# My Hub Pro — Sécurisez vos données > Mobile app for managing European eIDAS compliant professional digital identities. (iPhone/iPad app by INGroupe.) - Source: https://appshunter.io/ios/app/my-hub-pro/id6505101084 (this page in markdown: same URL + `.md`) - Developer: [INGroupe](https://appshunter.io/developer/1489173404) - Category: Productivity, Business - Price: Free - Rating: 2.12/5 from 34 App Store ratings · 16 written reviews indexed - Age rating: 4+ - Requires: iOS 15.0 · 9 MB - Languages: French (France), American English - Released: 2024-07-24 - Data updated: 2026-09-02 - Monetization: free - User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/my-hub-pro/id6505101084/reviews.md ## What is My Hub Pro? My Hub Pro, votre identité professionnelle en mobilité ! My Hub Pro est une application mobile qui permet à son utilisateur de gérer des identités sectorielles ou professionnelles conformes à la régulation Européenne eIDAS, en étant connectée à un portefeuille numérique aux normes européennes : un European Digital Identity Wallet eIDAS. Grâce à cette application mobile, les professionnels d’un secteur, comme le transport et la logistique, peuvent utiliser leur identité sectorielle, ainsi que leurs accréditations et habilitations, dans de multiples contextes liés à leur métier. Cela leur permet par exemple, de justifier leur identité ou leurs habilitations via des authentifications simples et sécurisées pour accéder à de nombreux services en ligne et ainsi participer activement à créer la confiance dans un monde digital. L'utilisation de l'application dans sa version actuelle nécessite les éléments suivants : - Un compte valide sur le site Hub Pro Transport : https://hubprotransport.com/enrolement/# - Une carte Chronotachygraphe nouvelle génération (toute carte commandée depuis le 11/01/2024) (https://www.chronoservices.fr/fr/carte-chronotachygraphe.html) My Hub Pro est l’application mobile qui s’intègre dans les dispositifs de confiance de IN Groupe, le groupe Imprimerie Nationale. FONCTIONNEMENT L'application mobile My Hub Pro permet à tout professionnel de créer son identité numérique sectorielle, de la stocker en toute sécurité dans un portefeuille numérique, intégrant les standards technologiques mis en œuvre dans le EDI Wallet eIDAS. L'identité digitale Hub Pro ID permet aux utilisateurs de justifier de leur identité auprès de fournisseurs de services participants au programme Hub Pro de IN Groupe, ou s’ils sont conformes à la régulation eIDAS. Après avoir installé l’application et suivi la procédure d’initialisation, l’utilisateur pourra accéder aux fonctionnalités suivantes : - Accès à son identité numérique et ses attestations numériques associées (données d’identité de l’utilisateur, date d’émission, date d’expiration, statut, etc.) - Fonctionnalité de scan de QR code pour se connecter à des services ou des sites partenaires - Paramètres de l’application - Suppression de toutes les données de l'application et du compte My Hub Pro associé - Accès aux informations légales : CGU, mentions légales et politique de confidentialité CONFIDENTIALITÉ & DONNÉES PERSONNELLES Les données des utilisateurs collectées par IN Groupe via l’application sont nécessaires à la fourniture des services. IN Groupe s’engage à respecter la confidentialité des données des utilisateurs et à les traiter conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 ainsi qu’au Règlement Général sur la Protection des Données 2016/679. Pour plus d’informations concernant le traitement des Données mis en œuvre par IN Groupe ou pour exercer leurs droits relatifs à la protection des données, les Utilisateurs sont invités à consulter la politique de confidentialité : https://ingroupe.com/fr/politique-de-confidentialite/ IN Groupe n’exerce aucun contrôle sur les traitements de données réalisés par Apple et Google, qui sont des services tiers. ## Key features - Manage sector-specific professional identities - Store digital accreditations and authorizations - Securely access online services - QR code scanning for partner connections - Access digital identity attestations - Data privacy and compliance ## Recent user reviews (10 of 16) All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/my-hub-pro/id6505101084/reviews.md ### 1/5 — Scan NFC non fonctionnel *2026-06-02* Le scan de la carte NFC ne fonctionne pas. Impossible de finaliser l’authentification, rendant l’application complètement inutile. ### 1/5 — Hub non pro *2026-05-14* Appli bugué impossible d’ajouter ou récupérer carte cqc. Encore une app développée à la vas vite qui ne sera pas mis à jour . ### 1/5 — Ne fonctionne pas *2026-04-14* Aucun problème de connexion sur PC, mais par contre ce n’est pas le même résultat avec l’application iOS ### 1/5 — Problème *2026-04-08* Impossible de scanner ma carte tachygraphe en nfc j’ai pas mal de fois et toujours rien ### 1/5 — Ne fonctionne pas *2026-03-23* Je ne reçois jamais le code par mail. ### 1/5 — Identité numérique *2025-11-01* Ne fonctionne pas quand je clique sur continuer au tour début ça ne fonctionne pas il faudrait une mise à jour ### 1/5 — Ne fonctionne pas *2025-09-09* J’essaie de scanner mon certificat et l’application plante systématiquement ### 1/5 — Nul *2025-07-22* Ne reçois jamais le code pour ce connecter donc impossible ### 1/5 — Impossible de se connecter *2025-06-27* Je suis bien titulaire d’un compte et d’une carte chronotachygraphe, mais impossible de se connecter à l’application IOS.. ### 1/5 — Carré CQC *2025-06-25* Impossible de récupérer mes données c’est un éternel recommencement trop de code de validation demandé pour être bloqué à la fin ## Frequently asked questions about My Hub Pro ### What is My Hub Pro used for? My Hub Pro allows users to manage professional digital identities that comply with European eIDAS regulations. It securely stores sector-specific accreditations and authorizations, enabling trusted digital interactions and access to online services. ### What are the requirements to use My Hub Pro? To use My Hub Pro, you need a valid account on the Hub Pro Transport website and a new generation Chronotachygraphe card ordered after January 11, 2024. These are necessary for the app's initialization and functionality. ### Does My Hub Pro offer offline functionality? The provided description focuses on online service access and digital identity presentation, suggesting that an internet connection is likely required for most features. Specific offline capabilities are not detailed. ### How does My Hub Pro handle user data privacy? My Hub Pro is committed to user data privacy, processing data in accordance with the French Informatique et Libertés law and the GDPR. Users can consult the privacy policy for more information on data handling and their rights. ### What is the update frequency for My Hub Pro? The app was last updated on April 7, 2026, indicating a recent update. However, the frequency of future updates is not specified in the provided information. ### What platforms is My Hub Pro available on? The description refers to My Hub Pro as a 'mobile application,' implying availability on mobile operating systems. Specific platform compatibility (iOS, Android) is not explicitly stated. ### What is the user sentiment for My Hub Pro? My Hub Pro has an average rating of 2.1 stars from 34 ratings. This suggests that a significant portion of users have expressed dissatisfaction with the application. ### Is My Hub Pro free to use? Yes, My Hub Pro is offered as a free application. The description does not mention any costs associated with downloading or using its core features. ## Version history (last 5 releases) ### 2.5.1 — 2026-07-22 Correctifs mineurs ### 2.5.0 — 2026-04-07 Nouvelles fonctionnalités : Contrôle de proximité (Vérification dans l'application mobile) Optimisations : Amélioration de la gestion de la session utilisateur ### 2.4.5 — 2025-12-04 corrections mineures ### 2.3.3 — 2025-10-23 corrections mineures ### 2.3.0 — 2025-08-07 Nouvelle fonctionnalité : - Divulgation sélective des données personnelles : sélectionnez unitairement les données à partager à des tiers Corrections : - Forcer l'arrêt de la caméra dès qu'elle n'est plus utilisée - gestion de certains caractères spéciaux dans les mots de passe - corrections mineures ## More apps by INGroupe - [TAC Verif](https://appshunter.io/ios/app/tac-verif/id1562303493) - [IN Mesh](https://appshunter.io/ios/app/in-mesh/id1583917056) - [Smart VERIFY](https://appshunter.io/ios/app/smart-verify/id6444408711) - [Chekiz](https://appshunter.io/ios/app/chekiz/id6446028871) - [Test ID Verifier](https://appshunter.io/ios/app/test-id-verifier/id6743443393) All apps by INGroupe: https://appshunter.io/developer/1489173404 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-02.*