# MY BIZ — user reviews

> 50 indexed App Store user reviews of MY BIZ by Banca Nazionale del Lavoro S.p.A..

- Source: https://appshunter.io/ios/app/my-biz/id1344878396/reviews
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## Newest reviews (17 of 50)

### 2/5 — Una grande banca con app scadente

*2025-04-07, version 2.0.12*

Dopo l’ultimo aggiornamento, mi ritrovo a dover portare dietro con me, ogni volta che voglio fare l’accesso all’applicazione, il token fisico in quanto me lo richiede. Tale modalità di accesso è scomoda ed obsoleta. Vi chiedo pertanto, di ripristinare la vecchia modalità di accesso che non prevedeva l’utilizzo del token fisico.

### 3/5 — Modifica password

*2024-11-02, version 2.0.3*

Dopo l’ultimo aggiornamento non mi permette di cambiare la password !

### 2/5 — Sito Obsoleto

*2024-03-06, version 1.15.4*

1) non c’è la possibilità di filtrare i movimenti/bonifici per destinatario , se vuoi controllare importi inviati a uno specifico beneficiario IMPOSSIBILE
2) i filtri per la ricarica sono molto limitanti
3) nel 2024 stanno ancora con il Token senza la possibilità di generare OTO dal proprio cellulare come tutti gli altri istituti finanziari.

### 2/5 — Manca utenza aggiuntiva

*2024-01-28, version 1.15.3*

Ho necessità di poter autorizzare un accesso al mio commercialista come del resto é possibile con la maggior parte delle altre banche. In questo modo mi ritrovo in seria difficoltà perché il mio commercialista non solo non può operare pagando tasse, F24 e quant’altro costringendomi a farlo io al posto suo. Una situazione di grave disagio.

### 3/5 — Povera di funzioni

*2023-12-15, version 1.15.1*

Non è possibile fare bonifici esteri ...poi non ha mobile token (((( peccato

### 3/5 — Token ancora necessario

*2023-01-15, version 1.11.0*

Buona app però la necessità di utilizzare il token fisico per autorizzare i pagamenti è limitante

### 2/5 — Token fisico

*2022-04-21, version 1.9.3*

Paradossalmente (per il mio punto di vista) è molto più intuitiva e fruibile l’app per i privati.
Nel 2022 c’è ancora il token fisico (una scomodità assurda) e non salva in rubrica i beneficiari di bonifico.
Perché complicarsi la vita?

### 2/5 — Visione portafoglio titoli

*2022-03-17, version 1.9.3*

Si dovrebbe prevedere anche di vedere e monitorare il portafoglio titoli . Grave mancanza

### 1/5 — App my BIZ

*2021-06-01, version 1.7.5*

Troppo complessa basta digitare la ose sbagliata x 3 volte e si blocca tutto e devi andare in banca a farti dare nuove credenziali mi sembra un po’ eccessivo. 
Quando digito la psw non si può vedere cosa ho scritto e quindi sullo smartphone è facile sbagliare.
Ho un Apo di un’altra banca ed è molto più facile entrare xche la psw è sempre la stessa finché non lo decido di cambiarla con my biz dopo un tot di accessi sei costretto a cambiarla e dev’essere totalmente diversa dalla precedente esagerato!!!!!

### 1/5 — Vergognoso

*2021-03-29, version 1.7.5*

L’app funziona solo quando vuole. Pessima.

### 1/5 — Non si può fare nessuna operazione

*2021-02-06, version 1.7.5*

Molte pecche, non si possono fare bonifici, pagare bollettini, fare ricariche telefoniche e ricariche su carte.
In pratica tutte le cose che facciamo quotidianamente nel 2020.
Bisogna fare un aggiornamento completo. Lasciandola cosi paghiamo spese e non abbiamo alcun servizio.

### 1/5 — Da implementare FACE ID

*2021-01-21, version 1.7.5*

Una app di una banca del genere non può non prevedere l’accesso tramite FACE ID, da implementare immediatamente. 
Probabilmente cambierò banca per questo motivo se non verrà inserito, è altamente necessario per monitorare l’azienda dal telefono. 
Lo fanno addirittura in bancoposta.

### 2/5 — Non mi funziona

*2020-05-30, version 1.6.3*

Non mi arriva il codice OTP l’app non funziona più. Già sono complicati in banca, ci mancava anche questo servizio il tilt!

### 1/5 — FaceID NON FUNZIONA

*2020-03-21, version 1.6.3*

La funzione FaceID su Iphone X non funziona.

### 1/5 — No riesco ad entrare

*2020-02-06, version 1.6.3*

Ho appena installato la app, ho inserito nome, postazione e password ma il pulsante “Entra” non è responsivo. Clicco ma non succede nulla. Nemmeno un messaggio di errore.

### 1/5 — Pietosa

*2019-10-22, version 1.6.0*

È veramente assurdo che un’app dedicata alle aziende sia nettamente inferiore a quella dedicata ai privati! Si percepisce anche visivamente il fatto che sia abbandonata a se stessa, è vecchia e macchinosa alle volte neanche funziona.. per non parlare del sito (fermo agli anni 90..) ma di questo non è giusto parlarne qui.
Sono stupito e meravigliato di come una banca che si vanta di “seguire il mondo che cambia” stia così indietro sul digitale..

### 1/5 — Utilità?

*2019-10-15, version 1.6.0*

App quasi inutile visto che non si ha la possibilità di poter fare una qualsiasi operazione, dal bonifico alla semplice ricarica telefonica ecc...

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Assolutamente arcaica

*2025-10-28, version 2.0.18*

Ogni volta un problema,prima le difficoltà con il riconoscimento facciale,poi nel 2025 ancora con il token fisico,adesso quando clicchi su’ “periodo” per controllare i movimenti di colpo si chiude.
“Fantastica”

### 1/5 — Sempre peggio

*2025-02-11, version 2.0.10*

Dichiarate di lavorare per migliorare i servizi e soprattutto di ascoltare i suggerimenti degli utenti per offrire servizi migliori. Dopo gli ultimi aggiornamenti è impossibile eseguire l’accesso rapido ed è impossibile attivare un mobile token. Peggio ancora non rispondete alle recensioni ed ai reclami ufficiali lasciati attraverso il sito. Poi dire che offrite servizi gratuiti (quali?) è il top…

### 1/5 — Inutilizzabile e supporto assente

*2025-01-22, version 2.0.9*

L’app non è fruibile ci sono troppe difficoltà di accesso. Inoltre contattando il numero di supporto è praticamente impossibile parlare con un operatore. Veramente scarso

### 1/5 — Mobile Token non funziona

*2024-04-15, version 1.16.2*

App che funziona solo con Token fisico . Da 3 settimane che provo ad attivare il mobile Token , che disattiva il Token fisico ( perché ?) , senza successo . Almeno 5 differenti errori , assistenza contattata 20 volte con rispettivi ticket aperti . Ad oggi siamo al punto di partenza col risultato che non ho accesso ai miei conti bancari ed alle operazioni bancarie ??  Mai visto un sistema IT così debole .

### 1/5 — In ministero!!!

*2024-03-21, version 1.16.1*

Troppo rigido l’accesso! Tra password e token per accedere dall’app al mio conto faccio prima ad andare allo sportello!!! Ti chiede il codice utente, poi la password poi il face e poi il codice per entrare, altre app basta il telefono ed il face! Peccato! Per questo cambierò banca!

### 1/5 — Si chiude dopo pagamento

*2023-11-08, version 1.14.1*

Appena inserisci otp chiude app. Ti obbliga a riaprire dall’inizio. La transazione avviene però è una scocciatura riaprire app ad ogni pagamento

### 1/5 — Siamo nel 2023

*2023-05-24, version 1.12.0*

App carina, di base fa quel che deve. Ma con quello che costa il conto corrente, mi chiedo come sia possibile che ancora bisogna andare in giro con l’otp fisico.

### 1/5 — Pessima

*2023-03-10, version 1.11.1*

Non avrei mai creduto ci potesse essere un app così pessima. Ed invece esiste. Ma possibile che tutti i mesi si deve cambiare password è fare un casino per controllare 2 secondi il conto? Talmente pessima che mi viene voglia di cambiare banca. Peccato non ci sia zero stelle perché è quello che si merita!

### 1/5 — Bonifici spariscono

*2022-08-16, version 1.9.6*

Non so come sia possibile, ma richiede più di una volta autorizzazione e firma cosicché parte doppio bonifico…i bonifici appena spediti spariscono.. Essendoci i nostri soldi di mezzo. Il Token fisico obsoleto

### 1/5 — È una vergogna

*2021-12-21, version 1.9.0*

Che una azienda come BNL non investa due soldi per un’app business decente. Un app del genere poteva essere accettabile ne 2009.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Sincronia

*2023-03-13, version 1.11.1*

Come è possibile che in mybiz la posizione portafoglio non è mai sincronizzata con quella della home banking? Trovo sempre valori diversi

### 5/5 — Ottima Applicazione per avere tutto a portata di mano

*2022-04-28, version 1.9.4*

Posso controllare i movimenti sul conto ed inviare i bonifici. Molto bene

### 5/5 — Tutto in tasca

*2022-04-14, version 1.9.3*

Riesco a controllare la mia attività direttamente d a Smartphone. Ottimo l’accesso rapido per accedere subito.

### 5/5 — Il mio banking a portata di mano

*2019-06-10, version 1.4.2*

Finalmente un app semplice ed intuitiva per la mia attività dove poter tenere sotto controllo il conto ed operare in mobilità

### 5/5 — Bene BNL

*2019-03-08, version 1.4*

Bene così. 
Finalmente posso gestire in serenità operazioni come i bonifici in mobilità.
Continuate cosi!

### 5/5 — Bella

*2019-03-05, version 1.4*

Utilissima! App ben fatta e di semplice utilizzo.

### 5/5 — Ben fatta!

*2018-10-25, version 1.2*

Molto carina e semplice nell’utilizzo.

### 5/5 — Ottima

*2018-10-18, version 1.2*

L’applicazione rispetta le funzionalità del sito ed offre servizi utili per chi opera in mobilità. 
L’interazione è semplice e fluida. Bravi!

### 5/5 — La banca in mobilità per le piccole aziende

*2018-08-29, version 1.2*

Trovo utilissima questa applicazione che mi consente di gestire i saldi del conto della mia piccola società e fare i bonifici in mobilità 
Mi aspetto presto anche gli altri servizi
Bravi

### 5/5 — Ottima!🔝

*2018-04-10, version 1.0*

Mancava una app anche per noi. Funzioni da ampliare, ma cinque stelle come premio alla iniziativa.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-07-06.*