# mu-mo SHOP — user reviews

> 20 indexed App Store user reviews of mu by avex entertainment Inc. JP.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/mu-mo-shop/id445549372/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/mu-mo-shop/id445549372.md

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 何度試しても…

*2020-02-24*

ログイン出来ません。
パスワードはメモしていて買い物をする度にそのメモを見ていたので間違っていないはずなのですが、ログイン出来なくなってしまいました。
また、パスワードを新しく設定し直しましたが、その後新しいパスワードでログインしても開けません…。
時間を置いて何度かやり直しても開けません。
ゴールドも貯めていたので残念です(; ;)

### 1/5 — 全然使えない

*2019-06-01*

毎月お金だけ取られてるのにアプリにログインが出来なくて曲がダウンロードできない。
何回も問い合わせするけどやっても直らない。
退会したいけど歌をたくさん購入してきたし、使えないけど貯まってる金額があるから退会出来ない。

### 1/5 — 通信失敗

*2019-02-06*

通信失敗が続いてアプリが開けない。
どうやったら開けますか？

### 1/5 — いつから？

*2019-02-04*

配送状況等、普段パスワード入力しないと開けない項目が入力しても開けません。改善お願いします

### 1/5 — 届かない

*2019-02-04*

予約開始日に予約しても発売日に届きません。発送が遅い割りに送料は高くなってばかり。

### 1/5 — アプリが開けない

*2019-02-01*

アーティスト特典があるので、アプリを入れましたが、再通信のエラーになって、全く開けませんでし。PC版で事足りるから、速攻で削除します。
みなさんのコメントで、送料が高いと知ったので、購入をあきらめようかと思いつつあります。

### 1/5 — 不具合

*2019-01-17*

アプリを開くことができない。

### 1/5 — 再通信

*2019-01-15*

ずっと再通信になってアプリが開かない
何回もアプリ消したり入れ直したりしても
ずっと再通信になります
改善してください

### 1/5 — 開けない

*2019-01-06*

ずっとエラーの画面でアプリが開けない。他のアプリは使えるのに。インストールし直しても電源切っても直らない。

### 1/5 — とてもよく利用していますが

*2018-07-17*

ちょっと送料が高すぎます。
5000円毎の注文で特典が付いたりする時など、送料だけで別の商品も買えるぐらいになってしまいます。
少し改善できないでしょうか(´._.`)

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — 届くの早い

*2025-08-04*

よくtreasureのグッズを買わせて頂いていますが、届くまでが早いです‼️

### 5/5 — シンプルに品揃えが良い

*2019-02-02*

おれは好きよ。でも、商品配達までにちょっと時間かかるね

### 5/5 — 使いやすい

*2018-07-01*

とっても使いやすい。というか、普通に通販サイトって感じ。ただ送料高ぇ…

### 5/5 — (´･ω･`)(´･ω･`)

*2018-04-29*

送料がネックですね

### 4/5 — 良

*2019-02-01*

すごくいい！
だけど送料の方が高い時があってそこが残念

### 4/5 — 送料が…

*2018-02-05*

お気に入りのアーティストとか登録できて見たいやつをすぐ見れるからいい、けど、送料が高くなったのがショック。送料さえ安ければ最高によかった…

### 3/5 — 何回ログインすればいいの？

*2019-07-11*

ログインしろっていうからログインしようとIDうって、パスワードも打ったのに『ログインされてます』って出るんだけど。
それで、されてますって出るくせに+IDとの統合だかなんだがってやつでまたログインしろって出てきて、うったらまたログインしろって出てきて。無限ループしててログインさせる気なんて全くないですよねもう（笑）

### 3/5 — 送料

*2018-06-13*

やっぱり色々なものを買えるって言うのは本当にいいんですが、送料がやっぱり高過ぎる…

### 2/5 — アプリ

*2019-02-04*

前まで使えてたけど機種変したら
アプリ自体開けなくたった。
どうにかして欲しい

### 2/5 — (´Д｀)ﾊｧ…

*2019-02-04*

何回やってもログイン出来ない

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-18.*