# My Charge — user reviews

> 12 indexed App Store user reviews of My Charge by Luminus.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/my-charge/id1545888532/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/my-charge/id1545888532.md

## Newest reviews (1 of 12)

### 1/5 — Gebruikersnaam niet te achterhalen

*2022-05-15, version 2.1.7*

Met paswoord vergeten functie moet je gebruiker ingeven ipv mail adres.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Application en panne depuis plus d’un mois

*2024-09-01, version 2.3.1*

La dernière mise à jour ne permet plus aux iPhones de se synchroniser avec la borne . Le problème existe depuis fin juillet et n’est pas résolu début septembre 2024. La seule solution proposée est de recharger dans la rue !

### 1/5 — Schandalig LUMINUS!

*2024-08-27, version 2.3.1*

Ze hebben dan wel hun naam en logo van de app gehaald, dit product werd wel door Luminus verkocht als slimme laadoplossing! Al 2 jaar volledig onbruikbaar. Geen synchronisatie, sinds kort zelfs geen laadsessies meer starten of stoppen. Nul hulp of tegemoetkoming voor de klanten.

### 1/5 — Synchronisatie en opladen al weken niet mogelijk

*2024-08-25, version 2.3.1*

Luminus, neem uw verantwoordelijkheid en los dit op. U laat uw klanten in de steek.

### 1/5 — Bug

*2024-08-15, version 2.3.1*

Synchronisations de l’app impossible, un service client Luminus incompétent puisque la société DIEGO d’où vient les bornes à problème POWERDALE n’arrive pas à régler le problème pour que ces bornes fonctionnes .
Cela fais plusieurs semaines que ça dure.

### 1/5 — Barslecht

*2024-08-08, version 2.3.1*

De app werk gewoon barslecht
Niet kunnen verbinden
Niet kunnen synchroniseren
Niet kunnen stoppen
Je kan geen timeframe instellen
Triestig

### 1/5 — Dramatisch slechte app

*2023-08-06, version 2.2.4*

Sluit willekeurig af, is zogenaamd niet in bereik van de lader terwijl je er naast staat, synchronisatie loopt voortdurend fout, ook ik zou een ander laadstation gekocht hebben als ik wist wat een bagger de app is …

### 1/5 — Beperkte functionaliteit, weinig stabiel

*2023-07-03, version 2.2.4*

App logt vaak uit, connectie met de wallbox mislukt vaak. Zeer beperkte functionaliteit, opvolging van laadsessies geeft weinig inzicht. Eco-stand niet standaard in te stellen. Ontgoochelend wat je maar kan met deze app, had ik dat geweten, had ik nooit voor deze laadoplossing gekozen.

### 1/5 — Embarrassing

*2023-03-13, version 2.2.3*

Zogenaamde smart paal werkt voor gee meter. 
Geen beloofde wifi verbinding
Lading worden niet bijgehouden! 
Geen instellingen voor piekverbruik
Updaten lukt ook niet
App en toestel zijn dus nutteloos. 
Klacht ingediend en indien geen oplossing zal ik mijn geld terug vragen

### 1/5 — 1ste prijs voor slechtste app. ooit

*2023-02-06, version 2.2*

Onvoorstelbaar slecht. Slimme laadpaal ontzettend dom door slechte app. Om die reden zou ik deze laadpaal nooit meer kopen. A.u.b. los dit op!

### 1/5 — Rot slecht

*2022-08-03, version 2.1.7*

Zeer slechte app die zelfs op de smartphone geen updates krijgt , ronduit groten brol ! App op smartphone krijgt zelfs geen update !

## Most praised reviews (1 highest-rated)

### 5/5 — Fonctionne parfaitement et sans souci

*2021-06-24, version 2.1.6*

Très facile et efficace pour configurer sa borne et suivre sa consommation.

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-03.*