# Mutti-App — user reviews > 50 indexed App Store user reviews of Mutti by BOGESTRA AG, rated 5.00/5 from 8 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/mutti-app/id1595067186/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/mutti-app/id1595067186.md - Rating breakdown: 5★ 8 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0 ## Newest reviews (17 of 50) ### 4/5 — Problem *2026-05-27, version 6.42.0.2820115* Ich benutze ein iPhone 13Pro mit IOS 25. Mutti in der neuesten Version. Ich finde die Mutti App grundsätzlich toll. Verdient eigentlich volle 5 Sterne. Nur folgendes gefällt mir nicht: Ich bin eingeloggt. Habe viele unterschiedliche Fahrten mit Sternchen als Favoriten gespeichert, damit das unterwegs schnell geht. Heute morgen funktionierte die Suche nicht. Nur der Balken lief. In den letzten Rezensionen stand: Lösung, App einmal löschen und neu installieren. Einfach. Habe mich zuerst ausgeloggt. Dann App gelöscht + aus dem App Store neu runtergeladen. Mich wieder eingeloggt. Sah gut aus. Nur alle meine gespeicherten Fahrten sind einfach weg. Ich dachte, das die mit Stern versehenen Fahrten im Profil gespeichert wären. Wäre für mich logisch. So muss ich jetzt wieder von vorne anfangen. Kann man das nicht verbessern? Danke für diese tolle App. Ich brauche sie fast täglich. Viele Grüsse, Ruth ### 3/5 — Falsche Abfahrtzeiten *2026-05-13, version 6.41.2698137* Leider ist bei den Abfahrtzeiten oft nicht berücksichtigt das der Bus ab einer bestimmten Zeit oder an bestimmten Tagen ( Feiertagen ) zu anderen Zeiten fährt. Das nervt. Man steht da und der Bus kommt erst 20 min später als in der App angegeben. ### 4/5 — Zahlungsmittel konnte nicht hinzugefügt werden *2026-03-07, version 6.41.2698137* Eigentlich funktionierte ja alles. Jetzt musste ich aber das Zahlungsmittel ändern auf Kreditkarte. Man kann machen was man will, Neustart, Neuinstallation, egal. Obwohl man alle Schritte durchlaufen hat kommt immer wieder nur „kein Zahlungsmittel hinterlegt“. Und der Support kann auch nicht helfen. Somit leider unbrauchbar. Und andere Zahlungsarten wie Klarna oder Apple Pay werden nicht angeboten. Update: Nicht die App ist „schuld“ sondern das System, ein Neustart des Systems brachte Besserung. Deshalb mehr Sterne ### 2/5 — Verspätungen werden falsch angezeigt: *2026-02-23, version 6.40.2597202* Die App zeigt das der Bus ein paar Minuten Verspätung hat, der Bus kommt jedoch gerne statt zu spät ne Minute früher, also keine Chance ihn zu erwischen. Leider existiert selbstverständlich für diese App kein Ersatz, so muss Mann einfach hoffen das sie demnächst überarbeitet wird. Übersichtlicher könnte Mann sie auch sicher gestalten, das dauernde aktualisieren der Listen nervt und macht es alles komplizierter. Zwei Sterne hat sie dennoch verdient da sie ihren Job dennoch halbwegs tut. ### 2/5 — Wird immer schlechter *2025-11-29, version 6.39.2487620* Man muss sich manchmal unerwartet neu einloggen. Macht Spaß, wenn man nur in den Bus einsteigen will. Zugriffe brauchen ewig oder brechen mit einer Fehlermeldung ab. Neu starten hilft nicht und wenn man hier die Bewertungen liest kommt das öfters vor. ### 3/5 — Vorsicht nach update *2025-08-29, version 6.39.2437431* Nach dem Update verliert die App regelmäßig das gespeicherte Passwort. Wer das dann beim Kauf eines Tickets irgendwo in der Fremde nicht zur Hand hat, kann keines erwerben. Dumm gelaufen! ### 3/5 — Update? *2025-08-25, version 6.39.2406910* Liegt nicht direkt an der App, aber es gibt keine Mehrfahrtentickets mehr.. find ich mega schade! Ich fahre nur selten und habe mich dann darüber gefreut ein bisschen sparen zu können ohne der App den IMMERWÄHRENDEN Zugriff auf meinen Standort zu geben. Eezy Tickets erfordern dies nun. „Während der Nutzung der App“ reicht nicht mehr. Auch finde ich in der Suchfunktion die zeitliche Angabe etwas umständlich (ist im DB navigator einfacher). ### 4/5 — Gut, aber langsam *2025-07-30, version 6.38.2206728* Das buchen von Tickets klappt gut, ebenso wie die Einsicht in die aktuellen Fahrpläne. Einzig die Geschwindigkeit der App lässt per 5G zu wünschen übrig. ### 3/5 — Keine Wallet Funktion möglich. *2025-07-13, version 6.38.2206728* Eigentlich eine gute App, allerdings wäre es schön wenn man in naher Zukunft die Fahrkarten zu seiner Apple Wallet hinzufügen kann. ### 4/5 — Mutti App *2025-04-12, version 6.38.2206728* Fand die vorherige Version besser da konnte ich besser im Voraus sehen , wie die Busse und Bahnen fahren..!!! Es war besser Vorplanung möglich. Dies ist jetzt nicht mehr so ☹️🫤 ### 4/5 — Nützlich *2025-03-31, version 6.38.2206728* Nützlich, aber instabil und von Design unmodern ### 2/5 — Nicht so gut *2025-03-15, version 6.38.2148065* Neue App ist schlecht alte war besser es dauert immer bei mir bis ich eine linie finde usw die app nervt einfach langsam immer mehr wechsel jetzt zu einer anderen ### 3/5 — Neues Design, weniger Platz *2025-02-20, version 6.38.2148065* Mit dem neuen, durchaus ästhetisch ansprechenden Design ist leider viel Platz auf dem Bildschirm verschenkt worden. Ich hätte lieber eine längere Liste angezeigt als prominent den Button „meine Tickets“ dort stehen zu haben. ### 2/5 — Früher war alles besser *2025-02-20, version 6.38.2148065* Beim häufigen benutzen der App fragt man sich regelmäßig, ob vor dem Release keiner im Entwicklerteam die App selber mal ausprobiert hat. Ein schlechtes Interface und seltsame Einstellungen machen es unmöglich mal „schnell“ nach der nächsten Bahn zu gucken. Bringt bitte eine App im Design der alten Mutti-App zurück, mehr verlangt doch keiner. ### 2/5 — Keine Infos über Tickets *2025-02-04, version 6.36.1862421* Zusätzlich zu der über-komplizierten Buchung (warum muss ich eine Starthaltestelle angeben?!!) nervt mich ganz besonders, dass es nirgends in der App Informationen zu den Tarifen gibt! Was ist die Gültigkeit? Was sind die Konditionen? Minimal würde ich erwarten, dass ich beim Durchklicken durch die Tickets die Konditionen einsehen kann, aber selbst das ist nicht möglich ### 2/5 — Unglaublich schlechte Bedienung!!! *2024-10-30, version 6.36.1862421* Drei Busfahrer konnten mir das Entwerten eines 4 er Ticket erklären!!! ### 2/5 — Jo dat war schomma besser… *2024-08-24, version 6.36.1862421* Mit der App, liebe BOGESTRA! Z.B. möchte ich gerne heute von Bochum Hauptbahnhof nach Dortmund, Schlägelstraße (HS)… Mit der alten App war das überhaupt gar kein Problem: Abfahrt und Zielort eingeben - fertig. Daran hat sich auch nichts geändert… Nur: Das „fertig“ klappt überhaupt nich mehr! Denn es gibt sehr wohl Verbindungen VOR heute Nacht, 23:45 Uhr! Dieses Beispiel ist nur exemplarisch dafür, dass in den letzten zwei Wochen gefühlt, höchstens noch 50 % aller Anfragen nach Verbindungen realitätsgetreu beantwortet werden. Das geht so nicht: früher wusste ich, dass ich mich auf die Mutti-App verlassen kann. Seit 2018 hat sie einfach funktioniert und mir den Einstieg in den Ruhrgebiet ÖPNV leicht gemacht… liebe Bogestra, ihr schafft das! Ihr schafft es, wieder eine zuverlässige App auf die Beine zu stellen - nur diese hier, die ist es wohl noch nicht… ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Meistens unbrauchbar *2025-11-28, version 6.39.2487620* App schließt sich ständig, merkt sich Verbindungen nicht oder aber führt sie zehnfach auf, braucht teils Minuten, um ein Ergebnis zu liefern, während andere Apps 2 Sekunden benötigen. Update November 2025: Katastrophe. Mutti zeigt ständig an, dass Busse pünktlich kommen, aber selbst nach 20 Minuten warten kommt nichts. Wenn man sich auf ein nichts verlassen kann, dann auf die Angaben dieser App. ### 1/5 — Update, schlechter als vorher *2025-03-31, version 6.38.2206728* Die neue App hängt wirklich sehr oft und ich habe Probleme meine Verbindungen rauszusuchen. Darüber hinaus ist die unübersichtlicher zum Beispiel dadurch, weil mir permanent angezeigt wird, dass ich ein Ticket kaufen soll, obwohl ich ein Deutschland Ticket habe. ### 1/5 — Danke für nichts, Bochum *2024-12-15, version 6.36.1862421* Drei Fahrten an einem Tag mit je nur ein bis zwei Haltestellen kosten uns als kleine Familie mit zwei Kindern satte 20€ „dank“ eezy Ticket mit Check in und Check out. So teuer? Keine Hinweise auf Alter von Kindern in der Mutti App hinterlegt, zumindest nicht unmittelbar sichtbar. 24 Stunden Ticket nur pro Person, nicht differenziert nach Kind oder Erwachsener. Stationen werden in der App unterschiedlich gut in der App erkannt. Wer sich nicht auskennt, hat ein Problem. Als Auswärtiger macht das alles den ÖPNV in Bochum für ein Besuchswochenende wenig attraktiv. Schade, Bochum! ### 1/5 — Büsse kommen nicht zur richtigen zeit *2024-05-03, version 6.34.1714419* Ich würde am liebsten keinen einzigen Stern geben, aber leider mussnich dies tun um hier eine rezension zu schreiben. Ich war auf die minute pünktlich an der Bushaltestelle. Mein bus käme eigentlich um 8:36 auf der app stände jedoch das er um 8:31 kommt. Bin auf die minute pünktlich hier und dann wenn ich mich gewundert habe warum der bus nicht kommt habe ich eine nette dame neben mir gefragt die mir dann sagte der bus käme doch schon längst. Der bus wäre vor 2 Minuten (8:29 Uhr) gekommen. Verbessern oder einfach löschen diese app ist dreck hab schon zigfach meinen bus verpasst!! Ahh nvm er kommt ist da ### 1/5 — Schlechtere App als der Vorgänger *2024-01-26, version 6.33.1492890* Ich bin so lange wie es ging bei der Mutti App geblieben, jetzt wurde ich gezwungen zu wechseln, weil diese abgeschaltet wurde. Design, Usability, Übersichtlichkeit – alles ist in der neuen App irgendwie schlechter und ich verstehe nicht wieso. Wieso muss ich, um mir spätere Verbindungen anzuzeigen wieder kann nach oben scrollen? Intuitiv wär es einfach weiter nach unten zu scrollen. Wieso ist alles in weiß gehalten? Wieso nur so kleine Abstände zwischen den Kacheln? Macht die App sehr unübersichtlich. Wieso gibt es keine 5-er Schritte bei der Uhrzeit mehr? ### 1/5 — Kompliziert und wenig anwenderfreundlich *2023-12-05, version 6.33.1492890* Auch wenn man eingibt man ist langsam, erscheinen Verbindungen mit 3 Minuten Umstiegzeit. Warum nicht eine Option + x Minuten, die man selbst wählen kann. Optisch unübersichtlich. Kartenansicht für Fußweg nicht vergrößerbar. App nicht barrierefrei. ### 1/5 — Fahrten können nicht in den Kalender in iOS übernommen werden *2023-11-28, version 6.33.1492890* Alles in allem finde ich die Bedienung eher kompliziert und unübersichtlich. Die alte Mutti App hat für meine Zwecke gereicht. Fahrtermine können nicht im Kalender gespeichert werden. Der App Support hat lapidar darauf mit: Fehler ist bekannt und er wird irgendwann behoben, geantwortet. Ohne konkrete Angabe wann. Schade! ### 1/5 — Einfach nur schlecht *2023-11-11, version 6.32.1348910* Mit Abstand die schlechteste App die ich jemals im App Store runterladen habe. Da funktioniert rein gar nichts. Registrierung gemacht und dennoch eine Anmeldung nicht möglich. Passwort zurücksetzen- nicht möglich. Zudem ist sie so billig gemacht, da stellt sich mir die Frage wer bei der Entwicklung mitgeholfen hat. Ein acht jähriger? Direkt wieder gelöscht. Nutze jetzt die deutsche Bahn App und kaufe mir die Tickets dort. ### 1/5 — Von Mutti zu eTarif: Ein Schritt zurück für die Mobilität der Zukunft *2023-11-05, version 6.32.1348910* Die App "Mutti" war ein Glanzstück der digitalen Unterstützung für Nutzer des öffentlichen Verkehrs, mit ihrer intuitiven Benutzeroberfläche und zuverlässigen Performance. Der Wechsel zur neuen App "eTarif" stellt eine herbe Enttäuschung dar. Die neue Anwendung wirkt unübersichtlich und ist kompliziert zu bedienen, was besonders für diejenigen frustrierend ist, die auf eine effiziente und problemlose Unterstützung im täglichen Pendlerverkehr angewiesen sind. "eTarif" verpasst die Gelegenheit, die Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel zu fördern, indem sie Nutzer durch ihr wenig ansprechendes Design und ihre umständliche Handhabung abschreckt. Die Entscheidung der Bogestra und des Verkehrsverbunds, "Mutti" zugunsten von "eTarif" aufzugeben, scheint angesichts der offensichtlichen Verschlechterungen in der Nutzererfahrung eine Fehlentscheidung zu sein. Es ist bedauerlich, dass eine App, die so hervorragend funktionierte und die Verbreitung der Nutzung von öffentlichen Verkehrsmitteln hätte unterstützen können, scheinbar aus politischen Gründen geopfert wurde. Eine App mit einer so zentralen Rolle im öffentlichen Leben sollte sorgfältig auf die Bedürfnisse der Nutzer abgestimmt sein. Es ist zu hoffen, dass das Feedback der Anwender ernst genommen wird und zu Verbesserungen führt, die die "eTarif" App nicht nur funktional machen, sondern auch die Nutzung des öffentlichen Nahverkehrs erleichtern und attraktiver gestalten. ### 1/5 — Vollkatastrophe *2023-10-19, version 6.32.1348910* Wie kann man nur eine solch schlechte Anwendung bzw. App entwickeln. Alles andere können Sie den Rezensionen der anderen Kunden entnehmen. Da fahre ich doch lieber zum Bahnhof und kaufe meiner Tochter mehrere 4-Fahrten Tickets. Das geht schneller als mit dieser APP. Sie müssen sich einfach nur an der guten App der Deutschen Bahn orientieren. Die funktioniert wirklich gut. Mit freundlichen Grüßen R. Stoll ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Beste Nahverkehrs App *2026-05-13, version 6.41.2698137* Ich kenne die meisten Apps für den Nahverkehr und arbeite sogar beruflich selber damit. Die Mutti App ist eindeutiger Sieger im Vergleich. Und hat das gewisse etwas - Mutti mäßig! Klasse ### 5/5 — Hilft mir jeden Tag! *2026-04-26, version 6.41.2698137* Die App ist wirklich super! Man kann alles mögliche einstellen (welche öffentlichen Verkehrsmittel man nutzen möchte etc.) und auch Verspätungen werden angezeigt! ### 5/5 — Übersichtlich und praktikabel *2026-04-06, version 6.41.2698137* Schön wäre noch, wenn man Fahrten nach Fahrzielen speichern könnte. Z. B. Name der Arztpraxis etc. Außerdem vermisse ich die Fahrplanübersicht, wie man sie an den Haltestellen vorfindet. Immer vom aktuellen Standort betrachtet ### 5/5 — Gut organisiert *2025-12-14, version 6.39.2487620* Die App ist toll aufgebaut, mir hat bisher noch nichts gefehlt ### 5/5 — Top! *2025-05-06, version 6.38.2206728* Tut was es soll und das besonders einfach. Sieht gut aus und macht Spaß bei der Nutzung! Da fährt man gerne Bus und Bahn. ### 5/5 — Keine Antwort ist auch eine Antwort *2025-04-07, version 6.38.2206728* Gerne hätte ich die App genutzt, um mit Bus und Bahn zu fahren. Leider ist es nicht möglich, eine Kreditkarte einzutragen. Nach Rückfrage wurde mir mitgeteilt, dass es zur Zeit nicht möglich ist, eine Karte einzurichten. Auf erneute Rückfrage, wann es denn möglich sei, liegt mir bis heute keine Antwort vor. ### 5/5 — Mutti ist die Beste ! *2025-03-26, version 6.38.2206728* Nutze die App täglich. Ausfälle und Verspätungen werden gut angezeigt. Auch Ausfälle von Aufzügen oder Rolltreppen werden angezeigt. Zusätzlich zeigt er auch Alternativen an, wenn mal wieder die S-Bahnen (Deutsche Bahn) ausfallen. ### 5/5 — Hogwarts *2025-03-03, version 6.38.2148065* Jungs keine Ahnung bin iergendwie Hogwarts gelandet ### 5/5 — Top Design! *2025-02-18, version 6.38.2148065* Das neue Design sieht super aus und bringt das Nutzungserlebnis der App weit nach vorn! Danke! ### 5/5 — Schöne neue App *2023-11-13, version 6.32.1348910* Ich bin von der alten Mutti App gewechselt und bin sehr erfreut. Ticketkauf ist einfach und die genauen Lagekarten machen Freude. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-28.*