# Moonstake Wallet — user reviews > 72 indexed App Store user reviews of Moonstake Wallet by Moonstake Limited, rated 3.00/5 from 18 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/moonstake-wallet/id1502532651/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/moonstake-wallet/id1502532651.md - Rating breakdown: 5★ 9 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 9 ## Newest reviews (13 of 72) ### 2/5 — 不具合がちょくちょく起きる *2022-04-21, version 2.16.0* 資産が0になる、読み込み中のままになっている、など不具合がちょくちょく起きます。資産がなくなったのか、と不安になってしまう。 ### 2/5 — 携帯アプリバグ *2021-11-24, version 2.10.0* 起動するとしばらくして落ちてしまい、アプリに入れません。改善の必要があります。 ### 3/5 — Cant register *2021-09-29, version 2.7.5* I cant register, just loading then stop and still at regsiter page, dont know why, Even I keep press button create account, nothing happen, I put 3 stars cause seems it have many features ### 1/5 — 開かない *2021-09-02, version 2.7.0* 急に開かなくなりました。iPhone7なので古いのでしょうか？ ### 3/5 — 画面更新されない。 *2021-08-16, version 2.6.1* このウォレット大丈夫なのか？ぐるぐると更新マークが回りっぱなしで、画面遷移もできない状態が昨日から続いている。 先ほど復旧したようです。 ### 1/5 — 詐欺 *2021-08-15, version 2.6.1* 一定期間ステーキングで使わせてもらいましたが、ここらで引こうと思いステーキングを解除し3日間のロック期間も終了し出金しようとしました。すると、何度も入力し直しましたがアドレスが正しくないとでて出金できません。間違いなのか？と思い別のウォレットでも試しましたが同じでした。 どうしてだろうと思い、サービスセンターにお問い合わせのメールを送ろうともしましたがそもそもそれ自体送信できない始末。とんでもない詐欺会社ですね。 ### 1/5 — They will steal your money *2021-06-25, version 2.2.5* Don’t stake your money. They won’t give it back. Don’t exchange your coin, they will take them and delete the transaction history ### 1/5 — 画面 *2021-06-13, version 2.2.2* クリックしても白い画面です 何度しても戻りません。 画面削除してやり直しすれば良いですか? 対処法教えて頂きたくよろしくお願いいたします。 ### 1/5 — Buggy *2021-05-10, version 2.1.2* I like the interface but it freezes up a lot. And that’s a no can do ### 1/5 — App issue! *2021-04-29, version 2.1.1* I just downloaded the app, it freezes on the startup then closes! I cleared it from the recent apps and tried to re-open and still closed!! ### 3/5 — 2021/04現在 *2021-04-22, version 2.1.0* たびたびフリーズして動かなくなる 何とかしろよ使えねーよ ### 1/5 — 送信出来ないアプリ *2021-04-13, version 2.0.25* 送信しようとしてもアドレスを受け付けないとない。 最悪！ ### 1/5 — ログインする前に *2021-03-24, version 2.0.17* ログインする前に 慌てて入金しないで！ お金行方不明になります。 ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Waiting over a week for help and nothing *2024-10-15, version 2.30.3* I have had issues being able to claim my rewards and they just keep procrastinating and never addressing my issue of not being able to claim the rewards I have earned. I would use another wallet because getting support to help when you have an issue is non existent. If your lucky they might send some response once every couple days and still do t fix the issue. I have been unable to claim my rewards for over two weeks now which messes with my compounding and now I’m not sure if my total balance is at risk since I can’t claim rewards, my e I can’t transfer my balance out to another wallet that is trustworthy ### 1/5 — そもそもウォレットとして危険すぎる *2024-09-24, version 2.30.1* 絶対に使わない方がいいです。 このウォレットを使う理由とメリットが見当たりません。 ### 1/5 — 最悪 *2024-02-15, version 2.25.2* 送金すると仮想通貨が届かず、サポートに連絡しても返信がありません。 全て消えてしまう可能性があります。 ### 1/5 — Freezes when logging in *2024-02-14* When logging in and entering 2fa the app doesn’t respond. It’s just stuck on verifying ### 1/5 — ログインができない *2023-11-21, version 2.24.1* 2重認証のコード入れたらフリーズしてログインできない。使い物にならない。 ### 1/5 — 絶対に使ってはいけない極悪アプリ *2023-10-12, version 2.24.0* アプリに顕在するバグにより出金や、送金ができない 挙句の果て、ユーザー責任だとおっしゃる有様 ファイナンスアプリを運営するMoonstakeには、客の資産を預かる責任があるはずですが、運営サイドの責任もユーザーサイドに転嫁する極悪アプリ ### 1/5 — 使えない *2022-04-20, version 2.16.0* バグが多すぎて使い物にならない。 ちゃんと改善してるのかな？ 出金しようとしてもずっとエラーで出金出来ないし、復元もうまくいかない、どうすればいいのかわからないです。 早く最低限使えるウォレットに改善してほしい ### 1/5 — app won't open *2021-10-08, version 2.7.7* app won't open , app won't open, app won't open, app won't open, app won't open, app won't open, app won't open , app won't open, app won't open, app won't open, app won't open, app won't open, ### 1/5 — バグが多過ぎる *2021-09-19, version 2.7.2* ずっとローディングでバグが多過ぎる。ステーキングして取り出すのにかなり苦労した。改善されるまで使うべきではない。 ### 1/5 — バグだらけ *2021-09-04, version 2.7.0* 2段回認証コードを打とうとしたら3を一回押しただけで33になって一生認証できんわwww なんやこれ ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — UIが分かりやすくて、使いやすい *2022-03-29, version 2.15.2* 色んなウォレットを使用してきていますが、MoonstakeはUIやUXともにとても良く、使用感も良いので使いやすい。バグも今のところないから使い続けている。お気に入り。 ### 5/5 — できることが詰まってる！ *2022-03-28, version 2.15.2* コインの管理のほか、ステーキング、コインの交換や購入までアプリ内でできるので、とても便利です！ UIもダークテイストでかっこよく、日本語に対応しているので助かります！ ### 5/5 — すごく良い *2022-03-28, version 2.15.2* すごく使いやすいです！ ステーキングも簡単にできますし、安定した報酬も得られます！ ### 5/5 — 一覧性が◎ *2022-03-28, version 2.15.2* Web版よりも一覧性があって使い勝手が良いです。 モバイル対応のUI・UXも今のところ好印象です。 ### 5/5 — 固まるしステーキング解除が出来ない *2022-02-18, version 2.13.5* Dappsステーキングの解除がスムーズに出来ない。良く固まるアプリである。 もし、各コインのステーキングをしたい場合は、プロジェクトオリジナルのインターフェースを使う事をオススメします。 私は、SDNをステーキングしたが、ステーキング解除がなされていなかった。 これだったら、癖はありますが、ポルカドットjsを使った方がマシでした。 ### 5/5 — ステーキングが複数同時に！ *2021-08-04, version 2.6.0* 使い勝手の良いウォレットだと思います。 ステーキングが同時にいくつとコインをステーキングできますし、使いやすさもばっちりです。 今後もバージョンアップを期待します。 バグがあっても日本語で対応してくれるので安心できます。 ### 5/5 — Dompet Keren *2021-06-12, version 2.2.2* Bagus dan banyak fitur untuk dompet crypto ### 5/5 — App *2020-12-23, version 1.14.1* good 👍🏻 ### 5/5 — Love it *2020-12-18, version 1.13.20* Thank you for the app. It’s very helpful! ### 5/5 — Excellent *2020-12-18, version 1.13.20* Love this. Its good --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-07-05.*