# Mutuelles du Soleil — user reviews > 27 indexed App Store user reviews of Mutuelles du Soleil by Mutuelles du Soleil, rated 4.60/5 from 5 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/mutuelles-du-soleil/id1205391883/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/mutuelles-du-soleil/id1205391883.md - Rating breakdown: 5★ 4 · 4★ 0 · 3★ 1 · 2★ 0 · 1★ 0 ## Newest reviews (7 of 27) ### 5/5 — Très compliqué le numérique *2023-12-17, version 2.13.6* Impossible d’imprimer avec une taille normale ma nouvelle carte 2024 !!! ### 5/5 — Rdv avec ma Conseillere Mme Tota N’Cib *2023-10-30, version 2.13.5* Nous avons eu besoins de nous rendre en agence à grasse pour des remboursements de factures et des renseignements. Nous avons fait la connaissance de notre conseillère mme Tota N’Cib ,une jeune femme très agréable et très efficace dans son travail et très professionnelle , Elle se démène par tous les moyens pour vous trouver des réponses . Extrêmement souriante et ça c’est toujours plaisant . Nous sommes très satisfaits. ### 5/5 — Remboursement *2023-08-08, version 2.11.0* Pour les remboursements impossible d envoyer en jpg donc je ne peux pas utiliser l application pour les remboursements ### 5/5 — Très bien ! *2023-07-05, version 2.10.2* Pratique ### 5/5 — C’est top! *2020-12-09, version 2.1.0* Très pratique cette application! ### 5/5 — Merci mais *2018-05-17, version 1.0.1* Bonjour En tant qu’artisan j’ai pas pu me connecter avec mon identifiant (vous etes ma caisse primaire) Est ce que je dois m’enregistrer encore une fois ? Merci ### 3/5 — Compte RSI ? *2017-12-14, version 1.0.1* Pas pu tester cette appli car je suis aux mutuelles du soleil mais cotisant au rsi, dommage :( ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Règlement *2024-09-01, version 2.16.2* Impossible de régler en ligne. ### 1/5 — Changement mot de passe *2024-04-27, version 2.14.2* Merci de prendre en compte que l’on est des clients patients, mais ingénieurs en informatique .. ### 1/5 — Problème d’identification *2022-12-02, version 2.6.10* Impossible de se connecter avec Face ID, il y a toujours un message d’erreur. Il faut sans arrêt rentrer le mot de passe pour accéder à son compte ### 1/5 — Bug constamment *2022-06-22, version 2.6.6* L’idée est bonne, pratique … le problème c’est qu’elle ne fonctionne jamais correctement, et c’est assez pénible. A chaque fois que j’ai voulus me connecter, « un problème est survenu merci de réessayer ultérieurement » … dommage ### 1/5 — Connexion impossible *2022-01-04, version 2.4.8* Je n’ai jamais réussi à me connecter à cette app. J’ai toujours une erreur. J’ai vérifié mes identifiants et mot de passe, il sont pourtant correcte. ### 1/5 — Ne marche pas *2022-01-04, version 2.4.8* Impossible de se connecter ### 1/5 — Gros problème *2021-12-10, version 2.4.4* Depuis la nouvelle version de l’application, pour ouvrir la connexion, nous sommes obligés de rentrer le numéro d’adhérent et Face ID ne fonctionne plus , rien n’est pris en compte cela devient très pénible car cette application ne sers plus à rien… Messieurs les développeurs, vous régressez et vous abîmer l’image de la MCM. En attendant un rapide correctif… ### 1/5 — Ne marche pas *2020-12-11, version 2.1.0* La précédente version n’était pas géniale, et forçait notamment à se réidentifier à chaque fois, sans retenir l’identifiant. La nouvelle serait bien s’il était possible de s’y connecter : au lieu de l’identifiant elle réclame le numéro d’adhérent, et quand on le renseigne un message d’erreur indique qu’il faut créer le compte (qui naturellement est déjà créé, marchait sur l’ancienne appli et marche toujours sur le site web). Mais bon, les Mutuelles du Soleil ne m’impressionnent par ailleurs pas, d’une manière générale, par leur rigueur... ### 1/5 — Rien d’exceptionnel *2020-03-03, version 1.0.1* A part voir ses remboursement... et pour demander un devis ou transmettre un remboursement... rien Application peu utile !! ### 1/5 — Ne fonctionne tout simplement pas *2017-10-31, version 1.0.1* Je retrouve bien mon contrat, mais aucun remboursement à afficher depuis 90 jours. Sérieusement ?... ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Pratique *2025-04-04, version 2.19.0* Appli pratique et très bien faite, j’adore!!! ### 5/5 — Adhérent *2025-02-20, version 2.18.2* Application simple d’utilisations et bon professionnalisme de conseillers ### 5/5 — Avis agence d’Ales *2025-01-29, version 2.18.2* J’y suis depuis mes 20 ans ça dAAAAATE !!!! Et toujours bien accueillie dans leur bureau . Très à notre écoute ! Nous explique gentiment ! Merci à votre bureau d’Ales ### 5/5 — Avis *2025-01-02, version 2.18.1* Rien à dire, rembourse dans les temps avec un bon taux, en espérant que ça continue comme cela ### 5/5 — Impossible de vous joindre *2024-12-20, version 2.18.1* Difficile a vous comprendre ### 5/5 — Site très facile d’utilisation *2024-10-16, version 2.16.4* Bravo pour cette application facile d’utilisation qui permet de numériser ses factures pour demander des remboursements. Il est possible de suivre les remboursements sans difficulté. 👍 ### 5/5 — Mutuelle *2024-10-12, version 2.16.4* Trop de différence de prix pour la mutuelle de base et le deuxième tarif . ### 5/5 — Nouvelle adhésion *2024-07-25, version 2.16.2* Je suis nouveau adhérent à cette mutuelle et pour l’instant tout ce passe très bien En espérant que ça dure Cdt ### 5/5 — Parfait ! *2024-07-22, version 2.16.2* Très bonne appli, intuitive et conviviale ! ### 5/5 — Top *2024-02-01, version 2.14.1* La Mutuelles du Soleil, depuis que je suis chez eux, la vie est facile. Très agréable serviable, le meilleur mutuel --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-01.*