# My health by Verspieren — user reviews > 76 indexed App Store user reviews of My health by Verspieren by Verspieren, rated 4.40/5 from 7 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/my-health-by-verspieren/id1241892891/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/my-health-by-verspieren/id1241892891.md - Rating breakdown: 5★ 6 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 1 ## Newest reviews (10 of 76) ### 2/5 — Nul *2026-07-23* Pas de biométrie pour ouvrir l’app, obligation de mettre un code. Très difficile de suivre ces remboursements car aucun détail de la prestation. À refaire ! ### 3/5 — Pas de retour suite à demandes *2026-05-26* Je n’ai jamais de réponse positive ou négative à mes demandes de remboursement (par exemple sur les dépassements de mon kinésithérapeute) Donc je ne sais JAMAIS si oui ou non la demande a bien été prise en compte ### 1/5 — Site désastreux *2026-04-07* J’ai jamais vu un site aussi nul il marche jamais toujours en panne on dirait un faux site sérieusement faites un effort s’il vous plais ### 1/5 — Bug pour accéder à son compte *2026-03-15* L’application et bloquer j’arrive plus à accéder à mon compte même en supprimant l’application et à la remettre !!! Il faut revoir la MAJ ### 1/5 — Impossible de se connecter *2026-03-14* Identifiant non reconnu. Aucune possibilité d’obtenir un mail de mise à jour mot de passe, sur l’appli ou le site. Rien ne marche ### 1/5 — Nul *2026-02-05* Application nul et service plus NUL ### 2/5 — Pb téléchargement décompte *2026-02-03* Impossible de télécharger les décomptes depuis iphone16e ### 1/5 — Connexion impossible *2026-01-14* Quand on rentre le code, l’écran est complètement vert ! Mise à jour du 14 janvier 2026, ça ne fonctionne toujours pas ### 1/5 — Appli devenue cata depuis la mise à jour *2025-11-21* Mon avis ne relève vraiment que de l’application mobile et en aucun cas des services : depuis la nouvelle version de l’app, toute démarche est un calvaire ! Les formulaires sont bugués, ils ne se passent rien au clic sur « valider » du coup on clique 10 fois et après un temps de latence on reçoit 10 emails différents de confirmation de la demande. Même le lien pour aller vers le contact SAV ne marche pas. Et maintenant impossible de se connecter, après réception du code le bouton se connecter ne marche pas, même si on attend, et quand on reclique ça met que le code a déjà été utilisé. J’abandonne. ### 2/5 — Connexion *2025-10-11, version 38.03.17* Dommage qu’à chaque ouverture de l’application il faut se reconnecter avec en plus un code qu’on reçoit par mail. Si on pouvait juste rester connecté ou bien avoir une connexion plus rapide ça serait beaucoup plus agréable ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Décevant *2026-07-13* Manque de réactivité, lenteur des remboursements, problèmes récurrents pour se connecter au site. ### 1/5 — Rattachement *2026-06-17* Impossible de rattacher mes enfants ça beug de fou ### 1/5 — Entrée de mot de passe, impossible *2026-06-12* Franchement votre application est catastrophique, on veut remplir le mot de passe sous tous les angles, il ne veut pas valider ### 1/5 — Devis illisible *2026-05-30* …. ### 1/5 — Impossible de faire une démarche *2026-05-30* Application pas fonctionnelle sur IOS, il est impossible de faire une démarche. Et lorsque l’on passe par leur site internet cela nous renvoie directement sur l’application. Et impossible de contacter leur service car l’application plante… ### 1/5 — beug *2026-05-22* bonjour, depuis la dernière mis a jours impossible de se connecter. bien cordialement ### 1/5 — Pas pratique *2026-05-19* Difficile à comprendre : les demandes sont à un endroit, mais les devis en réponse à un autre. Pas ergonomique, nombreux clics pour arriver à ce que l’on souhaite faire. ### 1/5 — Pas du tout réactif pour les remboursements *2026-05-18* Il faut constamment les relancer ### 1/5 — Application instable….. *2026-05-07* Application hyper instable , impossible de télécharger des documents, il faudrait revoir ça….. ### 1/5 — Ajout de bénéficier *2026-05-02* Nul impossible de rajouter le bénéficiaire depuis l’application. Il n’y a pas de bouton valider ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Connection *2026-07-30* J’ai des difficultés pour ouvrir mon application ### 5/5 — Fonctionnelle *2026-07-08* Application fonctionnelle, optimisée et pertinente. On y trouve facilement ce que l’on recherche et j’aimes les couleurs. ### 5/5 — Pratique *2026-06-19* Très pratique , aucune démarche à faire par téléphone et ça ne bug pas ### 5/5 — Site bien conçu et facile à utiliser *2026-06-15* C’est vraiment très facile et rapide de déposer ses demandes de remboursement ou accéder à son espace personnel ### 5/5 — Très fluide *2026-05-11* La mise à jour de l’application a porté ses fruits . Désormais on peut suivre les demandes.L’application est très fluide et j’en suis content ! Bravo ### 5/5 — Application *2026-05-06* App facile à utiliser, les consignes et les étapes pas à pas sont bien décrites ### 5/5 — Appli au top! *2026-04-27* Très contente de la nouvelle appli facile d’utilisation et intuitive ### 5/5 — Refonte applis *2026-04-20* Refonte de l’application en septembre, utile, pratique & réactivité. Envoi facture directement au service. Devis en ligne et carte de tiers payant accessible hors ligne. ### 5/5 — Nouvelle appli intuitive! *2025-12-03, version 38.05.04* Depuis la nouvelle version, la connexion est rapide et facile, l’expérience est intuitive, j’ai déposé les factures en quelques secondes et s’il manque des éléments on nous prévient de suite, ce qui fait gagner du temps sur les démarches. Une bonne surprise! ### 5/5 — Meilleure ergonomie depuis la MaJ ! *2025-11-28* Tout est dans le titre, l’app est simple d’utilisation et efficace. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-28.*