# Multicines Ecuador — user reviews > 86 indexed App Store user reviews of Multicines Ecuador by Multicines S.A, rated 4.90/5 from 1,777 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/multicines-ecuador/id611406892/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/multicines-ecuador/id611406892.md - Rating breakdown: 5★ 1,646 · 4★ 71 · 3★ 21 · 2★ 6 · 1★ 33 ## What do users think of Multicines Ecuador? Overall sentiment: negative **Pros** - 👍 Functional app - 💡 Variety of features and good prices **Cons** - 🐛 Frequent crashes and errors - 🐛 Constant app updates required - 🐛 Buggy and not user-friendly - 🐛 Unreliable and not working properly **Commonly reported bugs** - App not functioning properly - Booking and purchasing issues - Frequent crashes and errors **Most requested features** - Improve app stability and reliability - Make the app more user-friendly - Fix the issues with purchasing and booking ## Newest reviews (10 of 86) ### 4/5 — Funcional *2026-08-19, version 25.0.0* El personal es cálido y profesional. La aplicación funciona bastante bien y han logrado sacar productos que en algo benefician el consumo de alimentos que es sobrevalorado. Estas colaboraciones abren a que el cine sea más accesible. Recomendaría incluir cine independiente. ### 2/5 — Atrasada *2026-08-08, version 24.1.3* A estas alturas que una aplicación no tenga acceso a apple wallet es inaceptable. ### 3/5 — No funciona la aplicación de pago tarjeta *2026-08-05, version 24.1.3* La aplicación de pago de la tarjeta de crédito no envía el código para pagar por las entradas ### 2/5 — Demorado *2026-04-22, version 20.0.12* Muy tedioso para hacer pagos en la app con tarjeta ### 3/5 — Cierre de sección *2026-04-12, version 20.0.6* Cada vez que se actualiza se cierra sesión ### 5/5 — Bastante fácil *2026-02-05, version 17.0.4* Me gusta que no es complicada y fácil de gestionar lo que se desea ! ### 4/5 — Error 403 *2026-01-29, version 17.0.4* No carga la información de nada y dice error 403. Ya va así desde hace más de un mes. He desinstalado y vuelto a instalar como 5 veces y no funciona ### 1/5 — Error persistente tarjeta de credito *2026-01-13, version 17.0.4* No permite agregar una tarjeta de credito ### 5/5 — El mejor en Machala *2026-01-10, version 17.0.4* Se pasa increíble ### 3/5 — Mal diseño UX *2026-01-02, version 17.0.4* Deben eliminar el popup persistente de que el cine está un poco lejos, no deja ver los controles para regresar y hace difícil usar la aplicación. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Pésimo *2026-08-20, version 25.0.0* No deja comprar con tarjeta visa, ocurren errores del sistema ### 1/5 — No quiero prender las benditas notificaciones *2026-08-19, version 25.0.0* Cada vez que entro y salgo del app, se bloquea y me pide que prenda notificaciones. La aplicación en general es confusa y frustrante. Necesita más pruebas. ### 1/5 — Unsupported payment platform *2026-08-02, version 24.0.8* The app does not support purchases with GPay or Apple pay. The current payments provider makes it impossible to complete a purchase. ### 1/5 — Funcionamiento de la app *2026-04-26, version 20.0.12* Horrible la interacción con la app, no la recomiendo ### 1/5 — PÉSIMO SERVICIO *2026-04-23, version 20.0.12* La verdad esperaba más de un lugar que pinta a ser un buen servicio pero caso que no lo es y me hicieron la función en otro establecimiento y me contacto con el soporte y ya van 3 días y ni una respuesta de su parte que lugar más malo la verdad ### 1/5 — Pésimo servicio *2026-04-05, version 20.0.6* Pésimo servicio ### 1/5 — No funciona *2026-04-04, version 20.0.6* Cuando intento ver la información del multiclub sale error así pidas ayuda en soporte no te ayudan en nada. No corrigen errores si no pueden programar utilicen ChatGPT ### 1/5 — Mal funcionamiento *2026-03-16, version 19.0.1* No me deja ingresar mis datos para multiclub y encima rechaza los pagos y soporte no ayuda en nada ### 1/5 — No sirve *2026-02-26, version 18.0.0* No sirve y tiene muchos errores ### 1/5 — -100 *2026-01-20, version 17.0.4* Terrible app. El soporte que te contacta de Multicines no ayuda en nada. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Entradas directas a Apple Wallet, por f *2026-04-30, version 20.0.12* La app funciona bien, pero sería excelente poder agregar la membresía a Apple Wallet. Es una funcionalidad que ya viene incluida en el programa de desarrolladores de Apple ($99/año) que ustedes ya pagan para estar en la App Store. Sería un gran plus de conveniencia para todos los usuarios de iPhone. Me encanta que los tickets digitales sean tan detallados, mostrando asientos y códigos QR claramente. Sin embargo, sería mucho más práctico si permitieran añadir estas entradas a Apple Wallet. Así no tendríamos que buscar el PDF o la captura de pantalla en la entrada del cine; el pase aparecería solo al llegar. ¡Sería una mejora de 5 estrellas! ### 5/5 — Genial *2026-04-26, version 20.0.12* Me encanta ### 5/5 — Me gusta *2026-04-26, version 20.0.12* Me gusta todo está siempre limpio ### 5/5 — Falta películas *2026-04-25, version 20.0.12* No hay muchas opciones de películas ### 5/5 — Me gusta *2026-04-05, version 20.0.6* Me gusta ### 5/5 — Buena *2026-04-04, version 20.0.6* Debe demorarse un poco menos ### 5/5 — Aplicativo *2026-04-03, version 20.0.6* Excelente y rápido ### 5/5 — Atención *2026-04-03, version 20.0.6* Excelente servicio en línea ### 5/5 — Excelente! *2026-03-08, version 19.0.0* Me encanta, está fluido y me ahorra hacer filas innecesarias 👌 ### 5/5 — Súper *2026-02-27, version 18.0.0* Está muy buena --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-11.*