# Multi: Promoções dos Shoppings — user reviews > 62 indexed App Store user reviews of Multi by Multiplan Empreendimentos, rated 4.70/5 from 288 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/multi-promocoes-dos-shoppings/id1459566420/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/multi-promocoes-dos-shoppings/id1459566420.md - Rating breakdown: 5★ 263 · 4★ 6 · 3★ 1 · 2★ 1 · 1★ 17 ## Newest reviews (15 of 62) ### 2/5 — Pesquisa por lojas ruin *2026-05-27, version 1.40.0* Pesquisa por lojas escondido, e a funcao é muito ruin para utilizar, cada letra que digita sai da pesquisa ### 1/5 — Só trava ! *2026-04-28, version 1.39.0* Péssimo ### 1/5 — Péssimo app *2026-04-26, version 1.39.0* Não funciona, trava sempre e é muito ruim!!! ### 1/5 — Quebra quando entra no filme *2026-04-20, version 1.39.0* Ao entrar no detalhe de um filme no cinema não é possível voltar. Só fechando o app e iniciando novamente. ### 1/5 — Não permite VPN *2026-04-20, version 1.39.0* Eu utilizo VPN para me proteger. O app simplesmente não funciona com VPN: o app me instruiu a desligar minha proteção para que ele funcionasse. Aplicativo inseguro eu não uso. ### 1/5 — Péssimo sistema *2026-04-05, version 1.39.0* Péssimo app. Atualmente buscamos comodidade e os estacionamentos desta modalidade não entregam nenhuma facilidade. Muito pelo contrário, confusão, dificuldade e péssima experiência. Evito todos os estacionamentos e shoppings que possuem esta placa na entrada. ### 1/5 — Pagamento automático lixo *2026-03-24, version 1.39.0* Era muito melhor quando aceitava tag ConectCar diretamente. Conseguiram transformar uma experiência excelente numa desgraça! Passo raiva sempre que sou obrigado a vir nos shoppings dessa rede ### 1/5 — Falha. *2026-03-24, version 1.39.0* Péssimo aplicativo! Não consigo tirar meu carro antigo e colocar o novo, também não consigo pagar, não consigo também contato com o chat!!! ### 1/5 — Pessima experiência de pagamento *2026-03-14, version 1.39.0* Pagar estacionamento nunca foi tão complicado! Principalmente carro locado Horrível lixoso ### 1/5 — ABUSIVO *2026-03-11, version 1.39.0* É inaceitavel e abusivo obrigar o cliente a ceder seus dado pra um sistema de “free flow” que muito mais atrapalha e estressa do que facilita. Eu ja pago uma tag e isso aqui so atrapalha e é extremamente desconfortável a experiencia de ser coagido e obrigado a ceder meus dados e abrir mão do servico da tag pela qual EU pago. “ah mas tem alternativas “ não tem. Imprimir e pagar no totem quando eu ja tenho tag não é alternativa, é o shopping abusivo. Eu parei de ir no Multiplan especificamente por conta desse sistema free flow no estacionamento, os outros shoppings me facilitam a vida e me respeitam. ### 1/5 — Horrivel *2026-03-01, version 1.39.0* Complicacao de algo que deveria ser simples ### 1/5 — Pessimo *2025-07-12* Muito ruim, aplicativo trava, demora pra processar o pagamento. Odeio esse app, pagamento direto pelas tags era muito melhor. Nem tenho mais vontade de ir aos shoppings **Developer response:** Olá, Uva.Verde! Agradecemos pelo seu feedback e avaliação e sentimos muito pela sua experiência. Informamos que o uso do acesso multi não é obrigatório. O pagamento do estacionamento pode ser feito manualmente pelo app também. Nosso objetivo é oferecer mais praticidade e opções aos nosso clientes. Caso precise nos envie um e-mail para atendimento@meumulti.com.br com mais detalhes sobre o seu caso. Estamos a disposição para ajudar! ### 1/5 — Péssimo *2025-06-28* Aplicativo horrível, complica o que não precisava complicar, e não agrega em nada. Com certeza só existe isso pra pegar os dados dos clientes **Developer response:** Olá, AEHM! Queremos te ajudar! Por gentileza nos envie um e-mail para atendimento@meumulti.com.br com todos os detalhes do seu caso e o shopping do ocorrido, para que possamos te ajudar da melhor maneira possível em seu caso. Ficamos no seu aguardo. ### 2/5 — Estacionamento!!! *2025-06-21* O genio que teve a ideia de obrigar os clientes a baixar esse app para conseguir pagar o estacionamento pelo uso de tag (sem parar/conectcar e etc) merece um premio heim, uma ideia genial que deixa as coisas mais burocraticas, complicadas e sem sentido algum, parabens! **Developer response:** Olá, Evsalm! Agradecemos pelo seu feedback e avaliação e sentimos muito pela sua experiência. Informamos que o uso do acesso multi não é obrigatório. O pagamento do estacionamento pode ser feito manualmente pelo app também. Nosso objetivo é oferecer mais praticidade e opções aos nosso clientes. Caso precise nos envie um e-mail para atendimento@meumulti.com.br com mais detalhes sobre o seu caso. Estamos a disposição para ajudar! ### 1/5 — Conexão horrível para estrangeiros *2025-01-31* Nunca vi um atendimento tão ruim igual ao do sac e o aplicativo não deixa registrar número fora do Brasil. Ninguém é informado do código de acesso para usar o Wi-Fi. Deixando muito a querer em vários aspectos de serviço ao consumidor. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Péssimo *2026-07-25, version 1.42.0* Baixei o app para validar minha tag sem parar (o que por si só já é um atraso) e o app simplesmente não sai da tela de início com o logo. Já fiz de tudo e nada funciona. Péssimo. ### 1/5 — Não funciona por nada *2026-07-16, version 1.41.0* Pede para ativar a localização, mesmo depois de ativada não conecta por nada ### 1/5 — Baixar app para sair Estacionamento *2026-06-23, version 1.40.0* Um absurdo ter que baixar um aplicativo para cadastrar placa do carro sendo que ao colocar a tag o objetivo e facilitar! “ ah mas você não é obrigado e pode pegar o ticket para pagar manualmente” mas qual o sentido de eu pagar por um serviço e ter que pagar manualmente ? Enfim, assim como milhares de outras reclamações aqui sobre isso, mais um cliente que não volta para essa rede de shopping ### 1/5 — QR não funciona *2026-06-10, version 1.40.0* Uma criança de 9 anos com acesso a uma LLM consegue produzir um código mais robusto para leitura de QR Code que o existente hj. ### 1/5 — Reparo urgente no App! *2026-06-09, version 1.40.0* Já atualizei, desinstalei e instalei de novo. Só queria cadastrar mais um veículo no estacionamento e minhas notas, mas não funciona. Recebi o retorno pedindo para enviar os detalhes para o e-mail de atendimento. Já havia enviado no mesmo dia do comentário aqui e até o momento não tive ajuda, portanto mantenho o comentário. ### 1/5 — Péssima experiência *2026-06-04, version 1.40.0* Quando precisamos cadastrar a placa não funciona e o atendimento de apoio é pior ainda. ### 1/5 — Pessimo *2026-05-29, version 1.40.0* Tiveram a capacidade incrível de complicar um negócio simples como o pagamento do estacionamento, o mundo inteiro com sem parar ou outros tags e vc precisa ter um app só pra fazer isso… ### 1/5 — Aplicativo não funciona *2026-05-16, version 1.40.0* Aplicativo não funciona, aparece pop UP de atualização do termo de uso, logo após “não foi possível concluir essa ação” e trava ### 1/5 — Não funciona *2026-05-10, version 1.39.0* Não consegue ler NF, impossível participar ### 1/5 — Que app péssimo. Não funciona. *2026-05-08, version 1.39.0* Uso um iPhone 13 e ao abrir o app nada funciona. Fica congelado. Quero cadastrar a tag do meu carro para não pegar fila, mas é impossível. Desanima ir num shopping de vocês. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Estacionamento *2026-08-13, version 1.42.0* Excelente suporte! ### 5/5 — Muito bom *2026-06-03, version 1.40.0* Gosto das vantagens e da ideia do shopping na palma da mão ### 5/5 — Atendimento excelente *2026-05-22, version 1.40.0* Estou gostando das utilidades do app, espero serem de muita valia. Agradecer em especial a equipe de suporte por ter solucionado o problema no cadastro do veículo. ### 5/5 — Excelente *2026-05-05, version 1.39.0* Tive um problema referente ao cadastro e eles prontamente me atenderam e resolveram. O app tb é muito fácil de mexer . ### 5/5 — Perfeitos *2026-05-03, version 1.39.0* So agradecer e parabenizar ### 5/5 — Gosto muito 😃 *2021-09-18* Vale a pena participar! **Developer response:** Olá, Mariane! Agradecemos pelo feedback e avaliação. :) ### 5/5 — Top D+ *2020-12-10, version 1.6.1* Super indicado pra quem quer economizar tempo e dinheiro, eu adorei o app! ### 5/5 — Melhor App *2020-10-19* Eu estou amando o app. Funciona perfeitamente **Developer response:** Olá Yuri Dempsey, agradecemos o seu feedback! =) ### 5/5 — Ótimo aplicativo *2020-10-15, version 1.5.10* Gostei muito do aplicativo! ### 5/5 — Muito bom! *2019-12-26* Melhor app de compras online que já usei. Entregam qualquer coisa do shopping em até 2 horas! **Developer response:** Olá, ficamos felizes com o seu feedback! ;) --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-04.*