# My HOT mobile — user reviews > 33 indexed App Store user reviews of My HOT mobile by HOT mobile, rated 1.40/5 from 25 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/my-hot-mobile/id1212365946/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/my-hot-mobile/id1212365946.md - Rating breakdown: 5★ 2 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 2 · 1★ 21 ## Newest reviews (15 of 33) ### 1/5 — Отвратительное обслуживание *2024-07-08, version 1.87.21* Во-первых, мне нахамили. Во-вторых, ошибочно списывали с меня деньги за номер, для которого я даже не активировал сим-карту. Обещали вернуть и не вернули. В-третьих, очень сложно дозвониться до поддержки на на русском языке. В-четвёртых, приложение ужасное. В-пятых, дорого. Ушел от Хот к Партнеру. ### 1/5 — Решил написать, добиться ничего невозможно *2023-12-07, version 1.87.9* Самый застойный оператор! Ни один вопрос с ними решить невозможно. Очень любят репатриантов за то, что они не говорят свободно на иврите. Обдирают счет не предсказуемо. Приложение с рейтингом в 1.2 надо вообще удалять из AppStore ### 1/5 — Crashes on invoice details access *2023-01-19, version 1.87.8* The app won’t let me see invoice details - crashes instead. Also features only Hebrew, which is super annoying for such an important service and such a tiny app at the same time. Design is.. well, it’s Israel 🤷‍♂️ ### 1/5 — Are you kidding? *2022-12-03, version 1.87.8* App without English is shame. You have to fix this flaw. ### 1/5 — App constantly crashes *2022-11-24, version 1.87.8* After turning on FaceID login app crashes. ### 1/5 — Ужасное приложение *2022-11-22, version 1.87.8* Получитесь у русских как делать хорошие приложения. Это просто дно ### 1/5 — English! *2022-07-05, version 1.87.8* ADD ENGLISH. It’s 2022 ### 1/5 — No English:( *2022-02-06, version 1.87.8* Subj ### 1/5 — Where is English? *2021-08-04, version 1.87.8* No English version. Only Hebrew ### 1/5 — לא עובד *2021-05-02, version 1.86.46* אי אפשר להתחבר, הסמס לא עובד ### 1/5 — English? Where? *2020-12-11, version 1.86.46* This application is declared to be in English.Actually it is in Hebrew.I see no way to switch it to English. ### 1/5 — Bad ... bad ...bad *2019-12-28, version 1.86.5* An app that’s is so bad from from high tech country as Israel , is unexplained!!!!! Slow connection, keep crushing ....... ### 1/5 — Ужас *2019-06-07, version 1.57* Не возможно авторизоваться пишет какую то ерунду, что приложение предназначено для клиентов до 10 абонентов и не отправляет смс с кодом доя входа ### 1/5 — Good luck, If you don’t read in Hebrew *2018-10-08, version 1.22* How to change language??!! ### 1/5 — לא עובד *2018-03-31, version 0.83* אחרי חידוש לא יכול להכנס לאפליקציה ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — App literally doesn’t exist *2026-06-05, version 1.87.22* Nothing loads. This cellular company essentially has no app for its customers to use on their phones. ### 1/5 — Doesn’t work *2026-01-05, version 1.87.22* Doesn’t even load a shame for such a large company not to have a functional App to allow its customers access their account and pay online etc. ### 1/5 — ‏היום ונורא *2026-01-02, version 1.87.22* ‏אפליקציה לא מתעדכנת כבר שנה! אחרי ההורדה אי אפשר להירשם ואפילו לאשר את תנאי השירות! שום דבר לא זז ולא עובד! תטפלו בזה כבר ### 1/5 — Doesn’t work *2025-12-28, version 1.87.22* I see only black screen ### 1/5 — Не работает *2025-10-30, version 1.87.22* Не работает вообще ваша апликацЫя. Зависает при входе. Как и многое в Израиле создано, лишь бы отстали ### 1/5 — Ужасно *2025-06-23, version 1.87.22* Отрыжка программистов и полное отсутствие функционала ### 1/5 — Не работает зарубежом *2025-04-25, version 1.87.22* Первое и самое главное, где хотя бы английский язык? И почему не работает зарубежом? ### 1/5 — Poor design *2025-01-23* Cumbersome ### 1/5 — ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ШАРАГА *2025-01-20, version 1.87.22* Нагло обманывают в салоне! Продали телефон в рассрочку на словах объяснив одни условия по факту цена телефона оказалась в трое выше. Дали стекло к телефону сказав подарок, по факту цена стеклышка 140 шекелей. В договор включили зарядное устройство, которое вообще не дали, а деньги за него списывают. Позвонили предложив наушники в подарок, привезли: наушники, часы Apple Watch, два зарядных устройства, начинаю выяснять, что это все, выясняться все за оплату, деньги списывают по умолчанию, обратная связь ужасная уже больше месяца бьюсь чтоб вернуть. Упаковку не вскрывал. Держитесь от них подальше!!! ### 1/5 — מדהים *2025-01-01, version 1.87.22* אפליקציה נהדרת כדי ללמד מפתחי אפליקציות איך *לא* כותבים אפליקציה. גם ממשק נוראי גם קורסת כל דקה וחצי גם לא עושה כלום! פשוט מדהים ## Most praised reviews (5 highest-rated) ### 3/5 — Languages? *2018-03-31, version 0.83* It doesn’t work after updating. And how to change a language (eng, rus etc)? ### 2/5 — Can't update profile details *2022-05-01, version 1.87.8* The app just crashes when trying to enter the update details menu. Also it periodically crashes while surfing through the menu ### 2/5 — Mary *2020-05-05, version 1.86.15* בזמן הקרוב זורקים אותי מאפליקציה. אני פשוט לא יכולה להשתמש בה. זה מטעין ואחר כך יוצא, בלי סיבה ### 2/5 — Buggy *2018-06-22, version 0.91* Not allowing the app to send you notifications ensures it would crash and not be able to start up correctly. ### 2/5 — גירסה 0.91 כאשר מנסים להחליף חבילה *2018-04-10, version 0.91* גירסה 0.91 כאשר מנסים להחליף חבילה .. נתקעים בשלב השלישי והאחרון .. לא יכול לעשות ״סיימתי״ .. לא עובד --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-02.*