# My Altafit — user reviews

> 50 indexed App Store user reviews of My Altafit by HEXXA, rated 1.00/5 from 1 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/my-altafit/id964760769/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/my-altafit/id964760769.md
- Rating breakdown: 5★ 0 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 1

## Newest reviews (13 of 50)

### 2/5 — Tiene muchas carencias absurdas

*2024-10-16, version 24.0314*

La parte de conocer el aforo de cada club es interesante pero está mal implementada, deja comparar con otros clubes pero no seleccionar tu club y navegar en otros días de la semana/mes para ver cuándo se dan los picos y los valles de ocupación en tu club.
Las rutinas,que se supone que te las puede generar la web/app a partir de una evaluación inicial, no funciona así, te mandan ir a pedirlo a un monitor del club, algo absurdo si te dicen que pueden generar rutinas previa auto evaluación simple de tu estado y objetivos.
Por último, ni la app ni su versión web muestran ningún tipo de link de ayuda, contacto o soporte. 
Mucho que mejorar.

### 3/5 — Checking occupancy returns 403 error.

*2024-03-12, version 24.0202*

While checking for occupancy gives 403 error.

### 2/5 — Mal funcionamiento

*2023-03-17, version 22.0420*

Hola, la app no carga bien los entrenamientos, se demora en cargar las imágenes y luego se resetea. Hasta lograr poder abrir todos los Videos pasan varios minutos e incluso no pueden visualizarse.  Tengo un iPhone SE.

### 2/5 — Notificaciones

*2023-03-02, version 22.0420*

Debería enviar una notificación cuando estás en la lista de espera de una clase colectiva y consigues plaza

### 2/5 — No permite cambiar la contraseña

*2022-10-05, version 22.0420*

No permite cambiar la contraseña.

### 1/5 — Ha dejado de funcionar

*2022-08-28, version 22.0420*

No acepta mis credenciales cuando siempre son las mismas. Algo han tocado y no hay forma de acceder, ni siquiera funciona la opción de recordar contraseña como alternativa. Asi que ahora mismo es una app inservible.

### 3/5 — Funciona bien, pero…

*2022-05-05, version 22.0420*

No se puede cambiar de club. Está bien para ver las clases colectivas y reservar, pero solo en el club que haces la inscripción. Sí es en otro tienes de ir a la página web.

### 3/5 — Aforo

*2022-03-09, version 7.81*

No funciona el cálculo del aforo….😰

### 1/5 — Problemas con aforo

*2022-03-04, version 7.81*

Lleva unos días que no va, por favor revisar

### 1/5 — Terriblemente mala

*2021-12-23, version 7.80*

Parece una app del estado. Fea e inútil.

### 1/5 — No coincide con la web

*2021-09-20, version 7.71*

La política de protección de datos no coincide si entras por la web o por la App. En concreto, las opciones de cesión de datos a terceros y de permiso a redes sociales están intercambiadas.

### 1/5 — Un desastre

*2021-01-19, version 7.69*

Malísima, no se abre, siempre da error.

### 1/5 — Fatal

*2021-01-18, version 7.69*

La descargue en mi iPhone y no me deja reservar ninguna clase, automáticamente se cierra... Un desastre!!!

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Bodrio

*2025-09-26, version 25.0618*

No funciona bien, se queda pillada y los vídeos no se reproducen en iPhone. Los desarrolladores no hacen caso a solucionarlo

### 1/5 — No funciona

*2025-07-22, version 25.0618*

Intento cancelar el gym y la app no se abre siquiera. Horrible.

### 1/5 — No funciona

*2025-04-01, version 24.0314*

No funciona no abre la app

### 1/5 — No funciona correctamente en IPHONE

*2024-10-25, version 24.0314*

Se bloque constantemente. Es muy lento y hay que salir y volver a entrar para poder ver algo. De las apps peor cuidadas que he usado

### 1/5 — Una basura para iPhone

*2024-09-02, version 24.0314*

La pasarela de pagos a cada rato da error, cuando quieres renovar tu mensualidad.
Es un desastre 😞

### 1/5 — 👎

*2024-07-20, version 24.0314*

Me sale error de conexión todo el tiempo, hace 2 semanas no puedo usarla ni ver las clases.

### 1/5 — Siempre con fallos

*2024-01-18, version 23.0525*

Cuando va bien me es muy útil para ir viendo el aforo, pero lleva MUCHOS días sin funcionar. Por favor arreglen esto

### 1/5 — No VA

*2023-10-01, version 23.0525*

No me deja entrar a mi gimnasio, no para de cargar y la pantalla está en blanco. 0/10

### 1/5 — Malisima - NO INSTALAR

*2023-09-13, version 23.0525*

No es una aplicación como tal te lleva a la página web, es lamentable deberían quitar esta app, por llamarla alguna manera, del Apple Store

### 1/5 — Aplicación no funciona

*2023-08-29, version 23.0525*

La aplicación no funciona correctamente. Cuando accedes a los entrenamientos de holandés los vídeos no cargan correctamente y se resetea la aplicación continuamente. Busquen una solución

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Completa

*2023-10-09, version 23.0525*

Muy buena app para acceder a todos los espacios. Mi cuenta, reserva de clases, aforo, gimnasio virtual, plan de entrenamiento, mis pagos….

### 5/5 — Util y sencilla

*2023-10-09, version 23.0525*

Es genial poder gestionar mi entreno y consultar mi perfil, util, sencilla y agil

### 5/5 — Estoy contenta

*2021-10-28, version 7.80*

Todo funciona perfectamente

### 5/5 — Muy clara

*2021-05-06, version 7.71*

Esta aplicación esta bien desarrollada, funciona correctamente, quizas falta pulir la optimización y mejorar el diseño para así hacerla más atractiva.

### 5/5 — Muy util

*2021-04-05, version 7.70*

Pues no se, a mi me funciona perfectamente y me parece súper útil.  April 5 2021.

### 5/5 — genial

*2020-10-07, version 7.4*

Encantada con la instalaciones y monitores

### 5/5 — Genial!

*2020-08-14, version 7.4*

Siempre me funcionó bien.

### 4/5 — Tamaño de letra

*2024-04-10, version 24.0314*

Al contrario que a otros por aquí la app me funciona bien. 

Solo una solicitud de mejora para Algunos que tenemos problema de vista de cerca y nos dejamos las gafas en el vestuario. 

El tamaño de letra de las plazas libres/ocupacion y sobre todo de la plaza asignada es realmente pequeño, terminando por tener que preguntar en recepción nuestra asignación de sitio o pidiendo una favor a alguien. 

Qué tal si subimos el tamaño de letra?
Gracias

### 4/5 — Buena

*2021-12-01, version 7.80*

La única pega es que cuando intento entrar en move me pide iniciar sesión, meto los mismos datos de inicio de sesión que en my Altafit, y nada, no consigo entrar ni ver ninguna clase

### 4/5 — Mejoras

*2021-01-01, version 7.69*

1. La opción de reservar dos clases
2. Ver en un listado todas las clases que reservarte

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-27.*
