# My BMW — user reviews > 27 indexed App Store user reviews of My BMW by BMW Group China, rated 4.92/5 from 612,843 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/my-bmw/id1527576076/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/my-bmw/id1527576076.md ## Newest reviews (8 of 27) ### 5/5 — 提一个优化的地方 *2021-01-20* 利用软件内部地图寻车时，人移动过程中没有箭头指示移动方向，移动的时候能不能有个箭头指示我正在移动的方向，而不是一个圆点，这样更方便寻车 **Developer response:** [BMW]:非常感谢您对BMW的关注和支持及宝贵意见，您的鼓励就是我们前进的动力，我们将持续完善和优化，如遇问题建议您拨打宝马客户服务热线400-800-6666咨询或反馈，期待为您提供更优质的服务。 ### 5/5 — 真的很差劲 *2020-11-25* 好好的云端互联用的好好的，非要弄这个，然后该有的功能都没了，逼着看广告吗？我花几十万买个宝马不是为了看这些的！！！好好的整云端互联不好吗？也不知道那些给五星的车友都是怎么想的 **Developer response:** [BMW]:非常抱歉给您带来不好的体验，也感谢您提供的宝贵意见，我们将持续完善和优化，如遇问题建议您拨打宝马客户服务热线400-800-6666咨询或反馈，期待为您提供更优质的服务。 ### 5/5 — 设计很简洁大气 *2020-11-09* 比云端互联界面好看了很多，但是对车辆管理的界面没有那么的直观，因为我只有一辆车，每次还要多进入一层界面，然后胎压状态好像看不到了 ### 5/5 — 车辆定位准确性不如云端互联 *2020-11-07* 界面比上代改善了，整体变的简约且漂亮，但缺失了天窗状态项，车辆定位的位置信息，尤其是车头方向，不如云端互联准确 **Developer response:** [BMW]:非常感谢您对BMW的关注和支持及宝贵意见，您的鼓励就是我们前进的动力，我们将持续完善和优化，如果您后续在使用中遇到任何问题或建议，建议您拨打宝马客户服务热线400-800-6666，我们将竭诚为您服务。 ### 5/5 — 使用体验不错 *2020-09-28* 比老的云端互联好多了，设计清爽和宝马的风格蛮一致的。刚上线内容还不算很丰富，现在看是可以期待更多的 **Developer response:** [BMW]:非常感谢您对BMW的关注和支持，您的鼓励就是我们前进的动力，如遇问题建议您拨打宝马客户服务热线400-800-6666咨询或反馈，我们将持续完善与提升，期待为您提供更优质的服务。 ### 5/5 — 新版体验感受 *2020-09-27* 页面简洁明了，看起来很舒服，太繁琐的界面使用起来很烦，现在更新过后，界面满分💯 功能图标清晰，使用方便，资讯浏览很赞 新版确实可以，希望后面越来越优化，期待后面的不断更新 **Developer response:** [BMW]:非常感谢您对BMW的关注和支持，您的鼓励就是我们前进的动力，如遇问题建议您拨打宝马客户服务热线400-800-6666咨询或反馈，我们将持续完善与提升，期待为您提供更优质的服务。 ### 5/5 — 夜宴地秘密 *2020-09-26* 我的小白三系一对儿黑耳朵也能同步上去。有些惊喜。功能交互感觉不错，希望快速地继续增加服务内容，多些实在的信息给我们 **Developer response:** [BMW]:非常感谢您对BMW的关注和支持及宝贵意见，您的鼓励就是我们前进的动力，如遇问题建议您拨打宝马客户服务热线400-800-6666咨询或反馈，我们将持续完善与提升，期待为您提供更优质的服务。 ### 5/5 — 希望主屏是车辆控制，不是各种论坛 *2020-09-23* 论坛还是俱乐部里面，希望还是把车辆控制放在首位吧 **Developer response:** [BMW]:非常感谢您对BMW的关注和支持及宝贵意见，您的鼓励就是我们前进的动力，我们将持续完善和优化，如果您后续在使用中遇到任何问题或建议，建议您拨打宝马客户服务热线400-800-6666，我们将竭诚为您服务。 ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 2/5 — 地图界面简化过分 *2020-09-28* 输入目的地后只能发送车辆，对没有互联驾驶的车主很不友好。希望增加收藏、设置常用目的地。同样目的地搜索框没有历史记录，如果有的话，可以直接选取曾经导航过的目的地了。 **Developer response:** [BMW]:非常抱歉给您带来不便，也感谢您提供的宝贵意见，我们将持续完善和优化，如果您后续在使用中遇到任何问题或建议，建议您拨打宝马客户服务热线400-800-6666，我们将竭诚为您服务。 ### 3/5 — 地图不方便 *2022-02-18* 默认地图界面实在太小了，界面的缩放比例尺大概几十公里，整合城市都在默认地图里，刚打开时根本看不清车辆位置和自身位置的关系，这个地图车辆定位其实还是蛮准的，开阔地找车挺方便，能不能把默认地图缩放调大一点，尤其是点击车辆或自身定位图标时，默认缩放几百米的样子，方便看清具体位置， **Developer response:** [BMW]:非常感谢您对BMW的关注和支持及宝贵意见，我们将持续完善和优化，如果您后续在使用中遇到任何问题或建议，建议您拨打宝马客户服务热线400-800-6666进行反馈，我们将竭诚为您服务。 ### 3/5 — 界面不友好 *2020-11-25* 界面感觉很生硬，还没有现在用的宝马互联界面舒服，新软件把控制车辆的功能简化了，增加了很多宝马的商城功能！查看车辆状态功能也取消了，严重差评 **Developer response:** [BMW]:非常抱歉给您带来不好的体验，也感谢您提供的宝贵意见，我们将持续完善和优化，如遇问题建议您拨打宝马客户服务热线400-800-6666咨询或反馈，期待为您提供更优质的服务。 ### 3/5 — 最近两次车辆状态不准确 *2020-10-15* 第一次显示左前窗未关闭，但我已经检查确认关闭了，后来打开关闭几次才显示关闭。第二次在家显示车辆已解锁，结果赶到地下停车场检查车辆处于上锁状态，开启车门再上锁依然显示车辆解锁，最后启动发动机后再关闭，才显示车辆已上锁。上述这种情况不知道如何解决。 **Developer response:** [BMW]:非常抱歉给您带来不好的体验，建议您可将My BMW账号退出重新登录尝试，我们将持续完善和优化，同时为了更有效准确的协助您解决此问题，建议您可拨打宝马客户服务热线400-800-6666，我们将竭诚为您服务。 ### 4/5 — 服务 *2023-11-18* 买车两年了，当时让办理两年的银行贷款，痛快的答应了，保险一直用的平安。 今年很奇怪，从九月份开始不停的有平安保险来电话，都是手机号，前后接了有几十个和一些短信，给平安客服打电话说没办法解决，我在想跟车行是否有关呢，于是微信联系了车行工作人员，没人回复，当时也许没看到信息，可以理解，过了很多天也没有回复，就想说一下买车时很热情，买完了就没热气了。在这里只是发发牢骚而已。 最近去店里保养服务都很不错，也留下了相关电话，以后有事会直接打电话的，不会联系私信了。 **Developer response:** [BMW]:非常感谢您对BMW的关注和支持，我们将持续完善和优化，如果您在后续使用中遇到任何问题或建议，建议您拨打宝马客户服务热线4008006666，我们将竭诚为您服务。 ### 4/5 — 显示公里数单位问题 *2022-07-21* 你好，目前发现新版本无法选择单位，之前的版本可以选择剩余历程的显示单位，例如公里或者英里，目前失去了这个选项，单位直接默认跟随手机语言，如果我手机是英语语言，就会显示英里，但我又喜欢看公里数，所以很不方便，希望能尽快改进一下。 **Developer response:** [BMW]:非常感谢您对BMW的关注和支持及宝贵意见，我们将持续完善和优化，如果您在后续使用中遇到任何问题或建议，建议您拨打宝马客户服务热线4008006666咨询或反馈，我们将竭诚为您服务。 ### 4/5 — 什么时候商城能上架远程启动功能啊？ *2021-09-22* 如题，希望互联驾驶商店能尽快上架远程启动的购买升级，买车时候不知道这个功能那么好用，现在好想拥有 **Developer response:** [BMW]:非常感谢您对BMW的关注和支持及宝贵意见，我们将持续完善和优化，如果您后续在使用中遇到任何问题或建议，建议您拨打宝马客户服务热线400-800-6666进行反馈，我们将竭诚为您服务。 ### 4/5 — 嗯……有优化，也有不足吧 *2020-10-09* 优点就是相比之前的云端互联，可以看到很多关于宝马车型的讯息，各类新闻，更像是一个宝马大家族的朋友圈。 缺点嘛，就是原本以为人车互动会多一点，结果并没有，有点失望。 **Developer response:** [BMW]:非常感谢您对BMW的关注和支持及宝贵意见，您的鼓励就是我们前进的动力，我们将持续完善和优化，如果您后续在使用中遇到任何问题或建议，建议您拨打宝马客户服务热线400-800-6666，我们将竭诚为您服务。 ### 4/5 — 没有云端互联好用 *2020-10-04* 远程3d功能怎么没有了。查看车门车窗功能也没有了啥意思？还有我的在云端互联都激活使用一年多了，为什么还是蓝卡，希望越改越实用，别把好用功能去掉 **Developer response:** [BMW]:非常抱歉给您带来不便，目前远程3D视图功能已经暂时下线，未来即将上线，还请关注，如遇问题建议您拨打宝马客户服务热线400-800-6666咨询或反馈，我们将持续完善与提升，期待为您提供更优质的服务。 ### 5/5 — 好用是好用 但是功能三年就到期 *2023-05-17* 咱就说我只想要远程开门这一个功能能不能单一续费或者永久买断 你这续费一堆我不用的没有意义 **Developer response:** [BMW]:非常感谢您对BMW的关注和支持，我们将持续完善和优化，如遇问题建议您拨打宝马客户服务热线4008006666咨询或反馈，我们将竭诚为您服务。 ## Most praised reviews (9 highest-rated) ### 5/5 — 建议 *2023-02-05* 内容很全面很丰富，但是在商城购买商品和支付维修的支付方式太单一，只能用支付宝，是否能增加更多的支付方式，比如：刷卡或者微信支付；是否今后优惠券和维修保养方面的优惠和酬宾力度再大一些？ **Developer response:** [BMW]:非常感谢您对BMW的关注和支持及宝贵意见，我们将持续完善和优化，如遇问题建议您拨打宝马客户服务热线4008006666咨询或反馈，我们将竭诚为您服务。 ### 5/5 — 依旧有小问题 *2023-01-02* 对于车辆定位数据以及车辆信息更新不准确。比如在车辆定位模块显示我还在地点1并一成不变，在下方车辆行驶纪录处已经显示我在地点2了。让我有点无所适从。远程控制也不是每次都有效。这些小问题亟待解决。 **Developer response:** [BMW]:非常抱歉给您带来不好的体验，为了更有效准确的协助您解决此问题，建议您拨打宝马客户服务热线4008006666，或将具体故障现象和故障截图/视频以及车架号、车主姓名、联系方式通过邮件形式发送至BMW互联驾驶公共邮箱(connecteddrive@bmw.com.cn)，我们收到您的反馈后会尽快协助您跟进处理。 ### 5/5 — 小组件的信息还是需要优化一下 *2022-12-14* 用户用注重的是是否锁车，车窗是否关闭，还有有问题，只显示 1个问题 字样，希望改进一下，可以文字显示是什么问题，希望多参照bmwlinker的界面！长条形的小组件应该可以完善更多的信息，远程控制那些基本没用，容易误触！希望开发者改进一下！谢谢，希望接下来能看到你们的努力完善的更新！ **Developer response:** [BMW]:非常感谢您对BMW的关注和支持及宝贵意见，我们将持续完善和优化，如遇问题建议您拨打宝马客户服务热线4008006666咨询或反馈，我们将竭诚为您服务。 ### 5/5 — 客户体验 *2022-09-25* 第一次使用感受到服务质量提升了，实时同步和客户交流，便捷透明特别满意 **Developer response:** [BMW]:非常感谢您对BMW的关注和支持，您的鼓励就是我们前进的动力，我们将持续完善与提升，期待为您提供更优质的服务。 ### 5/5 — 好评如潮 *2022-08-09* 这家公司不但拥有一批高素质、高技能的汽车维修技术人员， 而且从国内、外购进一批先进的汽车维修检测设备。例如:全球诊断 仪、四轮定位仪、TECH。宽敞、整洁的业务接待大厅和服务周到的客 户休息室为客户提供舒适的环境，宽敞的维修车间，设置9个标准工 位充分满足维修作业的需要。 **Developer response:** [BMW]:非常感谢您对BMW的关注和支持，我们将持续完善和优化，如果您在后续使用中遇到任何问题或建议，建议您拨打宝马客户服务热线4008006666，我们将竭诚为您服务。 ### 5/5 — 定位和锁车的问题 *2022-03-13* 您好，更新了最新版本之后，定位有问题一直显示在一个地方，然后锁上车之后软件还是显示未锁车，每每看到未锁车就老是想跑过去确认一下不然心里特不踏实，为此感到很困扰，麻烦程序员小哥哥小姐姐帮忙解决一下，万分感谢！ **Developer response:** [BMW]:非常抱歉给您带来不好的体验，为了更有效准确的协助您解决此问题，建议您拨打宝马客户服务热线4008006666，或将具体故障表现或截图以及车辆车型、车架号、车主姓名、联系方式通过邮件形式发送至BMW互联驾驶公共邮箱(connecteddrive@bmw.com.cn)，我们收到您的反馈后会尽快协助您跟进处理。 ### 5/5 — 希望能显示行驶轨迹 *2021-11-05* 刚下载这个软件，初步看了下，对我而言能显示车辆当前使用里程数挺好，可没有车辆每次行驶后的轨迹这就有点遗憾，这点路虎的智能驭领就比较好。 **Developer response:** [BMW]:非常感谢您对BMW的关注和支持及宝贵意见，我们将持续完善和优化，如果您后续在使用中遇到任何问题或建议，建议您拨打宝马客户服务热线400-800-6666进行反馈，我们将竭诚为您服务。 ### 5/5 — 我的梦想 *2021-11-01* 从小我就希望有辆自己的车子，等我结婚了之后买了一辆十几万的车子，后来由于自己的经济条件逐渐变好，我就想着买台宝马，我也在为了这个目标奋斗了好几年，现在终于实现了 **Developer response:** [BMW]:非常感谢您对BMW的关注和支持，您的鼓励就是我们前进的动力，我们将持续完善与提升，期待为您提供更优质的服务。 ### 5/5 — 真的不如云端互联 *2021-09-06* 远程控制信息不准确不说，还经常出现远程无法控制情况。经常性的车都锁好了更新信息后显示车窗未关，害我跑下去以后结果车锁的好好的。再就是显示未关闭的时候远程关闭还显示远程关闭不了。真的很差劲👎 **Developer response:** [BMW]:非常抱歉给您带来不好的体验，我们将持续完善和优化，如遇问题建议您拨打宝马客户服务热线400-800-6666咨询或反馈，期待为您提供更优质的服务。 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-05.*