# My Private Banking — user reviews

> 50 indexed App Store user reviews of My Private Banking by BNL S.p.A., rated 5.00/5 from 1 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/my-private-banking/id1442246223/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/my-private-banking/id1442246223.md
- Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0

## Newest reviews (15 of 50)

### 2/5 — App notevolemente peggiorata peccato

*2026-03-28, version 7.2.21*

Purtroppo tra sito ed app i servizi sono notevolmente peggiorati, mancano le ricevute dei Mav che prima si riuscivano a scaricare, il bilancio è totalmente inutile per come è stato fatto, una volta dal sito almeno si riusciva ad usare ora è stato tolto a favore di quello della app che è pessimo, inutile ed incomprensibile. Consiglio vivamente di rivedere le funzionalità un po’ avanzate, quelle base ci sono ma nulla di più

### 3/5 — Buongiorno, mi sembra che sia molto più’ complicata la lettura dei dati, preferivo la precedente con

*2025-08-22, version 7.1.2*

Questa nuova applicazione mi sembra più’ complicata, preferivo la precedente Mariella dell’antone

### 4/5 — Valida solo per un conto

*2025-06-10, version 2.4.45*

Non è possibile accedere ai conti in valuta estera

### 3/5 — Conto in usd + sezione dedicata cedole e dividendi

*2024-03-07, version 2.4.33*

Sarebbe utile che nel conto in usd si potessero visualizzare i singoli movimenti con relativi dettagli, e non solo il saldo. 

Inoltre creare una sezione specifica per cedole e dividendi, non visualizzarli unicamente nei movimenti del conto.

### 4/5 — Manca una sola cosa ma importante.

*2023-05-15, version 2.4.24*

È una buona app ( anche se quello che la rende ottima sono le persone che rispondono al numero private) ma manca di una cosa importante. Un calendario con i giorni dell’anno in cui si incassano le cedole. È importante saperlo ( chiaramente non la cifra ) per potersi regolare. Molte altre app private hanno questo calendario. Grazie

### 4/5 — Mancanza zoom

*2022-07-28, version 2.4.14*

Avendo una certa età e non avendo più la vista della gioventù, sento la mancanza della possibilità di allargare la vista per poter leggere, ad esempio, la descrizione di una operazione. Manca anche la possibilità di ruotare lo schermo. Se si risolvessero queste problematiche potrei dare 5 stelle

### 4/5 — Manca opzione di salvataggio/stampa dei dati

*2021-10-26, version 2.2.21*

Sarebbe molto importante che almeno le pagine di riepilogo di conti e titoli avessero una opzione di salvataggio/stampa dei dati grezzi (senza le impaginazioni e gli sfondi) in PDF, Word o anche solo txt. Ora si è costretti a fare tanti  screenshot, che spesso risultano incompleti e, in quanto immagini, non sono copiabili/ trasferibili come testo e sono pesanti come file.
Lo considero un limite notevole, specialmente visto l’attuale livello tecnologico delle app.

### 4/5 — App molto carina e user friendly

*2021-07-27, version 2.2.15*

Avesse avuto anche la possibilità di pagare i CBill avrebbe avuto 5 stelle

### 5/5 — Facile intuitiva e completa

*2021-06-03, version 2.2.14*

App facile da utilizzare, ricca di funzioni e sicura

### 4/5 — Ottima app

*2021-05-13, version 2.2.12*

Potevo dare 5 stelle, ma la mancanza dei bonifici dedicati per la detrazione fiscale mi ha fatto togliere una stella.

### 3/5 — Aggiornamenti

*2021-05-07, version 2.2.12*

Salve, ho appena aggiornato l’app su iOS ma ogni volta che la apro mi avverte che c’è una versione aggiornata da scaricare ma che ho già fatto. Non capisco

### 5/5 — Strumento indispensabile

*2021-05-06, version 2.2.11*

Molto facile da usare

### 4/5 — Incomprensibile

*2021-04-21, version 2.2.10*

Continua rimanere avviso di scaricare nuova app anche se è già scaricata

### 3/5 — Lento nel momento dell’apertura

*2021-04-18, version 2.2.9*

Da qualche giorno ci vuole un po’ di tempo prima che si apra l’applicazione

### 4/5 — Modifica alla app

*2021-04-12, version 2.2.9*

Vorrei che fosse possibile avere per ogni fine mese la cifra del conto corrente con grafico degli ultimi 12 mesi in modo da sapere l’andamento delle mie spese

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Valutazione

*2026-02-12, version 7.1.15*

1-Non è pensabile consultare ed interpretare il rendiconto di una gestione patrimoniale con grafici (29 pag.). 2-Ho tutto il diritto e dovere di leggere e capire una proposta di consulenza (17 pag.). 3-Impensabile aggiornare un profilo finanziario(MIFID). Il tutto perché composto da parecchie pagine con caratteri troppi piccoli, senza opzioni di salvataggio e di stampa.

### 1/5 — “Era Meglio Prima”

*2025-07-31, version 7.1.2*

App molto poco intuitiva, mancante di molte funzionalità precedentemente attive; molte sezioni presentano errori o incapacità a dare l’informazione; mischia persone del medesimo nucleo familiare e societario alle informazioni PRIVATE, LEDENDO LA PRIVACY e fornendo informazioni forvianti.

ZERO: questo il giudizio

### 1/5 — Pessima funzionalità

*2025-07-29, version 7.1.0*

Da quando avete aggiornato l’app. Nom vedo più il profilo finanziario e non mi arrivano più le notifiche push. Mi dicono di attivarle sulle impostazioni ma non è possibile accedervi…. Mi spiace ma mi sto trovando malissimo. Ho chiesto chiarimento L call center ma null è cambiato

### 1/5 — Spesso non si apre o si blocca

*2024-02-16, version 2.4.30*

Mi spiace dare questa valutazione negativa, visto che per il resto il servizio private e’ eccellente ed è un punto di forza BNL. Purtroppo l’APP necessita di essere riveduta: ormai da parecchio tempo molto spesso non si apre ne’ con PIN ne’ con polpastrello, e spesso si blocca (non reagisce) sulla schermata home del mio iPhone 8. Seri inconvenienti in sede di autorizzazioni di pagamento o di necessità di controlli urgenti dei saldi o delle operazioni. Grazie

### 1/5 — Imbarazzante

*2022-10-03, version 2.4.16*

La peggior app di home banking tra tutte quelle provate. Ogni volta che devo entrare per autorizzare operazioni importanti il servizio non è disponibile. Vien voglia di chiudere tutti i rapporti e trasferirli in altra banca.

### 1/5 — DISASTRO

*2021-04-04, version 2.2.9*

Dopo aver fatto ultimo aggiornamento della app avevo qualche piccolo problemino allora PrivilegeConnect mi ha consigliato di riscaricarla e da lì è iniziato il disastro... Ora non riesco a entrare nel portale bnl perché quando arriva in app la richiesta di autorizzazione ad accedere, appena ci clicco sopra per autorizzare accesso, la app inchioda e si impalla. Non riesco a fare nulla, nemmeno logout. Posso solo spegnere telefono e riaccendere per sboccare la app. Segnalo il problema a PrivilegeConnect ma dopo lunghe attese al telefono e una mail incomprensibile dove mi dicono di disabilitare e riabilitare le push notification ??? dal menu “altro” (che non trovo) senza spiegarmi come fare, nulla di fatto..

### 1/5 — Inaffidabile

*2020-12-01, version 2.1.9*

Ho cambiato telefono. Mi dice che ho già un mobile token attivo e non mi fa attivare un’altro token: operazione al momento non disponibile. 
Ho eliminato l’app, ormai inutile.

### 1/5 — Dopo l’autenticazione tramite Face ID l’applicazione si chiude

*2020-10-02, version 2.1.4*

Salve, da 3-4 giorni ogni volta che accedo all’applicazione, dopo aver fatto l’autenticazione, l’applicazione si chiude automaticamente!

### 1/5 — Basta messaggi pop-up!

*2020-08-01, version 2.1.3*

Ho disinstallato l’app BNL perché ogni volta che accedevo mi proponeva di scaricare questa app. L’ho scaricata solo per non avere banner o avvisi a ogni accesso. E ora anche con questa compare l’avviso delle novità dell’ultima versione. Chi accede all’app della propria banca non ha voglia di leggere banner o avvisi pop-up, vuole solo accedere rapidamente al servizio.

### 1/5 — Non accessibile per i non vedenti

*2020-05-16, version 2.0.30*

Nonostante destinata a dare dei servizi sopra la media l’app non tiene conto dell’accessibilità per i non vedenti, con pulsanti non etichettati e non raggiungibili.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Recensione my banking

*2025-07-03, version 2.4.45*

Professionale e duttile

### 5/5 — My trading

*2025-06-01, version 2.4.45*

Molto intuitiva e semplice da usare un vero invito a fare trading

### 5/5 — Utilissimo

*2024-12-23, version 2.4.42*

Utile facile ed intuitivo. Potrebbe essere più veloce , ma è accettabile .

### 5/5 — Vorrei esprimere la mia soddisfazione….

*2024-12-16, version 2.4.42*

Vorrei esprimere la mia soddisfazione per il servizio di private banking offerto da BNL. Ho trovato sempre soluzioni giuste alle mie richieste. L’app è facile da usare per le proposte d’investimento. Assistenza chiara ed esaustiva. Grazie BNL

### 5/5 — Completa

*2023-12-07, version 2.4.28*

Applicazione chiara e intuitiva.

### 5/5 — Buona

*2022-03-14, version 2.4.2*

Buona

### 5/5 — Tutto in un’unica app!

*2022-02-16, version 2.3.42*

Un’unica app per accedere al mio patrimonio finanziario, gestire le esigenze bancarie di tutti i giorni e mantenermi aggiornato sulle principali notizie dei mercati.

### 5/5 — My Private Banking

*2022-02-11, version 2.3.42*

Veloce, completo e friendly!!
Ottimo strumento informativo!

### 5/5 — Intuitiva e sicura

*2021-06-23, version 2.2.14*

Intuitiva e sucura

### 5/5 — Pratica e facile da usare

*2021-06-09, version 2.2.14*

La trovo molto utile. Ho la banca in tasca.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-08.*
