas déconnectée.
Et un mode nuit serait très appréciable notamment quand on entre sa température au réveil.

### 3/5 — Bug réguliers

*2023-11-22, version 1.8.0*

Bonne application très utile si seulement elle ne plantait pas à longueur de temps même en version payante…. 
Espérons une mise à jour qui résoudrait enfin ce problème persistant et très désagréable.

### 3/5 — Super appli mais bugs

*2023-05-04, version 1.8.0*

C’est la meilleure appli pour la symptothermie ! Elle est pratique et le design est super sympa (ce qui donne envie de l’utiliser), par contre il y a des bugs assez gênants > quand je coche un symptôme, quelques secondes après il se décoche tout seul… Je coche tous les jours un maximum d’infos pour être le plus précise possible mais au final tout s’est effacé, j’espère qu’une correction va être apportée car l’appli devient inutilisable…

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Une catastrophe

*2026-06-07, version 1.8.0*

Suite à de gros problèmes pour accéder à mon compte il me fut impossible de résilier mon abonnement. Les prélèvements se faisaient sans problème aux par contre… malgré de maintes tentatives toutes infructueuses pour joindre le service client, j’ai dû faire opposition à ma carte pour pouvoir arrêter l’abonnement ! Une appli laissée à l’abandon…

### 1/5 — Bug connexion

*2026-03-03, version 1.8.0*

Constamment ce bug de « problème de connexion »… donc les infos que j’y entre disparaissent.. vraiment dommage

### 1/5 — 100% bug

*2025-09-29, version 1.8.0*

Impossible à utiliser

### 1/5 — Gros bug

*2025-09-06, version 1.8.0*

L’appli s’est déconnectée et quand je me reconnecte j’ai perdu toute mes données!!! Quel gâchis..

### 1/5 — A l’air bien … mais ne fonctionne pas …

*2025-09-03, version 1.8.0*

Impossible d’utiliser l’application depuis que je l’ai installé et ai créé mon compte il y a 3 jours - « problème de connexion » « problème de chargement des abonnements » à chaque tentative du moindre geste, donc tant pis, je désinstalle.

### 1/5 — Bug sur bug

*2025-08-31, version 1.8.0*

Tout bug, ça met « connexion impossible » toutes les 5 min. Ça crash, parfois on rentre un signe puis en changeant de page il disparaît et n’est pas enregistré. Quand on veut écrire une note l’application se fige. Dommage c’était prometteur.

### 1/5 — Trop de bug

*2025-06-16, version 1.8.0*

L'appli n'arrête pas de planter et d'effacer mes températures... elle se déconnecte sans arrêt. Elle me dit que je suis en période fertile alors que j'ai ovulé il y a plusieurs jours...

### 1/5 — Fonctionne mal

*2025-06-08, version 1.8.0*

J’ai mis des jours avant de pouvoir m’inscrire, à chaque fois le message d’erreur suivant s’affichait  “PreSignedUp failed with error Internal Server Error”. Maintenant que je suis enfin inscrite, l’appli se déconnecte, n’enregistre pas mes données… Une perte de temps

### 1/5 — Message d’erreur

*2025-05-29, version 1.8.0*

Je n’arrive pas à créer un compte, ça me met un message d’erreur..

### 1/5 — Appli HS

*2024-07-25, version 1.8.0*

Impossible de créer son compte

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Super app mais des bugs :(

*2024-10-13, version 1.8.0*

Super app que j’utilise au quotidien en version gratuite, avec yne jolie interface. Cela suffit si on veut simplement noter les symptômes majeurs sans aller plus loin. Mais outre le bug de connexion systématique (je m’y suis habituée mais c’est pénible) je suis confrontée à un autre bug : impossible de renseigner mes symptômes de glaire a posteriori aur plusieurs jours d’affilée, l’app ne les memorise pas, du coup ne valide pas mon pic ni mon ovulation. Là c’est deja plus problématique.
A quand la mise à jour promise sur l’app store il y a deja deux ans ?

### 5/5 — Excellente appli mais un petit bug

*2024-10-01, version 1.8.0*

Cette appli est très complète et très bien faite, bravo !
Par contre il y a un bug lorsque l’on rentre une note écrite sur une journée, l’appli plante et se fige. Pourriez vous le réparer ? Merci !

### 5/5 — Le fameux thermomètre

*2024-04-27, version 1.8.0*

Super ! Je recommande! Je suis tomber enceinte grâce à ça! Après 4ans d’essais!

### 5/5 — Une appli de sympto au top

*2022-09-26, version 1.8.0*

Superbe appli dont le désigne est vraiment sympa, au goût du jour et qui respecte les règles de sensiplan. Hâte des futures mises à jour pour avoir des nouveautés !

### 5/5 — Super appli

*2021-11-03, version 1.7.0*

Une appli intuitive, des développeurs impliqués qui répondent rapidement et rendent service. 
Merci pour votre aide dans notre quotidien!

### 5/5 — Super appli

*2021-07-28, version 1.6.5*

Très intuitive, fiable, qui explique tout... j’ai énormément appris grâce à moonly mais surtout mon « bébé moonly » est en route alors merci !

### 5/5 — Je recommande

*2021-06-18, version 1.6.0*

Application au top et équipe d’assistance très réactive.

### 5/5 — Au top 👌🏼

*2021-02-18, version 1.4.0*

Enfin une application de sympto en français et créer par des français ! 
Le design est super, l’utilisation est vraiment très facile, et très claire. Pour en avoir essayée plusieurs c’est de loin ma préférée et la seule que j’ai adoptée .
J’ai pris l’abonnement payant qui est vraiment un investissement utile que je ne regrette pas .
Merci beaucoup pour cette super application.

### 5/5 — Application Idéale

*2021-01-26, version 1.3.1*

Application agréable, esthétique et bien conçue ! Parfait pour la symptothermie !
Donne envie de faire les choses bien et d'être rigoureuse dans son suivi !
L'application offre un service de tchat avec l'équipe très réactive et bienveillante !

Je recommande !

### 5/5 — Super appli

*2020-11-08, version 1.2.0*

Très bonne appli, française qui plus est. Le Staff est très accessible et sympa, je recommande !

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-01.*
