# MVV Charge — user reviews > 26 indexed App Store user reviews of MVV Charge by MVV Energie AG, rated 1.40/5 from 48 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/mvv-charge/id1348647474/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/mvv-charge/id1348647474.md ## Newest reviews (14 of 26) ### 1/5 — Nach Registrierung keine Anmeldung möglich *2026-04-20* Leider kann ich mich nicht Anmelden nach der Registrierung. Bekomme aber Mails, dass jemand versucht sich mit meinem Account anzumelden. Passwortänderung wird vorgeschlagen. Dies funktioniert aber auch nicht. ### 1/5 — Nach Registrierung Anmeldung nicht möglich *2026-04-18* Kann mich nicht einloggen nach der Registrierung. ### 1/5 — Empfänger ist Mapbox Inc., USA.. 🧐🤨😠 *2026-04-13* Einwilligung zur Nutzung von Kartendiensten: Um Ihnen die Kartenfunktion und den Ladestationsfinder in der App bereitzustellen, nutzen wir den Dienst Mapbox. Dabei werden Ihre IP-Adresse, technische Geräteinformationen sowie - sofern freigegeben - Standortdaten (GPS) verarbeitet und an Mapbox ubermittelt. Mapbox kann hierfür Informationen auf Ihrem Endgerät speichern oder auslesen (§25 TTDSG). Die Verarbeitung erfolgt zur Anzeige der Karte, Standortsuche und Entfernungsberechnung. Eine weitergehende Verarbeitung zu Analyse-oder Produktverbesserungs-zwecken erfolgt nur durch Mapbox im eigenen Verantwortungsbereich. Empfänger ist Mapbox Inc., USA.. Mapbox ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit in den Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die übrigen Funktionen der App bleiben nutzbar. ### 1/5 — Keine Anmeldung möglich *2026-04-08* Keine Anmeldung Möglichkeit der App ### 1/5 — Schlechte Umsetzung *2026-03-31* Ständig erhalte ich die Meldung keine Zahlung hinterlegt. Ab- und Anmelden hilft nicht immer. Die App unzählige male neu installiert und hilft nur von kurzer Dauer. Andere Anbieter bekommen dies besser gelöst. Liebe MVV, wenn schon eine App, dann bitte auch richtig. Habe jetzt extra die Ladekarte bestellt. Eine Erstattung aus Kulanz wegen der schlechten App wäre für alle MVV Kunden wenigstens eine kleine Wiedergutmachung. ### 1/5 — Laden geht nicht *2026-03-31* Mein Auto ist angeschlossen, ich scanne den Barcode an der Ladesäule und dann habe ich einen unendlichen Ladebalken. Kann den Vorgang leider nicht starten. ### 1/5 — Keine Ladesäulen mehr sichtbar *2026-03-31* Seit dem Update auf Version 2.21.1 sind keine Ladesäulen mehr sichtbar. ### 1/5 — . *2026-03-31* Man wird ständig ausgeloggt. Jetzt meint die App, dass ich keine Zahlungsdaten hinterlegt habe, obwohl sie hinterlegt sind und ich schon seit mehreren Monaten über die App lade. ### 1/5 — Keine Ladestation *2026-03-30* Meine Ladestation von meinem Arbeitgeber wird durch einen Fehler nicht mehr angezeigt, noch als Favorit geladen. Unter Vorgänge- Somthing went wrong. Nur deinstallation und erneutes installieren bringt kurzfristige Abholfe ### 1/5 — Softwareupdate *2026-03-30* Dringend um ein Software Update ### 1/5 — Bug verhindert verlässliche Nutzung *2026-03-29* Wenn die App denn mal funktioniert, ist alles bestens. Leider erhalte ich immer wieder eine ApiException-Fehlermeldung. Dann kann ich keinen Ladevorgang mehr starten und die App meint, ich hätte kein Zahlungsmittel hinterlegt. Ab- und wieder Anmelden hilft nicht. Laut FAQ soll man die App neu installieren. Das hilft tatsächlich! Für ein paar Stunden. Dann geht es wieder von vorne los. In diesem Zustand leider unbrauchbar. ### 1/5 — Fehler bei Anmeldung *2026-03-29* 2 mails zum Neu anmelden genutzt, jedes Mal Fehler beim einloggen. Noch schlechter geht’s nicht !!!! ### 1/5 — Keine Registrierung möglich *2026-03-21* Keine Registrierung in der App möglich ### 1/5 — Kein Login möglich *2026-03-21* Neu registriert und ständig die Meldung „Die Kombination aus Benutzername und Passwort ist uns nicht bekannt“ Super, wenn man mal „schnell“ wo laden will ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Fehler in der Anmeldung *2026-07-23* Registrierung funktioniert nicht, bin laut Rezensionen nicht der erste bei dem es dieses Problem gibt, aber scheinbar wird auch nicht nachgebessert ### 1/5 — MVV antwortet nicht *2026-06-17* Die App ist nutzlos für mich. Ich habe vor über einer Woche versucht einen Account einzurichten und habe immer noch keine Antwort bekommen. MVV sollte keine Ladeapp zur Verfügung stellen wenn sie unfähig sind potentiellen Kunden Zugang zu ihrem Ladenetz zu ermöglichen. Interessanterweise haben sie mir mitgeteilt, dass mein Konto gelöscht wird, obwohl ich nie eine Bestätigung erhalten hatte, dass ich ein Konto habe. Absolutes Chaos!!! ### 1/5 — Totalausfall *2026-06-17* Selten nur schreibe ich Rezensionen, aber bei dieser App ist einfach mal die gesamte UX misslungen. Die Registrierung läuft über die Domain des white Label Anbieters, was den Passwortmanager unbrauchbar macht. Nach der Registrierung ist dann keine Anmeldung möglich. (Siehe auch die anderen Rezensionen) Wie so oft, zeigen deutsche Unternehmen wie es nicht geht und fordern dann EU Fördermittel um die eigene Inkompetenz zu kompensieren ### 1/5 — Anmeldeprobleme *2026-06-16* Technisch katastrophale Umsetzung . Leider keine Überraschung . ### 1/5 — Unglaublich lange Aktivierung. *2026-06-16* Ganz ehrlich? „…eine Aktivierung erfolgt in bis zu 72 Stunden! Das ist so 80iger! ### 1/5 — App Funktioniert nicht *2026-06-14* Als Mannheimer macht es total Sinn, sich die App runterzuladen um das wachsende Angebot der MVV zu nutzen - dachte ich. Seltenst eine so schlechte App gesehen. Das Ding funktioniert einfach nicht. Mal kannst du dich nicht einloggen, mal erkennt es Mailadresse und Passwort nicht oder schmeißt dich direkt wieder raus. Liebe MVV, seit Monaten melden potenzielle Nutzer Ihre negativen Erfahrungen, aber leider ist bis heute nichts passiert. Jeder andere Anbieter bekommt es doch auch hin… sehr schade! ### 1/5 — Sauschlechte App *2026-05-30* Nach der Registrierung wird diese bestätigt. Danach ist die Kombination von Email und Passwort immer angeblich falsch. Die Passwort vergessen Funktion geht auch nicht. Eine Anmeldung mit Codezusendung geht auch nicht. MVV ist zu dumm neue Kunden zu akquirieren!!! ### 1/5 — Login nicht möglich *2026-05-15* Nach Registrierung ist, ähnlich wie bei den anderen Rezensionen, kein Login möglich. PW zurücksetzen ist ohne Funktion. Leider einfach schlecht. ### 1/5 — Keine Anmeldung möglich *2026-05-15* Leider kann ich mich nach erfolgreichen Anmeldung nicht einloggen. ### 1/5 — Unterirdisch schlecht *2026-04-27* Ich habe mir die App runtergeladen und mich erfolgreich registriert. Und mehr geht nicht. Beim Versuch mich im Kundenkonto anzumelden, kommt immer wieder der Fehler, dass angeblich Username und Passwort nicht übereinstimmen. Ich habe drei mal das Passwort zurücksetzen lassen und immer wieder das gleiche Problem. Wie schlecht kann eine App sein?! ## Most praised reviews (2 highest-rated) ### 3/5 — Ständig ausgeloggt! *2026-03-08* Warum wird man hier ständig ausgeloggt? Sich ständig neu anmelden zu müssen nervt unheimlich!! ### 2/5 — Bei mir funktioniert leider garnichts *2026-03-28* Preise sind fair, allerdings funktionieren die qr codes nicht und gerade komme ich garnicht mehr in die App. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-09.*