# Mootery — user reviews > 76 indexed App Store user reviews of Mootery by Hussain Alhuwaymil, rated 2.20/5 from 34 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/mootery/id6587562278/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/mootery/id6587562278.md - Rating breakdown: 5★ 8 · 4★ 1 · 3★ 2 · 2★ 2 · 1★ 21 ## What do users think of Mootery? Overall sentiment: negative **Pros** - 👍 User-friendly interface and easy to use - 💡 Innovative electronic auction concept - 🎯 Good prices on some vehicles - 📱 Convenient mobile app for car shopping **Cons** - 💰 Delayed refunds lasting weeks or months - 🚫 Poor customer service and unresponsive support - ⚠️ Suspicious bidding patterns and potential price manipulation - 🔴 Vehicles delivered with missing or damaged parts - 📋 Unclear and unfavorable terms and conditions - 💳 Mandatory expensive subscription packages required - 🚫 Seller rejection of bids despite meeting conditions - 🔍 Lack of transparency in auction process - 🐛 Frequent app crashes and technical glitches - ❌ Difficulty with registration and verification process - 🚗 Vehicles sold above market prices - ⏰ Artificial auction time extensions - 🚫 No physical office or verifiable business location - 💸 Hidden fees and unauthorized charges - 🔐 Questionable data privacy practices - 📞 No response to calls, emails, or WhatsApp messages **Commonly reported bugs** - App crashes frequently during bidding - Registration verification code not received - Registration error messages blocking account creation - Auction information not updating in real-time - Sold vehicle details disappear after auction ends - Payment processing errors and failed transactions - Unable to access customer service through multiple channels - App freezes and hangs during critical operations **Most requested features** - Real-time transparent bidding information with bidder names - Direct vehicle inspection before purchase - Faster refund processing (within 7 days) - Improved customer service with dedicated support team - Clear vehicle condition reporting and inspection certificates - Ability to sell personal vehicles (not just corporate) - Simplified subscription model with lower costs - Automatic price deduction from subscription balance - Visible company office location and contact information - Better app stability and performance optimization - Simplified registration without excessive ID requirements ## Newest reviews (14 of 76) ### 3/5 — نصب وغش *2025-11-03, version 1.2.9* بعد المزايده استلمت السياره مشلحين البطاريه وعلبة البريك من المكينه القير طلع مخبط والدبل مكسور و القزاز مكسور المرايه الخارجيه مكسور مشلحين العفريته ومحتوياتها مسكات الأبواب مكسره طبعا الصور مغبر السياره والله إني انصدمت حسبي الله ونعم الوكيل ### 1/5 — تجربة سيئة لن تتكر *2025-10-02, version 1.2.9* من اسوء مواقع المزادات اودعت تامين مسترد ولم اشتري اي سيارة وطلبت استرداد التامين الخاص بي وجلسو يماطلون لمدة 42 يوم حتى رفعت شكوى ماليه قضائية عبر منصة تراضي بالاضافة الى عدم تجاوب لا عبر الواتساب ولا حتى عبر الايميل ولم تكلمهم يقولون لك اصبر يوم اصبر يومين اصبر ثلاثة لذالك نصيحه اشتر سيارتك من اي مكان الا هذا الشركة وتطبيقها تجربة لن تعاد ولن تكرر ### 1/5 — الرياض *2025-10-02, version 1.2.9* التعامل بعد بالبيع ضعيف جدا جدا ولا انصح بالتعامل معهم ### 1/5 — ما انصح احد يحمل التطبيق *2025-09-30, version 1.2.9* من تجربه معاهم اسوئ تجربه في حياتي ### 1/5 — نصابين اقسم بالله وحرامية *2025-09-29, version 1.2.9* ياخذوا فلوسكم ولايرجعوها ### 1/5 — وجهة نظر *2025-09-25, version 1.2.9* تحديد الزيادة ب ٥٠٠ فيه إجحاف في حق المشتري ولا أنصح بدخول المزايدة لمن لا يقف على السيارة بنفسه ### 2/5 — نصب واحتيال *2025-09-24, version 1.2.9* لم يتم ارجاع مبلغ الضمان ### 1/5 — Dishonest *2025-09-23, version 1.2.9* Don’t even think of dealing with people if you want to waste your time buy from them ### 1/5 — سيئ للغاية *2025-09-21, version 1.2.9* اسوء تجربة عميل ممكن تحصل عليها. لايمكن اختيار اي خطوه بدون رسالة "حدث خطأ ما" ### 1/5 — لا انصح بالتحميل او بالشراء منهم *2025-09-15, version 1.2.9* تعاملهم سيء مافيه خدمة عملاء يطلبون منك اشياء جديدة غير مذكوره قبل دخول المزاد ! تسليم السيارات عندك الى الساعه ٣ بعد كذا يقولك انا مالي دخل كلم الادارة الادارة ما يردون عليك اصلن ولا احد متواجد منهم بالمكتب ! ### 1/5 — نصااااااابين *2025-09-07, version 1.2.9* 5 سيارت وقفت السومه عندي وتم سحبها من المزاد وابي استرجع فلوسي ادق ما يردون وارسلهم ما يردون لي شهر وزياده ### 1/5 — لا يتم قبول التسجيل *2025-09-03, version 1.2.9* البرنامج هذا لا يسهل عملية التسجيل اولاً لا يرسل رمز التحقق على الجوال المدخل واذا جاك الرمز يعرقلك بالخطوة الثانيه من تسجيل الاسم ورقم الهوية ويعطيك رساله ( يوجد خطا أثناء عمليه التسجيل ) قد يكون مقصود لابعاد المزايدين عن دخول الحراج ### 1/5 — ☝️ *2025-09-01, version 1.2.9* Fraud, waste of time and money ### 1/5 — عدم الثقه *2025-09-01, version 1.2.9* التطبيق يفرض ضريبه على قيمة السياره المستعمله وهي لا تنطبق مع نظام الضرائب اين تذهب هذه الاموال ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — تطبيق فاشل *2026-06-11, version 1.4.3* تطبيق فاشل ولا انصح تعامل معهم تشتري سياره تجلس سبوع يالله يجي تفويضك بعده تبي تحمل سيارتك يقولك جب وكاله او تعال بنفسك استلمه تتعنى هناك وقلت حيا ومانقول غير حسبي الله ونعم الوكيل حتى سياره جتني مافيه عامود دوران ولا قير ولا هم ذاكرين شي بس يقولك لا تعمل ### 1/5 — كله غش *2026-06-01, version 1.4.3* المزيد وهم ### 1/5 — تلاعب *2026-05-19, version 1.4.3* الوقت اذا انتهى للمزاد تعاد دقيقتين مره اخرى لاكثر من مره …. ما فائدة المزاد؟!!!!!!! ### 1/5 — تعاملهم المالي سيء للغاية *2026-05-09, version 1.4.3* تاخير متعمد باسترداد اموال العملاء سواء كانت اموال الباقة او اموال تامين خروج المركبة مماطلة اكثر من شهر !! لا انصح بالتعامل معهم بعد التجربة ### 1/5 — الشروط و الحكام مب في صالحك *2026-01-23, version 1.3.1* الشروط و الحكام مب في صالحك ### 1/5 — الرياض *2025-11-26, version 1.2.9* نصابين وسياراتهم جداً غالية ولا انصح اي احد يحمله اشتركت بقيمة 5000 ريال ولي 25 يوم الى الان ما احد رجع فلوسي ### 1/5 — نصب وغش *2025-10-30* بعد المزايده استلمت السياره مشلحين البطاريه وعلبة البريك من المكينه القير طلع مخبط القزاز مكسور المرايه الخارجيه مكسور مشلحين العفريته ومحتوياتها مسكات الأبواب مكسره طبعا الصور مغبر السياره والله إني انصدمت حسبي الله ونعم الوكيل ### 1/5 — من أسوء البرامج *2025-10-22, version 1.2.9* إذا جيت تبي تزاود قالو اشترك بالباقه ثم تشترك ب الفين ريال واذا جيت تزاود تحس مافي مصداقيه كل شوي يزود السعر لحد مايوصل السعر الي هم يبونه واذا طلبت استرداد لفلوسك خلاص ماتبي تكمل يقولون لك بعد 30 يوم نرجعها لك يعني تقعد شهر عندهم وبعدها يرجعونها لك ### 1/5 — موقع يتجاهل العميل *2025-10-15, version 1.2.9* يتجاهل العميل ### 1/5 — تحذير *2025-10-13, version 1.2.9* لي شهر اطالبهم فعلت باقه ب ٢٠٠٠ ريال لم تتفعل وماردو لي حقي وكل يوم رفعنا للمختص يحل المشكله ولا حلو مشكلتي ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — التطبيق ممتاز *2026-07-22, version 1.4.8* فيه تقرير فحص واضح. ويميزه 😍 ### 5/5 — موتري للسيارات *2026-07-14, version 1.4.7* اشكر القائمين على هذا التطبيق فكرة مبدعه ### 5/5 — الجوري *2026-07-07, version 1.4.7* افضل تطبيق لسيارات ### 5/5 — اهرب نصيحه حراميه وتعامل فاشل يخلون تلعن الساعه اللي شريت منهم *2026-06-21, version 1.4.3* المفروض تلتفت لهم الجهات المختصه ### 5/5 — سياره بلاشش *2026-03-07, version 1.3.7* اسعارهم حلوه خذيتلي انترا ٢٤ بي ٤٨ ### 5/5 — ررائع *2025-07-17, version 1.2.5* من افضل التطبيقات الي تعاملت معها من ناحية السهولة والوضوح ### 5/5 — Mosa Ebrahim *2025-06-03, version 1.2.2* Excellent application ### 5/5 — نصابين *2025-05-24, version 1.2.2* احتمال كبير راعي السياره مايوافق تاخذ السيارة بالسعر الى وقف عليك وهذا مستحيل تاخذ السياره اصلا بالسعر المناسب نهايه المزاد يرتفع سعر السياره من النظام واشتراك ب ٢٠٠٠ ريال ليه ### 5/5 — Great app *2025-05-15, version 1.2.2* Mootery Auctions is a reliable and user-friendly app for car auctions in Saudi Arabia. It offers live bidding, detailed listings, and real-time updates. The app is smooth, easy to use, and perfect for anyone looking to buy or sell cars through auctions. ### 4/5 — تطبيق رائع *2026-07-20, version 1.4.7* سهل علينا اختيار و شراء سيارة المناسبه بسعر جيد 👍🏻 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-24.*