# Munchies PR: Pide Munchies — user reviews > 38 indexed App Store user reviews of Munchies PR by Orlando Delgado, rated 2.90/5 from 119 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/munchies-pr-pide-munchies/id1317182787/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/munchies-pr-pide-munchies/id1317182787.md - Rating breakdown: 5★ 44 · 4★ 6 · 3★ 9 · 2★ 12 · 1★ 48 ## Newest reviews (14 of 38) ### 2/5 — Se dañó *2022-11-02, version 7.0* Soy de Hatillo, al principio funcionaba bastante bien. Se la recomendé a mis amigos y fam pero desde el último update no me deja ordenar. He intentado varías veces arreglar dandole updates y desinstalando la app pero nada. Era tan Buena!!! Solo una vez tuve un problema y nunca pude resolver nada porque ni tienen servicio al cliente y la persona que hizo el delivery nunca llamó. La tendré que desinstalar, parece que dio lo que iba a dar… ### 1/5 — De mal en peor. *2022-07-05, version 6.1* Termine removiendo la aplicación de mi celular. Terminaron eliminando mi área de entrega. Esta es la única aplicación de entrega de comida que en lugar de ir mejorando van para atrás y para atrás.🤦🏻‍♂️ ### 1/5 — Eliminar perfil *2022-02-11, version 6.1* ¿Cómo elimino mi cuenta con ustedes? El app está pésimo y no quiero formar parte de sus estadísticas de usuarios fantasmas. ### 1/5 — Ya no permite ordenar *2022-01-03, version 5.1* He ordenado varías veces y me llevan todo a mi hogar pero ya no me permite ordenar disque no llevan a mi área ### 1/5 — Mal servicio *2021-12-26, version 5.1* Mal servicio. Te dice que se tarda 1 hora aproximadamente. Y los cabrones llevan 2 horas y me dicen que no pueden devolver el dinero porque la comida ya esta lista pero no la traen. ### 1/5 — No sirve *2021-12-11, version 5.1* Primero de todo me dijeron que era 39 dólares y cuando chequie lo que me cobraron me cobraron 45 dólares después nunca me llego la orden me la cancelaron y la señora ni cerca estaba de donde yo estaba y no me quieren reembolsar mi dinero ### 1/5 — Mayormente no tiene servicio de delivery en el area *2021-08-10, version 5.1* Mal servicio no tienen servicio de delivery en el area. Que pena ya he intentado varías veces y los restaurantes abiertos y sin delivery. ### 2/5 — User friendly? *2021-05-25, version 5.1* Esta nueva versión de la aplicación es mucho más complicada, no es user friendly y tiene muchos errores. Tengo un icono de notificación hace 2 meses de una orden que pedí, la cual nunca pude rastrear. He hecho de todo para borrar esa notificación, desde re instalar la aplicación, apagar y prender el teléfono y entrara al la página de internet. También hay restaurantes que ya no aparecen. Espero que hagan un nuevo update pronto que sea mejor que este. ### 2/5 — Decepcionada *2021-05-23, version 5.1* Al principio amaba la aplicación. Era muy directa y muy fácil de entender. El address lo ponía súper favor y me llegaba todo. Con este nuevo update y cambio que le dieron se complicó todo. El address me dice que no existe o que no pueden llevarlo hacia el lugar que puse. Todo es un desastre. Por lo menos pongan una opción para marcar exactamente en un mapa la ubicación como Buypin. ### 1/5 — No La Utilizen. *2021-04-21, version 5.0* Yo soy de Pr, vengo a un Airbnb en rincon para estar com hambre y no querer salir, se dicen llamar delivery pero la comida nunca llega y el servicio al cliente te engancha. Comentarios 5 estrellas son personas que son de ellos mismos amistades. La comida en minuto 4:54pm pending 4:57 delivered!? AHA!??? 3 mimutos tomo hacer y enviar la orden la verdad que no vale la pena, disputar la transacción y seguir. ### 2/5 — El peor servicio al cliente *2021-04-20, version 5.0* No cuentan con tutoriales. Cometí un error y me contestaron por Chatbots. Pésimo servicio. No lo recomiendo. Tenía expectativas de comer rico en cualquier parte de mi isla pero no me agradan los tratos prepotentes. ### 1/5 — Pésimo servicio *2021-04-10, version 5.0* Nunca llego mi orden. Hable con el restaurante y me dijeron que era por un error de interfaz. Cuando hablo con el customer support para que me ayuden: ni contestan las llamadas y responden. Haré un dispute con mi tarjeta, no pierden el tiempo ### 1/5 — Muchos Problemas *2021-04-09, version 5.0* el app tiene unos problemas y eso es entendible pues es un app no maduro, pero el servicio es malisimo tienen un chat para support el mensaje dice que lo leyeron y no responden.. no los recomiendo! ### 1/5 — Falta de empatía y profesionalismo *2021-03-07, version 4.24.4* 3era orden con Munchies y llegó incompleta. Restaurante dice que lo tenemos que buscar y el burger llegó well done casi quemado cuando era medium well. Al parecer tenemos que buscarlo y esperar que nos den el hamburger medium well frente al restaurante. 3era vez consecutiva de una experiencia horrible con Munches App ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — THIEFS *2025-12-28, version 10.0* I made a purchase on 12/7/25 for $80.33. The food never arrived and I contacted them immediately. I sent them a screenshot of the order with the charges and also a separate screenshot with how much my bank account paid. Today is 12/28/25 and I still haven’t heard back from anyone. I even sent them an email and have been ignored. I contacted the restaurant and they claimed they never received the order nor the payment. They also told me that Munchies doesn’t pay them until food has been delivered successfully. Hopefully they care enough to read this review and reach out to me. Perhaps someone can look at all of my previous chats and photos. I DO NOT RECOMMEND THIS APP. AT ALL. ### 1/5 — Carisimos *2025-06-02, version 10.0* Mano, como va a ser que algo que me cuesta 13$ me lo Quieren espetar a 26$? Se van pal carj0 ### 1/5 — No refund de ordenes incompletas *2025-01-25, version 10.0* Recibí una orden incompleta y nunca me hicieron refund. A pesar de dar seguimiento en el chat, te ignoran. Sin embargo una vez tuve problemas con su sistema pagando una orden y me respondieron y resolvieron en segundos, pero para refund te ignoran. ### 1/5 — ROBAN EL DINERO *2024-10-13, version 10.0* Se tardan en entregar. No te dejan cancelar y no te devuelven el dinero. Cobran hasta 30 dólares por un delivery de una orden de Bk ### 1/5 — Constant advertising notifications *2024-05-29, version 9.0* You need to have notifications on for your order, but if you do you’re going to get too many advertisements! ### 1/5 — Horrible! *2024-03-15, version 9.0* Soy de Aguadilla y me trajeron la orden incompleta. Aparte de q haces la reclamación y se tardan un siglo en contestar… ### 1/5 — Double the taxes *2024-02-11, version 9.0* They charge you taxes on food that they didn’t prepare. I understand the fees for delivery and tips and would gladly pay it, but taxes on the food you’re only picking up? You end up paying DOUBLE on taxes. No thanks! ### 1/5 — No communication with your receiver *2023-05-28, version 9.0* Doesn’t pin point accuracy on your location and the delivery guy doesn’t calls you to pin point your location, so if you don’t call you lose your money and food becuase the delivery person will eat it. So thanks but not thanks I’m sticking with buy pin. ### 1/5 — No lo bajen *2023-05-11* Mal app. Te dicen que te llamaron no hay llamada perdida no dejaron la comida y no devolución de dinero. No importa que le hayas hecho 20 órdenes antes.!!! Mal servicio y mala manera de perder un cliente!! ### 1/5 — Malísima app *2022-11-03, version 7.0* No la recomiendo jamás, pedí una orden que el total fue $17 dólares en Wendy’s, era un hamburger unas papas y una sprite, termine con el Hamburger solamente porque según Wendy’s, Munchies no tenían sus precios actualizados, pero te cobran lo que te da la gana. Muy mal y espero alguna compensación de parte de esta basura de compañía. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Excelente experiencia. *2023-05-07, version 9.0* Ordené del comercio Happy Bowls Aguadilla desde el app y la comida me llegó en menos de una hora o almenos así se sintió. Todo fue fácil y rápido. Comida divina y app friendly user. ¡Recomendado al 100! ### 5/5 — Excelente Servicio *2021-07-17, version 5.1* Yo soy de Isabela y el servicio es increíble. La comida llega correcta y de manera organizada. Ellos se merecen más de 5 estrellas!! ### 5/5 — 10/10 en google reviews *2020-05-07, version 4.22.1* Excelente servicio, hice un mistake y me contestaron rápido me enviaron el refund y me explicaron como hacer la transacción correctamente por ath movil. Mi comida llego rápido y caliente y el driver super buena gente. Lo recomiendo 100% ### 5/5 — ¡Súper! *2018-11-02, version 3.18.7* Excelente para cuando no quiero salir de mi hogar y tener que pasar por los tapones en Mayagüez. ### 5/5 — Brega!! *2018-06-23, version 3.17.3* Brega!! 🤘🏼 ### 5/5 — Excelente *2017-12-06, version 3.13.1* Excelente app y mejor servicio. Gracias ### 4/5 — Delivery hours for restaurants *2022-06-22, version 6.1* My only qualm for giving this review four stars is that the application does not show the hours for ordering delivery or pickup. I would like to know when I can order by. Other than that it is great to be able to order delivery and pickup at your fingertips for some great restaurants! ### 4/5 — Buena pero.... *2020-10-05, version 4.24.4* Buenísima aplicación, sin embargo, tuve una situación una vez y no encontré la forma de dar mi feedback a cierto servicio. La persona se tardó mas de una hora en recoger y entregarme mi orden y queria dejar alguna queja e incluso cancelar que me la trajeran y que me devolvieran el dinero pero no encontre forma de hacerlo en el app. Entiendo que deberíamos tener la opción de cancelar la orden si esta no llega a tiempo o si el servicio no es el adecuado. Si no, por lo menos la opción de dar feedback a la persona que nos brindó el servicio. ### 3/5 — Nueva Actualización *2021-09-20, version 5.1* La nueva actualización no es para nada user friendly, ya no dice el precio del delivery fee antes de entrar al restaurante y se hace súper difícil navegar. ### 2/5 — Pésimo Servicio al Client *2024-04-15, version 9.0* Se demoran demasiado. La comida lista en el restaurante esperando driver y no te contestan por el chat. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-09.*