# Muli

> Electric bike companion app for tracking, data monitoring, and maintenance alerts. (iPhone/iPad app by muli-cycles GmbH.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/muli/id6473446566 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [muli-cycles GmbH](https://appshunter.io/developer/1718937948)
- Category: Travel, Utilities
- Price: Free with in-app purchases
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 15.0 · 108 MB
- Languages: American English, Catalan, Dutch, French (France), German (Germany), Italian, European Portuguese, European Spanish, Swedish
- Released: 2024-01-31
- Data updated: 2026-08-29
- Monetization: free with in-app purchases
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/muli/id6473446566/reviews.md

## What is Muli?

Die muli Rider APP verbindet dein muli st pro direkt mit deinem Smartphone. Steuere das GPS-Tracking deines Bikes, rufe alle relevanten Nutzungsdaten ab und behalte den Überblick zur Wartung und Service deines mulis.

GPS Tracking
Mit der muli Rider App steurst du den integrierten GPS-Tracker. Schalte dein Bike scharf und überwache auf dem Smartphone jede Bewegung. Sollte sich dein muli unerwünscht auf die Reise machen, wirst du per App sofort alamiert.

Schnittstelle zu deinem Bike
Die App ist direkt mit der Antriebseinheit deines muli st pro verbunden. Relevante Infos wie den Akkustand, die Reichweite und die zurückgelegten Kilometer, kannst du ganz einfach über dein Smartphone abrufen.

Wartung & Service
Über die App behältst du den Überblick zu den Wartungsintervallen deines muli st pro. Sobald die Wartung von Verschleißteilen empfohlen wird, wirst du automatisch auf deinem Smartphone informiert.

Bleib in Kontakt
Über die App kannst du dich direkt mit der muli Zentrale verbinden. Auch das muli-Team kann dich mit wichtigen Infos versorgern. No Spam!

Vieles mehr
In der muli Rider App steckt noch viel mehr und der Funktionsumfang wird stetig erweitert

Du hast Fragen?
Melde dich gerne an unseren Customer Service: info@muli-cycles.de

## Key features

- GPS tracking and movement alerts
- Real-time battery and mileage data
- Maintenance interval tracking
- Direct connection to support
- Continuous feature expansion

## Pricing and in-app purchases

Base price: Free.

**Subscriptions**

| Subscription | Price | Period |
| --- | --- | --- |
| Muli Rider – 1 Jahr kostenlos | $50.00 | per year |
| Muli Rider – 1 Jahr | $50.00 | per year |


## Recent user reviews (10 of 13)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/muli/id6473446566/reviews.md

### 1/5 — App logged mich ständig aus, kein Alarm möglich

*2026-02-26*

Leider funktioniert die wichtigsten Features nicht zuverlässig und das ist den Motor zu ver- und entriegeln, sowie den Alarm aufs Phone zu bekommen falls jemand das Fahrrad klauen will. 
Das liegt daran, dass die App mich jeden Tag auslogged und ich dadurch kein Alarm bekommen würde.

Das Entriegeln des Motors könnte über Apple Shortcuts funktionieren
aber sie funktionieren dann die hälfte der Zeit nicht und man muss dann doch die App öffnen.

Ansonsten ist es sehr cool über die Apple Watch per Siri die Shortcuts zu triggern,…wenn die mal funktionieren.

### 1/5 — GPS-Tracker ist ein Witz

*2026-01-21*

Die Bike Tacking App ist in der Praxis komplett untauglich. Das Rad wurde an mehreren Standorten abgestellt, die GPS Position weicht immer 100-200 m ab. Gestern das Fahrrad abgestellt mit Schloss abgesperrt und die Sperre über die App aktiviert. Heute ohne die Sperre in der App zu deaktivieren, losgefahren. Erst nach über drei gefahrenen Kilometern wird die Bewegung in der App registriert. nach weiteren 2 km, ausschalten und wieder einschalten des Fahrrades geht der Alarm plötzlich los. Die Tracking- und AntiDiebstahlfunktion ist somit komplett unbrauchbar und ich werde auf keinen Fall das in einem Jahr fällige, kostenpflichtige Abo abschließen. Bei einem Fahrrad für knapp 7000 € erwarte ich mir seitens des Herstellers eine bessere Qualitätskontrolle, auch bei der Software und den eingekauften Technologien.

**Developer response:** Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Du bewertest hier jedoch das falsche Produkt. Unsere muli Rider App hat nicht mit dem Pow Unity BikeTrax zu tun. Gerne unterstützen wir dich bei dem Thema GPS-Tracking. Melde dich einfach bei unserem Customer Service und wir stehen bereit für deine Fragen und Anregungen. Viele Grüße aus der muli Factory, Team muli cycles

### 2/5 — Funktioniert nur teilweise

*2025-11-14*

Das einzige was richtig funktioniert ist die Abschließfunktion

**Developer response:** Hallo aus Köln,
vielen Dank für das Feedback. Magst du uns bitte einmal kontaktieren!? Dann können wir gemeinsam schauen, welche Funktionen bei dir nicht korrekt funktionieren. Wir arbeiten an einer kontinuierlichen Optimierung der muli Rider App und können dir bestimmt dabei helfen, den vollen Funktionsumfang nutzen zu können.

Du erreichst uns von Montag bis Freitag unter: info@muli-cycles.de und +49(0) 221 71594350

Viele Grüße aus der muli Factory,
Team muli cycles

### 3/5 — Raum für Verbesserungen

*2025-11-10*

Grundsätzlich brauchbar, wenn denn alles funktioniert. GPS Tracking geht teilweise nicht (Tracker Batterie ist aufgeladen). Seit kurzem wird nur noch jede zweite Fahrt vom Rad erfasst und in der App dargestellt. Damit stimmt auch der Kilometerstand nicht mehr.

**Developer response:** Hallo,
vielen Dank für dein Feedback. Wie bei allen Problemen rund um unsere Bikes, kümmern wir uns sehr gerne um eine schnelle Lösung. Melde dich bitte zunächst bei unserem Customer Service in der muli Factory unter: info@muli-cycles.de oder gerne auch telefonisch: +49 (0) 221 715 943 50. 

Wir können dir ganz sicher schnell und unkompliziert dabei helfen, dass dein GPS-Tracking wieder einwandfrei funktioniert.

Viele Grüße aus Köln,
das Team von muli cycles

### 1/5 — À éviter

*2025-09-26*

Impossible à configurer
Ne retient pas le mignon ni le mot de passe
N’envoie pas de mail lorsque le mot de passe est oublié

**Developer response:** Bonjour de Cologne!
Merci pour votre message. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience avec notre application. Le symptôme décrit doit être corrigé depuis la dernière mise à jour. Nous espérons que vous appréciez néanmoins les services connectés de votre Muli et vous invitons à nous contacter par mail avec vos coordonnées si vous rencontrez toujours un problème.
L'équipe muli cycles

### 5/5 — Top Funktionalität

*2025-03-26*

Kann nix aussetzen, außer dem AboPreis nach dem Probejahr 🤌🏼

**Developer response:** Hallo aus Köln,

vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns zu hören, dass du die muli Rider App im Einsatz hast und du zufrieden damit bist. 

Deine Gedanken zu dem Abo-Preis können wir nachvollziehen. Die angebotenen Services verursachen dauerhafte Kosten bei den jeweiligen Anbietern. Da haben wir als Hersteller leider keinen Einfluss darauf. Ich kann dir aber versichern, dass wir den Abo-Preis so gering wie möglich halten. Du kannst dir sicher sein, dass wir die App kontinuierlich weiterentwickeln und der Funktionsumfang stetig größer wird. Viel Freude weiterhin mit deinem muli.

Viele Grüße aus der muli Factory,
Team muli cycles

### 5/5 — Excellente app!

*2025-03-24*

J’ai renouvelé l’abonnement après ma période de gratuité d’un an, et j’ai bien fait! L’app Muli m’a aidé à retrouver mon vélo quiz avait été volé. J’ai contacté la police qui est venue m’aider à le retrouver grâce à la géolocalisation. De plus, le vélo était inutilisable car je l’avais déclaré volé dans l’app. Merci Muli!

### 1/5 — Zu teuer für die gebotene Leistung

*2025-02-17*

Die App ist ausschließlich mit einem Abo nutzbar – stolze 60 Euro im Jahr! Es wäre wünschenswert, wenn zumindest einige grundlegende Funktionen kostenfrei zugänglich wären.

Nach Ablauf des Abos kann die App nicht einmal mehr geöffnet werden. Das führt zu Unsicherheiten, wie im Falle meines Mulis: Muss ich es entsperren, bevor ich es wieder nutzen kann? Ich hoffe, dass das Muli nach dem Ende des Abos automatisch entsperrt ist. Solche Fragen sollten unbedingt klar und transparent kommuniziert werden.

Ich besitze ein Muli mit Tracking-Modul, für das PowUnity selbst nur 39,50 Euro für Diebstahlschutz und Tracking verlangt. Ich würde gerne die PowUnity-App direkt nutzen, was scheinbar jedoch nicht möglich ist. 

Der Mehrwert der Muli-App hat sich mir auch nach einem Jahr Nutzung nicht erschlossen. Zudem kam es immer wieder zu Fehlfunktionen, in (wenigen) Einzelfällen ließ sich die App gar nicht verwenden. Angesichts der zentralen Bedeutung von Funktionen wie dem Sperren und vor allem Entsperren des Mulis sowie des vergleichsweise hohen Preises ist das inakzeptabel.

Die Preispolitik von Muli ist für mich nicht nachvollziehbar: Warum kann ich die PowUnity-App nicht verwenden und wieso muss ich für dieselben Funktionen bei der Muli-App 20 Euro mehr bezahlen?

**Developer response:** Hallo aus Köln,

vielen Dank für dein Feedback. Schade, dass du mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis nicht zufrieden bist. Gerne gehen wir auf deine Kritikpunkte ein. Zusätzlich können wir dir versichern, dass wir kontinuierlich an der Weiterentwicklung der muli Rider App arbeiten und der Funktionsumfang stetig wachsen wird. 

Die Nutzung der App ist mit einem Abo verbunden. Das ist korrekt und lässt sich leider nicht anders anbieten. Das erste Jahr bieten wir für alle Nutzenden komplett kostenfrei an. Somit kann jede/r die Funktionalität der App und den damit verbunden Services wie GPS-Tracking, Diebstahlschutz uvm. ausgiebig testen. Ab dem zweiten Jahr kostet das Abo 60 € pro Jahr. Sollte man nicht verlängern, kann das muli selbstverständlich ganz normal weiter genutzt werden und man muss dafür nichts weiter unternehmen. Diesen Abo-Preis können wir als Hersteller kaum beeinflussen und ich kann dir versichern, dass wir den Preis so gering wie möglich halten.

Es gibt einen wesentlichen Unterschied zu dem von dir angesprochenen GPS-Tracker von Pow-Unity. Unsere Lösung ist durch eine entsprechende Schnittstelle direkt mit dem Motor des mulis verbunden und kann somit mit diesem "kommunizieren". Es handelt sich also nicht "nur" um einen GPS-Tracker, sondern um ein vollwertiges IoT Device. So bekommst du auf deiner App alle Nutzerdaten deines Antriebs, den Ladezustand deines Akkus, die Laufleistung und viele weitere Infos in Echtzeit. Zusätzlich informiert dich deine App über wichtige Wartungsintervalle und unterstützt dich in deinem Alltag mit deinem muli.

Wenn du Fragen oder Anregungen hast, melde dich gerne bei unseren Customer Service. Wir sind immer von Montags bis Freitags erreichbar oder auch direkt in der muli Factory in Köln anzutreffen. Viel Freude weiterhin mit deinem muli.

Viele Grüße aus der muli Factory,
Team muli cycles

### 2/5 — Laut GPS Tracker liegt das Rad 300 km von Ghana im Wasser 😂

*2025-01-24*

Leider tut nach dem Update die gps Funktion in der App immer noch nicht seinen Dienst.  Liegt vor Ghana 🇬🇭 im Wasser. 
Nach dem verriegeln in der App funktioniert der Alarm nach 2 Metern aber trotzdem, komisch bin sehr erleichtert das das funktioniert. 
Aber ich kann jetzt mit einem Klick aufs Fadenkreuz, erst nach dem Update, sehen wo es steht, auf 10 m genau vor Ghana 🇬🇭😂🇬🇭 wollte ich schon mal hin, vor 30 Jahren, aber mit einem anderen Rad ohne GPS 🚲🤪
Mein persönlicher Standort ist korrekt, nach dem ich 30 mal getippt habe, um ihn zu vergrössern. 🫨 Also nicht den Daumen… 
Und es gibt keinen Support Kontakt außer hier. 
Muss mir noch überlegen ob ich den Vertrag verlängern möchte. 
Gibt es Alternativen. Würde mich seeeeehr interessieren 🙏🙏.
Würde mich über eine Antwort seeehr freuen und über ein schnelles neues Update. 
Grüße vom BettaTester 👋

### 5/5 — Super!

*2025-01-10*

Nach dem Update noch schicker. Benutzen wir regelmäßig zum tracken und der Sperrmodus ist super praktisch. Das Rad macht dann einen Höllenlärm, wenn es bewegt wird und man wird auf dem Handy benachrichtigt. Beschwert mir ordentlich Ruhe, wenn ich es mal draußen stehen lassen muss. Echtes Kaufargument für das bike.

## Frequently asked questions about Muli

### Does Muli have ads?

No, Muli does not contain advertisements. The app is free to download and use.

### What devices does Muli support?

Muli is available for iPhone and iPod devices. It is designed to connect with the muli st pro electric bike.

### How often is Muli updated?

The latest version of Muli is 5.8.2, last updated on March 24, 2026. The developer, muli-cycles GmbH, indicates that the app's functionality is constantly being expanded.

### What are the subscription options for Muli Rider?

Muli Rider offers a 1-year subscription for $50.00/P1Y, which includes a free trial period. There is also a 'Muli Rider - 1 year free' option for $50.00/P1Y.

### How does Muli help with bike security?

Muli features GPS tracking that allows you to monitor your bike's movement. If your muli is moved without authorization, you will receive an immediate alert via the app.

### Can I check my bike's battery level with Muli?

Yes, the Muli Rider app provides direct access to your bike's drive unit. You can easily view relevant information such as the current battery level, remaining range, and kilometers traveled directly from your smartphone.

### How does Muli notify me about maintenance?

The app helps you keep track of your muli st pro's maintenance intervals. You will automatically be notified on your smartphone when maintenance for wear parts is recommended.

### What is the age rating for Muli?

Muli has an age rating of 4+, making it suitable for a wide range of users. The app focuses on providing practical information and control for electric bike owners.

## Version history (last 5 releases)

### 5.9.1 — 2026-06-09

Informationsbildschirm im Zahlungsablauf des Onboardings korrigieren

### 5.9.0 — 2026-05-05

Kleine Fehlerbehebungen und Verbesserungen

### 5.8.2 — 2026-03-24

Schwedisch hinzugefügt!
Parkmöglichkeiten in der Nähe Ihres Zielorts wurden für Fahrten mit der In-App-Navigation hinzugefügt.

### 5.7.1 — 2026-02-23

Integrierte Navigationsfunktion für eine noch bessere Benutzererfahrung
Übersichtliche Statistiken nach Woche, Monat und Jahr
Exportfunktion für Routen zum einfachen Teilen und Archivieren
Leistungsverbesserungen sowie allgemeine Optimierungen und Fehlerbehebungen

### 5.6.0 — 2025-11-07

Points of interest on the map, notification center, rework UX / UI / theft declaration flow, continuous improvements and fixes, add support links, add demo mode.

## Apps similar to Muli

| App | Rating | Price | Category |
| --- | --- | --- | --- |
| [sigo Sharing](https://appshunter.io/ios/app/sigo-sharing/id1492307478) | — | Free | Travel |
| [Radstation – new Level](https://appshunter.io/ios/app/radstation-new-level/id1639518434) | — | Free | Travel |
| [evhcle](https://appshunter.io/ios/app/evhcle/id1495353994) | 5.0 (3) | Free | Travel |
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| [Rookhus](https://appshunter.io/ios/app/rookhus/id690405093) | — | Free | Travel |
| [HEnW Drive](https://appshunter.io/ios/app/henw-drive/id6544789456) | — | Free | Travel |

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-29.*