# Motiva Trilhos — user reviews

> 21 indexed App Store user reviews of Motiva Trilhos by CCR S/A, rated 3.75/5 from 286 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/motiva-trilhos/id1596353450/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/motiva-trilhos/id1596353450.md

## Newest reviews (1 of 21)

### 3/5 — Não consigo gravar o cartão após o uso

*2025-08-19*

Não consigo gravar o cartão após o uso

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Nunca passa informação correta

*2026-08-17*

Fica passando mensagem hipócrita no auto falante, mas não faz nada para melhorar o serviço sempre muito lotado, nunca assume falhas no sistema pior empresa do Brasil poderia voltar para o governo.

### 1/5 — Ruim

*2026-07-09*

Não mostra o saldo do cartão, deveria. E mesmo tendo a opção salvar para próxima recarga, não fica salvo, assim como login.

### 1/5 — Parou de funcionar

*2026-05-24*

O aplicativo mostra mensagem de erro aqui na Bahia

### 1/5 — Lixo

*2026-03-10*

Empresa lixo!
Nunca será como a CPTM

### 1/5 — Pessimo serviço

*2026-02-01*

Trens demoram uma eternidade para passar, você paga passagem de domingo para ficar mais de vinte minutos aguardando uma locomotiva.

### 1/5 — Péssimo

*2025-12-31*

Não salva o número do cartão, preciso digitar a cada compra

### 1/5 — Inútil

*2025-10-20*

Serve pra nada, vc marca a opção pra salvar o cartão pra futuras recargas mas vc vai recarregar novamente e não tem cartão nenhum salvo. Vc não consegue acompanhar os trens em tempo real, ao contrário do que sugere a propaganda. Melhor usar WhatsApp, lá pelo menos o cartão fica salvo.

### 1/5 — Assim como todos os serviços dessa empresa, não funciona.

*2025-08-06*

A única utilidade real do app (previsão do próximo trem) não funciona. Vive fora do ar ou mostra horários aleatórios, como se fosse um bingo de estações. Parece que colocaram um contador só pra animar a tela, porque precisão aqui passou longe. Economia de servidor ou falta de vergonha?

### 1/5 — Atrasos

*2025-07-22*

Os horários marcados não corresponde ao que o trem chega na plataforma

### 1/5 — Atualização inválida.

*2025-07-19*

No app do iPhone 11 pede para atualizar, e toda vez que eu entro, não tem atualização me redireciona para, avaliar o app… /: melhorem pvfr

**Developer response:** Pedimos perdāo pelo inconveniente!
Já resolvemos essa questāo.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Recomendo!

*2026-07-21*

Me ajuda bastante e tem todas as informações que necessito.

### 5/5 — Cosme santos Vasconcelos

*2026-03-30*

Ótimo

### 5/5 — Bom

*2025-11-15*

Ótimo aplicativo agora deveria ativer pelo aplicativo também, não tem sentido carregar no aplicativo e não ativar também!.

### 5/5 — Não está funcionando

*2025-08-18*

Não funciona o localizador do próximo trem

### 5/5 — Muito bom

*2025-07-22*

Nice

### 5/5 — Mayara

*2025-07-22*

Flávia

### 5/5 — Top

*2025-07-22*

Top

### 5/5 — Oi

*2025-07-22*

Bom

### 4/5 — Cartão

*2026-02-23*

Não consigo salvar o cartão

### 3/5 — Bom, porém com falhas

*2026-04-06*

Ainda possui muitas falhas no login. Tirando isso, funciona a contento.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-04.*