# My Dawonia — user reviews

> 23 indexed App Store user reviews of My Dawonia by easysquare GmbH.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/my-dawonia/id1447611041/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/my-dawonia/id1447611041.md

## Newest reviews (3 of 23)

### 4/5 — Endlich kein Papierkrieg mehr mit der App!

*2023-02-28*

Gutes Angebot der Darwonia und bisher hat auch alles wunderbar geklappt.

### 4/5 — Sehr nützliche App 👍

*2022-11-07*

Meine Partnerin ist zu mir gezogen und ich konnte alles über die App abwickeln und die Infos ergänzen und auch das hinterlegte Bankkonto gleich ändern. 
Optisch auch gut.

### 4/5 — Gefällt mir und ist nützlich

*2019-12-07*

Wenn man die Anmeldung einmal überwunden 🥴 hat funktioniert es wunderbar!  Ich hatte Probleme mit meiner Dusche und 2:30 Stunden rief mich jemand an und vereinbarte für den nächsten Tag einen Termin! 👍🏻👍🏻👍🏻

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Kein Arabisch

*2024-08-28, version 6.167.15*

Dawonia kann 29 Sprachen aber nur Arabisch kann sie leider nicht, dafür braucht sie einen Dolmetscher 
دافونيا تتكلم ٢٩ لغة ماعدا اللغة العربية، لذلك يلزمها مترجم

### 1/5 — Mieter

*2024-06-04*

Wohl mit dir schlechteste UX die ich gesehen habe, sehr viel funktioniert einfach nicht in dieser App und wird erschwert durch doppelte oder dreifache Angaben die man tätigen muss.

**Developer response:** Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback! Wir sind stets darum bemüht, unsere Anwendung zu optimieren und nutzerfreundlich zu gestalten. Schreiben Sie uns gern Ihre konkreten Anmerkungen, was wir besser machen können, an unseren Support unter app@dawonia.de. Viele Grüße, Dawonia-Team

### 1/5 — Funktioniert nur langsam und das auch nicht immer

*2023-11-21*

Wenn man kleinere Probleme hat kann sie hilfreich sein. Bei größeren Problemen wie Heizungsausfällen bekommt man nie eine Rückmeldung.

**Developer response:** Vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Meinung ist uns wichtig! Schreiben Sie uns daher gern Details dazu an app@dawonia.de, damit wir den Vorgang untersuchen können. Viele Grüße, Ihr Dawonia-Team

### 1/5 — Schlechte Performance

*2023-11-12*

Hat ein paar Macken die ungeübte Handy / App Nutzer sicher schnell an die Grenzen bringt. Frage mich ob das gewollt ist…
Läuft ab IOS 17 gar nicht.

**Developer response:** Guten Tag, es tut uns sehr leid zu lesen, dass Sie Probleme mit der App haben. Denn die App läuft tatsächlich auch unter den neuesten Versionen von iOS 17 reibungslos. Melden Sie sich daher bitte dringend unter app@dawonia.de, damit wir Ihnen auf direktem Wege schnell helfen können. Wir finden garantiert eine Lösung. Versprochen! Ihr Dawonia-Team

### 1/5 — Schlechte anmelden

*2022-02-26*

Dreimal musste ich anmelden aber seit mein Passwort nicht korrekt und ich bin sicher dass mein Passwort richtig dann ich bin da das schlimm App 🤮🤮🤮🤮🤮

**Developer response:** Sehr geehrter Mieter, es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit der App haben. Bitte wenden Sie sich für eine schnelle Lösung an app@dawonia.de .
Ihr Dawonia-Team

### 1/5 — App Support antwortet nicht

*2021-02-08*

Ich wollte eine Störung melden und es wurde nicht akzeptiert da die email Adresse angeblich ungültig ist. Der App Support reagiert nicht auf meine Anfrage.

Nachtrag: Reparatur Aufträge werden nicht bearbeitet.

### 1/5 — Nur Werbung, dafür Langsam

*2020-10-22*

Zu Schäden die man meldet erhält man viel zu spät Feedback und wenn man dann anruft damit irgendwer die Heizung repariert wird gesagt: da hätten sie gleich anrufen müssen. 
Wozu also die App? 
Die Dokumente laden sehr langsam oder garnicht -extrem unbefriedigend. 
Im Marktplatz sind „tolle Partnerdeals“ die einfach nur Werbung sind.

### 1/5 — Werbe-Bomber

*2020-10-13*

Nach einem Update (Serverseitig?) ist ein "Marktplatz“ integriert. 50 Werbeangebote auf einmal. Hat bei meinen Mietangelegenheiten nichts verloren. Keinerlei Einstellmöglichkeiten um es abzuschalten. Bekommen die meine Persönlichen Daten gleich noch Frei Haus mitgeliefert?
App wird so schnell wie möglich gelöscht.

**Developer response:** Sehr geehrter Mieter-App User,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir können Sie beruhigen, denn selbstverständlich geben wir keine Daten an Dritte weiter. "Mein Marktplatz" ist eine Funktion, welche Sie auch gar nicht nutzen müssen. Es handelt es dabei um ein gut gemeintes Angebot mit vergünstigten und attraktiven Konditionen für unsere Mieter.
Wir würden uns freuen, wenn Sie die App weiterhin für Ihre Notwendigkeiten nutzen würden und stehen Ihnen gerne für weitere Fragen und Anmerkungen unter app@dawonia.de zur Verfügung. Ihr My Dawonia-Team

### 1/5 — Vollkatastrophe

*2020-04-09*

Funktioniert nicht richtig, es öffnet sich nichts sondern lädt nur unendlich. Kann weder auf meine Dokumente zugreifen noch sonst irgendwas machen

**Developer response:** Benötigen Sie Hilfe bei der Nutzung des digitalen Services, melden Sie sich gerne unter: app@dawonia.de

### 2/5 — Language Setting

*2020-05-14*

How can i change the default language to English... unable to find any option...

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Vorbildlich

*2024-12-23*

Die App umfasst die drei wichtigsten Punkte für mich. Die Vertragsdokumente, die Verbrauchsübersicht und die Reparaturmeldungsfunktion. Alles digital, jederzeit verfügbar!

**Developer response:** Guten Tag, vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns, dass die App Ihnen mit unserem Funktionsumfang den Alltag erleichtert. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude! Viele Grüße, Ihr Dawonia-Team

### 5/5 — Tut was sie soll

*2024-12-17*

Gute App die tut was sie soll. Keine Briefe und Anrufe mehr.

**Developer response:** Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Ihnen die App gefällt. 
Ihr Dawonia-Team

### 5/5 — Performanceupdate

*2024-12-17*

ENDLICH gab es ein Performanceupdate.
In der letzten Woche habe ich die App mehrfach genutzt (Heizungsausfall und Gewinnspiel).
Mir wurde schnell und freundlich geholfen. Die Chatmöglichkeit macht die Kommunikation mit der Dawonia deutlich einfacher. Daumen Hoch!

**Developer response:** Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Ihnen das Update und die Chatfunktion gefallen und wir Ihnen schnell helfen konnten. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig – melden Sie sich gerne, falls Sie weitere Anregungen haben. Viele Grüße, Ihr Dawonia-Team

### 5/5 — Gute Mieter-App der Dawonia

*2024-12-17*

Ich nutze die Mieter-App regelmäßig und sie funktioniert einwandfrei. Ich sehe alle Infos zur Wohnung und hab schnellen und einfachen Zugriff auf meine Abrechnungen. 👍🏼

**Developer response:** Guten Tag und vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die App regelmäßig nutzen und sie Ihnen den Alltag erleichtert. Wenn Sie weitere Anregungen oder Wünsche haben, melden Sie sich gern. 👍🏼

### 5/5 — Super Hilfe

*2023-08-07*

Die Bedienung ist selbsterklärend,übersichtlich und modern. Es lässt sich dadurch viel Zeit sparen da eine smarte und schnelle Kommunikation mit dem Vermieter ermöglicht wird.

**Developer response:** Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Ihnen die App gefällt und Ihnen dadurch Zeit für andere Dinge bleibt. Viele Grüße, Ihr Dawonia-Team

### 5/5 — Schaden melden geht schnell

*2022-11-14*

Einfach und top, wenn man einen Schaden melden will!

### 5/5 — Tolle App mit nützlichen Funktionen

*2021-12-23*

Sehr durchdachte und nützliche App. Hierbei werden viele Abläufe zwischen Mieter und Vermieter digitalisiert und dadurch sehr unkompliziert. Neben der Verwaltung der eigenen Vertragsunterlagen, der Meldung von Schäden gibt es noch viele weitere nützliche Funktionen.

**Developer response:** Es istr schön zu hören, dass Ihnen unser Service gefällt. Wir freuen uns auch in Zukunft weitere nützliche Features für Sie zu entwickeln. Empfehlen Sie uns bis dahin doch gerne weiter. 

Vielen Dank und freundliche Grüße 
Ihr My Dawonia Team

### 5/5 — Sehr praktisch und übersichtlich

*2020-07-27*

Ich nutze die App seit ein par Wochen und ich finde es richtig gut! Die App ist sehr übersichtlich aufgebaut und wenn mal was sein sollte kann ich die Verantwortlichen per App kontaktieren und muss nicht meine Zeit am Telefon verbringen.

### 5/5 — Super App

*2019-06-22, version 1.3.13*

weiter so

### 5/5 — Praktisch

*2019-05-23*

Find ich gut

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-16.*
