# MSH INTERNATIONAL — user reviews > 86 indexed App Store user reviews of MSH INTERNATIONAL by MSH INTERNATIONAL, rated 3.70/5 from 6 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/msh-international/id1009232056/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/msh-international/id1009232056.md - Rating breakdown: 5★ 4 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 2 ## Newest reviews (17 of 86) ### 2/5 — Justificatifs *2025-12-19, version 2.10* Il est impossible de prendre une photo depuis l’application mobile pour justifier les paiements. Ce n’est pas normal! ### 1/5 — Impossible to open app *2023-04-29, version 2.5.4* Can’t open the app wouhou ! ### 1/5 — Maroc *2023-04-11, version 2.5.4* Hello when posting a new claim on the iPhone mobile app, I cannot add a member if he is after 3 members. Indeed there is no rolling list meaning that you can never select a fourth or fifth member from your family. Please keep me posted when it’s fixed! ### 2/5 — Appli inutile *2023-04-11, version 2.5.4* Très peu de choses fonctionnent sur l’appli. Impossible de trouver un docteur avec l’appli. Pas vraiment satisfait de Msh pour le moment. J’ai posé une question il y a plusieurs jours et toujours pas de réponses. ### 1/5 — Impossible de télécharger ma carte d assurance *2023-03-10, version 2.5.3* Impossible de télécharger ma carte d assuré ### 1/5 — Very dysfunctional app *2023-01-01, version 2.5.3* I tried to submit a claim - once started on a laptop, it cannot be finished on the mobile. And trying to make the claim via the app, the upload of a photo of the invoice is impossible. No error message, no progress. Will delete the app again, it’s not helpful and only takes up space on my device. ### 2/5 — APP qui nécessite une MAJ *2022-11-12, version 2.5.3* Bonjour, il est impossible de changer la date du soin lors de l’enregistrement d’une nouvelle facture. Impossible de contacter les dev via l’APP. ### 1/5 — App presents Error to open *2021-08-30, version 2.5.2* Unable to open or login since the latest update. ### 1/5 — Impossible d’accéder aux services *2021-07-06, version 2.5.2* Depuis la dernière mise à jour, il est impossible de se connecter alors que les identifiants et mots de passe sont correctes (ils marchent sur le site Web) ### 1/5 — Crashing *2021-05-20, version 2.5* I cannot open the app anymore ### 1/5 — App not convenient *2021-04-20, version 2.5* When there are more than 4 family members, it is impossible to select some members. The scroll function is blocked. Is it deliberate from MSH to make more difficult the reimbursement ? I personally have some doubts based on the poor service quality provided by this company ### 1/5 — No funciona *2020-12-23, version 2.4.5* No deja hacer login ### 1/5 — Cannot Get Login Details *2020-12-20, version 2.4.5* Broken App/Website. To log in you need to submit name etc., result: server error. No way to use app. ### 1/5 — L appli se reverrouille *2020-11-28, version 2.4.5* Je viens d installer la mise à jour . Il faut saisir les identifiants et mots de passe trop fréquemment . Il est impossible de saisir une nouvelle demande de remboursement ### 1/5 — impossibilité d’accès *2020-05-16, version 2.4.4* Bonjour, cela fait plusieurs fois que je télécharge l’application, il y a une erreur d’accès à chaque fois que je mets le login et mot de passe. ces sont les login et mdp identiques sur le site où cela fonctionne. merci ### 3/5 — Touch ID *2020-05-10, version 2.4.4* Isn’t it a time to implement to login using Touch ID? Very inconvenient way to login, typing password every time. ### 1/5 — Crash sans arrêt *2020-03-26, version 2.4.3* Version 2.4.3 crash à l’ouverture de l’app sur iPhone 6S IOS 12.4. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Don’t waste your time *2026-05-26, version 2.10* It doesn’t accept any login ### 1/5 — The boss… *2026-05-20, version 2.10* …to decline your medical expenses ### 1/5 — Bad insurance in all services *2026-01-03, version 2.10* Approvals can take over days and days easily . ### 1/5 — Inutile *2025-08-07, version 2.10* L’appli ne s’ouvre pas donc inutile au possible ### 1/5 — I can't log in. *2025-05-10, version 2.10* I can't log in. ### 1/5 — L’appli ne fonctionne pas *2024-10-05, version 2.8* J’essaye depuis 2 semaine vous envoyer une feuille de soin et ça fonctionne pas ### 1/5 — Completely useless *2024-02-07, version 2.7.1* Il est très difficile the se connecter. Il demande le mot de pass a nouveau, a nouveau et a nouveau. Finalement tu dois remplir un formulaire qui donne rien…. C’est chiant… ### 1/5 — Ne s ouvre pas *2024-01-29, version 2.7.1* L’app se referme aussitot ouverte…. Et ce depuis plus de 2 ans. Aucun changement avec les updates… Iphone 15 pro / dernier OS ### 1/5 — The worst insurance *2023-11-04, version 2.5.4* The worst insurance in UAE. I am not sure why are they even allowed to operate ### 1/5 — App is terrible. Customer service worse *2023-10-26, version 2.5.4* App doesn’t let you upload picture documents. “Server error please try again” comes up every-time. Calling or emailing will waste hours of your time as you are getting passed around and never getting answers. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Language *2026-05-20* Please download Arabic language ### 5/5 — Not that bad *2022-07-16, version 2.5.3* It has good information inside and also replaces the insurance card. It think it’s fine ### 5/5 — Case « mes demandes de remboursement » *2019-07-22, version 2.4.0* Bonjour, J’ai téléchargé votre application, mais je n’ai pas accès à la case « mes demandes de remboursements »! Plus clairement dit elle n’existe pas! Merci pour votre retour ### 5/5 — Very nice app ! *2019-06-18, version 2.4.0* Easy to use containing helpful and necessary information. Well done ! ### 5/5 — Très bonne application *2015-11-03, version 1.0* Une très bonne application, utile et simple d'utilisation. ### 4/5 — first review *2018-05-24, version 1.7.1* overall a handy app for instant claims, it did work but stopped after the last apple update to the iphone X. app needs to be updated to work ### 4/5 — Un outil pratique et fonctionnel !! *2018-05-08, version 1.7.1* Cette application est une très bonne idée, elle permet de faciliter les échanges et le suivi entre la MSH et ses adhérents. L’application est désormais 100% fonctionnelle depuis le dernier correctif, l’outil s’améliore et les développeurs suivent les retours des utilisateurs ! ### 4/5 — Avis modifié *2018-03-28, version 1.7* L’application était inutilisable après la mise à jour, d’où mon avis négatif à l’issu du problème. Le développeur m’a répondu en me disant de désinstaller et de réinstaller l’application. Maintenant tout fonctionne. Avis modifié maintenant. Merci. ### 4/5 — A Good Start *2015-11-06, version 1.0* Hi, good to finally have "app" access to reimbursement information. Note (small bug) the details show currencies the wrong way round on the detailed page and wrong currency code on the summary page. ### 3/5 — Amélioration chargement document *2022-03-11, version 2.5.3* Quand je télécharge le document on ne peut visualiser le contenu ni le supprimer. Dommage. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-07.*