# My BMW — 连接您的BMW

> Digital vehicle services and remote access for BMW owners. (iPhone/iPad app by BMW Group China.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/my-bmw/id1527576076 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [BMW Group China](https://appshunter.io/developer/937390319)
- Category: Lifestyle
- Price: Free
- Rating: 4.92/5 from 612,843 App Store ratings · 27 written reviews indexed
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 16.0 · 651 MB
- Languages: Chinese (Simplified, China), Chinese (Traditional, Taiwan), British English
- Released: 2020-09-19
- Data updated: 2026-09-05
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/my-bmw/id1527576076/reviews.md

## What is My BMW?

My BMW App为您提供数字化一站式全用车服务方案。
 
在 My BMW App中，您可以享受到以下内容：
	· 发现：与车友分享您的驾程体验，了解新的BMW 官方资讯。
	· 车辆：帮助BMW新车主一键激活互联驾驶服务。远程访问并管理您的爱车，轻松调节车内温度，便捷查看剩余油量、充电状态和续航里程等重要信息，驾程状态尽在掌握。
	· 地图：为您提供附近的停车场、加油站或充电站位置，并将目的地一键发送至您的爱车。
	· 悦购：提供全方位用车服务，在线完成服务预约。轻松访问电商平台，新车商城、售后商城、互联驾驶商城。
	· 我的：管理和查看您的个人信息主页，积累My BMW Joy币，享受精美礼品及服务礼券兑换。
 
即刻下载My BMW App，开启全新旅程！
 
*请悉知
My BMW App适用于2014年及以后生产的车型，请通过您的具体车型配置和您的互联驾驶合同查看适配功能。
部分功能尚未开启，需在之后更高版本的My BMW App中使用，部分功能可能受到不同国家/地区的限制。

## Key features

- Remote vehicle access (lock/unlock, climatization)
- Find parking, gas, and charging stations
- Online service booking and pick-up/delivery
- Vehicle information at a glance
- Loyalty program for coins and rewards
- Explore news and journeys

## Recent user reviews (10 of 27)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/my-bmw/id1527576076/reviews.md

### 4/5 — 服务

*2023-11-18*

买车两年了，当时让办理两年的银行贷款，痛快的答应了，保险一直用的平安。
    今年很奇怪，从九月份开始不停的有平安保险来电话，都是手机号，前后接了有几十个和一些短信，给平安客服打电话说没办法解决，我在想跟车行是否有关呢，于是微信联系了车行工作人员，没人回复，当时也许没看到信息，可以理解，过了很多天也没有回复，就想说一下买车时很热情，买完了就没热气了。在这里只是发发牢骚而已。
    最近去店里保养服务都很不错，也留下了相关电话，以后有事会直接打电话的，不会联系私信了。

**Developer response:** [BMW]:非常感谢您对BMW的关注和支持，我们将持续完善和优化，如果您在后续使用中遇到任何问题或建议，建议您拨打宝马客户服务热线4008006666，我们将竭诚为您服务。

### 5/5 — 好用是好用 但是功能三年就到期

*2023-05-17*

咱就说我只想要远程开门这一个功能能不能单一续费或者永久买断 你这续费一堆我不用的没有意义

**Developer response:** [BMW]:非常感谢您对BMW的关注和支持，我们将持续完善和优化，如遇问题建议您拨打宝马客户服务热线4008006666咨询或反馈，我们将竭诚为您服务。

### 5/5 — 建议

*2023-02-05*

内容很全面很丰富，但是在商城购买商品和支付维修的支付方式太单一，只能用支付宝，是否能增加更多的支付方式，比如：刷卡或者微信支付；是否今后优惠券和维修保养方面的优惠和酬宾力度再大一些？

**Developer response:** [BMW]:非常感谢您对BMW的关注和支持及宝贵意见，我们将持续完善和优化，如遇问题建议您拨打宝马客户服务热线4008006666咨询或反馈，我们将竭诚为您服务。

### 5/5 — 依旧有小问题

*2023-01-02*

对于车辆定位数据以及车辆信息更新不准确。比如在车辆定位模块显示我还在地点1并一成不变，在下方车辆行驶纪录处已经显示我在地点2了。让我有点无所适从。远程控制也不是每次都有效。这些小问题亟待解决。

**Developer response:** [BMW]:非常抱歉给您带来不好的体验，为了更有效准确的协助您解决此问题，建议您拨打宝马客户服务热线4008006666，或将具体故障现象和故障截图/视频以及车架号、车主姓名、联系方式通过邮件形式发送至BMW互联驾驶公共邮箱(connecteddrive@bmw.com.cn)，我们收到您的反馈后会尽快协助您跟进处理。

### 5/5 — 小组件的信息还是需要优化一下

*2022-12-14*

用户用注重的是是否锁车，车窗是否关闭，还有有问题，只显示 1个问题 字样，希望改进一下，可以文字显示是什么问题，希望多参照bmwlinker的界面！长条形的小组件应该可以完善更多的信息，远程控制那些基本没用，容易误触！希望开发者改进一下！谢谢，希望接下来能看到你们的努力完善的更新！

**Developer response:** [BMW]:非常感谢您对BMW的关注和支持及宝贵意见，我们将持续完善和优化，如遇问题建议您拨打宝马客户服务热线4008006666咨询或反馈，我们将竭诚为您服务。

### 5/5 — 客户体验

*2022-09-25*

第一次使用感受到服务质量提升了，实时同步和客户交流，便捷透明特别满意

**Developer response:** [BMW]:非常感谢您对BMW的关注和支持，您的鼓励就是我们前进的动力，我们将持续完善与提升，期待为您提供更优质的服务。

### 5/5 — 好评如潮

*2022-08-09*

这家公司不但拥有一批高素质、高技能的汽车维修技术人员，
而且从国内、外购进一批先进的汽车维修检测设备。例如:全球诊断
仪、四轮定位仪、TECH。宽敞、整洁的业务接待大厅和服务周到的客
户休息室为客户提供舒适的环境，宽敞的维修车间，设置9个标准工
位充分满足维修作业的需要。

**Developer response:** [BMW]:非常感谢您对BMW的关注和支持，我们将持续完善和优化，如果您在后续使用中遇到任何问题或建议，建议您拨打宝马客户服务热线4008006666，我们将竭诚为您服务。

### 4/5 — 显示公里数单位问题

*2022-07-21*

你好，目前发现新版本无法选择单位，之前的版本可以选择剩余历程的显示单位，例如公里或者英里，目前失去了这个选项，单位直接默认跟随手机语言，如果我手机是英语语言，就会显示英里，但我又喜欢看公里数，所以很不方便，希望能尽快改进一下。

**Developer response:** [BMW]:非常感谢您对BMW的关注和支持及宝贵意见，我们将持续完善和优化，如果您在后续使用中遇到任何问题或建议，建议您拨打宝马客户服务热线4008006666咨询或反馈，我们将竭诚为您服务。

### 5/5 — 定位和锁车的问题

*2022-03-13*

您好，更新了最新版本之后，定位有问题一直显示在一个地方，然后锁上车之后软件还是显示未锁车，每每看到未锁车就老是想跑过去确认一下不然心里特不踏实，为此感到很困扰，麻烦程序员小哥哥小姐姐帮忙解决一下，万分感谢！

**Developer response:** [BMW]:非常抱歉给您带来不好的体验，为了更有效准确的协助您解决此问题，建议您拨打宝马客户服务热线4008006666，或将具体故障表现或截图以及车辆车型、车架号、车主姓名、联系方式通过邮件形式发送至BMW互联驾驶公共邮箱(connecteddrive@bmw.com.cn)，我们收到您的反馈后会尽快协助您跟进处理。

### 3/5 — 地图不方便

*2022-02-18*

默认地图界面实在太小了，界面的缩放比例尺大概几十公里，整合城市都在默认地图里，刚打开时根本看不清车辆位置和自身位置的关系，这个地图车辆定位其实还是蛮准的，开阔地找车挺方便，能不能把默认地图缩放调大一点，尤其是点击车辆或自身定位图标时，默认缩放几百米的样子，方便看清具体位置，

**Developer response:** [BMW]:非常感谢您对BMW的关注和支持及宝贵意见，我们将持续完善和优化，如果您后续在使用中遇到任何问题或建议，建议您拨打宝马客户服务热线400-800-6666进行反馈，我们将竭诚为您服务。

## Frequently asked questions about My BMW

### What BMW vehicles are compatible with My BMW?

My BMW App is accessible with BMW vehicles produced from 2014 onwards. Feature availability may depend on your specific vehicle specifications, ConnectedDrive contract, and regional offerings.

### Can I control my car's climate remotely with My BMW?

Yes, you can activate climatization remotely through the My BMW App. This allows you to set your preferred temperature before entering your vehicle.

### How do I find charging stations using My BMW?

The 'Map' feature in My BMW allows you to find the nearest charging stations, as well as parking lots and gas stations. You can also send destinations directly to your in-car navigation system.

### Does My BMW offer online service booking?

Yes, My BMW provides a full range of vehicle services, including an e-commerce platform for online service booking. You can also arrange for pick-up and delivery services.

### How can I earn rewards with My BMW?

You can accumulate 'Joy Coins' within the 'Profile' section of My BMW. These coins can then be redeemed for accessories and service coupons.

### Is My BMW free to download and use?

Yes, My BMW is free to download and use. The app provides access to various vehicle services and features without any initial cost.

### How often is My BMW updated?

The latest version of My BMW is 6.6.0, last updated on June 3, 2026. While this indicates a recent update, the frequency of future updates is not specified but is generally consistent for active applications.

### What is the user sentiment for My BMW?

My BMW has a very high user rating of 4.9 stars from over 612,843 ratings, indicating strong positive user sentiment and satisfaction with its features and functionality.

## Version history (last 5 releases)

### 6.8.2 — 2026-08-25

- Optimize product experience and fix known issues.

### 6.8.1 — 2026-08-21

- Optimize product experience and fix known issues.

### 6.8.0 — 2026-08-19

- Enhance the browsing experience of the new car details page.
- Enhance the digital experience of “My Loan/Leasing” by improving contract document management and other self-service capabilities.

### 6.6.1 — 2026-06-23

- Optimize product experience and fix known issues.

### 6.6.0 — 2026-06-03

- Optimize product experience and fix known issues.

## More apps by BMW Group China

- [MINI 驾驶指南](https://appshunter.io/ios/app/mini/id834573672)
- [BMW 驾驶指南](https://appshunter.io/ios/app/bmw/id839558781)
- [Rolls-Royce Vehicle Guide](https://appshunter.io/ios/app/rolls-royce-vehicle-guide/id1019181854)
- [Advanced Car Eye 2.0](https://appshunter.io/ios/app/advanced-car-eye-20/id1384835630)
- [MINI](https://appshunter.io/ios/app/mini/id1542981166)

All apps by BMW Group China: https://appshunter.io/developer/937390319

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-05.*
