# Moovi — user reviews > 20 indexed App Store user reviews of Moovi by Acesso Solucoes de Pagamento ltda., rated 5.00/5 from 3 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/moovi/id1660805613/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/moovi/id1660805613.md - Rating breakdown: 5★ 3 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0 ## Newest reviews (4 of 20) ### 1/5 — Não funciona *2023-04-05* Não consigo validar meu número de telefone, aplicativo muito ruim **Developer response:** Olá JPCRRJ, Lamentamos que sua experiência com nosso aplicativo não tenha sido ideal. Desde o seu comentário, diversos ajustes foram realizados e uma nova versão do app já está disponível para download. É só clicar em "atualizar" para obter a última versão. Obrigada por sua avaliação. ### 1/5 — Pessimo *2023-04-04* Aplicativo apresenta senha incorreta direto ninguém consegue acessar , horrível **Developer response:** Olá juliano2021, Lamentamos que sua experiência com nosso aplicativo não tenha sido ideal. Desde o seu comentário, diversos ajustes foram realizados e uma nova versão do app já está disponível para download. É só clicar em "atualizar" para obter a última versão. Obrigada por sua avaliação. ### 1/5 — Era melhor antes de atualizar *2023-04-03* Após a atualização todas as vezes que entro no aplicativo diz que a senha está incorreta, mesmo tentando trocar simplesmente não funciona, daí tenho que desinstalar e instalar pra conseguir entrar no aplicativo todas as vezes. **Developer response:** Olá Kgmsp, Lamentamos que sua experiência com nosso aplicativo não tenha sido ideal. Desde o seu comentário, diversos ajustes foram realizados e uma nova versão do app já está disponível para download. É só clicar em "atualizar" para obter a última versão. Obrigada por sua avaliação. ### 1/5 — Péssimo *2023-04-01* O aplicativo informa senha incorreta até mesmo após a troca da senha, tendo que desinstalar e instalar novamente toda vez que preciso verificar o saldo, fora que o aplicativo não tem suporte nenhum! Ficamos uma semana sem acesso por que estavam melhorando a plataforma, quando na verdade piorou. Deveria ficar como estava antes, pelo menos funcionava! **Developer response:** Olá ZilocchiRafael, Lamentamos que sua experiência com nosso aplicativo não tenha sido ideal. Desde o seu comentário, diversos ajustes foram realizados e uma nova versão do app já está disponível para download. É só clicar em "atualizar" para obter a última versão. Obrigada por sua avaliação. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Péssimo *2024-11-08* Tentei fazer uma transferência do valor anotei as informações e conferi algumas vezes a conta para fazer a transferência. Cobrou a tarifa , e o valor não caiu na conta foi devolvido , porém a taxa de transferência não teve devolução , porque não devolve o valor ? Agora vou fazer novamente a transferência e vai cobrar novamente o valor da taxa sendo que a primeira cobrou mais não houve a operação e vai cobrar novamente!!! Roubo ### 1/5 — Só CPF Inválido *2024-07-25* Tenta abrir o aplicativo é só da CPF inválido ### 1/5 — Pessimo *2024-04-11* Dos piores aplicativos que ja vi. Ainda desativaram o site para melhorar… tenho 40 cartoes na conta e tenho que ficar saindo e entrando em cada um pra ver se tem saldo. Qual a dificuldade em mostrar todos os cartoes e seus respectivos saldos na home? **Developer response:** Lamentamos que sua experiência no aplicativo não tenha sido ideal. Desde o seu comentário, diversos ajustes foram feitos e uma nova versão já está disponível para download. É só clicar em "atualizar" para obter a última versão (versão atual: 1.16.0). Caso o problema persista, por gentileza entrar em contato através do menu "Ajuda" do app. Obrigada ### 1/5 — Atualizado e continua sendo o pior do mercado *2023-12-19* Já era ruim agora ficou pior. Se você tiver vários cartões terá que logar e deslogar e logar de novo no App cada vez que quiser acessar cada um dos seus cartões. Mesmo assim, continua falhando e não te deixa pagar contas quando você quer. O site, que era menos pior, foi desativado. Empresas, não deem esse cartão para seu colaborador!!!! Continua sendo o pior App do mundo! **Developer response:** Olá unimedlixo, Lamentamos que sua experiência com nosso aplicativo não tenha sido ideal. Desde o seu comentário, diversos ajustes foram realizados e uma nova versão do app já está disponível para download. É só clicar em "atualizar" para obter a última versão. Obrigada por sua avaliação. ### 1/5 — Muitos dados pessoais! *2023-07-07* Acho estranho um app com essa finalidade pedir tantas informações pessoais! Incluindo renda e nome da mãe! **Developer response:** Olá FDiniz10, A instituição de pagamentos que provê os serviços financeiros é a ACESSO SOLUCOES DE PAGAMENTO SA, licenciada e regulada pelo Banco Central do Brasil. Os dados solicitadas no aplicativo são informações obrigatórias de acordo com as exigências dos órgãos reguladores e são tratados de acordo com os Termos de Uso ao qual você tem acesso no momento do cadastro e também no menu do perfil (Olá, bem-vindo) e submenu “Termos e Condições”. Obrigada pelo seu feedback. ### 1/5 — Horrível *2023-05-19* Péssimo ! Não funciona direito **Developer response:** Olá Silas Vinicius 2, Lamentamos que sua experiência com nosso aplicativo não tenha sido ideal. Desde o seu comentário, diversos ajustes foram realizados e uma nova versão do app já está disponível para download. É só clicar em "atualizar" para obter a última versão. Obrigada por sua avaliação. ### 1/5 — Pessimo *2023-05-09* Pessimo, estou desde sexta-feira 05/05 tentando movimentar o dinheiro que esta no cartao, e a aplicativo so da Erro. Não sei para que atualizam sendo que ficou pior que o antigo! falta de respeito com os clientes! **Developer response:** Olá thaissontj, Lamentamos que sua experiência com nosso aplicativo não tenha sido ideal. Desde o seu comentário, diversos ajustes foram realizados e uma nova versão do app já está disponível para download. É só clicar em "atualizar" para obter a última versão. Obrigada por sua avaliação. ### 1/5 — O pior de todos! *2023-04-13* Já era ruim, mas com a mudança ficou horrível, pede uma senha transacional que ninguém sabe me infomar …ou seja ficamos sem pode fazer transações! **Developer response:** Olá olegarii, Lamentamos que sua experiência com nosso aplicativo não tenha sido ideal. Desde o seu comentário, diversos ajustes foram realizados e uma nova versão do app já está disponível para download. É só clicar em "atualizar" para obter a última versão. Obrigada por sua avaliação. ### 1/5 — Falta muitos detalhes *2023-04-10* Não tem opção de selecionar um período (7, 30, 60 dias) no extrato. NADA FUNCIONAL **Developer response:** Olá FHH, Agradecemos o feedback. Nossa equipe já está trabalhando para entregar uma melhor experiência. Lembre-se de manter seu app sempre atualizado para a última versão para ter acesso aos ajustes mais recentes! ### 1/5 — Péssimo *2023-04-06* PÉSSIMO APLICATIVO SEM CONDIÇÕES **Developer response:** Olá VITOR 88, Lamentamos que sua experiência com nosso aplicativo não tenha sido ideal. Desde o seu comentário, diversos ajustes foram realizados e uma nova versão do app já está disponível para download. É só clicar em "atualizar" para obter a última versão. Obrigada por sua avaliação. ## Most praised reviews (6 highest-rated) ### 5/5 — Bom *2024-03-21* Bom **Developer response:** Olá, Ficamos felizes que teve uma boa experiência com nosso app! Fique de olho nas atualizações, sempre trazemos melhorias e novidades. Obrigada pela avaliação. ### 5/5 — Otimo app *2023-07-26* Tive uma excelente experiência com o app **Developer response:** Olá, Ficamos felizes que teve uma boa experiência com nosso app! Fique de olho nas atualizações, sempre trazemos melhorias e novidades. Obrigada pela avaliação. ### 5/5 — Moovi *2023-04-11* Muito bom funciona **Developer response:** Olá João construção, Ficamos felizes que teve uma boa experiência com nosso app! Obrigada pela avaliação. ### 5/5 — Péssimo - sempre da erro na transferência *2023-04-06* Falta de respeito. Tenho mais de 15k bloqueado e não deixa realizar movimentação nenhuma. Já estou tentando a 5 dias e sempre da erro! **Developer response:** Olá Camilabrandao123, Lamentamos que sua experiência com nosso aplicativo não tenha sido ideal. Desde o seu comentário, diversos ajustes foram realizados e uma nova versão do app já está disponível para download. É só clicar em "atualizar" para obter a última versão. Obrigada por sua avaliação. ### 4/5 — Login *2024-02-28* Poderiam Fazer o login com o acesso Do celular Fácil ou digital pq toda hora ficar Colocando cpf e senha é tenso **Developer response:** Olá, Agradecemos o feedback. Nossa equipe já está trabalhando para entregar uma melhor experiência. Lembre-se de manter seu app sempre atualizado para a última versão para ter acesso aos ajustes mais recentes! ### 3/5 — Transferência só em horário comercial? *2023-12-06* Que banco digital é esse?? **Developer response:** A instituição de pagamentos que provê os serviços financeiros é a ACESSO SOLUCOES DE PAGAMENTO SA, licenciada e regulada pelo Banco Central do Brasil. Os dados solicitadas no aplicativo são informações obrigatórias de acordo com as exigências dos órgãos reguladores e são tratados de acordo com os Termos de Uso ao qual você tem acesso no momento do cadastro e também no menu do perfil (Olá, bem-vindo) e submenu “Termos e Condições”. Obrigada pelo seu feedback. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-01.*