# MOZ.de — user reviews

> 25 indexed App Store user reviews of MOZ.de by NPG Digital GmbH.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/mozde/id1470048390/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/mozde/id1470048390.md

## Newest reviews (5 of 25)

### 3/5 — Lokales unvollständig

*2026-04-10*

Seit dem letzten Update keine spürbaren Verbesserungen und ich kann unter dem Menüpunkt „Lokales“ den Unterpunkt Frankfurt (Oder) nicht mehr finden …..

**Developer response:** Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir arbeiten stetig an der Optimierung unserer App und versuchen die Kundenwünsche umzusetzen. Unser Digital-Support unter Tel. 0800 – 2002345 oder per Mail unter digitalsupport-MOZ@MOZ.de nimmt Ihre Anregungen gerne entgegen. Ihr MOZ.de Team

### 3/5 — Bemerkungen zur App

*2024-09-23*

Es ist das Bemühen zu erkennen aktuell auf lokale Ereignisse zu reagieren. So werden die Artikel interessant. Wenn es jetzt auch noch gelingt mit der Rechtschreibung zu arbeiten und bei der Entwicklung der Software zur App Fehler zu vermeiden werden sicherlich weitere Nutzer gewonnen werden können.

### 3/5 — Seit einer Woche nur noch Abstürze

*2024-03-16*

Die App bringt seit geraumer Zeit mehr Abstürze zustande, als Nachrichten. An meinem Tablett kann es nicht legen, da andere Nachrichtenapps problemlos funktionieren.

**Developer response:** Guten Tag, es tut uns leid, dass es bei der Nutzung unserer App zu Problemen gekommen ist. Gerne hilft Ihnen unser Digital-Support unter Tel. 0800 – 2002345 oder per Mail unter digitalsupport-MOZ@MOZ.de Ihre Probleme zu lösen. Unsere kompetenten Kollegen nehmen sich gerne Zeit für Sie. Ihr MOZ.de Team

### 4/5 — Regionalausgaben lassen sich nicht wechseln.

*2023-03-17*

Trotz mehrmaliger Installation und Deinstallieren der App lassen sich einfach die verschiedenen Regionalausgaben nicht aufrufen. Ich habe die neuste Software iOS 15.3.1 auf dem iPad installiert

### 4/5 — Zufrieden

*2023-02-28*

Die App läuft stabil. Das Layout ist übersichtlich und dass man die Wahl hat zwischen E-Paper und Onlineversion, finde ich auch gut. Die Ladezeit beim Starten ist manchmal leider ganz schön lang. Was mir sehr fehlt ist ein Nachtmodus.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Verschlimmbessert

*2026-04-01*

Mit dem letzten Update wurde wieder verschlimmbessert. Die Rätsel kann man nicht mehr machen. „Es gibt nichts zum anklicken“

**Developer response:** Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir arbeiten stetig an der Optimierung unserer App und versuchen die Kundenwünsche umzusetzen. Unser Digital-Support unter Tel. 0800 – 2002345 oder per Mail unter digitalsupport-MOZ@MOZ.de nimmt Ihre Anregungen gerne entgegen. Ihr MOZ.de Team

### 2/5 — Nervige Popup und Videowerbung

*2025-05-06*

Obwohl man ein Abo hat, muss man hier permanent Pop-up Werbung ertragen. Dazu gehört auch Video Werbung, die sich immer wieder von alleine öffnet, selbst wenn sie schon dreimal durchgelaufen ist.

**Developer response:** Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Werbung trägt zur Finanzierung unserer Inhalte bei. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Ihr MOZ.de Team

### 2/5 — Geht so…

*2025-03-09*

Ich habe ca 3 Monate die MOZ App genutzt leider gab es immer wieder Probleme beim laden der App. Mein größter Kritikpunkt allerdings das ich andere Artikel die mir am Ende eines gelesenen Artikels vorgeschlagen werden nicht lesen konnte da ich dann aus der App geleitet wurde und sich ein neues Fenster im Browser öffnete und dieser Artikel dann gesperrt war. Auch fanden sich teilweise sehr veraltete Artikel darunter wo man denkt es wäre was aktuelles, guckt man dann auf das Datum stellt man fest das er schon mehrere Jahre alt ist. Auch Links für die Account Einstellungen ließen sich nicht öffnen um das Abo zu kündigen oder zu verändern. Das alles nervt dann nur noch wenn man dafür 10€ im Monat zahlen soll!

**Developer response:** Guten Tag, es tut uns leid, dass es bei der Nutzung unserer App zu Problemen gekommen ist. Gerne hilft Ihnen unser Digital-Support unter Tel. 0800 – 2002345 oder per Mail unter digitalsupport-MOZ@MOZ.de Ihre Probleme zu lösen und nimmt auch gerne Ihre Anregungen zur Optimierung entgegen. Ihr MOZ.de Team

### 2/5 — Dauerndes Ausgelogge

*2025-03-02*

Ich hole mir eine App und ein Abo von euch, um regelmäßig und schnell Informationen zu erhalten. Trotz das ich auswähle „Angemeldet bleiben“, muss ich mich bei jedem 2. Besuch der App wieder anmelden. Es ist supernervig und wäre schön, wenn ihr das mal in den Griff bekommen würdet….

**Developer response:** Guten Tag, es tut uns leid, dass es bei der Nutzung unserer App zu Problemen gekommen ist. Gerne hilft Ihnen unser Digital-Support unter Tel. 0800 – 2002345 oder per Mail unter digitalsupport-MOZ@MOZ.de Ihre Probleme zu lösen. Unsere kompetenten KollegInnen nehmen sich gerne Zeit für Sie. Ihr MOZ.de Team

### 2/5 — Läuft nicht richtig

*2023-10-23*

Am Anfang hätte ich ja mehr Sterne vergeben, aber jetzt ist es nur noch …..ich kann manche Ausgaben gar nicht laden, ansonsten geht es seh sehr langsam und oder ich muss erst in den online Bereich wechseln und dann wieder zum e-paper. Manchmal klappt manchmal nicht. Ich bezahle für die Online Ausgabe und werde wenn das weiter so geht mein Geld zurück fordern.

**Developer response:** Guten Tag, es tut uns leid, dass es bei der Nutzung unserer App zu Problemen gekommen ist. Gerne hilft Ihnen unser Digital-Support unter Tel. 0800 – 2002345 oder per Mail unter digitalsupport-MOZ@MOZ.de Ihre Probleme zu lösen. Ihr MOZ.de Team

### 2/5 — Ständiges neu einloggen

*2023-04-28*

Trotzdem man das Häkchen „angemeldet bleiben“ gesetzt hat, muss man sich ständig neu einloggen. Bei keiner anderen App gib es die Probleme nach Aktualisierungen oder Updates.

**Developer response:** Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir arbeiten
stetig an der Optimierung unserer App. Ihr MOZ.de Team
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Guten Tag, konnten Sie sich bereits das aktuelle Update der App herunterladen? Wir hoffen, dass das Problem damit nun behoben ist. Ihr MOZ.de Team

### 2/5 — Nicht akzeptabel 👆

*2023-03-23*

Die MOZ wartete vor einiger Zeit mit einer neuen App auf. Nachdem die Vorgängerversion schlicht das Letzte in Darstellung, Funktionalität und Stabilität war, waren die Erwartungen an die neue Version hoch. Darstellung und Schnelligkeit haben sich spürbar verbessert. Das war es aber schon. Meine Kritikpunkte:

Ich klicke auf eine Push Nachricht. Oft wird nicht die angeklickte Nachricht geöffnet sondern die Startseite, eine Aufforderung ein Abo abzuschließen, die Übersicht zum Download der aktuellen Ausgabe oder die letzte angesehene Nachricht. 
Sind mehrere Push Nachrichten vorhanden sind nach anklicken der ersten Nachricht die anderen verschwunden. 
Die anderen negativen Erlebnisse folgen später. Ich hoffe, dass da mal ein kompetentes Team arbeitet.

**Developer response:** Guten Tag, konnten Sie sich bereits das aktuelle Update der App herunterladen? Wir hoffen, dass das Problem damit nun behoben ist. Ihr MOZ.de Team

### 3/5 — App Ansicht

*2026-08-21*

Die App ist an sich gut, leider aber auch nur gut und nicht sehr gut. Da mir seit der letzten App folgende Änderungen,konkret zwei Sachen,  sehr fehlen: die Dunkelansicht bzw. Nachtansicht und dass das Lokal eingestellte nicht mehr ist. Vorher war es eindeutig besser, da war die Ansicht permanent (bsp. Nachtmodus und Lokalteil) so eingestellt wie ich es hatte und nun ist das nicht mehr so. Wenn das wieder so wäre wie vorher dann wäre nichts zu beanstanden.

**Developer response:** Guten Tag Josh alias JJ, vielen Dank für Ihr Feedback. Das Problem ist uns bekannt und wird zeitnah behoben. Vielen Dank für Ihre Geduld. Ihr MOZ.de Team

### 3/5 — Fotos fehlen viele Fehler drin

*2026-08-19*

Es sind sehr oft keine Bilder da

**Developer response:** Guten Tagwernermax, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir arbeiten stetig an der Optimierung unserer App und versuchen die Kundenwünsche umzusetzen. Ihr MOZ.de Team

### 3/5 — Keine Zeitungsrätsel mehr

*2026-04-21*

Wie mir im Service mitgeteilt wurde kann man die Rätsel online nicht mehr bearbeiten!?
Es ging doch bis zum letzten Update auch!
Wäre schön,wenn man das wieder ermöglichen könnte!
Denn ich zahle ja für die ganze Ausgabe und nicht nur für bestimmte Artikel!

**Developer response:** Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wenn Sie die App benutzen, können Sie in der unteren leiste den Button "Rätsel" anklicken und aus vier verschiedenen Rätselvarianten auswählen. Wir hoffen, diese Information hilft Ihnen weiter. Ihr MOZ.de Team

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — MOZ

*2025-04-07*

Kurze und knackige Infos

**Developer response:** Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung! Weiterhin viel Freude beim Lesen. Ihr MOZ.de Team

### 5/5 — Digital lesen

*2024-08-10*

Schont die Resoursen, tagesaktuell, schnell und zuverlässig in der ganzen Welt zu lesen

**Developer response:** Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung! Weiterhin viel Freude beim Lesen. Ihr MOZ.de Team

### 5/5 — Sehr gute Alternative zur Papierausgabe

*2024-06-02*

Krass, dass man überall seine Zeitung lesen kann. Sehr wichtig: dafür muss man keine Bäume fällen. ❤️

**Developer response:** Guten Tag, vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung! Weiterhin viel Freude beim Lesen. Ihr MOZ.de Team

### 5/5 — Die neue App

*2024-01-04*

Ich benutze die MOZ App seit Jahren und bin bisher zufrieden gewesen. Leider ist der Nachfolger das absolute Gegenteil. Es ruckelt, sekundenlang passiert gar nichts und das auf einem Apple Tablet. Die alte App war um Lichtjahre besser.

**Developer response:** Es tut uns leid, dass Sie mit unserer APP nicht zufrieden waren. Im Oktober 2020 fand ein Update der App statt, welches die Performance verbessert hat. Wir arbeiten kontinuierlich an der weiteren Verbesserung der APP.

### 5/5 — Laden

*2023-10-20*

Die MOZ App ist sehr gut. Aber das Laden der Ausgaben dauert oft lange und ist belastend.

**Developer response:** Guten Tag, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Die lange Ladezeit ist natürlich ärgerlich. Bitte wenden Sie sich an unseren Digital-Support. Gerne wird Ihnen dort von unseren Spezialisten unter Tel. 0800 – 2002345 oder per Mail unter digitalsupport-MOZ@MOZ.de geholfen. Ihr MOZ.de Team

### 4/5 — Kreuzworträtsel

*2026-08-20*

Ich bedauere, wenn ich viele Artikel gelesen habe und mich
dann noch etwas selbst fordern will, dass ich die angebotenen Rätsel einfach nicht am Handy
nicht nutzen kann weil es technisch einfach nicht möglich ist .  Sehr schade für mich als Rentnerin.

**Developer response:** Guten Tag Bina-1, es tut uns leid, dass es bei der Nutzung unserer App zu Problemen gekommen ist. Sie können die Rätsel über den Rätsel-Button in der unteren Leiste aufrufen und nutzen. Ihr MOZ.de Team

### 4/5 — Funktioniert wieder

*2026-06-18*

Die Fehler wurden behoben. Dunkelmodus wurde noch nicht eingeführt. 

Nach dem letzten Update funktioniert auf dem iPad kein epaper mehr.

**Developer response:** Guten Tag, es tut uns leid, dass es bei der Nutzung unserer App zu Problemen gekommen ist. Gerne hilft Ihnen unser Digital-Support unter Tel. 0800 – 2002345 oder per Mail unter digitalsupport-MOZ@MOZ.de Ihre Probleme zu lösen. Unsere kompetenten KollegInnen nehmen sich gerne Zeit für Sie. Ihr MOZ.de Team

### 4/5 — Dunkel Modus

*2025-02-17*

Leider funktioniert der Dunkel-Modus seit kurzem nicht mehr. Im Wort-Rätsel muss er immer manuell zugeschaltet werden, beim Zahlenrätsel gibt es diese Möglichkeit nicht. Mit hellem Hintergrund und grauen Zahlen ist das Spielen kein Vergnügen für die Augen.

**Developer response:** Guten Tag, es tut uns leid, dass es bei der Nutzung unserer App zu Problemen gekommen ist. Gerne hilft Ihnen unser Digital-Support unter Tel. 0800 – 2002345 oder per Mail unter digitalsupport-MOZ@MOZ.de Ihre Probleme zu lösen. Ihr MOZ.de Team

### 4/5 — Kann nichts auf die Merkliste setzen

*2024-07-22*

Seit dem Update, vor einigen Wochen, kann ich keine Artikel mehr auf meine Merkliste setzen. Der MOZ-Digitalsupport und andere Mitarbeiter konnten mir telefonisch nicht helfen. Es wäre schön, wenn das Problem behoben wird. 
Sonst ist die App wirklich gut und ich bin zufrieden.

### 4/5 — Nach dem Software Update am WE …………

*2023-05-10*

Bisher war ich echt zufrieden, wenn auch das Laden der App etwas zu lange dauert. Eine Nutzung der App nach dem Update ist trotz Abmeldung und mehrerer Versuche der Neuanmeldung nicht ! möglich gewesen. Danke für die schnelle Rückantwort. Nunmehr vergebe ich gern 4 Sterne.

**Developer response:** Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Diese Probleme
sind ärgerlich. Wir werden versuchen, eine Lösung hierfür zu finden. Gerne hilft Ihnen auch unser Digital-Support unter Tel. 0800 – 2002345 oder per Mail unter digitalsupport-MOZ@MOZ.de
Ihr MOZ.de Team

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-03.*
