# My Edison > Manage energy, WiFi, loyalty, and home services. (iPhone/iPad app by Edison S.p.A..) - Source: https://appshunter.io/ios/app/my-edison/id1218312120 (this page in markdown: same URL + `.md`) - Developer: [Edison S.p.A.](https://appshunter.io/developer/1053445633) - Category: Utilities - Price: Free - Rating: 4.10/5 from 32 App Store ratings · 56 written reviews indexed - Age rating: 17+ - Requires: iOS 14.0 · 175 MB - Languages: American English - Released: 2017-04-07 - Data updated: 2026-08-13 - Monetization: free - User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/my-edison/id1218312120/reviews.md ## What is My Edison? Le tue esigenze cambiano, per questo Edison cambia con te. Da oggi l'app My Edison ha un nuovo look per offrirti un'esperienza migliore, aiutandoti a gestire le tue forniture luce, gas e wifi, i servizi, il programma fedeltà e molto altro, in qualsiasi momento e da qualsiasi dispositivo. Ti aspettano tante novità: - Tutto a portata di app con Risolve: un mondo esclusivo di prodotti e servizi pensati per te e la tua casa, accessibile con una fornitura Luce e/o Gas. - Sapevi che nella tua offerta Luce e/o Gas è incluso il servizio di Intervento Tecnico 24/7? Per il primo intervento, l'uscita e la prima ora di manodopera sono gratuite! Potrai fare affidamento su una rete di tecnici specializzati, pronti ad intervenire per risolvere le tue incombenze domestiche. Per ogni esigenza puoi contattare la Centrale Operativa Edison tutti i giorni h24. - Il programma fedeltà di Edison si rinnova! Come cliente Edison hai accesso gratuito al programma fedeltà in cui potrai ricevere bonus crescenti in bolletta e raccogliere punti premio. - Monitora i tuoi consumi con Edison CoCo, il consulente personalizzato in grado di comprendere le tue abitudini di consumo, analizzarle e fornirti preziosi suggerimenti per ridurre i consumi e l'impatto sull'ambiente. - Vivi al massimo l'esperienza del mondo Edison: gestisci i contratti attivi e in attivazione, effettua l'autolettura, verifica lo storico pagamenti, filtra e ordina le tue bollette, scarica i documenti sul tuo dispositivo e procedi al pagamento con i nuovi metodi digitali. - Chiarisci tutti i dubbi nella sezione Supporto: consulta le domande frequenti o entra in contatto con il Servizio Clienti attraverso diverse modalità. Accedi all'app My Edison con le stesse credenziali che utilizzi per accedere all'area privata di www.edisonenergia.it oppure registrati direttamente dall'app. Consulta su https://www.edisonenergia.it/edison/informazioni-e-moduli-utili/accessibilita le dichiarazioni di accessibilità. ## Key features - Manage electricity, gas, and WiFi supplies - Access exclusive products and services - 24/7 technical intervention service - Loyalty program with bonuses and points - Monitor consumption with personalized advice - Digital bill payment and document management ## Recent user reviews (10 of 56) All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/my-edison/id1218312120/reviews.md ### 1/5 — Non funziona *2026-05-08* Tutto funzionava alla perfezione prima di questo update. ### 1/5 — Mi costringe a mettere un metodo di pagamento *2025-12-10, version 8.2.0* Nel momento in cui clicco per visualizzare la fattura, non esce, si blocca e mi esce una schermata che mi porta ad inserire una carta di credito. ### 2/5 — Chat Assistenza e autolettura *2024-07-03, version 6.2.0* Piuttosto scomoda, soprattutto quando si deve contattare via cha l’assistenza, ci sono dei bug e spesso mentre si scrive, scompare totalmente ciò che si stava scrivendo, per non parlare del fatto che il box per scrivere si limita ad una riga e non vedi più la frase per Intero, se esiste ancora o di è appunto cancellata o ci sono errori… inoltre attese anche di 10 minuti per avere una risposta… Inoltre per effettuare l’autolettura ho utilizzato il metodo fotografia, ma ho poi scoperto che in realtà quelle letture non vengono registrate! Quindi devo per forza aprire una chat per comunicarle e quindi torniamo al problema di cui sopra. Direi che sia il caso di sistemare il tutto, grazie! ### 1/5 — Terrible *2024-01-08* App is always under maintenance, and they send you constant emails to pay your bill but don’t fix their app or website. Instantly denies you access because constant updating and maintenance. ### 1/5 — Sembra una presa per il c*lo *2023-11-08, version 5.1.4.8.14* Sembra una presa per il c*lo! Da quando sono passata ad Edison ho problemi con l’app, per tre mesi, un giorno si e l’altro pure avevo problemi ad accedere al profilo ed era sempre in manutenzione. Quando ha funzionato la sottoscrizione del contratto era ancora in fase di elaborazione quando in realtà era già conclusa e il servizio attivo. Ora ho provato a pagare le bollette con il QRcode e non funziona, con Paypal e non funziona, con la carta non funziona. Il pagamento è andato a buon fine solo con apple pay. Cerco di scaricare le ricevute e mi da errore. Cerco di entrare nello storico per recuperare le ricevute e non mi fa accedere perché la pagina si aggiorna in continuazione e switch dalla sezione luce e gas in continuazione. Ma che problemi avete con la sezione MyEdison? Ho provato dal browser e niente non accedo. ### 1/5 — Aggiornamento *2023-08-14, version 4.8.009* Prima funzionava, ora errori da tutte le parti. Siete dei ridicoli. ### 1/5 — App penosa *2023-08-04, version 4.8.009* Sembra sviluppata da una persona che di app non ne capisce molto. I servizi di pagamento non funzionano. Inserisco i dati della carta (abilitata a pagamenti online) e non funziona. Provo ad accedere con PayPal e non funziona. Come pago le bollette, con la forza del pensiero? Non parliamo poi del servizio di autolettura. Compare il messaggio errore e poi “autolettura inviata con successo”. Quindi è stata fatta? Boh..! Non ho potuto usare l’app per quasi 2 giorni per manutenzione, ma non ho notato particolari miglioramenti. Nel 2022 avere un’app che non offre i servizi fondamentali nel modo corretto è ridicolo. Vi prego fate qualcosa. Aggiornamento agosto 2023: dopo settimane di manutenzione dell’app (quindi senza la possibilità di visualizzare le bollette né tantomeno di pagarle), finalmente riesco a eseguire l’accesso ma al momento del pagamento si apre una schermata tutta bianca. Il sito non è da meno, PayPal non funziona e il pagamento con carta di credito neanche. A sto punto chi le paga le bollette? Di sicuro non io, visto che non funziona niente! ### 1/5 — app completamente lasciata a Marcire *2023-07-01, version 4.6.45* Sono estremamente deluso dall'app di Edison. Continua a rimanere bloccata nella fase di caricamento nella sezione Cocó e la schermata del controllo bollette si muove avanti e indietro senza possibilità di interagire. Mi chiedo se coloro che lavorano in Edison si rendano conto dell'enorme frustrazione che ciò genera o se ne lavano le mani ! È imbarazzante presentare un'app così piena di bug. Non si dovrebbe permettere che un'app abbandonata e malfunzionante raggiunga gli utenti. Spero che Edison si prenda sul serio queste critiche e prenda provvedimenti immediati per risolvere questi problemi. Gli utenti meritano un'esperienza migliore e una maggiore attenzione alla qualità del servizio offerto NEL 2023 non ste stronzate SVEGLIA ### 5/5 — Dopo ultimo aggiornamento!!! *2023-05-02, version 4.6.31* App carina, che ti permetteva di verificare i parametri dei tuoi consumi e altro… Ma ATTENZIONE: dopo l’ultimo aggiornamento di Aprile 2023, assolutamente inservibile, si blocca di continuo è continuamente in “caricamento” e su blocca tutto quasi da subito e anche dal sito web non va meglio!!! Verificate cosa impedisce il caricamento e l’utilizzo dell’app My Edison!!! Se sistemate rivedrò la recensione, grazie. ### 5/5 — Non funziona - problema risolto *2023-04-27, version 4.6.31* Buongiorno Ormai sarà più di un mese che l’app non funziona , non riesco a veder le fatture nemmeno dal sito e non so nè quando è nè quanto devo pagare . Mi spiace perché mi sono sempre trovata abbastanza bene, spero risolviate presto ——————— Avevo mandato la precedente comunicazione e sono contenta che sia stata presa in considerazione e mi sia stato risolto problema . Perciò modifico il numero di stelle da 1 a 5 Grazie ancora dell’aiuto ## Frequently asked questions about My Edison ### What can I do with the My Edison app? The My Edison app allows you to manage your electricity, gas, and WiFi supplies, access exclusive products and services through 'Risolve', utilize a 24/7 technical intervention service, participate in the loyalty program for bonuses and points, monitor your energy consumption with personalized tips, and digitally pay bills and manage documents. ### Is the My Edison app free to use? Yes, the My Edison app is free to download and use. The description does not mention any costs associated with using the app itself, and it is categorized as 'free' with no in-app purchases or ads. ### What are the key features of the My Edison app? Key features include managing energy and WiFi supplies, accessing exclusive home services and products, a 24/7 technical intervention service with free first intervention, a loyalty program offering bill bonuses and reward points, consumption monitoring with personalized advice, and digital bill payment options. ### How can I get help or support through the app? The app includes a 'Support' section where you can consult frequently asked questions or contact Customer Service through various methods. You can also reach the Edison Operational Center 24/7 for any urgent domestic needs. ### Who is the My Edison app intended for? This app is designed for existing customers of Edison's energy (electricity and gas) and WiFi services. It provides a convenient way for them to manage their accounts, track usage, access support, and take advantage of loyalty benefits. ## Version history (last 5 releases) ### 8.10.0 — 2026-07-28 Correzioni di bug, miglioramenti delle prestazioni e ottimizzazioni della stabilità dell'app. ### 8.9.2 — 2026-07-06 Correzioni di bug, miglioramenti delle prestazioni e ottimizzazioni della stabilità dell'app. ### 8.9.1 — 2026-07-01 Correzioni di bug, miglioramenti delle prestazioni e ottimizzazioni della stabilità dell'app. ### 8.9.0 — 2026-06-30 Correzioni di bug, miglioramenti delle prestazioni e ottimizzazioni della stabilità dell'app. ### 8.8.0 — 2026-06-09 Correzioni di bug, miglioramenti delle prestazioni e ottimizzazioni della stabilità dell'app. ## Apps similar to My Edison | App | Rating | Price | Category | | --- | --- | --- | --- | | [IrenYou](https://appshunter.io/ios/app/irenyou/id1497897096) | 4.5 (14) | Free | Utilities | | [.Estra.](https://appshunter.io/ios/app/estra/id614615236) | — | Free | Utilities | | [MySorgenia](https://appshunter.io/ios/app/mysorgenia/id593806212) | 4.4 (7) | Free | Utilities | | [EOLO-app](https://appshunter.io/ios/app/eolo-app/id1616170549) | 1.0 (1) | Free | Utilities | | [Enel Energia](https://appshunter.io/ios/app/enel-energia/id767368903) | 4.6 (904) | Free | Utilities | | [MyAcea Acqua](https://appshunter.io/ios/app/myacea-acqua/id1610913405) | 5.0 (6) | Free | Utilities | ## More apps by Edison S.p.A. - [Edison My Sun](https://appshunter.io/ios/app/edison-my-sun/id1601858173) All apps by Edison S.p.A.: https://appshunter.io/developer/1053445633 ## Related topics [my con edison](https://appshunter.io/ios/topics/my-con-edison) · [edison](https://appshunter.io/ios/topics/edison) · [socal edison](https://appshunter.io/ios/topics/socal-edison) --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-13.*