# MTT Virtual PBX — user reviews

> 56 indexed App Store user reviews of MTT Virtual PBX by MTT, rated 3.30/5 from 4 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/mtt-virtual-pbx/id905963803/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/mtt-virtual-pbx/id905963803.md
- Rating breakdown: 5★ 2 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 1 · 1★ 1

## Newest reviews (15 of 56)

### 3/5 — Связь так себе

*2025-08-30, version 5.23.1*

Так вроде нормально.

### 3/5 — Отзыв

*2025-07-22, version 5.23.1*

Кандидаты плохо меня слышат.

### 3/5 — Проблемы со связью

*2025-07-07, version 5.23.1*

Плохо работает приложение, геолакация включена в настройках телефона все впорядке но приложение пишет что геолакация не найдена и соответственно приложение не работает.

### 2/5 — Дилетанты

*2025-04-01, version 5.21.3*

Приложение ярко отражает и его качество и саму работу оператора. 
По приложению:
- белым по белому. Ничего не видно Нет темной темы. Год уже никаких  улучшений и исправлений. Баннер с геолокацией не исчезает, хотя установки все в телефоне есть
- поддержка не работает если номер заблокирован. Это верх цинично
- компания постоянно меняет названия. Кум, сват или кто там у них от МТС владеет этим проектом никак не определятся, что это за бизнес и как его делать. Не удивительно, что и приложение сделанное бог знает когда брошено программистами

Сегодня 01.04.2025. Вчера не смогли сделать оплату. Сервис платежей который прикручен к оплате отвалился, видимо тоже родственнику от МТС принадлежит. Оплату сделать не смогли. 01.04 заблокировали номера. Кое как в утром оплата прошла. Но ее никто не видит уже сутки. Техподдержка в приложении недоступна для "изгоев" и по опыту общения производит ощущение, что специально искали худших из худших. Робот в телеграмме  не обучен и в одиночестве без людей  не знает что отвечать. Трубку бросают на вопрос "почему не подключаете, оплатили ". На почту отправили Чек - никакой реакции. Сидим без связи. Никому не нужны. Удивительные создатели. У них уже новое название. Сейчас наберут новых клиентов. И все по кругу.  МТТ

### 2/5 — Фэйс ид

*2025-03-20, version 5.21.3*

Очень сильно мешает снимешь трубку, а надо фейс ид пройти. За рулём очен отвлекает. 
Не переключается, если параллельно говорить по сотовой сети.

### 2/5 — Регулярные ошибки

*2025-02-19, version 5.21.2*

При нажатии на кнопку сворачивания и паузы, полностью выключаются остальные функциональные кнопки, а также пропадает звук как у собеседника, так и у меня. А в целом качество звука хорошее

### 2/5 — Вчерашний день какой-то ((

*2025-01-23, version 5.21.2*

Из очень неудобных и существенных минусов: 1. Не работает за границей России. Пришлось покупать еще дорогой ВПН с российским ip, но он очень быстро жрет батарею. Передвигаюсь от розетки до розетки с Пауэр-банком
2. Невозможно скопировать номер тлф клиента из приложения для того, чтоб внести его в базу данных. Приходится каждый раз вручную набирать (((

### 3/5 — пойдет

*2025-01-18, version 5.21.2*

Есть проблемы с созданием новых ЛК

### 1/5 — Плохо

*2024-12-29, version 5.21.2*

Отвратительная связь

### 3/5 — Зажрались.

*2024-12-25, version 5.21.2*

Связь по качеству сойдёт. А стоимость постоянно 
 растёт. Цены себе не сложат..

### 2/5 — слов нет

*2024-12-10, version 5.21.0*

Сломали всю связь, пытаемся с поддержкой настроить. Все предыдущие настройки слетели. Звонок в приложении с эхом и бьет в ухо.

### 2/5 — Не работает вход

*2024-11-05*

С мтт работаю уже много лет, но они не могут наладить свое приложение. Ввожу логин и пароль и не могу пройти аутентификацию. В личном кабинете информация отсутствует, на сайте тоже нет, а ссылка, которая появляется в МП, ведет просто на страницу «О компании»

### 1/5 — Ужас…

*2024-10-10, version 5.21.0*

Отвратительная работа приложения. В сети lte билайн не возможно отвечать на звонки, постоянно происходит сброс. Проблема появилась после того, как добавили функцию геолокации.

### 1/5 — Отвратительное качество

*2024-10-01, version 5.21.0*

Добрый день. Надеюсь, это увидят многие. 1. Кнопка в приложении позвонить в поддержку, не работает. 2. При отрицательном балансе сразу же блокируют номер. И попросту перестанет принимать звонки от клиентов. Раньше такого не было, пока МТС не купил МТТ. 3. Почему то не проходит платеж с привязанной карты. И итог ни с поддержкой ни связаться. Ни оплатить счет связи. Класс. Клиентоориентированность.

### 1/5 — Не советую

*2024-09-17, version 5.21.0*

Мерзкий сервис в целом, как и поддержка и бухгалтерия. Написал в бухгалтерию, почему по эдо номера актов перестали ставить, так ответили ссылкой на нормативный акт, что это необязательно. У вас руки отвалились номер поставить?? Так теперь ещё и приложение просит доступ к геолокация для совершения вызовов - вы не попутали там случайно??!! Может ещё ключи от квартиры дать где деньги лежат? У кнопочного телефона не хотите запросить локацию? Компания - дно!

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — ежедневные проблемы со связью планирую менять компанию

*2025-12-09, version 5.25.0*

Каждый день Фиксируем проблемы со связью, тратим кучу времени на звонки в тех поддержку, номера определяются у клиентов как нежелательные

### 1/5 — Помойка

*2025-11-17, version 5.24.0*

Приложение полная помойка. Нет журнала пропущенных звонок, нужно ставить другое. Почему нельзя сделать все в одном приложении? Убожество

### 1/5 — Проблема

*2025-07-17, version 5.23.1*

Выкидывает из приложения переодически

### 1/5 — Не обнаглели ли вы ?

*2025-07-10, version 5.23.1*

Пользоваться приложением начали в мае 2024г. Через некоторое время перестало работать, оказывается без полного доступа к моей геолокации оно, приложение, работать не может. Ок, смирились. Сегодня опять перестало работать, рекомендация техподдержки переустановить с предоставлением всех доступов в ПОЛНОМ объеме: так же геолокация, контакты, камера, а теперь интересное  галерея, камера. Зачем вам моя галерея, зачем вам мои контакты ? Что следующее?

### 1/5 — Плохая телефония

*2025-06-04, version 5.23.1*

Очень часто срывается звонок, якобы пропущенный очень неудобно, клиент звонит на один номер а перезванивать приходится с другого с основного людей это пугает. 
И да интернет хороший, возможно разработчики будут на это ссылаться.

### 1/5 — Отвратительная связь ! Никому не желаю Закрываю договор !

*2025-04-22, version 5.22.0*

Отвратительная связь ! Никому не желаю Закрываю договор !

### 1/5 — Тамара большая молодец

*2025-04-01, version 5.21.3*

Тамара большая молодец

### 1/5 — НЕТ ФУНКЦИИ ПЕРЕКЛЮЧЕНИЯ между номерами

*2025-03-19, version 5.21.3*

Для того чтобы переключить номер нужно заходить на сайт и менять…это так тупо. Думаем прекратить работу.

### 1/5 — Отвратительно!

*2025-02-10, version 5.21.2*

Приложение не работает от слова совсем, связь в целом отвратительная, интерфейс ужасен, подножка может только высказывать соболезнование, не стоят своих денег от слова совсем, не рекомендую ,

### 1/5 — Плохо работает связь через  мобильное приложение

*2025-02-02, version 5.21.2*

Мы пользуемся связью через мобильное приложение мтт и номером 8800. Уже более 4 лет не могут наладить стабильность работы. Телефон перегревается во время работы приложения. Тех поддержка никакого эффекта исправления ошибок не дает. Звонки либо не проходят , либо не слышно собеседника, либо наоборот, не слышно нас. Сеть сразу же падает когда включается приложение. Через wi fi работает чуть лучше. Что раз звонили в поддержку ничего не исправили. Цены на услуги выросли сильно. А качество связи ужасное. Предлагают использовать сим карты. Сидим только из за номера на этом операторе. Не рекомендую никому использовать данного провайдера. Ощущение что их инженеры застряли в 90х. Или компании совсем плевать на мобильное приложение и его стабильность.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — в целом всё хорошо

*2025-12-12, version 5.26.0*

Отличное приложение. При обновлении часть багов ушло. Остался один: чтобы обновить историю звонков нужно жёстко выйти из приложения и снова в него войти. Мелочь, но неудобно.

### 5/5 — Работает

*2025-10-10, version 5.23.1*

Очень удобное мобильное приложение.всегда на связи

### 5/5 — Огонь

*2025-08-27, version 5.23.1*

Всё устраивает. Только цена периодически подрастает на услугу((

### 5/5 — Супер

*2025-04-28, version 5.22.0*

Все классно

### 5/5 — Связь

*2025-01-19, version 5.21.2*

Ровно год пользуюсь услугами МТТ. Всем доволен! Качество связи, непрерывная работа сервиса, техподдержка 24/7 без длительных ожиданий, за недельное уведомление об окончание денежных средств на лицевом счете. МТТ Бизнес оправдывает своё название!

### 5/5 — Не могу принять клиентские звонки

*2024-08-12, version 5.21.0*

На айфонах невозможно принять звонок - сам по себе сбрасывается 
Разберитесь пожалуйста. Пока бесполезное приложение

### 5/5 — Виртуальная АТС от МТС

*2024-06-03, version 5.21.0*

Пользуемся второй день, полет нормальный.

### 5/5 — Заебись

*2019-10-24, version 5.11.0*

Чётко

### 5/5 — Хорошие услуги

*2019-08-07, version 5.9.0*

Перешли с другой телефонии радует что если и бывают сбои( редкие) но всегда компенсируют в отличном объёме

### 5/5 — Для бизнеса

*2018-01-25, version 4.5.2*

Будем пробовать )

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-05.*
