# MVM Next — user reviews > 55 indexed App Store user reviews of MVM Next by MVM Next Energiakereskedelmi Zrt, rated 4.30/5 from 476 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/mvm-next/id1549219903/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/mvm-next/id1549219903.md - Rating breakdown: 5★ 349 · 4★ 42 · 3★ 18 · 2★ 10 · 1★ 57 ## What do users think of MVM Next? Overall sentiment: negative **Pros** - ✅ Easy registration process - ✅ Straightforward bill payment functionality - ✅ Good graphics and visual design - ✅ Works reasonably well for basic operations - ✅ Accessible through web browser as alternative **Cons** - 🐛 Frequent app crashes and freezing - 🐛 Random authentication errors during payment - 🐛 Session timeout requiring constant re-login - 🐛 Payment processing failures and pending transactions - 🐛 App doesn't start or loads blank green screen - ❌ No Apple Pay or mobile wallet support - ❌ No English language option available - ❌ Slow and laggy performance - ❌ Complicated and confusing user interface - ❌ Poor customer service availability - ❌ No push notifications for bills or deadlines - ❌ Cannot download PDF invoices or statements - ❌ Difficult to add gas accounts - ❌ Inconsistent account synchronization across devices - ❌ No FaceID or biometric login support - ❌ Requires manual credit card entry instead of modern payment methods - ❌ Unresponsive customer support via phone and email - ❌ Unreliable meter reading submission system **Commonly reported bugs** - Authentication errors during payment attempts - App crashes and freezes randomly - Session expires forcing re-login every 5 minutes - Blank green screen on app launch - Payment status shows as pending indefinitely - Duplicate or incorrect charges appearing - Cannot add gas accounts to app - reCaptcha implementation broken - App unresponsive when viewing bill details - Missing app icon after updates - Login screen doesn't work after recent updates - Page loading errors and unexpected failures - App closes without warning **Most requested features** - Apple Pay and mobile wallet integration - English language version - FaceID and biometric authentication - Push notifications for bills and payment reminders - PDF invoice and statement downloads - Remember login credentials between sessions - QR code scanning for card payments - Improved notification system - Better account management features ## Newest reviews (17 of 55) ### 2/5 — Not ok *2026-01-28* No ApplePay, no qvik, no simple pay YET you gotta type your cc number in 2026 even if you are a CIB customer. Hey, you can use an api to take a picture of your cc. No we can't. We're a NER corporation thus cannot be innovative nor can be modern. We can charge anything though for the lame service we provide. **Developer response:** Kedves Ügyfelünk! Köszönjük visszajelzéseidet, kollégáink folyamatosan dolgoznak az app javításán, továbbfejlesztésén. Megértésedet és türelmedet köszönjük. Üdvözlettel: MVM Next app csapata ### 3/5 — A legutolsó fejlesztés óta nem működik a belépés *2025-12-14, version 5.0.4* A meghosszabbított munkálatok miatt nemcsak kifutottam a mérőállás-bejelentés határidejéből, de az app a „Probléma az oldal betöltése során”, a weboldal pedig a „Sajnos nem várt hiba történt” hibaüzenetet adja. Általánosságban elfogadható az app, viszont jó lenne, ha Apple Pay-jel is lehetne fizetni. ### 2/5 — Good app but no English option *2025-08-30, version 5.0.1* Please get English language on the app ### 1/5 — Katasztrófa *2025-04-14* Kb 10x kell neki ugrani és 20 perc ameddig sikerül kifizetni egy számlát. Valószínű gyorsbabban menne sárga csekkel. Nem hiszem el hogy 2025-nem képes Magyaroszágon senki egy normális applikációt csinálni. Ezért is lesz vége Európának rövidesen. **Developer response:** Kedves Ügyfelünk! Köszönjük visszajelzésedet, továbbítjuk fejlesztőinknek az általad jelzett hibát, hogy azt mihamarabb javítani tudjuk. Üdvözlettel: MVM Next app csapata ### 1/5 — Fizetés *2025-04-09, version 4.6.4* Három napig próbáltam sikertelenül kifizetni a számlákat. ### 1/5 — Dreadful service *2025-03-20, version 4.6.2* Our electricity price has doubled in a month for no reason! We’ve visited the shop twice once with a translator but nobody can help! Dreadful we’re paying more here than U.K. prices for a 2 room Tanya ! ### 1/5 — Ami elromolhat… *2025-02-21, version 4.5.3* Évekig jól működött, de mostmár második hónapja dobál ki és fagy le. Kedves fejlesztők! Kapják össze magukat! ### 1/5 — No English version, very difficult to use *2025-02-15, version 4.5.3* Not so friendly and busy user interface, sometimes it closes by itself without any reason, on top of that no English language option, every time need to flip to google translate. ### 1/5 — Gyenge *2025-02-06* Mindig bénázik a kártyás fizetéssel! Miért nem küld a rendszer arról push értesítést, ha van új befizetendő számla, vagy már befizetési határidőn túli? **Developer response:** Kedves Ügyfelünk! Köszönjük a visszajelzésedet, fejlesztőink dolgoznak a hiba elhárításán. Üdvözlettel: MVM Next app csapata ### 2/5 — Indokolatlan kiléptetés *2025-02-02, version 4.5.0* Használat közben 5 percenként kiléptet és lehet újra beírni a felh n./jelszót . Nagyon idegesítő és ha épp egy módosítás/adatbevitel történik ,akkor az sem megy végbe. ### 1/5 — Értékelések hiánya *2025-01-10* Semmiről nem küld értesítést az applikáció akkor sem, ha be van kapcsolva. **Developer response:** Kedves Ügyfelünk! Köszönjük a visszajelzésedet, fejlesztőink dolgoznak a hiba elhárításán. Üdvözlettel: MVM Next app csapata ### 1/5 — Inkompetens korrupt banda *2024-12-16, version 4.4.15* Semmi nem működik megfelelően. Amatőr, hozza nem értő laikus banda áll e mögött a romhalmaz mögött, ami azért nem meglepő, mert az egész országot egy korrupt bűnszervezet irányítja. ### 1/5 — Review *2024-12-14, version 4.4.15* Slow, terrible user experience….. rubbish ### 1/5 — Gaz hozzaadas *2024-12-02, version 4.4.14* Lehetetlen a gazt hozzaadni az apphoz Az aramot viszi de a gazt az istennek se tudom ratenni ### 1/5 — Glitchy app *2024-11-26* So much waiting, took 25 minutes to pay a bill **Developer response:** Kedves Ügyfelünk! Köszönjük, hogy bejelentetted a hibát, továbbítottuk kivizsgálásra. A probléma fennállásáig az e-számla értesítőben található fizetési linken keresztül javasoljuk a számla befizetését. Köszönjük türelmedet. Üdvözlettel: MVM Next app csapata ### 2/5 — Mr *2024-11-21, version 4.4.13* Fos ### 1/5 — Just does not work *2024-11-08, version 4.4.13* Updated app just does not work ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — AWFUL *2026-06-04* Awful takes hours to make a Payment always "time out" and freezes **Developer response:** Kedves Ügyfelünk! Köszönjük, hogy bejelentetted a hibát, továbbítottuk kivizsgálásra. A probléma fennállásáig az e-számla értesítőben található fizetési linken keresztül javasoljuk a számla befizetését. Köszönjük türelmedet. Üdvözlettel: MVM Next app csapata ### 1/5 — Használhatatlan *2026-01-27, version 5.0.4* Az applikáció teljesen használhatatlan. Nem lehet számlát befizetni: véletlenszerűen hibákat dob fizetés közben, majd függőnek írj a a fizetést, egy napot kell várni, hogy az ember újra próbálkozzon. Diktálás után véletlenszerű jóváírások és terhelések jelennek meg a "folyószámlán". Nem lehet a PDF számlákat letölteni, hogy az ember kibogozza, mi történik egyáltalán. Nem lehet számlakimutatást letölteni, hogy az embernek egyáltalán igazolás legyen a kezében, hogy mit fizetett és mit nem. Eon és mvm diktálás felszólítás is érkezik, külön időben. Nem tudja a jobb kéz, mit csinál a bal? Az app UI/UX borzalmas, 5.x verzióhoz képest csapnivaló. Előzőleg 2 csillagra értékeltem, ez 1-re módosult. ### 1/5 — Zsolt *2025-11-16, version 5.0.4* Nem lehet belèpni egy hónapja kidob, 5 ször töltöttem le, csak a böngészőt tudom hasznalni az app nem műkōdik, mi lehet az oka ? ### 1/5 — Very slow *2025-11-10, version 5.0.4* Very slow and complicated to find how to pay with a new bank card ### 1/5 — Zsolt *2025-11-01, version 5.0.3* Nem lehet belèpni egy hónapja kidob, 5 ször töltöttem le, nulla csillag ha lenne ### 1/5 — Poor *2025-08-05, version 4.7.0* Please provide an English version asap! The app is difficult to use. ### 1/5 — Legrosszabb applikáció az interneten *2025-07-19* Nagyon nehéz fizetni kártyával, mindig kell próbálni 10-15ször autentickacio hiba miatt. Próbáltam sok kártyával, sokszor, és meg mindig nem tudok fizetni. E-számlával és az applikációval. Mit csináltatok a backend-el? **Developer response:** Kedves Ügyfelünk! Sajnáljuk, hogy problémába ütköztél az app használata során. A témában készített GYIK válasz segítségedre lehet: https://gyik.mvmnext.hu/gaz/nem-tudok-online-ugyfelszolgalatonappon-bankkartyaval-fizetni-miert Üdvözlettel: MVM Next app csapata ### 1/5 — Apple Pay?? *2025-07-05* Szar fideszes alkalmazás, mobile wallet nélkül! Avoid! Durva hogy még a hasonlóan szutyok szar ner oto simple sem mehet cssk cib. Megvrttek azokat is kilóra. **Developer response:** Kedves Ügyfelünk! A fizetési felületet a CIB Bank biztosítja, de ettől függetlenül, bármilyen bankkártyát használhatsz a fizetéshez. A bankkártyaadataidat a fizetés során el tudod menteni a következő, kényelmesebb fizetés érdekében. Üdvözlettel: MVM Next app csapata ### 1/5 — Fizetes nem mukodik *2025-05-22* Minden egyes fizetesi kiserletnel authentikacios peoblemat ir ki. **Developer response:** Kedves Ügyfelünk! Sajnáljuk, hogy problémába ütköztél az app használata során. A témában készített GYIK válasz segítségedre lehet: https://gyik.mvmnext.hu/gaz/nem-tudok-online-ugyfelszolgalatonappon-bankkartyaval-fizetni-miert Üdvözlettel: MVM Next app csapata ### 1/5 — Third world country service *2025-04-21, version 4.6.4* You can not pay online or do anything online ! No offices to attend to or pay checks! No customers service on bank holidays… really undeveloped ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Oszinte velemeny *2026-02-21, version 5.0.6* Applikaciojuk kezelhetetlen,direkte applikacion keresztul probaltam a rezsistop ugyintezest,mert az emailban ajanlottak,hogy ott sokkal egyszerubb.Tenyleg?Keso este a bokrok kozt keresgettem a gazora gyartasi szamat…Azon gondolkodom,mi lett volna velem,ha nem hajlok erre az egyszeru,es nagyszeru lehetosegre.Termeszetesen,csak munkaidoben lehet segitseget igenybe venni.Csak megjegyzem,relative eligazodom az online vilagban.Elkepzelem,mit kezdene joanyam,vagy egy hasonlo,idos nyugdijas nenike egy ilyen hathatos segitseggel… ### 5/5 — Fizetes *2024-11-24, version 4.4.13* Nagyon Nagyon Jo app konnyu regisztralni es konnyu Minden vele , Nagyon meglepodtem, meet magyarban Meg ilyet nem tapasztaltam, ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ ### 5/5 — Fizetés *2024-09-02, version 4.4.8* Masodik hònapja nem lehet befizetni semmit ezen a foson! Allandoan hálozati hiba meg frissitést ir! Valamit ebben a tetves országban meg tudnak csinálni normálisan? Hogy fizessem be a számláimat?????? ### 5/5 — Nehezkes *2024-01-10, version 4.3.5* Lassu. Nehezen kivitelezhetiek az online fizetesek. PDF fileok nem elerhetoen. A lassu, valaszolni nem hajlando ugyfelszolgalattal parositva teljesen idejetmult sajnos a rendszer. ### 5/5 — Gyors és egyszerü használaz köszönöm !! *2023-11-22, version 4.3.3* Köszönöm ### 5/5 — MVM *2022-08-02* Nem működik!!! Nem csatlakozik az internethez, sem WIFI n, sem mobil adaton! **Developer response:** Kedves Ügyfelünk! Köszönjük visszajelzésedet. Kérjük, vedd fel a kapcsolatot munkatársainkkal a mobilapp@mvm.hu e-mail-címen a hiba pontos leírásával, képernyőképekkel és az esetleges hibaüzenet szövegével.Üdvözlettel: MVM Next app csapata ### 4/5 — Vicces *2025-08-18* Eddig is halvány volt és lassú, de ezzel a frissítéssel legalább nem is indul el. :( **Developer response:** Kedves Ügyfelünk! Köszönjük visszajelzésedet, továbbítjuk fejlesztőinknek az általad jelzett hibát, hogy azt mihamarabb javítani tudjuk. Üdvözlettel: MVM Next app csapata ### 4/5 — Tökéletesítés *2023-12-15* Sokszor lefagy,oraállás lejelentésnés sokszor azt jelzi,hogy hiba van. **Developer response:** Kedves Ügyfelünk! Köszönjük jelzésedet, vizsgáljuk a hiba okát. Ha a diktálási időszakban is hibát tapasztalsz, kérjük, keresd kollégáinkat: https://www.mvmnext.hu/foldgaz/Egyetemes-Szolgaltatas/Ugyintezes/ugyfelkapcsolat/Telefonos-ugyfelszolgalat Üdvözlettel: MVM Next app csapata ### 4/5 — Nem kuldott emailt a rendszer uj szamlam elkeszulterol *2023-02-14, version 3.0.3* Se spam, se sehova. Szomoru. Amugy jo az app. ### 4/5 — 7621 *2022-12-21, version 3.0.3* Rettenet! Telefont nem veszik fel, emailekre nem válaszolnak. Az internetes oldaluk egy folyamatos loop, hogy bezáródjon egy ablak a hírdetéseikkel. Az app legalább működik. Kapják be! 6 hónap volt mire átírták az órát a nevemre. Akkor is rossz címet írtak be így még nekem kell a tulajdoni lapot kikérni, hogy aztán javíthassák. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-13.*