# My Idoom

> Digital management of Algérie Telecom services for customers. (iPhone/iPad app by Algérie Télécom.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/my-idoom/id1660522792 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [Algérie Télécom](https://appshunter.io/developer/1473732510)
- Category: Business
- Price: Free
- Rating: 2.20/5 from 132 App Store ratings · 75 written reviews indexed
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 13.0 · 25 MB
- Languages: American English
- Released: 2023-01-08
- Data updated: 2026-08-27
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/my-idoom/id1660522792/reviews.md

## What is My Idoom?

Afin de rester « toujours plus proche », Algérie télécom a développé la nouvelle application « MY IDOOM » pour vous permettre d’avoir une meilleure expérience digitale, en la téléchargeant gratuitement sur vos mobiles et tablettes.
Désormais, autant que client Algérie Telecom, vous pouvez grâce à la nouvelle application « MY IDOOM », vous pouvez accéder à Des services tel que Le rechargement de secours « IDOOMLY », l’espace client, le paiement en ligne, et plus encore en quelques scrolls sur vos smartphones et tablettes.
Aussi, plusieurs services additionnels sont disponibles pour vous sur l’application « MY IDOOM », à savoir :

• La consultation des jours de connexion restants.
• L’augmentation du débit Internet
• La visite de l’agence virtuelle d’Algérie Télécom

• La consultation et suivi des consommations téléphoniques

• La consultation des factures impayées
• Le téléchargement des factures au format PDF.

• Les consultations de l’historique de paiement (Rechargements Internet et paiements par carte CIB et EDAHABIA).

• La signalisation de dérangements.
• La visite du site web Idoom Market 
• La possibilité d'actualiser l'ancien numéro de téléphone désactivé par le nouveau attribué.
 
N’attendez plus! Téléchargez gratuitement la nouvelle application « MY IDOOM » sur tous vos smartphones et tablettes et profitez de l’ensemble de nos services et d’une visibilité continue sur les nouvelles offres proposées par Algérie Telecom.

## Key features

- Emergency top-up (IDOOMLY)
- Customer account access
- Online payment
- Check remaining connection days
- Increase internet speed
- Consult phone consumption
- View unpaid bills

## What do users think of My Idoom?

Overall sentiment: negative

**Pros**

- 👍 User-friendly interface
- ✅ App is functional (sometimes)
- ✨ Good service (rarely mentioned)
- 🚀 Quick updates (mentioned once)

**Cons**

- 🐛 Constant bugs and glitches
- ❌ Login issues
- 🐌 Slow performance
- 🚫 App not working
- 🔄 Frequent reinstallation needed
- 📉 Poor optimization
- 😩 Frustrating user experience
- 🪲 Connection problems
- 😵 Unstable performance
- 👎🏼 Outdated features
- 🗑️ Poorly designed app

**Commonly reported bugs**

- Cannot connect for a long time
- Cannot pay for services
- Fields are required even when checked
- Cannot write normal numbers on iPhone
- No confirmation after recharge
- App crashes or freezes
- Infinite loading/spinning circle
- App doesn't work after update
- App doesn't launch
- Blank screen when accessing customer space
- Cannot log in
- Password incorrect error
- Verification code not sent
- Payment process stops
- App doesn't work on iOS
- Customer space button not working
- Cannot download updates
- Displays 0
- Cannot create an account
- Bugs during login

**Most requested features**

- Add international credit card payment
- Integrate payment directly in the app
- Store login credentials
- Add a complaint/reporting section
- Add useful contact information
- Allow Face ID/password login
- Create payment templates
- Allow saving multiple phone numbers
- Auto-fill payment information
- Store credit card information locally
- Add Arabic language option by default
- Maintain login session
- Display IDoom ADSL expiry date

## Recent user reviews (10 of 75)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/my-idoom/id1660522792/reviews.md

### 3/5 — ملاحظة

*2026-07-17, version 2.1.17*

لا يمكن كتابة الارقام العدي 1 بل توجد ١٢٣ في الايفون لا نستطع الدخول الى الحساب وشكراً

### 1/5 — Terrible app

*2026-05-09, version 2.1.17*

Not optimized in any way shape or form. Please improve this hot garbage of an app

### 1/5 — Trop de bug

*2026-05-03*

Impossible de se connecter pendant très longtemps ! Et maintenant que cela fonctionne, je ne peux pas payer les indus. Je coche pourtant bien la case concernant les CGU et on me demande quand même « tous les champs sont requis ». C’est épuisant à la longue !!

### 1/5 — Trop de buggs

*2026-04-23*

Ce qu’il y avait avant comme espace client était beaucoup plus efficace et simple .

### 3/5 — ملاحظة

*2026-03-21, version 2.1.17*

لا يمكن كتابة الارقام العدي في الايفون

### 1/5 — Terrible app

*2026-03-20, version 2.1.17*

Not optimized in any way shape or form. Please improve this hit garbage of an app

### 4/5 — Marche mais bugger

*2026-03-15*

L’appli marche bien mais qu’on on recharge avec une carte idoom il y’a pas de confirmation que ça a marché just un écran gris.

### 1/5 — الجزائر عمرها ماتصنع حاجة مسڤمة ديما المشاكل الكارثية كاينين

*2026-03-04, version 2.1.15*

سيء جدا

### 5/5 — Great app and excellent service!

*2026-03-03, version 2.1.15*

Everything works smoothly and the experience is very user-friendly. One small suggestion: it would be much more convenient to have the payment option directly inside the app instead of being redirected to an external browser. That would make the process faster and more seamless. Overall, highly recommended!

### 3/5 — Comme d’habitude 😂

*2026-02-22, version 2.1.13*

Kima connexion kima l’application bache tedkhel thgila ping tala3 😂😂😂

## Frequently asked questions about My Idoom

### What does the My Idoom app do?

The My Idoom app allows Algérie Telecom customers to manage their services digitally. You can access your customer account, make online payments, check your remaining connection days, monitor phone and internet consumption, and view or download your bills.

### What are the key features of the My Idoom app?

Key features include emergency top-up (IDOOMLY), online payment options, consultation of remaining connection days, the ability to increase internet speed, and access to your customer space. You can also consult and track phone consumption, view unpaid bills, and download invoices in PDF format.

### Is the My Idoom app free to download and use?

Yes, the My Idoom app is free to download on your mobile and tablet devices. There are no charges mentioned for using the core services provided within the application.

### What kind of services can I manage through My Idoom?

You can manage various services such as emergency top-ups, view your customer account details, make online payments, check your remaining internet connection days, and monitor your phone usage. The app also facilitates reporting of disruptions and visiting the virtual agency.

### Can I see my bills and payment history with My Idoom?

Yes, the app allows you to consult your unpaid bills and download them in PDF format. You can also view your payment history, including internet recharges and payments made via CIB and EDAHABIA cards.

## Version history (last 5 releases)

### 2.1.17 — 2026-03-20

Cette mise à jour offre des améliorations et des correctifs pour optimiser votre expérience utilisateur.

### 2.1.16 — 2026-03-09

Cette mise à jour offre des améliorations et des correctifs pour optimiser votre expérience utilisateur.

### 2.1.15 — 2026-03-03

Cette mise à jour offre des améliorations et des correctifs pour optimiser votre expérience utilisateur.

### 2.1.14 — 2026-02-24

Cette mise à jour offre des améliorations et des correctifs pour optimiser votre expérience utilisateur.

### 2.1.13 — 2026-02-20

Cette mise à jour offre des améliorations et des correctifs pour optimiser votre expérience utilisateur.

## Apps similar to My Idoom

| App | Rating | Price | Category |
| --- | --- | --- | --- |
| [Umniah](https://appshunter.io/ios/app/umniah/id786186903) | 4.2 (4,569) | Free | Business |
| [تطبيق يمن موبايل](https://appshunter.io/ios/app/id6444275517) | 3.2 (21) | Free | Business |

## More apps by Algérie Télécom

- [Veille Médias](https://appshunter.io/ios/app/veille-medias/id1624930118)
- [Global Africa Tech](https://appshunter.io/ios/app/global-africa-tech/id6759390821)

All apps by Algérie Télécom: https://appshunter.io/developer/1473732510

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-27.*