# My KLESIA Mut’

> Mobile app for KLESIA Mut’ members to manage insurance services and find healthcare providers. (iPhone/iPad app by KLESIA MUT'.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/my-klesia-mut/id1455335792 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [KLESIA MUT'](https://appshunter.io/developer/1831474908)
- Category: Health & Fitness, Utilities
- Price: Free
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 15.6 · 108 MB
- Languages: English, French
- Released: 2019-03-30
- Data updated: 2026-07-29
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/my-klesia-mut/id1455335792/reviews.md

## What is My KLESIA Mut’?

My KLESIA Mut’ : Enfin votre smartphone vous permet de garder le contact avec votre mutuelle !

Accessible de n’importe où et à n’importe quel moment, en un simple clic, vous aurez accès à tous les services de votre espace assuré. 

Vous pourrez notamment y :

   -  Déposer vos justificatifs et factures en ligne
   -  Consulter en temps réel vos derniers remboursements
    -  Visualiser et télécharger votre carte de tiers payant
    -  Consulter vos coordonnées bancaires et postales
    -  Établir vos demandes de prise en charge hospitalière
    -  Géolocaliser des professionnels de santé (opticiens, dentistes, radiologues...) avec lesquels nous avons des accords de tiers payant
    -  Communiquer avec KLESIA Mut’

Cette application gratuite requiert une connexion Internet et est exclusivement destinée aux adhérents de KLESIA Mut’ - BP 419 - 07500 GUILHERAND-GRANGES CEDEX.

## Key features

- Upload documents and invoices
- Track reimbursements in real-time
- View and download third-party payment card
- Access bank and postal details
- Request hospital coverage
- Locate in-network healthcare professionals
- Communicate with KLESIA Mut’

## Recent user reviews (10 of 24)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/my-klesia-mut/id1455335792/reviews.md

### 1/5 — Ne fonctionne pas

*2025-07-16, version 3.2.1*

Je rejoue tous les autres avis. Adhérente depuis plus de 25 ans à présent. Impossible de se connecter, on ne me reconnaît pas. 
Je vois qu’en 3 ans d’existence de cette application rien n’a été corrigé. 
Dommage pour nous 😤, ne mérite même pas 1 étoile.

### 1/5 — Ne fonctionne pas

*2025-06-02, version 3.2.1*

Bug permanent

### 1/5 — Appli inutile

*2025-05-11, version 3.2.1*

Pour prélever l’argent sur la fiche de paie ils vous connaissent mais quand il s’agit de s’inscrire comme par hasard c’est impossible car on est inconnu

### 1/5 — Nul

*2025-01-05, version 3.2.1*

Impossible de se connecter . Pourtant adhérent depuis des années . 
Tout aussi nul que les remboursements d’ailleurs… vivement que je puisse en sortir mais pas le choix c’est celle obligatoire de mon travail.

### 1/5 — Impossible de se connecter

*2024-12-03, version 3.2.1*

Impossible de se connecter une première fois alors que je suis bien chez eux

### 1/5 — Connection impossible

*2024-04-07, version 3.2.1*

Impossible de se connecter sur l’appli avec nos identifiants, alors que ça fonctionne très bien sur le site …
Est ce que quelque chose est prévu pour corriger ce problème ?!

### 1/5 — Nul l’application ne reconnaît pas ses adhérents

*2024-04-06, version 3.2.1*

Service client non opérationnel aucun service qu’il propose en dématérialisation ne fonctionne pour cette mutuelle

### 2/5 — Bug

*2024-03-27, version 3.2.1*

L’application bug souvent , tjs ce message le serveur indisponible.

### 3/5 — Beug

*2022-07-22, version 3.2.1*

Des fonctionnalités annoncées ne fonctionnent pas sur iPhone 
-Téléchargement de la carte tiers payant impossible 
-visualisation des termes du contrat impossible par contre la page est remplie N fois du nom de ce contrat.

### 1/5 — Instable

*2022-05-14, version 3.2.1*

App instable, ne fonctionne pas correctement , impossible d’envoyer des factures ou messages

## Frequently asked questions about My KLESIA Mut’

### What can I do with My KLESIA Mut’?

My KLESIA Mut’ allows you to deposit justifications and invoices online, consult your latest reimbursements in real-time, visualize and download your third-party payment card, consult your bank and postal details, establish your hospital coverage requests, geolocate healthcare professionals with whom KLESIA Mut’ has third-party payment agreements, and communicate with KLESIA Mut’.

### Is My KLESIA Mut’ free to use?

Yes, My KLESIA Mut’ is a free application. It requires an internet connection and is exclusively for KLESIA Mut’ members.

### What devices does My KLESIA Mut’ support?

My KLESIA Mut’ is available for iPhone, iPad, and iPod. It is designed for users who want to manage their insurance on the go.

### How often is My KLESIA Mut’ updated?

The latest version of My KLESIA Mut’ is 3.3.0, which was last updated on May 18, 2026. Updates ensure the app remains functional and secure for its users.

### Can I find healthcare providers with My KLESIA Mut’?

Yes, the app allows you to geolocate healthcare professionals such as opticians, dentists, and radiologists with whom KLESIA Mut’ has third-party payment agreements.

### What information can I access about my insurance with My KLESIA Mut’?

You can access all services from your insured space, including real-time reimbursement status, your third-party payment card, and your bank and postal contact details.

### Is My KLESIA Mut’ suitable for children?

My KLESIA Mut’ has an age rating of 4+, making it accessible for younger users. However, its primary function is for adult insurance management.

## Version history (last 5 releases)

### 3.3.0 — 2026-05-18

Intégration du Design Liquid Glass à partir de iOS 26
Résolution de bug sur l'authentification à 2 facteurs.

### 3.2.8 — 2026-03-17

Correction de bug sur le dépôt de document

### 3.2.7 — 2025-12-18

Mise en place de l'authentification multifacteur

### 3.2.6 — 2025-11-20

Correction texte

### 3.2.5 — 2025-10-20

- Correctif sur le réseau de soins
- Correctif sur le dépôt de document

## Apps similar to My KLESIA Mut’

| App | Rating | Price | Category |
| --- | --- | --- | --- |
| [Pharmacie Delpech Paris](https://appshunter.io/ios/app/pharmacie-delpech-paris/id6477599123) | — | Free | Health & Fitness |
| [HCR Bien-Être](https://appshunter.io/ios/app/hcr-bien-etre/id6473519783) | — | Free | Health & Fitness |

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-07-29.*