# MTB360: Mobile Bank — user reviews > 50 indexed App Store user reviews of MTB360 by MTB BANK, PAT, rated 3.50/5 from 4 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/mtb360-mobile-bank/id1563752241/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/mtb360-mobile-bank/id1563752241.md - Rating breakdown: 5★ 2 · 4★ 0 · 3★ 1 · 2★ 0 · 1★ 1 ## Newest reviews (12 of 50) ### 4/5 — Проблеми із додатком *2025-08-08, version 1.42.3* Після оновлення додаток перестав відкриватися. Просто вилітає без жодних повідомлень. iPhone 12 15.1.1 upd: з новою версією все запрацювало знову. Подивимося чи на довго. ### 1/5 — ужасний банк!! *2025-06-14, version 1.41.0* жалію що відкривала у вас рахунок!!!!! Бо розумію що грошей я своїх так і не побачу !!!! ви брешете мені ! відповідей я вже більше місяця нормальної почути не можу! одна брехня !!! бо як було 500 грн, то нічого не блокували!!!! а як 2000, то аж бистро!!!!! і при закритті рахунку не віддаєте мені гроші!!! достали вже!!! ### 1/5 — Блокнули карту как закинул деньги *2025-05-14, version 1.41.0* Открыл счёт, закинул два раза деньги и на третий раз заблокировали сразу все. В сумме 8000грн. Месяц проверяют мои данные, и говорят если не устраивает то приезжай в отделение там поговорим ### 4/5 — Темна тема! *2025-05-13, version 1.41.0* Зробіть вже нарешті темну тему у додатку. Просто очі виїдає. ### 2/5 — Регистрация *2025-04-23, version 1.40.0* Нельзя пройти регистрацию онлайн( Вчера еще можно было - сегодня нет ### 1/5 — Оновлення унеможливлює роботу. *2025-02-16, version 1.38.1* Не працює на iOS 12.5.7. І що тепер телефон міняти? З кожним разом у МТБ якісь трабли. Чому приват теж оновлюють і не тільки для тих у кого бабла вистачає на новий Айфон !!! ### 1/5 — Мерзость *2025-01-22, version 1.38.1* Зробив переказ, він був неуспішний із за сторони отримувача, банк повернув кошти назад але комісію за переказ 1.5% залишив собі🤦‍♂️ ### 1/5 — Не раджу *2025-01-12, version 1.38.0* Була надія почати користуватися застосунком MTB360, але після завантаження не можливо пройти верефікацію через Дію. Пробував разів 10 постійно вибиває: «Щось пішло не так спробуйте ще раз». Не втрачайте дарма час верефікуватись там не можливо. І в службі підтримки звертався на вийшов на оператора який може домогти ### 3/5 — Дизайн *2024-12-11, version 1.37.1* Не дуже зручний інтерфейс застосунка, не має можливості темної теми ### 1/5 — Ужасный сервис *2024-12-02, version 1.37.1* Рассматривать заявку 5 суток, не давая никаких сроков/дедлайнов. Поддержка отвечает шаблонами, не читая обращение клиента. ### 1/5 — Ліміт *2024-11-22, version 1.37.0* Два дні тому, запис що є новий продукт, не вводьте в оману клієнтів, у вас нічого немає, ось як зʼявиться тоді пишіть про це. ### 2/5 — Обмеженність *2024-07-08, version 1.33.0* чому не можна скинути гроші з доллорової картки на гривневу картку іншого банку? ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Заблокований рахунок *2025-12-08, version 1.44.0* Жахливий банк, якщо йдеться про розблокування рахунку. Вже третій місяць профільний підрозділ «розглядає» мою заявку на розблокування, але ніяк не може її розглянути. Жодної конкретики, жодних орієнтовних термінів — просто «чекайте, ми працюємо». Коли дзвониш у підтримку, оператори розводять руками й радять чекати далі. За три місяці — жодного прогресу. Серйозно? Один працівник на весь профільний відділ, чи що? Так і хочеться порекомендувати цей банк тим, хто шукає, де «найоперативніше» вирішують проблеми своїх клієнтів… ### 1/5 — Хуятина полная лагает но есть дыры *2025-10-23, version 1.43.2* Есть дыры можно крутить баланс со стороны клиента за это + за халявные деньги, как банк полная хуятина я один сделал бы лучше чем вся ваша команда ### 1/5 — Глючит *2025-10-13, version 1.43.1* После последнего обновления приложение переодически не дает пополнить счет или перекинуть деньги на другую карту ### 1/5 — Проблемы *2025-09-02, version 1.42.3* Проблемы с приложением ### 1/5 — Дуже все довго *2025-08-28, version 1.42.3* Банк повна шляпа, чекав час щоб переказати людям кошти ### 1/5 — Найгірший банк *2025-08-28, version 1.42.3* Так як я студент ,отримував кошти від батька ,в один прекрасний день вхід заблокували ,я одразу написав в підтримку ,вони сказали щоб я пояснив походження коштів ,я пояснив ,написав на аркуші паперу що отримую кошти від батька ,після цього 20 днів морозу ,а сьогодні написали що не можуть співпрацювати і кажуть 15 стаття ,оборот на карті в межах 30 тис ,пропоную надати квитанції ,що кошти від батька ,мороз. Максимально не рекомендую даний банк ,тримайтесь від нього подалі ### 1/5 — Выкидывает сразу из приложения. *2025-08-02, version 1.42.1* Невозможно баланс проверить,ни деньги перевести.Постоянно какие то проблемы с этим приложением.Исправьте срочно. ### 1/5 — Сделайте кеш-бек национальный *2025-07-29, version 1.42.0* Сделайте уже наконец-то национальный кеш-бек. У всех ганцах уже давным давно эта функция есть… а в мтб - все не так как у людей… ### 1/5 — Дуже неприємний банк *2025-07-29, version 1.42.0* Завжди будьте готові до блокування вашого аккаунту без пояснення на те причини, служба підтримки дуже некомпетентна. Після оскарження мого блокування мене ігнорують вже четвертий місяць 😡, одним словом, це банк який викликає недовіру і демонструє своє шахрайство! ### 1/5 — Авторизація жах *2025-07-24, version 1.41.2* Купила новий пристрій, хотіла зайти в свій банкінг, і знаєте що? Вірно, вхід заблоковано, увійдіть через дію, і моя Дія яка працює через раз 👍, через підтримку пристрій не можна підтвердити,на реєстрації та сама ситуація як що дія заглючить ваш акаунт заблокований ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Чудово *2025-02-25, version 1.39.1* Дуже задоволена додатком ### 5/5 — Nataly *2025-02-20, version 1.39.1* Дякую за дуже зручний додаток Успіхів у розвитку ### 5/5 — Додаток супер *2025-02-20, version 1.39.1* Дуже зручно! Дякую😉 ### 5/5 — Обновление *2025-02-20, version 1.39.1* Приложение отличное, видно работу люди, но было бы хорошо если бы сделали возможность пользоваться приложением несмотря на то что у тебя устаревшие обновления потому работая в море не всегда есть интернет обновить приложение ### 5/5 — Комісія за переводи *2025-02-18, version 1.39.1* Коли переводжу гроші з карти на карту знімає комісію ### 5/5 — Гарно *2025-02-04, version 1.38.1* З кожним разом все краще і краще. Як би ще можна було відкрити додаткову карту для дружини онлайн, то взагалі були б найкращі ### 5/5 — MTB360 *2025-01-17, version 1.38.1* Швидко та зручно. Не потрібно відвідувати відділення, все необхідне у телефоні ### 5/5 — Зилакова Юлия *2024-06-27, version 1.32.2* Добре ### 5/5 — МТБ 360 *2024-06-27, version 1.32.2* Очень крутое приложение. Быстро реагирует на все команды. Легкое в использовании. ### 5/5 — Дуже зручно! *2024-04-30, version 1.29.0* Класний, зручний та зрозумілий додаток! --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-18.*