# My RBK — user reviews > 60 indexed App Store user reviews of My RBK by AO BANK RBK, rated 4.80/5 from 117 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/my-rbk/id1545823240/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/my-rbk/id1545823240.md - Rating breakdown: 5★ 108 · 4★ 2 · 3★ 1 · 2★ 0 · 1★ 6 ## Newest reviews (13 of 60) ### 2/5 — Задолженность 4 тенге. *2025-02-28, version 3.7.0* У меня висит задолженность 4 тенге. На счету есть деньги, но задолженность не списывается. Почему так? Я обращалась в банк, в поддержку все говорят, что у меня нет задолженности никакой, но в самом приложении отображается большими буквами на красном фоне «задолженность». Я выбираю оплатить, появляется «необходимая сумма спишется автоматически», и так уже 6 месяцев. И эти 4 тенге не списываются. Мне советовали обновить приложение, я обновила его, каждый раз обновляю, но ситуация каждый день такая же. Куда мне еще обратиться? У меня на счету денег больше чем 4 тенге. Что делать? ### 5/5 — Приятная тема *2025-01-08, version 2.45.0* Нормально разработчики постарались. Приложением пользоваться комфортно, можно поставить темную тему и не мучить глаза. Выглядит красиво, крупные виджеты и вся полезная инфа доступна. ### 5/5 — Удобно и безопасно пользоваться *2025-01-08, version 2.45.0* Круто😎сделали идентификацию по Face ID . Это удобно и точно никто левый доступ не получит. ### 5/5 — Не пропускаю важные события *2025-01-02* Благодаря приложению теперь попадаю на все события в городе какие мне интересны. Билет купить в пару кликов еще и с кэшбэком получается ### 5/5 — Получилось разобраться самой *2025-01-02, version 2.45.0* Большое спасибо за интуитивно понятное приложение. Разобралась сама за 20 минут, уже даже депозит смогла открыть. ### 5/5 — Не пропускаю важные события *2024-12-27, version 2.44.1* Благодаря приложению теперь попадаю на все события в городе какие мне интересны. Билет купить в пару кликов еще из кэшбэком получается ### 5/5 — Безопасность на высоте *2024-12-26, version 2.44.1* В приложении предусмотрено все, что бы деньги были в безопасности. Ценю такой современный подход ### 5/5 — Достойно *2024-12-24, version 2.44.1* Обожаю РБК и приложение у них достойное. Красивый интерфейс и лишнего нет ### 5/5 — Респект за покупку билетов *2024-12-24, version 2.44.1* Кто-то умный придумал приложение. Никакой беготни по кассом за билетами и полтора процента кэшбэка падает назад. ### 5/5 — Спасибо *2024-12-21, version 2.44.1* Здорово всё работает, приложение не перегружено, удобно экономить и в принципе распоряжаться деньгами. ### 5/5 — Отличное приложение *2024-12-20, version 2.44.1* Пользуясь приложением в основном ради разных билетов. Просто не всегда успеваю взять билет на интересное событие ну и полтора процента кэшбэка получается выгадать. ### 5/5 — Крутая программа лояльности *2024-12-17, version 2.44.1* Подключила sarqyt , даже не думала что там столько бонусов будет. ### 5/5 — Оформила кредит за пару минут *2024-12-16* Так просто через МП взять кредит оказалось. Решение приняли быстро, условия отличные и никаких сложностей. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Конченный банк *2026-05-16* Конченный банк, суббота кредит төлемің өтпи қалса понидельниққа дейн күтесің бұлардың жұмысқа шыққандарын оған дейн сен 2 күн просрочкада боласың ### 1/5 — Поддержка как в Сбербанке *2026-01-15, version 4.210.3* Не хотят решать вопросы, в целом такое ощущение что с ботом разговариваешь. По программе eResidency открыть счет, это вообще квест длиною в недели, про эту программу поддержка тоже ничего не знает, и знать не хочет. ### 1/5 — Баг на баге *2026-01-06* Приложение не работает именно тогда, когда нужно пополнить карту со счета. Приходится платить с других карт. В данный момент приложение на работает уже сутки. ### 1/5 — Все плохо *2025-12-20* Регистрация через eResident не работает. Пишет «Сервис временно недоступен» уже как несколько дней. ### 1/5 — это странное приложение *2025-10-20* просит провести ауто аутотинтефикацию с 30 раза не пройти ### 1/5 — Не работают приложение *2025-03-26, version 3.12.5* Уже сколько месяцев прошло не работают приложение, сколько раз звонил один и тот же ответ скоро заработает ### 1/5 — Сервис *2025-01-12, version 2.48.0* Сервис полный 0. Тех поддержка не работает. Решить проблему не могут. После смены телефона не могу восстановить доступ после фейс айди ошибка «сервис временно недоступен» и все. Вышло обновление 2 дн. Назад но это не помогло. ### 1/5 — Не могу получить деньги *2024-12-12, version 2.42.3* Поступили средства на транзитный счет, но он перестал отображаться в приложении как раньше, при поступлении, а значит невозможно получить деньги с него. Час пришлось потратить на переговоры по роумингу и переписку у ватсапе, чтобы в поддержке отправили запрос на фикс. Но потом тишина. Ждите ответа. Сроков решения проблемы не говорят. Советуют лишь обратиться в отделение за получением, хотя раньше всегда я получала через приложение. Менеджеры поддержки - каждый говорит разную информацию, не могут найти запросов, который оставлял другой менеджер по моему вопросу. ### 1/5 — Приложение не работает *2024-11-13, version 2.37.0* После обновления приложение не работает не могу зайти по паролю и Face ID, доступ в приложение нету доступа к картам нету ничего оплатить не могу нахожусь заграницей ,написал в поддержку на WhatsApp сказали обновить приложение хотя оно и так обновлённое! Проблема не решена! ### 1/5 — Не входит в приложение *2024-10-28, version 2.33.1* Такая же проблема, как у многих тут, после обновления iOS, просит селфи, которые ни в какую не принимает. В приложение никак не зайти, поддержка ничем помочь не может. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Спасибо за удобный и выгодный досуг *2025-01-17, version 2.48.0* Недавно открыла для себя крутую фишку приложения. Через сервис тикетон можно купить билеты в кино не выходя из дома, и ещё на этом 1,5 % кэшбэка получить. ### 5/5 — Супер *2025-01-15, version 2.48.0* Приложение супр. Понятное, красиво сделано и лишних вкладок не напихали. Из полезных бонусов - покупка билетов с кэшбэком. Причем не только на развлекательные мероприятия так их брала, но и на самолет на днях покупала. ### 5/5 — Безопасно *2025-01-14, version 2.48.0* Мне нравится, что доступ к банковскому приложению по селфи осуществляется👏 Даже если вдруг телефон потеряешь, такую защиту никто не обойдет👽 ### 5/5 — Спасибо за удобный и выгодный досуг *2025-01-14, version 2.48.0* Недавно открыла для себя крутую фишку приложения. Через сервис тикетон можно купить билеты в кино не выходя из дома, и еще на этом 1,5% кэшбека получить ### 5/5 — Просто класс *2025-01-13, version 2.48.0* В восторге от приложения. ### 5/5 — Бәрі ойдағыдай *2025-01-13, version 2.48.0* Қалай пайдалану керектігін бірден түсіндім, қиын емес, бәрі логикалық түрде түсінікті. ### 5/5 — Стильное *2025-01-11, version 2.48.0* Красивый интерфейс у МП. Смотрится эффектно. Не перегруженный и все удобно находить. ### 5/5 — Летает *2025-01-10, version 2.45.0* Хорошее приложение, не то что быстро работает, летает. Не такого что мне оно надо, а я не могу пользоваться. так как обновляется или подгружается. Доступно круглосуточно и в любой день. ### 5/5 — Тиімді билеттер *2025-01-09, version 2.45.0* Қосымшаны жаңартып, ұшаққа өте тиімді билеттер сатып алдым. Қызметтер бөлімінде жаңа қойынды таптым. Мұндай бағалар жай ғана жоқ және бәрін рәсімдеу өте ыңғайлы болды. Едәуір үнемдедім. ### 5/5 — Отлично все *2025-01-08, version 2.45.0* Мне нравится приложение, переодически обновления делают и если какие баги и были, то все качественно убирают --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-02.*