# Müller — user reviews > 44 indexed App Store user reviews of Müller by Mueller Grosshandels Ltd. & Co. KG, rated 4.75/5 from 120,347 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/muller/id1516484066/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/muller/id1516484066.md - Rating breakdown: 5★ 232 · 4★ 15 · 3★ 6 · 2★ 0 · 1★ 2 ## What do users think of Müller? Overall sentiment: positive **Pros** - 👍 Easy to use and navigate - ✨ Great offers and discounts - 🛒 Convenient online shopping - 💰 Good value for money - 💳 Easy payment options - ✅ Reliable search function - 🛍️ Seamless in-store availability check - 🎁 Welcome bonus and discounts - 🧾 Digital receipts - 🌟 User-friendly instructions - 💯 Works well for older users **Cons** - 🐌 Slow loading times - ❌ Account creation issues - 🌐 Language limitations - 📉 Fewer coupons compared to competitors - 🤔 Points deduction on returns - 📱 No Apple Watch app - 🚫 No dark mode - ⚠️ App access to device data is concerning **Commonly reported bugs** - Login issues on app vs. browser - App loses internet connection after switching apps - Cannot log in to baby section with existing credentials - Account creation fails with existing email/password - App prevents new account creation on device with previous attempt - Points not accumulating - Tickets not accumulating - Error adding children to club **Most requested features** - Dark mode - Apple Watch app - More coupons like DM and Rossmann - Option to disable offer notifications - Ability to add more items after activating a checkout process - MüllerPay in Spain - Direct ordering via the app ## Newest reviews (14 of 44) ### 5/5 — Muy buena *2024-11-20* Para acumular puntos y tener las facturas! Va genial, muy intuitiva! ### 5/5 — Puntos canjeables *2024-11-06* Es guachis la selección! ### 5/5 — La mejor tienda alemana que hay *2024-09-14* Me encanta ### 5/5 — Grosse Mer.. *2024-07-29* Impossible de crée un compte! Quand je prend le même e-mail et le même mot de passe que le compte sur navigateur il me dit que l’ e-mail ou le mot de passe est incorrect ! Faut un Bac + 50 pour créer un compte!? **Developer response:** Hello, thank you for your feedback. The app customer account and the online shop customer account are separate accounts. Once you have logged in to the online shop within the app, this remains saved so that you do not have to log in again. If you have any questions, please contact service@app.de.mueller.eu. ### 5/5 — Einfache Bedienung *2024-07-16* Sehr übersichtlich und sehr einfach zu bedienen. Eine rundum gelungene App! Auch die Möglichkeit zu bezahlen ist vorhergesehen. ### 5/5 — Rabatt *2024-07-13* Besser wäre es, wenn wir einmal pro Woche 20 % Rabatt auf ein Produkt unserer Wahl erhalten würden. Natürlich vorausgesetzt, dass es unter einem bestimmten Preis liegt. **Developer response:** Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback, wir geben Ihren Wunsch gerne weiter. LG ### 5/5 — Très bien conçu ! *2024-05-08* Réduction immédiate avec la carte 👍 ### 5/5 — Anmeldung bei der App funktioniert nicht *2024-04-13* Die Anmeldung auf diversen Browsern funktioniert ohne Probleme, aber als ich mich zum ersten Mal auf der App anmelden wollte, ging gar nichts. Mein Anmeldaten wäre falsch, obwohl ich Minuten davor auf Chrome mich erfolgreich anmelden konnte. **Developer response:** Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Es handelt sich beim App Kundenkonto und beim Onlineshop Kundenkonto um separate Konten. Wenn Sie einmal innerhalb der App im Onlineshop angemeldet sind, bleibt dieses gespeichert, so dass Sie sich nicht erneut anmelden müssen. Bei Fragen dazu wenden Sie sich gern an kundenkarte@mueller.de. LG ### 5/5 — Praktisch *2024-01-18* Kassenbon bleibt in der App - keine Papierverschwendung !! Einzige Manko - wenn ich Ware zurück bringe - bekomme ich ein Gutschein/ warum werden dann meine Blütenpunkte abgezogen?? Sollte meine Punkte behalten dürfen wenn sie mein Geld behalten!!! ### 5/5 — Funciona muy bien *2023-12-24* Además en Santa PONSA son todas muy amables ### 5/5 — Navidad en Müeller *2023-11-30* Cuando entro en las tiendas de Müller, veo claramente la Navidad, como siempre hay de todo; pero sus dulces, chocolates, galletas, adornos navideños y regalitos, que en la mayoría de ocasiones no los puedes encontrar en otro lugar , te envuelven en en un ambiente fantástico. Siempre me gusta volver. ### 5/5 — Agradable *2023-11-24* Tot el personal es super atent i simpatic. ### 5/5 — Tolle App *2023-10-09* Gefällt mir sehr gut Schade dass es MüllerPay noch nicht in Spanien gibt ### 5/5 — Push Nachrichten *2023-08-01* Blüten sammeln und bezahlen ohne Kassenbon gefällt mir, aber die Nachrichten zu Angeboten brauche ich nicht. Kann man das bei der App abstellen, ich konnte keine Möglichkeit finden. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — English please *2025-08-04* Tried with no hope **Developer response:** Hello, thank you for your feedback, we are happy to pass on your request. ### 1/5 — Aplikaciji nedostaje dark mode i dark verzija ikone *2025-02-04* Aplikaciji nedostaje dark mode i dark verzija ikone ### 1/5 — Die App ist Müll *2024-11-24* Wollte ein Konto eröffnen hab bei der email ausversehen einen Buchstaben zu wenig hingetippt und somit konnte ich natürlich keine email zur Bestätigung empfangen. Hab es dann mit meiner anderen email Adresse versucht da ich mehrere habe. Das funktioniert nicht da Müller weis das auf meinem Gerät schon mal ein Account erstellt worden ist. Da frage ich mich auf was hat die Müller App denn bitte noch Zugriff auf meinem Handy wenn sie schon wissen ob man sich auf dem Handy schon einen Account erstellt hat den man nie hernehmen konnte da man ja einen Buchstaben zu wenig getippt hat. Dann hat meine Partnerin auf meinem Handy versucht einen Account zu erstellen weil wir uns das Handy hin und wieder teilen das gibt auch nicht da die App weis das auf dem Gerät schon ein Account erstellt worden ist obwohl man die App deinstaliert und neu installiert hat. Das ist beängstigend. Dan soll man An eine Müller email schreiben das ist mir zu blöd und zu aufwändig das zu tun. Müller macht verliert dadurch Kunden. Ich hab Jahre lang bei Müller eingekauft und das fast täglich. Das ist vorbei dank so einen nennen wir es mal Fehler. Das alles ist meine Meinung. **Developer response:** Hallo, es tut uns leid, dass Sie Probleme bei der Nutzung der Müller App hatten. Gerne können Sie sich an service@app.de.mueller.eu wenden und wir prüfen das für Sie. LG ### 1/5 — Fatal *2023-08-04* No funciona, no acumula puntos ni nada, ni siquiera acumula los tickets… **Developer response:** Hola, lamentamos que tenga problemas para utilizar la aplicación de Müller. Póngase en contacto con nosotros en tarjetacliente@mueller.es y lo comprobaremos. ### 3/5 — Super App! *2023-08-07* Ich finde die Müller App super. Sehr übersichtlich, einfache Bedienung und schnell an der Kasse gescannt. Ich ziehe aber zwei Sterne ab, weil ich ständig Schwierigkeiten mit dem Laden habe. Wenn ich in der App im Online Shop Bereich bin und dann kurz rausgehe zb in WhatsApp, dann habe ich aufeinmal keine Internetverbindung mehr. Dann muss ich die App wieder ganz zu machen und im Onlineshop ist ja dann natürlich alles weg. Außerdem kann ich mich im Babybereich mit meinen Anmeldedaten nicht anmelden, obwohl ich in der App damit angemeldet bin. Alles in allem super und ich hoffe, dass sich die Probleme auflösen, wenn ich die App nochmal deinstalliere und nochmal neu lade. **Developer response:** Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback, gerne geben wir dieses an die Entwickler unseres Onlineshops weiter. Die App und der BabyClub sind getrennte Systeme. Sie können sich nicht automatisch mit den Zugangsdaten der App im BabyClub einloggen. Sie müssen sich bitte neu im BabyClub registrieren. Bei Fragen können Sie sich gerne an kundenkarte@mueller.de wenden. LG ### 3/5 — An sich gut. Paar Funktionen mehr wären aber super *2021-03-26* Die App tut was sie soll und zwar cupones Einlösen und ein minimalen Prozentsatz wieder gutschreiben für den Einkauf. Leider Gibt es weniger Coupons als bei der DM App und noch keine Apple Watch App wie bei Rosamann, zudem auch kein darkmode fürs iPhone.. praktisch wäre es auch die App während des Kassiervorgangs anspannen zu lassen wie eine Payback App/Karte, ist etwas blöd gelöst wenn man sie eingelöst hat und dann vielleicht noch eine Packung Kaugummis dazu tun will und das dann nicht mehr geht und man einen neuen Kassiervorgang tätigen muss **Developer response:** Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir geben Ihren Wunsch gerne weiter. LG ### 3/5 — Bisschen mehr geht bestimmt *2020-09-22* 1.Im Vergleich zu dm und Rossmann App gibt es wirklich einen deutlich weniger Coupons. 2. warum kann man nicht mein Baby Coupons auswählen wie bei den anderen. Deswegen ist es viel zu aufwendig. Habe es zum ersten mal heute benutzt und dachte irgendwann oh je und hab die dazugehörige Ware auch liegen lassen. Da es ein Geschenk werden sollte. Naja hoffe dass es sich bald ändert. 3. was soll das mit dem Rossmann Coupons- warum gibt es keine eigenen 4. ok positiv war diese 500 Blüten den man bekommen hat ### 3/5 — Naja, geht deutlich besser *2020-07-12* Im Gegensatz zur DM App gibt es weniger Coupons in der App um zu sparen. Mir kommt es auch so vor, dass es im Vergleich weniger MüllerBlüten gibt als Rabatt, welchen es am Ende der Quittung zu finden gab. Es fehlt zusätzlich eine  watch App so wie es sie bei Rossmann gibt. Zudem tritt ein Fehler auf, um kinder zum Club hinzuzufügen. Alles in allem sehr übersichtlich, jedoch deutlich Luft nach oben was die Kundenleistung angeht. Nützlich ja, Vorteile derzeit jedoch sehr gering. Bin gespannt was sich Müller einfallen lässt um die Konkurrenz auszustechen. ### 4/5 — Gut aber noch Luft nach oben *2025-06-04* Verwende die App doch sehr gerne um online einzukaufen. Alles ist gut und übersichtlich aufgebaut und schnell zu finden, andernfalls hilft die Suchleiste zuverlässig. Die einzigste Kritik möchte ich an der Ladezeit zwischen dem Seitenwechsel üben. Ein reibungsloses Ansehen von Bildern oder der Aufruf einer neuen Seite ist in der Mobilen Version leider nicht problemlos gewährleistet (trotz einwandfreiem Internet). ### 5/5 — Sehr übersichtlich *2026-04-09* Übersicht einfach zu handhaben ## Most praised reviews (9 highest-rated) ### 5/5 — Auch für Rentner geeignet *2026-02-28* Installation und Aktivierung haben mit kundenfreundlicher Anleitung einwandfrei funktioniert. Besonders beeindruckend die Suchfunktion im Online Shop, mit anschließender Verfügbarkeitsprüfung in der Lieblingsfiliale. Auch die Lieferung von in der Filiale nicht vorhandener Artikel, aus dem Online Shop funktioniert einwandfrei. Ordentlicher Rabatt durch Blüten und Willkommensbonus. Automatischer Bankeinzug durch Codescan. Bin rundum zufrieden. Die Kundenbindung hat in meinem Fall funktoniert 😀 👍 ### 5/5 — Einkauf *2025-10-25* Übersichtlich angeordnet und gute Preis Leistungs Verhältnisse ### 5/5 — Nice app *2025-09-19* Thanks for making this available in US ### 5/5 — Sehr praktisch! *2025-07-03* Mit dem App kann man schnell und einfach bezahlen und dazu noch die Coupons und Rabatte genießen! ### 5/5 — Sehr gute App *2025-05-26* Sehr übersichtlich und immer tolle Angebote ### 5/5 — Perfecto *2025-02-08* Muy bien ### 5/5 — Denis *2025-01-24* Me encanta comprar en Müller ya q encuentro diversidad de artículos y a buen precio. ### 5/5 — Me quedaría a vivir en esta tienda *2025-01-21* Tienes de todo y para todos. La atención al público es exquisita, son muy amables. Todo es bonito y cuidado. Cuando voy de paseo y coincide, siempre entro, apetece. Gracias ### 5/5 — Praktisch *2024-12-02* Die App ist prima, Sie ist leicht zu bedienen und man kann viel Geld sparen! --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-02.*