# Movacar — user reviews

> 48 indexed App Store user reviews of Movacar by Target Mobility GmbH, rated 2.50/5 from 4 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/movacar/id1570421297/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/movacar/id1570421297.md
- Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 0 · 3★ 1 · 2★ 0 · 1★ 2

## Newest reviews (18 of 48)

### 3/5 — Schlechte Updates

*2026-06-29*

Ich bin seit einem Jahr dabei. Der sinn der app ist gut aber jedes update macht das System der app schlechter. Ich hab keine Ahnung wer der Software Entwickler ist aber er muss gekündigt werden. Jedes wirklich jedes updates macht alles schlechter.

### 3/5 — Immer unattraktiver werdende Angebote, schlechterer UI-Design

*2026-05-04*

Abgesehen von den unübersichtlich gewordenen UI mit Login-Zwang werden inzwischen die Angebote deutlich schlechter - liegt entweder an Movacar selber oder an Anbieter von Camper - immer weniger Zeit für 1€ Angebote, und jetzt nur noch 50€ Tankerstattung bei den Campern die locker 10L/100km verbrauchen. 

Solche unfaire Angebote lässt sich scheinbar rechtfertigen durch eine scheinbar plausible Aussage: Die Kostenersparnisse im Vergleich zu konventionellen Reisemitteln. Die basiert jedoch auf die Annahme dass die Abholung und Rückgabe reibungsfrei läuft und bis zu 4 Personen in Camper übernachten können. 

Leider ist es nicht so. Ich hatte einmal fast 900€ zahlen müssen für ein Schaden, das schon vor meiner Anmietung da war. Zum Glück nehme ich mir bei der Abholung immer genug Zeit und Nerven um alles zu überprüfen und fotografieren. Und ich habe bisher alle Varianten von Kastenwagen und Van ausprobiert- da passt theoretisch 4 Personen rein, aber praktisch wird dies sehr eng - die Bettgröße sagt schon alles.

Daher: Bei den Campern ist eine vernünftige Tankersattung ein Muss. Leider kassieren jetzt entweder Movacar oder der Camper-Vermieter voll, und schieben hierfür die Rechnungen auf die Kunden.

**Developer response:** Danke für deine ehrlichen Worte. Leider waren wir in den letzten Monaten an einigen Stellen gezwungen, die Preise nach oben anzupassen. Wir versuchen zwar weiterhin, die bestmöglichen Deals anzubieten, können aber nicht alle Preissteigerungen der Anbieter abfedern.

Dass du Probleme mit einer Schadensforderung des Vermieters hattest, ist sehr ärgerlich. Bitte beachte jedoch, dass Schäden am Fahrzeug direkt mit dem jeweiligen Vermieter reguliert werden. Als Plattform hat Movacar leider keinen direkten Einfluss auf das Verhalten oder die Abwicklungsprozesse der Vermieter vor Ort. Gerne versuchen wir hier nochmal zu vermitteln, wenn du das für hilfreich erachtest. Melde dich einfach unter service@movacar.de

### 3/5 — Idee Top, neues App Design Flop

*2026-05-01*

Das alte Design war um Welten besser, viel übersichtlicher, auch tolle Features wie Filteroption. Jetzt ist man wieder 5 Schritte zurück gegangen zu dem anfänglichen Design nach App Launch. Sehr schade dieser Rückschritt

**Developer response:** Danke für dein Feedback. Das App Update war technisch dringend notwendig, um unsere Systeme zu modernisieren. Auch wenn wir einige UX-Verbesserungen umgesetzt haben, wissen wir, dass die Suche nach Angeboten noch optimiert werden muss. Wir arbeiten bereits intensiv an Verbesserungen: Filter sind auf der Ergebnisliste wieder online und die Kartenansicht lässt sich bereits nach Ziel- und Abholorten anpassen. Weitere Funktionen folgen bald. Wir würden uns freuen, wenn du uns nach den nächsten Updates noch eine Chance gibst.

### 4/5 — Altes Layout zurückbringen

*2026-04-11*

Das alte Design mit der Karte war wirklich super – man konnte sofort und intuitiv erkennen, welche Fahrten verfügbar sind. Alles war übersichtlich und schnell erfassbar.

Das neue Design mit der Liste ist dagegen deutlich unübersichtlicher. Man muss sich mühsam durch viele Einträge arbeiten, und da oft nur kleinere, unbekannte Orte angezeigt werden, verliert man schnell den Überblick.

Bitte bringt das alte, intuitive Kartendesign zurück!

**Developer response:** Das Update war technisch wichtig, um unsere Systeme zu modernisieren. Wir wissen aber, dass die Suche nach Angeboten noch optimiert werden muss - vor allem auch auf der Karte. Die Filter sind bereits wieder online und die Karte wurde auch schon angepasst, sodass du sie wieder nach Abhol- und Zielort nutzen kannst. Weitere Funktionen folgen bald. Wir sind überzeugt, dass unser Angebot attraktiv bleibt, und würden uns freuen, wenn du uns nach den nächsten Updates noch eine Chance gibst.

### 3/5 — Neu update

*2026-03-31*

Dei neue Version ist so schlimm  und sehr kompliziert interface auch
 sieht sehr schlecht aus also ich habe schon aufgehört zu suchen langweilig

**Developer response:** Danke für dein ehrliches Feedback. Wir bedauern sehr, dass dir das neue Interface nicht gefällt.
Wir arbeiten bereits intensiv an Verbesserungen – optimierte Filterfunktionen und Updates an der Karte sind schon online. Mit jedem weiteren Update wird die App besser und einfacher. Wir hoffen, dass dir Movacar bald wieder gefällt.

### 3/5 — Die frühere Version war besser

*2026-03-22*

Die ältere Version der App war besser, und es war einfacher, Reiseinformationen zu erhalten, ohne Google benutzen zu müssen, um nach den Namen weniger bekannter Städte zu suchen.

### 2/5 — Deutliche Verschlechterung

*2026-03-21*

…in der neuen Version. Einerseits altmodisch wirkend vom Design, aber das schlimmste sind die abgespeckten Filterversionen! Man kann z.B. nicht nur (wie vorher) das Datum eingeben und alle verfügbaren Strecken sehen, sondern muss einen Ort eingeben. Keine flexible Suche möglich.  Somit lässt man viele Nerven und Zeit

### 3/5 — Neues Design ist sehr schlecht

*2026-03-21*

Das neue Design ist leider wirklich misslungen. Seit dem Update vor ein paar Tagen ist die App deutlich unübersichtlicher geworden. Fahrzeuge zu suchen ist viel komplizierter als vorher, die Rückwärtssuche funktioniert schlecht und auch das Wählen/Reinzoomen in die Stadt dauert länger und ist mühsam. Insgesamt war die alte Version deutlich besser und benutzerfreundlicher. 

Bitte bringt das alte Design zurück.

### 3/5 — Verschlechterung

*2026-03-19*

Leider ist durch das Update die UX deutlich schlechter geworden. Vorher konnte ich über sichtlich sehen, welche Start- und sogar Zielorte es gibt. Beim Auswählen eines Punktes war es total übersichtlich, welche möglichen Ziele ist gibt. Jetzt ist das einfach nur noch eine Liste, wie bei anderen Anbietern auch, die man unter anderem deshalb gemieden hat. Zudem fühlt sich die Preispolitik jetzt nicht mehr nach Geben-und-Nehmen an sondern nach Urlaubsbuchung. Auch das macht es deutlich unattraktiver, dass man nochmal buchen will.

### 2/5 — Neue Version nicht benutzerfreundlich!

*2026-03-18*

Leider war die letzte Version viel besser und flexibler. Vor allem konnte man die Reiseziele direkt auf der Weltkarte sehen. Jetzt kann man nur das Angebot anklicken und die Zielstadt lesen ohne zu wissen, wo das genau liegt! Außerdem konnte man auch den gewollten Reisezeitraum  bestimmen und die verfügbare Angebote ohne dass man Abhol-/Zielort eingeben muss auf der gesamten Karte anzeigen lassen. Jetzt muss man einen Abholort oder Zielort eingeben damit man Angebote sehen kann! 
Ich hätte gerne die letzte Version behalten sollen..

### 3/5 — Mise à jour

*2026-03-16*

Dernière mise à jour compliquée on ne peut même pas voir sur carte les villes disponible depuis notre ville de départ. Merci pour votre effort mais c’est raté je vous prie de revoir ça rapidement. Bonne continuation

### 4/5 — Movacar/Roadsurfer

*2025-10-01, version 2.1.11*

Die App ist richtig cool, und die Leute da sind korrekt. 

Roadsurfer!!!!! Vorsicht Abzocker , ihr werdet bei irgendeinem super kleinen Problem es bereuen von denen irgendwas angemietet zu haben.

### 2/5 — Falsche Daten in der App

*2025-03-19*

Prinzipiell super coole Sache mit Movacar! Zweimal hat es zuverlässig geklappt. Nun hatten wir schon bei zwei Routen das Problem, dass das Datum in der App nicht korrekt war. Dementsprechend plant man alles um den Termin herum, sammelt Ideen, will dann buchen uuuund Error. Laut Support stimmen die Daten auf der Website eher. App also unbrauchbar 😅 auf der Website gibt es allerdings keine Filterfunktion nach Datum, also muss man alle Routen durchklicken um ein passendes Datum zu finden 🙄 auch nervig … echt schade, ich mag movacar, aber aktuell echt mühselig was passendes zu finden

**Developer response:** Danke für dein ausführliches Feedback! Es tut uns leid, dass du Probleme mit der Datumsauswahl in der App hattest. Die Angaben zu Abholung und Rückgabe kommen direkt von den Vermietern und können sich leider kurzfristig ändern – dadurch kann es zu Abweichungen zwischen App und Website kommen. Wir arbeiten bereits daran, das besser abzufangen.

Mit dem nächsten Website-Relaunch werden wir außerdem neue Filter- und Suchfunktionen einführen, damit du künftig noch einfacher passende Fahrten findest.

### 3/5 — Geht so

*2024-12-14*

Die angebotenen Filterfunktionen wären praktisch und würden die Bedienung der App sicher angenehm machen, funktionieren jedoch nicht. Es werden die gleichen Strecken angezeigt, nur das diese dann als ausverkauft angezeigt werden, beim anwählen. Das ist nicht hilfreich.

**Developer response:** Danke für deine Rezension und deine Fehlermeldung. Bei unserem jetzigen Test (16.12.) haben die Filter funktioniert. Wenn das Problem weiterhin auftritt, schreibe uns gern an service@movacar.de um der Sache weiter auf den Grund zu gehen.

### 2/5 — Wieso soll man die spritkosten zahlen?

*2024-12-05*

Die Idee ist an sich gut, ABER: Wieso soll ich die spirtkosten zahlen? Nehmen wir mal die Strecke Hamburg-Barcelona. Wenn ich diese Fahrt annehmen würde, würde es mich 250 € Sprit kosten, wovon mir bis(!) 100 € erstattet werden würden. Bleiben 150 € die ich zahlen müsste. Ich habe 4 Tage Zeit, was zwar ausreichend ist, aber wegen Stau nicht krass viel Spielraum hergibt. Für mich ist dieses Prinzip ja interessant, da ich die Kosten für mind. eine Strecke sparen möchte (in diesem Fall ist nicht der Weg das Ziel). Der Appentwickler erhält also mehrere Hundert Euro dafür, dass er die Überführung organisiert, die Autovermietung spart Geld, weil sie keinen Fahrer zahlen müssen und der Appnutzer soll die Spritkosten zahlen? In manchen Fällen wäre fliegen für den Nutzer, schneller und günstiger (30 € für einen Flug von HH nach BAC). Und vor allem ohne Risiko die 800 € Kaution zu verlieren. Also irgendwie hat der Kunde hier keinen wirklichen Vorteil außer, dass er viele Dinge auf dem Weg sieht.

**Developer response:** Vielen Dank, dass du dich so intensiv mit Movacar und unserem Angebot beschäftigt hast. 
Der Hauptvorteil von Movacar ist, dass man ein Auto oder einen Camper Van für seine eigene Privatreise nutzen kann - im Vergleich zu den One Way Angeboten der klassischen Vermieter sind die Konditionen also sehr gut. Da man einen Camper Van für bis zu 4 Personen nutzen kann, spart man im Vergleich zu Zug oder Flugzeug eine stattliche Summe Geld. Wenn du noch Fragen hast oder Bewertungen von Nutzerinnen und Nutzern zu Movacar lesen möchtest, wende dich gern an unseren Kundensupport. Liebe Grüße

### 2/5 — Nah

*2024-10-28, version 2.1.4*

It works only in few countries on one continent, there are few offers,don’t waste your phone's memory

### 3/5 — Password policy is super weird

*2024-10-16, version 2.1.4*

You don’t allow users to create really strong passwords

### 3/5 — Funktioniert nicht

*2024-08-03*

Warum verlangt die App ein Update obwohl im Appstore kein Update zur Verfügung steht bitte schnell fixen.

**Developer response:** Danke für den Hinweis! Das Problem wurde behoben und das Update auf die neueste Version funktioniert nun reibungslos. Wir bitten und Entschuldigung und danken für die Geduld.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Booking didn’t work for me

*2026-04-10*

The booking failed at the last stage, although the payment seems to have been successful. The phone number given for support of private customers does not exist. The only way to contact support is via email and they have not replied to me.

**Developer response:** We apologize for the frustration this has caused and for the delay in our response. We kindly ask for your understanding that booking inquiries or error reports are best submitted via email. This is the only way we can ensure a seamless customer support workflow. No case is lost in our support system but we apologize if it has taken longer than expected and hope your issue has been resolved in the meantime.

### 1/5 — Awful update

*2026-03-19*

Very very poor UX/UI update 
Please roll back

### 1/5 — Shady information. Watch out!

*2025-10-21, version 2.1.11*

I had a disappointing experience with Movacar. I booked a van through them that was operated by Roadsurfer, which clearly offers unlimited mileage as standard. However, Movacar applied a kilometer limit and extra charges, claiming their own conditions override Roadsurfer’s.
This feels misleading and not transparent at all — customers should be warned that the same vehicle booked directly through Roadsurfer includes unlimited mileage for free. I wouldn’t book through Movacar again.

### 1/5 — Wundervolle KI-Welt

*2025-08-18, version 2.1.10*

Ich habe mehrfach versucht eine Fahrt zu buchen und (Achtung Spoiler) es hat nicht geklappt. Entweder hat der Abschluss meiner Buchung zu einem beinahe-System-Komplettabsturz (so die Hotline) durch etliche generierte Fehlermeldungen geführt, die Angebote verschwanden während der Buchung auf wundersame Weise oder der Abholort „versprang“ plötzlich um 100 km. Und dann die döselige KI-Chat-Unterstützung…
Nee, danke.

### 1/5 — Bad experience

*2025-08-09, version 2.1.10*

I just booked a car from munster to Paris with minimum age 21 and when i booked a flight and a hotel they just cancelled my trip because my age is 23 and the minimum age is 25
On my trip the minimum age is 21
I lost my deposit and my hotel and flight booking

### 1/5 — Schlechte Bedienung! Profil nicht löschbar!

*2025-07-03, version 2.1.9*

Man kann weder sein Profildaten bearbeiten noch das Profil löschen!  Der Ki-Support ist alles andere als Praktisch und die Angebote sind Mager.

### 1/5 — C'est une blague cette application

*2025-03-29*

Aucun trajet disponible dans toute Europe 🤣
Les filtres sont pas fonctionnels,

**Developer response:** Nous sommes désolés que votre expérience avec l'application Movacar n'ait pas été positive. Il y a actuellement beaucoup d'offres sur notre app. Veuillez essayer de télécharger la dernière version de l'appli ou, alternativement, de réserver sur le site web. Si vous rencontrez encore des problèmes, veuillez nous envoyer un e-mail à service@movacar.de.

### 1/5 — Unbenutzbar

*2024-08-03, version 2.1.0*

App besteht auf Update, trotz aktueller Version

### 1/5 — App nicht nutzbar

*2024-08-03, version 2.1.0*

Man soll die App aktualisieren, obwohl sie auf dem neusten Stand ist

### 1/5 — App is stuck in a loop saying new version available

*2024-08-02*

I updated to the new version, but it’s keeps saying new version available and can’t use the app now.

**Developer response:** Thanks for the information! The problem has been fixed and the update to the latest version now works properly. We are very sorry and thank you for your patience.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Traummobile

*2025-10-13*

Eine einfachere und günstigere Art Wohnmobile zu fahren und zu nutzen gibt es einfach nicht in Deutschland!
Danke Movacar/Roadsurfer für diese wundervolle Zusammenarbeit !
Martin & Jonne (Sohn)

**Developer response:** Danke für diese tolle Bewertung! Wir freuen uns auch sehr, dass wir gemeinsam mit unseren Partnern wie roadsurfer so attraktive Angebote machen können. Viele Grüße vom Movacar Team

### 5/5 — Buchung

*2025-09-22, version 2.1.10*

Easy zu buchen

### 5/5 — Yeah worked great

*2025-03-20, version 2.1.7*

No problems at all. Have done 5 or 6 pickups and they’ve all been wonderful. Really recommend it as a way to travel if you are flexible.

### 5/5 — Pl

*2025-02-12, version 2.1.6*

Very very very good

### 5/5 — It is really good

*2024-11-22, version 2.1.4*

It’s works! Thanks!

### 5/5 — Super Konzept

*2023-06-24, version 1.2.29*

Wirklich tolles Konzept mit großem Angebot! 

Feedback: Es wäre super wenn man die Angebote nach Anbieter filtern könnte, wenn man zum Beispiel nur einen PKW oder Camper sucht. 
Zudem wäre ein Anzeigen aller Zielorte sinnvoll. Gerade wenn man Fahrten ins Ausland sucht wäre das hilfreich! 

Danke!

### 5/5 — Daten

*2023-03-14*

Tolle App, tolle Seite, 

Leider speichern sich meine Daten nicht, es kommt immer ein Fehler. 
In Kombi mit der normalen Webseite geht es dann zu buchen. Ist aber nicht sehr Nutzerfreundlich.

### 5/5 — Keine Erstattung der Tankkosten

*2023-01-23*

Auf der Website steht, dass der erste Tank nach Einreichen des Beleges erstattet wird. Nachdem ich dies gemacht habe, schreibt mir der Kundenservice ich hätte es mit leerem Tank zurückgeben soll und eine Erstattung sei nicht möglich. Der Vermieter (Sixt) wollte mir bei einer Rückgabe ohne vollen Tank 110€ berechnen. Moveacar reagiert jetzt nicht mehr.

### 5/5 — Eine super Idee

*2022-07-28*

Bietet sehr viele und seriöse Fahrten an. Perfekt um von A nach B zu kommen oder einen kleinen Trip zu unternehmen. Die Mitarbeiter sind sehr kompetent und nett, dazu antworten sie innerhalb kurzer Zeit 👍

### 5/5 — Endlich eine App

*2021-10-09, version 1.1*

Einfacher als die Website zu handeln, finde ich super. Kompakt, alles dabei.

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-06.*
