# MOOVME - Bus, train & more — user reviews > 52 indexed App Store user reviews of MOOVME by Mitteldeutscher Verkehrsverbund Gesellschaft mit beschränkter Haftung (MDV). - Source: https://appshunter.io/ios/app/moovme-bus-train-and-more/id1499800652/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/moovme-bus-train-and-more/id1499800652.md ## Newest reviews (13 of 52) ### 4/5 — Top *2025-10-08, version 2.6.4* Bitte 4 Fahrkarten Kind fehlt hinzufügen? Zu wenig Programm machen bitte mehr Programm Art . ### 4/5 — MOOVME *2025-07-07, version 2.5.1* Ich bin Schüler und mir hilft diese App im Ganzem Alltag in ich zu einem Termin muss oder zu einer Freundin MOOVME zeigt mir die schnellsten und aktuellsten Busse und ist trotzdem noch Übersichtlich! ### 4/5 — Absturz bei „Meine Routen“ *2025-03-07, version 2.5.1* Tolle App. Funktioniert alles soweit einwandfrei, aber wenn ich auf „Meine Routen“ stürzt die App immer ab und wird einfach geschlossen. Könnt ihr den Bug evtl. beheben? Habe ein iPhone 15 pro Max mit allen Updates. ### 4/5 — . *2025-03-05, version 2.5.1* Gute App, aber ständig funktionieren die live Funktionen nicht (Verspätungen werden nicht angezeigt oder falsch) ### 4/5 — Problem *2024-11-19, version 2.5.1* An sich tolle App nur sobald ich meine gespeicherten Routen aufrufen will stürzt die App ab. Hab sie schon neu installiert aber das hat leider nicht geholfen. Bitte fixxen. ### 4/5 — Nicht immer verlässlich *2024-09-14, version 2.5.1* Im Großen und Ganzen eine gute App, allerdings finde ich die Menüführung manchmal etwas umständlich und teilweise ist sie nicht so aktuell, wie man es sich wünschen würde. ### 4/5 — Hilfreich *2024-04-16* Ok aber manchmal unzuverlässig Ich fahre fast jeden Tag nachmittags mit der Buslinie 100 Markkleeberg S-Bahnhof und manchmal steht dann da, dass der Bus 3 Minuten Verspätung hat und denke ich schaffe den Bus noch und aufeinmal sehe ich von weiten das der Bus schon da steht, obwohl die Moovme App angezeigt hat, dass der erst in 3 Minuten kommt. **Developer response:** Hallo sltoim, danke für dein Feedback. Könntest du uns mitteilen, was genau bei dir unzuverlässig ist? Wir würden das gerne überprüfen. Viele liebe Grüße, dein MOOVME-Team ### 4/5 — Im täglichen Gebrauch und essenziell für den ÖPNV *2024-04-15* Ich nutze die App täglich, wenn ich wochentags oder auch mal am Wochenende mit Bus & Bahn unterwegs bin. Ist ein lieb gewordener Alltagsbegleiter! Mit den eigens hinterlegten Favoriten geht der Zugriff auf häufig genutzte Verbindungen sehr gut von der Hand. Die Informationen sind sehr übersichtlich dargestellt und meist auch sehr präzise. Die Datenbasis durch die teilnehmenden Verkehrsverbünde ist auf jeden Fall gut. Verbesserungsbedarf sehe ich manchmal noch in den angezeigten Verbindungsmöglichkeiten. Hier werden manchmal Alternativen ausgeblendet, da Sie suboptimal erscheinen, jedoch von der Zeit durchaus eine Möglichkeit für die gewünschte Strecke sind. **Developer response:** Hallo L@rsU, vielen Dank für dein ausführliches Feedback. Wir freuen uns sehr, dass unsere App zu deinem Alltagsbegleiter geworden ist. Deinen Hinweis nehmen wir gerne auf und werden ihn intern weiterleiten. Herzliche Grüße, dein MOOMVE-Team ### 3/5 — Unzuverlässig *2023-06-25, version 2.2.2* An sich ist die App verständlich und übersichtlich aber leider kommt es immer häufiger vor, dass das Ticket nicht angezeigt wird und man angeblich kein aktuelles Ticket hätte. Das ist natürlich sehr ungünstig wenn man das Ticket im Bus oder der Bahn vorzeigen will und dann erklären muss dass es das Ticket gerade nicht anzeigt. 😅 ### 3/5 — Leider kein Ticket mehr *2023-06-24, version 2.2.2* Ich nutze die App täglich und eigentlich auch gern. Kleinere Bugs gibt es, aber das liegt teilweise am Empfang, denke ich. Leider habe ich seit heute gar kein Ticket mehr. Zumindest laut Anzeige. Ausloggen, App-Neustart oder erneut installieren haben leider nicht geholfen. ### 3/5 — Am Anfang: Top, mittlerweile: Flop *2023-06-07, version 2.2.2* Anfangs war ich von dieser App sehr begeistert, da sie äußerst nützlich war. Ich bin mir der technischen Störung im April 2023 bewusst, aber bis heute besteht das Problem fort, und das ist für mich unverständlich. Sogar die Haltestelle "Talstraße" kann die App nicht finden, obwohl sie existiert. Es ist wirklich bedauerlich, dass diese App, die eigentlich sehr hilfreich war, nun solche Schwierigkeiten aufweist. ### 4/5 — Sehr gute App *2023-01-31, version 2.1.7* Gute App zeigt eigentlich fast immer zuverlässig alle Verspätungen an. Manchmal nicht aber es ist der deutsche Bahn bedingt. Eine App für die Apple Watch wäre toll! ### 5/5 — Reklamationsabwicklung *2022-02-13, version 2.1.1* Sehr kompetenter und schneller Kundenservice, äußerst kulanter Umgang bei falscher Ticket Buchung. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Benutzung gruselig *2026-08-10* Update: Für ein Kind, 15 J ist die Nutzung der App trotz eigener E-Mail und eigener Visa-Debitcard gar nicht möglich. Die Auskunft ist mittlerweile auch Mist: Anstatt Haltestellen zu priorisieren werden sonstige Orte bevorzugt. Totaler Fail. Die Auskunft zu Verbindungen ist gut, technisch und optisch bekommt man was man braucht. Leider ist das Kaufen eines Tickets zu mühselig, mal abgesehen davon, dass es letztendlich gar nicht funktioniert: Die Anmeldung ist umständlich, die Eingabe von Zahlungsdaten auch. Allein sich einen Verkäufer aussuchen zu müssen ist nervig. Mit dem Aussuchen bei wem ich ein Ticket nun genau kaufe, damit will ich mich gar nicht beschäftigen. Der Versuch ein Ticket zu kaufen ist dann (beim Verkäufer DB Regio) mehrfach mit Fehler 500 gescheitert. Beim nächsten Versuch ein anderes Ticket zu kaufen, waren dann auch die Zahlungsdaten wieder gelöscht. So macht das keinen Spaß. In Berlin funktioniert das besser. Update: Die App zeigt leider nicht alle Ticketoptionen an. Bei 2 Fahrenden zeigt sie statt einer Tageskarte (24h plus 2 Personen) nur zwei Einzelfahrscheine an. Echt bescheidene Leistung. **Developer response:** Hallo drcte, danke für dein ausführliches Feedback. Es tut uns leid, dass ihr Probleme bei der Nutzung der App hattet. Kannst du uns genauer schildern, an welcher Stelle die Nutzung für das 15-jährige Kind scheitert? Die weiteren Hinweise geben wir zudem gern intern weiter. Liebe Grüße, dein MOOVME-Team ### 1/5 — Nicht an die Nutzer gedacht *2025-01-13, version 2.5.1* Warum kann ich Tickets erst kurz vor der Fahrt kaufen wenn ich im Stress bin und nicht bereits am Abend vorher in Ruhe zu Hause oder im Zug vor der Ankunft? Warum wird das Hundeticket nicht direkt aufgelistet? Warum muss ich mich registrieren, wiederum in einer Stresssituation wenn ich gerade in der Stadt angekommen bin? Doppelnutzung lässt sich mit einer Onlineanbindung des Kontrollsystems verhindern. Und selbst wenn nicht: man kann ja erst mal in einem Feldversuch testen, ob das überhaupt ein Problem ist. Zahlung per Apple Pay wäre einfach aber Sie müssen ja unbedingt meinen Namen wissen. So ein Quatsch, dann gibt es eben einen Phantasienamen und eine Wegwerfmailadresse. Anderswo auf der Welt geht das alles ohne Vorwissen in Sekunden, hier steht man kurz vor dem Herzinfarkt wenn plötzlich eine Passwortabfrage kommt und man das vor Jahren angelegte Passwort nicht mehr kennt. Schreiben Sie Personas, denken Sie über den Tellerrand! Die Fahrgäste sind Ihre Kunden, nicht die Marketingabteilung der LVB. ### 2/5 — App zeigt andere Zeiten als die Bahn kommt *2023-09-06, version 2.2.2* Liebes Team, Ich hab eure App geliebt sie war immer zu verlässlich aber leider seit ein paar Monate ist mir auf gefallen das in der App andere Zeiten stehen als an der Halte Stelle. Zb: in der App steht die Bahn kommt in 2 Minuten bin an der Halte stelle da steht das sie erst in 8 Minuten kommt das war sonnst nicht so warum jetzt ? Dachte schon das die LVB die Zeiten von der Bahn geändert hat was nicht so ist. Bitte gut was dagegen. ### 2/5 — seit wochen probleme *2023-05-07, version 2.2.2* bisher habe ich die app immer sehr gerne genutzt, aber seit ein paar wochen ist es nur ein ärgernis. reisesudkünfte werden partout nicht geladen, es dauert ewig, wenn es mal etwas ausspuckt und fahrten in kalender speichern klappte auch nur noch unregelmäßig. schade, aber so muss ich leider wieder zur DB app wechseln ### 2/5 — Ticketkauf regelmäßig unmöglich *2021-10-22* Zunächst hatte alles tadellos funktioniert, mittlerweile kommt es aber regelmäßig zu Problemen beim Ticketkauf. Seien es Tickets die trotz Fehlermeldung beim Kauf in Rechnung gestellt werden („Wir bitten zu entschuldigen, dass die Rückerstattung etwas länger in Anspruch nehmen kann.“), Verbindungsprobleme im Ticketkauf („Leider können Sie zum aktuellen Zeitpunkt kein Ticket erwerben.“) oder einfach ewige Wartezeiten, bis das Ticket endlich erscheint, jedes mal mit der Sorge, dass es am Ende wieder nicht klappt. Das ist frustrierend, denn solange ich nicht weiß, ob die Bahn tatsächlich kommt, kaufe ich kein Ticket und wenn der Kauf dann ewig dauert oder gar nicht klappt, muss ich theoretisch die Bahn fahren lassen oder erstmal „schwarz fahren“ bis ich endlich im Besitz eines Tickets bin. Akzeptiert ja keiner, wenn ich beim Schaffner sage: „Sorry, die App ging nicht.“ Lange Rede kurzer Sinn: Da besteht Verbesserungsbedarf. **Developer response:** Hallo Bahnfahrer1806, danke für deine Hinweise. Wir werden deinen Anmerkungen intern nachgehen. Sollten diese Probleme bei dir weiterhin auftreten, melde dich bitte nochmal unter moovme@mdv.de, damit wir gezielt sicherstellen können, dass der Ticketkauf bei dir funktioniert. Dein MOOVME-Team ### 2/5 — Von wegen Echtzeitabfrage … *2021-10-04, version 2.0.1* Mal abgesehen davon, dass mich die Aktualisierung der App, die ich jetzt schon seit ca. 1 Jahr für Fahrplanabfragen und den Ticketkauf nutze, ausgerechnet Montagfrüh am Bahnsteig erwischte als ich mir wie gewohnt ein Ticket kaufen wollte und einfach ewig dauerte, finde ich das Update alles andere als toll. Sämtliche Einstellungen wie Pendleralarme, Favoriten usw. waren auf einmal weg. Und es sind bei Auswahl der entsprechenden Verbindung keinerlei Echtzeitangaben zur Pünktlichkeit mehr abfragbar, da steht nichts mehr! Das muss ich im DB Navigator abfragen, toll. Für mich ist das Update ein absoluter Rückschritt! ### 2/5 — Auskunft gut, Ticket kaufen nicht *2021-02-24, version 1.2.0* Die Auskunft zu Verbindungen ist gut, technisch und optisch bekommt man was man braucht. Leider ist das Kaufen eines Tickets zu mühselig, mal abgesehen davon, dass es letztendlich gar nicht funktioniert: Die Anmeldung ist umständlich, die Eingabe von Zahlungsdaten auch. Allein sich einen Verkäufer aussuchen zu müssen ist nervig. Mit dem Aussuchen bei wem ich ein Ticket nun genau kaufe, damit will ich mich gar nicht beschäftigen. Der Versuch ein Ticket zu kaufen ist dann (beim Verkäufer DB Regio) mehrfach mit Fehler 500 gescheitert. Beim nächsten Versuch ein anderes Ticket zu kaufen, waren dann auch die Zahlungsdaten wieder gelöscht. So macht das keinen Spaß. In Berlin funktioniert das besser. ### 3/5 — In letzter Zeit häufiger Fehler… *2025-06-27, version 2.5.1* An sich hatte ich kaum Probleme mit der App und alles hatte bisher gut funktioniert, doch leider musste ich feststellen, dass seit etwa einer Woche die Verbindungsauskunft Probleme hat und gespeicherte Routen entweder gar nicht angezeigt werden oder die App komplett abstürzt. Das ist ein wenig Traurig, da ich durch meinen Job auf diese Auskünfte angewiesen bin und sie so nicht nutzen kann. Bitte behebt diesen Fehler… 🥺 ### 3/5 — Aktuell leider kaum nutzbar *2025-05-17* Liebes MooveMe-Team, bisher hatte ich kaum Beschwerden über die App und nachdem ich verstanden habe, dass ich AboFlex-Tickets am besten außerhalb der Verbindungsauskunft kaufe, war die Benutzung super. Seit mittlerweile einer Woche stellt die App mich jedoch vor eine Herausforderung nach der anderen: Verbindungsauskunft streikt, Zahlungsmittel werden abgelehnt, Ticketoptionen werden nicht geladen etc. Ich habe permanent nach Updates geschaut die evtl. Bugfixes enthalten, jedoch ist alles auf dem neuesten Stand und Serverprobleme treten weiterhin auf. Bitte verbessert die Erreichbarkeit der Server und die Benutzerfreundlichkeit - ein Loadingspinner würde an mancher Stelle schon Wunder wirken, im Gegensatz zu einem leeren Bildschirm oder keinerlei Feedback nach dem Klick auf einen Button. Ich hoffe ihr könnt die Probleme zeitnah beheben. 😊 **Developer response:** Hallo AnnCatpo, danke für dein konstruktives Feedback. Wir möchten uns bei dir für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Aktuell liegt leider eine umfangreiche technische Störung vor. Wir arbeiten bereits mit Hochdruck daran, diese zu beheben. Danke für dein Verständnis, dein MOOVME-Team. ### 3/5 — Verbindungen falsch dargestellt *2024-04-16, version 2.3.2* Die App zeigt zurzeit dass S-Bahnen nicht durchfahren zu Zielorten obwohl sie es tun. Ich dachte gestern wegen der App dass die S3 Wurzen nicht nach Halle fährt ….in der App wurde angezeigt dass sie dort nicht Hält sondern nur in Halle Rosengarten. bei anderen Verbindungen auch so obwohl die Bahnen ganz normal gefahren sind ? S5X stand da dass sie nur bis Flughafen fährt und das stimmte auch nicht ….wie kann das sein bitte? Sonst war für die Verbindungssuche die App sehr gut aber das ist jetzt echt verwirrend ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Sehr gute App *2026-07-17* Eine sehr gute App, welche wirklich hilfreich ist um schnell nach Verbindungen oder Abfahrten zu schauen. Leider besteht momentan noch das Problem, dass die neuen Abfahrten der Buslinie 27, welche aufgrund einer Baustelle aufgetreten sind, nicht angezeigt werden. Edit: der vorher genannte Fehler wurden schon vor einigen Tagen behoben, jetzt funktioniert alles einwandfrei. **Developer response:** Hallo KittyLizz, danke für dein super Feedback! Darüber freuen wir uns sehr! Deinen Hinweis zu den geänderten Abfahrten nehmen wir gerne auf und geben ihn intern weiter. Liebe Grüße, dein MOOVME-Team ### 5/5 — Sehr hilfreich *2026-04-02, version 2.6.5* Finde ich gut , kann mit Deutschlandticket flexibel reisen . ### 5/5 — Fahrplanauskunft *2026-02-23* Die Fahrplanauskunft ist sehr hilfreich. Leider kann man keine Tickets mehr kaufen… **Developer response:** Hallo UlHal, danke für deine tolle Bewertung! Könntest du uns bitte mitteilen, an welcher Stelle genau der Ticketkauf bei dir Probleme bereitet? Liebe Grüße, dein MOOVME-Team ### 5/5 — Sehr zuverlässige App *2026-02-06, version 2.6.5* Ich bin sehr zufrieden mit dieser Anwendung, außerordentlich Hilfreich. ### 5/5 — Absturz *2025-05-01* Stürzt leider beim Start gleich ab und somit nicht mehr nutzbar 🙁 Edit: nach Deinstallation & neu-Installation passt es tatsächlich wieder. Danke für den Tipp! **Developer response:** Hallo Smpx7, danke für deine Rückmeldung. Wir entschuldigen uns dafür, dass MOOVME bei dir nicht einwandfrei funktioniert. Bitte versuche, die App einmal zu deinstallieren und neu zu installieren. Sollte dies nicht funktionieren, kontaktiere bitte moovme@mdv.de, damit wir das Problem zeitnah lösen können. Liebe Grüße, dein MOOVME-Team ### 5/5 — GELÖST Pünktlichkeit nicht mehr in der Übersicht angezeigt *2024-09-06* Seit kurzem wird vor und nach jeder Verbindung ein sinnfreier, nicht-existenter Fußweg angezeigt. („Check-in“/„Check-out“) Die Folge davon ist, dass in der Verbindungsübersicht keine aktuellen Informationen wie z.B. Pünktlichkeit mehr angezeigt werden, was schlecht ist. Bitte wieder zum alten Zustand! PROBLEM GELÖST, ANZEIGE WIEDER WIE SIE WAR, ÜBERSICHT WIEDER ÜBERSICHTLICH UND INFORMATIV **Developer response:** Hallo Philipp Fischer, vielen Dank für deine Rückmeldung. Feedback wie deins erreicht uns aktuell vermehrt und wir sitzen bereits an einer Lösung dafür. Liebe Grüße, dein MOOVME-Team ### 5/5 — Sehr zufrieden *2024-08-10, version 2.5.1* Ich nutze die App schon seit 2 Jahren und bin sehr zufrieden. Ich arbeite im ÖPNV und da ist sie mir eine große Hilfe und erleichtert mir meine Arbeit enorm. ### 5/5 — Immer aktuell *2024-04-08, version 2.3.2* Die App ist echt super, Tag aktuelle Infos und Ausfälle werden immer gemeldet, man kann seine Favoriten Haltestellen einspeichern und auch sonst, ist die Bedienung total einfach!! ### 5/5 — App ist nie auf dem richtigen Stand, seit Wochen !!! *2022-07-11* Ich fahre oft mit den Linien 3 und 16. Linie 16 fährt seit Wochen aber nur noch unregelmäßig. Trotzdem werden die „angeblichen“ TRAMS angezeigt und die App plant sogar ständig mit dieser Linie, auch beim Umsteigen. Sprich: Man muss jetzt immer früher losfahren, um dann am Marktplatz die Chance zu haben, den Anschluss in eine andere Linie zu bekommen. Also zur Planung von Fahrten eigentlich nicht zu gebrauchen! Nachtrag: Jetzt habt Ihr das richtig gut gelöst. TRAMs die nicht fahren sind sehr gut markiert (rote Schrift, durchgestrichen und den Text Verbindung fällt aus). Und jetzt plant er auch endlich nicht mehr mit diesen Fahrten! SUPER! Sehr gut umgesetzt. 👍 **Developer response:** Hallo Tat1502, vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns sehr, dass du zufrieden mit MOOVME bist. Viele Grüße, Dein MOOVME-Team ### 5/5 — Alles super! *2022-04-05* Ich hatte noch nie Probleme mit der App und bin mit dem Funktionsumfang sehr zufrieden. Die Möglichkeit, eine gefundene Verbindung direkt in den Kalender zu exportieren oder auch anderweitig zu teilen ist sehr nützlich! Auch dass man für eine Verbindung per Schnellwahl Alarme stellen und Tickets kaufen kann ist sehr komfortabel. Vielen Dank und bitte weiter so! **Developer response:** Hallo SoTo2211, danke für deine positive Rückmeldung und deine tolle Bewertung, wir freuen uns sehr darüber! Liebe Grüße, Dein MOOVME-Team --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. 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