# Mr.Hi — user reviews

> 52 indexed App Store user reviews of Mr.Hi by DT NEW ENERGY COMPANY LIMITED.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/mrhi/id1149523893/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/mrhi/id1149523893.md

## Newest reviews (18 of 52)

### 1/5 — ดูแลลูกค้า 24 ชั่วโมงช่วง????

*2024-10-28, version 4.0.650*

กดซักผ้าไปสามรอบ ขึ้นซักแล้วแต่พอไปดูก็ไม่ซัก ดับอยู่อย่างงั้น ฝาก็ล็อกจะเอาผ้าออกมาเปลี่ยนเครื่องก็ไม่ได้ ไลน์บริการลูกค้าบอกดูแล 24 ชั่วโมง ทักไปเป็นชั่วโมงไม่ตอบสักคำ โทรไปก็ไม่ติด ดูแลลูกค้ากี่โมง เสียทั้งเวลา เสียทั้งน้ำยาซักผ้า น้ำยาปรับผ้านุ่ม อุบาดเกิน

### 1/5 — ปรับปรุงด่วน

*2024-09-24, version 4.0.650*

ลงทะเบียนหลายรอบก็ไม่ได้สักที ยุ่งยากสุดๆปรับปรุงแก้ไขด้วยนะคะ

### 1/5 — ปัญหาเยอะ ติดต่อใครไม่ได้เลย

*2024-09-15, version 4.0.650*

เติมเงินแล้วใช้งานไม่ได้ สร้างเงื่อนไขเครื่องไว้ซะเยอะเลย แต่ดันไม่มีระบบกันพลาด ไม่มีพอว่า พอเกิดปัญหาติดต่อคอลเซ็นเตอร์ไม่ได้อีกต่างหาก ทำเอาแต่เงินจริงๆ ที่เหลือไม่เอาอ่าวอะไรเลย แย่มาก

### 1/5 — อบไม่แห้ง

*2024-08-27, version 4.0.650*

เจ๊งได้แล้วครับสาขาระนองไม่ได้เรื่อง

### 1/5 — ประสบการณ์แย่มาก

*2024-06-30, version 4.0.650*

เจอมาสองครั้งแล้ว ครั้งแรกจ่ายตังหักตังไปแล้วขึ้นว่าไม่ว่างติดต่อไปแล้วได้มาเป็นเครดิตเงินคืน อันนี้ในแอพขึ้นไม่ว่างแต่เครื่องว่างก้อมี ครั้งที่สองจ่ายเงินไปตั้งอบพอครบเวลาแล้วกลับมาดูเหมือนตอนซักเสร็จแล้วเลย อบเหมือนไม่ได้อบ เสียเงินเสียเวลาเปล่าๆ พอล่ะ 😡

### 1/5 — Worst laundry machine ever

*2024-06-07, version 4.0.650*

Washing machines are awful dirty n they don’t even work properly. I would not recommend to any one. Even if it works, it takes forever to start the washing process.

### 1/5 — ระบบห่วย

*2024-04-17, version 4.0.650*

น่าจะมีระบบล็อคเครื่อง ให้ใช้ได้ ID ต่อ 1 เครื่องเท่านั้น ชอบมีพวกเห็นแก่ตัวเอาผ้ามาซักมาปั้นแห้ง แบบเหมาทั้งร้าน

### 1/5 — Awful machine

*2023-12-15, version 4.0.500*

It shouldn’t take a person 4 hours to wash and dry their clothes just for it to still be wet. What’s the point of wasting 40 baht on a dryer when the washing machine itself drys the clothes better. NOT ONCE have my clothes been dry out of the dryer and NOT once have I not run into issues using the machines. This company has several stores all over Thailand but their maintenance is god awful. Fix your machine.

### 1/5 — แอพแย่มาก

*2023-11-29, version 4.0.500*

ระบบถอนเงินออกติดต่อล่าช้ามากๆ

### 1/5 — ห่วยแตก ครั้งเดียวพอ

*2023-11-27, version 4.0.500*

ระบบมีปัญหา ทำเสียเวลา นึกว่าจะใช้สะดวกเหมือนเจ้าอื่น นี่เล่นซักไป2ชม.กว่า แถมอบด่วนก็เหมือนไม่ได้อบ เจ้าอื่นครึ่งชม.ผ้าร้อนได้ที นี่ครึ่งชม.เหมือนไม่ได้อบ เสียเวลาจริง เห็นว่าอยู่ใกล้เลยลองใช้ ไม่ประทับใจที่สุด ครัังเดียวพอ

### 1/5 — ห่วย

*2023-10-01, version 4.0.500*

แอปห่วย workflow ห่วย บัคเพียบ ถ้าไม่จำเป็นจะไม่ใช้

### 1/5 — ห่วย

*2023-06-09, version 4.0.400*

ระบบห่วยเครื่องซักไม่พร้อม ครั้งแรก ครั้งเดียวพอ ระบบยังแย่ขนาดนี้ ความสะอาดไม่ต้องพูดถึง

### 1/5 — Scam

*2023-04-24, version 4.0.400*

Dont purchase anything in the app, money wont be on you account. Also after few weeks after payment money was stolen from my CC, be careful

### 1/5 — มีปัญหาทุกครั้งที่ใช้

*2023-02-04, version 4.0.300*

ซักผ้าไม่สะอาดและไม่เคยเสร็จต้องติดต่อ call center ทุกครั้งที่ใช้เพื่อให้เขาเปิดระบบอีกรอบ ต้องซักสองรอบเสียเวลามากๆ

### 1/5 — เครื่องเอ๋อ บ่อยมาก

*2023-01-15, version 4.0.300*

สั่งซักไป 50 กว่านาที ซักจริง 30 นาที อยู่ดีๆ เงินหาย ไม่ไหวอะ ไม่กล้าใช้ app เลย เครื่องหยอดเหรียญก็ เป็นเหมือน เอ๋อ บ่อยมาก พัฒนาแถอะครับ

### 1/5 — Update แย่มาก

*2022-11-11, version 4.0.004*

เมื่อไหร่จะปรับปรุงให้ใช้ได้ทุก ios แอพพลิเคชันบริษัทใหญ่เขายังใช้ได้ทุก ios เลย

### 1/5 — UI แย่มาก

*2022-11-08, version 4.0.004*

เป็นแอพที่ดีไซน์ได้แย่มาก รกไปหมด กดเข้าไปไม่รู้จะใช้ยังไง เวอร์ชั่นเก่าใช้ง่ายกว่าเยอะ เครื่องอบสั่งอบไป 52 นาที อบได้ 40 นาทีก็หยุดแล้ว

### 1/5 — เปิดแอพก็ไม่ได้ ละมีตังอยู่ในนั้นด้วย

*2022-10-27, version 4.0.002*

เบื่อมาก ช่วยอัพเดตให้ดีกว่านี้หน่อยได้ไหม ?

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — ระบบห่วยแตก

*2025-10-09, version 4.0.700*

ห่วยมาก ห่วยที่สุด เสียเวลา

### 1/5 — แอพล่ม แก้ด้วย

*2025-10-08, version 4.0.700*

เข้าสู่ระบบไม่ได้ เสียเวลา คนเขาแบกผ้ามา ระบบเสียอยู่นั่น

### 1/5 — ถ้าให้น้อยกว่า 1 ได้ก็จะให้

*2025-10-05, version 4.0.700*

จะให้ติดลบไปเลย -10 ซักผ้าทีไรมีปัญหาตลอด แอดมินในไลน์ก็ไม่มีปัญญาพอจะช่วยเหลืออะไรได้เท่าไหร่หรอก มีแต่ไล่ให้เปลี่ยนเครื่อง ไล่ให้รอแอปหายพังแล้วค่อยซัก คนมันใส่น้ำยาซักผ้าไปแล้วจะให้ซักกี่โมง เที่ยงคืนเหรอ ตีสามเหรอ ตีห้าเหรอ ถ้ามันไม่มีปัญญาทำแอปให้ดี แนะนำทำหยอดเหรียญเหอะ

### 1/5 — ปัญหาเยอะ

*2025-10-05, version 4.0.700*

ล้มบ่อย ใช้นิดหน่อยก็มีปัญหา น่าเกลียด

### 1/5 — โคตรกาก

*2025-10-02, version 4.0.700*

กากๆๆๆ

### 1/5 — แอพไม่เสถียร

*2025-08-11, version 4.0.700*

ตัวแอพไม่มีความเสถียรเลยค่ะ ต้องแก้อีกหลายอย่าง 
1. ควรทำให้สั่ง หยุดเครื่อง /เลือกระดับการอบ+การซักได้ 
2. ให้แอดมินหยุดเครื่องให้แล้ว แต่ในแอพยังขึ้นว่าใช้งานอยู่ (สาเหตุที่หยุด เพราะเครื่องอบปรับระดับความร้อนไม่ได้ ผ้าเสียหาย)

### 1/5 — Really bad

*2025-05-31, version 4.0.700*

Software and hardware wise really bad the team doesn’t maintain the laundry shop or place and the app is so glitchy and buggy at best the machine at the shop is so bad that they quit maintaining it and ditch it instead if you see this in your area best thing is to avoid it and find somewhere else

### 1/5 — ร้องเรียน แนะนำ

*2025-05-24, version 4.0.700*

แนะนำให้มีระบบคืนเงินค่ะ เพราะเติมเงินไปแล้วบางทีเครื่องก็ใช้งานไม่ได้ เป็นบ่อยด้วยค่ะ เสียดายเงิน เสียฟรี ไม่ได้ใช้งาน แย่มากๆเลยค่ะ

### 1/5 — มีปัญหากินเงินจริงๆ

*2025-03-29, version 4.0.700*

แนะนำว่าอย่าลอง

### 1/5 — มีปัญหาทุกครั้งที่ใช้บริการเครื่องซักผ้า

*2025-02-19, version 4.0.650*

ห่วยแตกมาก ซักผ้าไม่เคยสะอาด เครื่องมีปัญหาแทบทุกครั้งที่ใช้บริการ ไม่ปรับปรุงอะไรเลย

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — อัพแอปเป็นมิทเตอร์ฮาย แล้วใช้ดีมากคับ

*2022-10-28, version 4.0.002*

ใช้งานง่ายกว่าเมื่อก่อนเยอะ ขอบคุณที่พัฒนานะคับ

### 5/5 — สะดวก

*2022-05-28, version 3.3.500*

ใช้งานง่ายดีค่ะ ส่วนตัวยังไม่เจอปัญหาอะไรตอนใช้งาน  เป็นกำลังใจให้ทีมพัฒนาระบบนะคะ

### 5/5 — ตั้งแต่อัพเดตแอพใหม่ ใช้ดีมากครับ

*2020-06-02, version 2.0.701*

ตั้งแต่อัพเดตแอพใหม่ ใช้ดีมากครับ

### 5/5 — ชม

*2019-12-11, version 2.0.500*

ดีมาก

### 4/5 — Good

*2018-11-25, version 1.0.151*

ใช้ง่าย ไม่ยุ่งยาก อาจจะยากครั้งแรกพอเข้าใจก็ง่ายเลย  มีการตั้งเตือนเมื่อเสร็จอาจจะมีerror บ้างนิดหน่อย ส่วนเรื่องปรับ พอดีคอยดูอยู่ตลอดเมื่อเสร็จก็รีบไปรับ  เรื่องโปรแกรมอื่นคงต้องขอลองก่อนถึงจะบอกได้เช่นโปรแกรมซักไว

### 3/5 — ไม่แจ้งเตือน

*2022-10-01, version 3.3.700*

ไม่มีแจ้งเตือนขึ้นเลยย แก้ไขด่วนน

### 3/5 — แอพเด้งบ่อย

*2022-03-24, version 3.3.300*

จะใช้แต่ละที แอพเด้งต้องเข้าใหม่ตลอด เซง

### 2/5 — รีวิวจริง

*2024-01-31, version 4.0.500*

ประสบการณ์ครั้งแรกที่ใช้ เลือกใช้ตู้เติมน้ำ ไฟตู้ขึ้นสีเขียว ไอ่เราก็เติมเงิน พอแสกนปุ๊บขึ้นว่าใช้ไม่ได้ เซ็ง ห่วยมาก

### 2/5 — การแจ้งเตือน การแจ้งเวลา

*2022-05-06, version 3.3.500*

แอปประมวลช้ามากๆ ไม่รู้เวลาเลยว่าเหลือเท่าไหร่ขึ้นแต่ขีดๆ ไม่มีการแจ้งเตือนทั้งที่เปิดการแจ้งเตือนแล้ว

### 2/5 — ถอนเครดิต

*2022-04-24, version 3.3.500*

ทำไมไม่มีถอนเครดิตออกจากแอพคะ. น่าจะมีฝห้ถอนกลับคืน. นี่มีแค่เติมอย่างเดียว ช่วยปรับปรุงด้วยคะ

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-09.*