# My iTel — user reviews > 22 indexed App Store user reviews of My iTel by Indochina Telecom, rated 2.40/5 from 39 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/my-itel/id1610306087/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/my-itel/id1610306087.md - Rating breakdown: 5★ 11 · 4★ 2 · 3★ 1 · 2★ 3 · 1★ 22 ## Newest reviews (8 of 22) ### 1/5 — No English option *2025-03-24* With how easy it is to use AI to translate these apps, itel should be able to have an English option on this already. **Developer response:** Sorry, English language is not yet available on My iTel app. In the near future, iTel will try to offer more languages ​​on My iTel app to meet customer needs. Thank you for trusting and accompanying iTel! ### 1/5 — App vô dụng, sim k thể phát wifi *2024-12-11* . **Developer response:** iTel rất xin lỗi bạn vì sự bất tiện, tuy nhiên nhà mạng có hỗ trợ phát mạng, bạn vui lòng liên hệ đến tổng đài 0877087087 hoặc qua Zalo " Mạng di động iTel" để iTel hỗ trợ bạn ngay nhé. ### 1/5 — Quá kém *2024-03-28* Quá chán **Developer response:** iTel rất xin lỗi bạn vì sự bất tiện này xảy ra trong quá trình sử dụng dịch vụ, bạn vui lòng liên hệ đến tổng đài 0877087087 hoặc qua Zalo " Mạng di động iTel" để iTel hỗ trợ bạn nhé. ### 1/5 — Tệ vãi nồi *2024-01-20* Chỉ là mạng ảo ko sms được , ko nhắn tin tổng đài được ko có gói gọi ngoại mạng sim ko hề có giá trị rao bán con sim mãi ko đuọc rao được là tao rao bán sim luôn đổi viettel vina cho sướng **Developer response:** iTel rất xin lỗi bạn vì sự bất tiện này xảy ra trong quá trình sử dụng dịch vụ, bạn vui lòng liên hệ đến tổng đài 0877087087 hoặc qua Zalo " Mạng di động iTel" để iTel hỗ trợ bạn nhé. ### 1/5 — mạng như đầu buồi *2023-09-15* làm ăn như cc bố đg roll dcm lag đúng lúc làm bố top 8 cái đitcumay ### 1/5 — Chất lượng iTel quá tệ *2023-04-20* Có 3G thì mất thoại. Có thoại thì mất sóng 3G. Sóng của iTel là 3G, chưa thấy bắt được 4G ### 1/5 — Không có gói cước rẻ hơn *2023-03-18* Không phải ai cũng có nhu cầu đăng ký gói 77.000 **Developer response:** iTel rất xin lỗi bạn vì sự bất tiện này xảy ra trong quá trình sử dụng dịch vụ, bạn vui lòng liên hệ đến tổng đài 0877087087 hoặc qua Zalo " Mạng di động iTel" để iTel hỗ trợ bạn nhé. ### 1/5 — Tầm nhìn kém *2022-09-16* Gói cước ko có phút gọi ngoại mạng **Developer response:** Cảm ơn Anh/Chị đã trải nghiệm và gửi ý kiến đánh giá về ứng dụng My iTel. Đây sẽ là động lực to lớn để iTel không ngừng cố gắng nhằm mang lại những trải nghiệm tuyệt vời nhất cho KH khi sử dụng dịch vụ iTel. Trân trọng! ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — App gì gửi mã OTP k thấy gì cả *2026-08-26* Nói chung dịch vụ rất tệ, tổng đài gọi bận liên tục không nên auwr dụng nha **Developer response:** iTel rất xin lỗi bạn khi đã có trải nghiệm chưa tốt về dịch vụ của nhà mạng ạ. Bạn vui lòng để lại thông tin liên hệ hoặc liên hệ tới nhà qua tổng đài 0877087087 để nhà mạng hỗ trợ bạn ngay ạ. ### 1/5 — Nhà mạng như cái lồn vậy á *2026-08-24* Đụ mẹ ngta mua sim bên tụi bây rồi bây khoá sim ngta bắt xác thực h đéo cho xác thực muốn nuốt tiền hả cái lồn mẹ m **Developer response:** iTel rất xin lỗi bạn khi đã có trải nghiệm chưa tốt về dịch vụ của nhà mạng ạ. Bạn vui lòng để lại thông tin liên hệ hoặc liên hệ tới nhà qua tổng đài 0877087087 để nhà mạng hỗ trợ bạn ngay ạ. ### 1/5 — ??? *2026-08-24* Kêu xác thực thuê bao nhưng khi đăng nhập vào app lại bị khoá số **Developer response:** iTel rất xin lỗi bạn khi đã có trải nghiệm chưa tốt về dịch vụ của nhà mạng ạ. Bạn vui lòng để lại thông tin liên hệ hoặc liên hệ tới nhà qua tổng đài 0877087087 để nhà mạng hỗ trợ bạn ngay ạ. ### 1/5 — Mạng yếu *2026-06-11* Mạng lúc LTE lúc xuống 3G **Developer response:** iTel rất xin lỗi bạn khi đã có trải nghiệm chưa tốt về dịch vụ của nhà mạng. Bạn vui lòng để lại thông tin liên hệ hoặc liên hệ tới nhà qua tổng đài 0877087087 để nhà mạng hỗ trợ bạn ngay ạ. ### 1/5 — mấy thg làm app ngu l *2026-05-30* Chỉ mấy con chó ngu mới dùng ứng dụng súc vật của mấy con sv cmay, đel đki gì tự nhiên trừ tiền, đúng mấy thg làm ứng dụng chết đói thèm cứt **Developer response:** iTel rất xin lỗi bạn khi đã có trải nghiệm chưa tốt về dịch vụ của nhà mạng ạ. Bạn vui lòng để lại thông tin liên hệ hoặc liên hệ tới nhà mạng qua kênh online zalo/fanpage ''Mạng di động iTel'' hoặc tổng đài 0877087087 để nhà mạng hỗ trợ bạn ngay ạ. ### 1/5 — App quá lag không sử dụng được gì *2026-02-08* App quá lag **Developer response:** iTel rất xin lỗi bạn khi đã có trải nghiệm không tốt về dịch vụ nhà mạng. Bạn vui lòng để lại thông tin liên hệ hoặc liên hệ tới nhà mạng qua kênh online zalo/fanpage ''Mạng di động iTel'' hoặc tổng đài 0877087087 để được hỗ trợ nhé. ### 1/5 — App loz *2026-01-17* App lag nạp thì lẹ xài kp thì lag bỏ mẹeeee **Developer response:** iTel rất xin lỗi bạn khi đã có trải nghiệm không tốt về dịch vụ nhà mạng. Bạn vui lòng để lại thông tin liên hệ hoặc liên hệ tới nhà mạng qua kênh online zalo/fanpage ''Mạng di động iTel'' hoặc tổng đài 0877087087 để được hỗ trợ nhé. ### 1/5 — ncc *2025-10-16* ncc **Developer response:** iTel rất xin lỗi bạn khi đã có trải nghiệm chưa tốt về dịch vụ của nhà mạng ạ. Bạn vui lòng để lại thông tin liên hệ hoặc liên hệ tới nhà mạng qua kênh online zalo/fanpage ''Mạng di động iTel'' hoặc tổng đài 0877087087 để nhà mạng hỗ trợ bạn ngay ạ. ### 1/5 — 3G *2025-08-13* Chịu cái sim itel thật. Đăng ký 3G tháng nào nạp tiền vào cũng gia hạn, tháng này giỡn mặt hay sao không biết, không gia hạn mà trừ thẳng vào Tài khoản gốc. Thấy xài nửa năm êm êm cái giờ giỡn mặt hay sao không biết.? **Developer response:** iTel rất xin lỗi bạn vì sự bất tiện này xảy ra trong quá trình sử dụng dịch vụ, bạn vui lòng liên hệ đến tổng đài 0877087087 hoặc qua Zalo " Mạng di động iTel" để iTel hỗ trợ bạn ngay nhé. ### 1/5 — Đăng ký gói may79 *2025-06-20* đăng ký xong sử dụng được đúng 1 ngày bịp cũng vừa phải thôi chứ **Developer response:** iTel rất xin lỗi bạn vì sự bất tiện này xảy ra trong quá trình sử dụng dịch vụ, bạn vui lòng liên hệ đến tổng đài 0877087087 hoặc qua Zalo " Mạng di động iTel" để iTel hỗ trợ bạn ngay nhé. ## Most praised reviews (4 highest-rated) ### 5/5 — Dịch vụ tốt *2024-07-09* Dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt hỗ trợ nhiệt tình chu đáo, app đẹp và mượt, hỗ trợ khách hàng tốt trong quá trình sử dụng. **Developer response:** Cảm ơn bạn đã trải nghiệm và gửi ý kiến đánh giá về ứng dụng My iTel. Đây sẽ là động lực to lớn để iTel không ngừng cố gắng nhằm mang lại những trải nghiệm tuyệt vời nhất cho KH khi sử dụng dịch vụ iTel. Trân trọng! ### 5/5 — Oki *2024-03-30* Mạng ngon. Kể nà có gói k giới hạn data nữa thì bú ### 3/5 — Chưa được Đa dạng gói cước *2023-09-22* Nhà mạng nên cung cấp đa dạng nhiều gói cước hơn để đáp ứng được mọi nhu cầu khách hàng, thì sẽ được nhiều khách hàng ủng hộ hơn ! **Developer response:** iTel cảm ơn bạn đã đóng góp ý kiến, iTel xin phép ghi nhận và phát triển thêm nhiều gói cước hơn trong tương lai tới ạ. ### 2/5 — Ko tốt *2024-07-10* Sim rất khó nhận mã OTP **Developer response:** iTel rất xin lỗi bạn vì sự bất tiện này xảy ra trong quá trình sử dụng dịch vụ, bạn vui lòng liên hệ đến tổng đài 0877087087 hoặc qua Zalo " Mạng di động iTel" để iTel hỗ trợ bạn ngay nhé. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-27.*