# mozoアプリ — user reviews

> 20 indexed App Store user reviews of mozoアプリ by KJR Management.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/mozo/id1482239044/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/mozo/id1482239044.md

## Newest reviews (8 of 20)

### 1/5 — 容量の無駄。ポイント返せ

*2025-09-05*

アプリのアップロードしてもその後のメールが立ち上がらず、以前のポイントもどこにやら…。ポイントも返せ。１つ星つけるのも烏滸がましい。

### 1/5 — どーゆーこと⁈

*2025-09-02*

機種変して移行しようとしたらログインできなくて、結局新規登録しかできない。今までのポイント消えちゃった！

### 1/5 — えっ、待って

*2025-08-13*

新しくなったとかで再度新規登録のためメールを送信
メールは来たけど
表示されたアドレスにタップしたけど何も出ないんだけど
どういうこと？
ポイント返して！

### 1/5 — 残念

*2025-08-06*

新しいアプリに引き継ぎしたら、会員ランクが一番下になった…悲しい

### 1/5 — ポイントが😭

*2025-08-04*

旧アプリから引き継ぎ出来んかったー
店員さんは簡単に引き継ぎ出来ますって

### 1/5 — ポンコツすぎる

*2025-08-02*

メアドも入らない。ログインできない。
もっとマシなプログラム組めるところに頼んだ方がいい。

### 1/5 — ふざけるな

*2025-08-02*

ポイント消えた
早くなんとかせぃ

### 1/5 — アップデート後、ログイン出来ない！！

*2025-07-31*

メールアドレスも登録されてないって。。。貯めてたポイント消滅ですか？？？

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 全然登録できない

*2025-12-24*

家族で買い物に。今日は張り切って買う予定だったのでアプリ入れたのに全然登録できない……
家族で10万くらい使ったのにポイント入らず腹立つ

### 1/5 — いつの間に

*2025-11-10*

いつの間にか新しいアプリになってていつの間にかポイント移行期間終わってたんですけどポイント持ってたのに
ポイント引き継がせる気なくて萎えた

### 1/5 — 最悪

*2025-11-10*

勝手に新しくされてポイント全部消えた

### 1/5 — 入会手続

*2025-11-09*

メアドから入会手続きできません。
他のレビューと一緒で白いままです。
改善して頂きたいです。

### 1/5 — なめとる

*2025-10-28*

メアド入れる→届いたメールのURL踏んでも画面真っ白。登録させる気ある？

### 1/5 — 最悪

*2025-10-10*

旧mozoアプリを使っていて、先月アップデートして何回か使っていたのに、勝手にログアウトされてそこから二度とログインできない。
会員情報引き継ぎもできなくて，貯めたポイントは全部消えた。

### 1/5 — 会員登録できない

*2025-10-04*

届いたメールから登録してくださいって出るけど、何やっても登録フォームが出てこない。

### 1/5 — アプデ後のログインができない

*2025-09-21*

引き継ぎできず。新規登録後登録済みです、ログイン後登録されていませんの繰り返し、ポイントはどこへいったのか

### 1/5 — 新規登録すらできない

*2025-09-16*

新規登録しようとしてアドレス登録して来たメールのURLにアクセスしてもまったく開かない。何度もやっても。買い物した時のポイントはつけれず。最悪です。

### 1/5 — 故障

*2025-09-12*

アップデートしたらログインできなくなり、会員登録ができなくなりました

## Most praised reviews (2 highest-rated)

### 5/5 — リニューアル後のアプリでログインできない方へ

*2026-01-30*

リニューアル後のアプリでは、全員アカウントの再登録が必要になります。

また、ポイント引き継ぎが可能な期間が終了したため、ポイントの引き継ぎを行なっていないアカウントは、ポイントの復元ができません。

### 5/5 — ポイント引き継ぎ

*2025-09-04*

旧アプリからのポイント引き継ぎについて

新しいアプリにアップデートしたら、まずは新規登録を行ってください
新アプリでログインした後、ホームのポイント会員証→旧アプリからのポイント移行を選択し手続きを行うとしっかり引き継がれます！
僕も最初ログイン出来ずに戸惑いましたが、この方法で移行出来ました
新アプリの方にもちゃんと記載はあるので、そちらもご覧になってください

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-24.*